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Google Express（旧称：Google Shopping Express）は、 Googleのサービスでした。[ 1 ]
2019年5月のGoogle Marketing Liveで、[ 2 ] [ 3 ] GoogleはGoogle Expressとその2,000を超えるパートナー店舗を新しいGoogleショッピングに統合することを発表しました。Googleショッピングは、Expressの機能とその他の既存のGoogleショッピングの機能[ 4 ] 、例えばオンラインストアとオフラインストアの価格や購入場所を比較する機能などを組み込んでいます。
Google Express は、米国の一部地域で利用可能だったGoogleのショッピング サービスで、サンフランシスコ半島全域で無料トライアルとして開始されました。当初は当日配送サービスでしたが、[ 5 ]後に当日配送と翌日配送に拡大されました。[ 6 ]価格は当初は実店舗での買い物と同じでしたが、後に値上げされました。Google Express ヘルプには、「商品の価格は店舗によって設定されているため、Google Express で表示される価格が店舗で表示される価格と異なる場合があります。これは、販売業者と商品の発送元の店舗の場所によって異なります。」と記載されています。[ 7 ]
このサービスは、2013 年 3 月にサンフランシスコから南はカリフォルニア州サンノゼまでで初めて発表されました。小売店には、全国展開している店舗と地元の店舗が混在しています。[ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] 2013 年 9 月 25 日に一般公開され、小売店がいくつか追加されましたが、サンフランシスコとシリコンバレーに限定されていました。[ 11 ] AndroidとApple のスマートフォン用のアプリが同日に発表され、これを使用すると顧客はロイヤルティ アカウントを使用できます。[ 5 ] 2014 年 5 月に、このサービスはニューヨーク市と西ロサンゼルスに拡大され、[ 12 ] [ 13 ] 2014 年 10 月に、シカゴ、ボストン、ワシントン DC でサービスが追加され、小売店も追加されました。[ 1 ] [ 14 ]
サービス開始時、Googleはテスターと登録後最初の6か月間は購読料を免除しました。[ 12 ] [ 13 ]料金はAmazon Primeよりもやや低くなっています。一部の市場で当日配送もテストしているAmazonが主な競合相手です。 [ 9 ] [ 10 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ]配送はGoogle Shopping Expressの塗装を施したプリウスセダンで始まり、 2013年8月時点で約50台でした。 サービスは88の郵便番号で利用可能でした。[ 18 ]その後、車両はフォード トランジットバンを含むように拡張され、[ 19 ]同社は一部地域で自転車や徒歩での配達も行う可能性があると発表しました。[ 20 ]配達は宅配便業者に委託されており、最初は1-800-Courier、[ 21 ]後にOnTracも委託されました。テスト段階では、小売業者は料金を請求されず、または名目上の料金のみを支払いました。顧客は買い物1回につき5ドルを支払い、3～5時間以内に配達を受け取ります。[ 17 ] [ 18 ]顧客はGoogle Payアカウントを持っている必要があります。[ 18 ] [ 22 ]
このサービスは商品の集荷場所と配送場所の地図を表示し、最寄りの利用可能な店舗を利用しようと試みますが、[ 17 ] [ 18 ]必ずしも成功するとは限りません。[ 21 ] [ 23 ]
2017年10月時点で、提携企業にはウォルマート[ 24 ] 、ターゲット[ 25 ] 、コストコ、フライズ・エレクトロニクスなどが含まれていました。
ウィキメディア・コモンズにあるGoogle Express関連のメディア