工数

マンアワーまたはヒューマンアワーは、平均的な労働者が1時間に行う作業量です。^{[1] [2]}これは、タスクを実行するために必要な中断のない労働の総量を推定するために使用されます。たとえば、大学の論文の調査と執筆には80時間かかる場合がありますが、家族の宴会を一から準備するには10時間かかる場合があります。

工数には、休憩、食事、その他の身体機能など、人が仕事から通常必要とする休憩時間は含まれません。純粋な労働時間だけがカウントされます。管理者は工数をカウントし、休憩時間を加えて、タスクを完了するのに実際にかかる時間を見積もります。したがって、ある大学のコースのレポートの作成には 20 工数かかるかもしれませんが、20 時間連続で完了することはまずありません。他のコースの作業、食事、睡眠、その他の人間的必需品によって、作業の進行が中断されます。

工数コンセプトの利点は、スタッフの変更がタスクに必要な時間に与える影響を見積もることができることです。これは、工数を利用可能な作業員数で割ることで行うことができます。たとえば、タスクの完了に 20 工数かかる場合、2 人のチームでは 10 時間の作業で完了しますが、5 人のチームでは 4 時間で完了します。

もちろん、これは特定の種類の活動にのみ適しています。管理対象の活動が単純な依存関係を持つ個別の活動で構成され、他の要因を無視できる「出来高払い」を検討する場合に最も役立ちます。したがって、梱包チームにもう 1 人追加すると、そのチームの成果が予測どおりに増加します。輸送業界では、コストの精度を高めるために、この概念は乗客マイルとトンマイルに置き換えられています。

実際には、他の要因が介入してこのモデルを複雑にします。タスクの一部の要素に自然な所要時間がある場合、スタッフを追加しても効果は減少します。シェフが 2 人いれば、料理の準備の一部の要素の速度は 2 倍になりますが、鶏肉をローストする速度はシェフ 1 人の場合と同じです。一部のタスクには、自然な数のスタッフが関連付けられます。2 人目のシェフを追加すると、野菜を切る時間は半分になりますが、鶏肉を切り分ける時間は変わりません。規模の経済と規模の不経済により、特定のタスクを実行する労働者の数と、タスクを完了するのにかかる時間との間に非線形関係がさらに生じます。一部のタスクは、必要な最小人数の労働者未満では実行できません (例: 重い荷物を持ち上げる)。または、労働力が最小効率規模を超えると、大幅に高い効率で実行されます。その他のケースでは、労働者の数が多すぎると、お互いの邪魔になり、効率と個々の労働者の 1 人あたりの生産性が低下する可能性があります。

もう 1 つの例は、「1 人の女性が 9 か月で赤ちゃんを産めるからといって、9 人の女性が 1 か月で赤ちゃんを産めるとは限らない」という格言です。この格言は、プロジェクトにスタッフを追加しても、必ずしもプロジェクトが早く完了するわけではないという信念を正当化するために、システム開発でよく引用されます。

フレッド・ブルックスが指摘したように、このモデルのもう 1 つの問題は、特に短期間でのみ検討した場合、組織化、トレーニング、調整の活動が、タスクに取り組むために追加のスタッフを追加することによる潜在的なメリットを上回ってしまう可能性があることです。

大規模プロジェクトでは、人日、人週、人月、人年^{[3] [4]}という同様の概念が用いられる。これはそれぞれ、平均的な労働者が1日、1週間、1ヶ月、1年間に行う作業量である。個人が1年間に働く時間数は、文化的規範や経済状況によって大きく異なる。例えば、2007年にOECD諸国によって報告された就労者1人当たりの年間実労働時間の平均は、最小1,389時間（オランダ）から最大2,316時間（韓国）の範囲であった。^[5]

生産システム時間 (PSH) の概念は、オーストリアの林業で使用されており、他の作業にも応用されています。これには休憩時間も含まれており、肉体的に過酷な作業からの回復時間、法的に義務付けられた休憩時間、その他の人とのやり取りなど、作業完了にかかる時間を計算するために使用できます。15 分間の休憩が含まれる場合は、(PSH15) と表記されます。

関連する概念として生産機械時間（PMH）がある。^[6]

• ヘンリー・ガント
• フランク・バンカー・ギルブレス・シニア
• フレデリック・ウィンスロー・テイラー
• 労働経済学
• 機械化
• 生産性
• 科学的管理
• 剰余価値
• 人月の神話–フレッド・ブルックスによるソフトウェアエンジニアリングの古典的書籍
• 時間と動作の研究

• 人年は 2000 時間と定義されます: https://web.archive.org/web/20060722155057/http://www.onr.navy.mil/02/matoc/05_09/solicitations/docs/05-0002-02.pdf (募集番号 05-0002-02: 立法事務局向け海軍研究局支援サービス (米国海軍海軍研究局: 米国バージニア州アーリントン、2004 年))
• 人年は 2087 人時と定義されます: 報告書 5、国際専門技術者連盟ローカル 32: カリフォルニア州サンディエゴ、2000 年 (「利用不可/非生産的」な人時を 311 人時としてカウント)