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サイトの種類 | ウェブ分析 |
|---|---|
| 所有者 | グーグル |
| メールアドレス | アナリティクス |
| コマーシャル | はい |
| 登録 | 必須 |
| 発売 | 2005年11月14日 |
| 現在の状況 | アクティブ |
Google Analyticsは、 Googleが提供するウェブ解析サービスで、ウェブサイトのトラフィックやモバイルアプリのトラフィックとイベントを追跡して報告します。現在はGoogle Marketing Platformブランド内のプラットフォームとして提供されています。[1] Googleは、 Urchinを買収した後、2005年11月にこのサービスを開始しました。[2] [3]
2019年現在、Googleアナリティクスはウェブ上で最も広く使用されているウェブ解析サービスです。[4] Googleアナリティクスは、モバイルアプリ向けGoogleアナリティクスとして知られる、iOSおよびAndroidアプリから使用状況データを収集できるSDKを提供しています。[5]
Google アナリティクスは、開始以来多くのアップデートが行われており、現在は 4 番目のバージョンである GA4 になっています。[6] GA4 は、Google アナリティクスのデフォルトのインストールであり、Google が 2019 年にベータ版としてリリースした (アプリ + ウェブ) プロパティの名前を変更したバージョンです。GA4 は、ユニバーサル アナリティクス (UA) にも取って代わりました。GA4 の注目すべき機能の 1 つは、Google のBigQueryとの自然な統合です。この機能は、以前はエンタープライズ GA 360 でのみ利用可能でした。この動きは、Google が GA とその無料ユーザーをより広範なクラウド サービスに統合する取り組みを示しています。[7]
2023年7月1日をもって、ユニバーサルアナリティクスは新しいデータの収集を停止し、Googleアナリティクス4が主要な分析プラットフォームとして後継となります。Googleは2022年3月にこの変更を発表していました。ユーザーは2023年7月の期限までユニバーサルアナリティクスを使用することができましたが、終了してからUAに新しいデータは追加されていません。[8] 2024年7月1日には、GA 360を含むすべてのユーザーがすべてのユニバーサルアナリティクスプロパティにアクセスできなくなります。[8]
特徴
Google Analytics は、セッション期間、セッションあたりのページ数、サイトを利用する個人のエンゲージメント率などのウェブサイトのアクティビティと、トラフィックのソースに関する情報を追跡するために使用されます。Google Adsと統合することができ、[9]ユーザーはランディング ページの品質とコンバージョン(主要なイベント)を追跡することでオンライン キャンペーンを作成およびレビューできます。目標には、売上、リード ジェネレーション、特定のページの閲覧、特定のファイルのダウンロードなどがあります。Google Analytics のアプローチは、一般ユーザー向けに高レベルのダッシュボードタイプのデータを表示し、レポート セットのさらに奥深くに詳細なデータを表示することです。Google Analytics の分析では、ファネルの視覚化、訪問者の流入元 (リファラー)、ウェブサイトでの滞在時間、地理的位置などの手法を使用して、パフォーマンスの低いページを特定できます。また、カスタム訪問者セグメンテーションなどのより高度な機能も提供します。[10] Google Analytics のe コマースレポートでは、販売活動とパフォーマンスを追跡できます。e コマース レポートには、サイトのトランザクション、収益、その他多くのコマース関連の指標が表示されます。[11]
2011 年 9 月 29 日、Google アナリティクスはリアルタイム分析を開始し、ユーザーが現在サイトにアクセスしている訪問者についての洞察を得ることができるようになりました。[12]ユーザーは 100 個のサイト プロファイルを持つことができます。各プロファイルは通常、1 つのウェブサイトに対応します。サイトが Google 広告キャンペーンにリンクされていない限り、月間ページビュー数が 500 万未満 (1 秒あたり約 2 ページビュー) のオンライン トラフィックを持つサイトに制限されます。[13] Google アナリティクスには、 Google ウェブサイト オプティマイザーが含まれており、 Google アナリティクス コンテンツ エクスペリメントとしてブランド名が変更されました。[14] [15] Google アナリティクスのコホート分析は、ユーザー グループとは別に、ユーザーのコンポーネント グループの行動を理解するのに役立ちます。これは、マーケティング戦略を成功させるためにマーケティング担当者やアナリストにとって有益です。
一般に GA4 と呼ばれる Google アナリティクスの最新バージョンには、予測、カスタマイズ性、プライバシーに重点を置いた追加機能が含まれています。これらの機能の一部を以下に示します。
- 同じプロパティをウェブサイトとモバイルアプリの両方で使用できるようにする新しいコンセプト、[16] [17]
- 機械学習によってサポートされたAI搭載予測指標、[18] [19]
- カスタマイズ可能で操作しやすいホームページ[20]
- 特定のビジネスニーズに合わせて完全にカスタマイズされたレポートを提供するためのExploreセクション、[21]
- 組み込みのDebugViewにより、即座に今後のデータを分析してデバッグすることができます。[22]
- 異常検出、[23]
- 電子商取引レポートの改善。[24]
- 行動分析セクションからユーザージャーニーを分析する機能があります。
歴史
Google は 2005 年 4 月に Urchin Software Corp. を買収しました。[2] Google のサービスはUrchin on Demandから開発されました。このシステムには Adaptive Path のアイデアも取り入れられており、同社の製品である Measure Map は 2006 年に買収され、Google Analytics の再設計に使用されました。[25] Google はスタンドアロンでインストール可能な Urchin WebAnalytics Software を付加価値再販業者のネットワークを通じて2012 年 3 月 28 日に販売が中止されるまで販売し続けました。 [26] [27] Google ブランドのバージョンは 2005 年 11 月に、サインアップを希望するすべての人に公開されました。しかし、サービスの需要が非常に高かったため、1 週間後に新規サインアップは停止されました。システムに容量が追加されると、Google は抽選型の招待コード モデルを使用し始めました。2006 年 8 月より前、Google はサーバーの空き状況に応じて招待コードを一括して送信していました。 2006年8月中旬以降、このサービスは、Googleを広告目的で使用しているかどうかに関係なく、すべてのユーザーに完全に利用可能になりました。[28]
Google Analytics トラッキング コードの新しいバージョンは非同期トラッキング コードと呼ばれ、[29] Google は、より感度が高く正確で、ウェブサイト上の非常に短いアクティビティを追跡できると主張しています。以前のバージョンではページの読み込みが遅れたため、パフォーマンス上の理由から、通常は</body>body の閉じる HTML タグの直前に配置されていました。新しいコードは<head> ... </head>、一度トリガーされるとページの読み込みと並行して実行されるため、HTML の head タグの間に配置できます。 [30] 2011 年 4 月、Google は、複数のダッシュボード、より多くのカスタム レポート オプション、新しいインターフェース デザインを備えた Google Analytics の新しいバージョンが利用可能になったことを発表しました。[31]このバージョンは、その後、リアルタイム分析や目標フローチャートなどの他の機能で更新されました。[12] [32]
2012年10月、Google Analyticsの新たなバージョンであるUniversal Analyticsが発表されました。[33]以前のバージョンとの主な違いは、クロスプラットフォームトラッキング、あらゆるデバイスからデータを収集するための柔軟なトラッキングコード、カスタムディメンションとカスタムメトリックの導入でした。[34]
2016年3月、Googleは投資収益率やその他のマーケティング指標の分析を提供するソフトウェアスイートであるGoogle Analytics 360をリリースしました。Google Analytics 360には、アナリティクス、タグマネージャー、オプティマイズ、データスタジオ、サーベイ、アトリビューション、オーディエンスセンターの7つの主要製品が含まれています。[35]
2017年10月、Google Analyticsのデータ収集のための新しい方法論が発表されました。これは、グローバルサイトタグ（gTag.js）と呼ばれています。その目的は、タグ付けシステムを統一して実装を簡素化することでした。この新しいタグタイプは、既存のAnalytics.jsタグタイプやGoogleタグマネージャーの代替となります。[36]
2018年6月、Googleはオンライン広告と分析のブランドであるGoogle Marketing Platformを導入しました。 [ 37]これは、Googleの以前の2つのブランドであるDoubleClick Digital MarketingとGoogle Analytics 360で構成されています。 [38]
2020年10月、GoogleはGA4という略称でGoogle Analytics 4をリリースしました。[39]
2023年7月1日をもって、ユニバーサルアナリティクスは新しいデータの収集を停止し、Googleアナリティクス4が主要な分析プラットフォームとして後継となります。Googleは2022年3月にこの移行を発表していました。ユーザーには2023年7月の期限までユニバーサルアナリティクスを使用するオプションがありましたが、廃止されて以来、UAに新しいデータは追加されていません。[40]
2024年7月1日：標準のユニバーサルアナリティクスプロパティはデータ処理を完全に停止し、ユーザーはインターフェースとAPIにアクセスできなくなります。Googleアナリティクス360のお客様には1回限りの例外があり、その日にアクセスも終了します。[41]
テクノロジー
Google Analyticsは「ページタグ」、この場合はGoogle Analyticsトラッキングコード[42]で実装されています。これは、ウェブサイトの所有者がウェブサイトのすべてのページに追加するJavaScriptコードのスニペットです。トラッキングコードは、クライアントがページを閲覧するときにクライアントブラウザで実行され（ブラウザでJavaScriptが有効になっている場合）、訪問者のデータを収集し、ウェブビーコンのリクエストの一部としてGoogleデータ収集サーバーに送信します。[43]
トラッキングコードは、Googleウェブサーバーからより大きなJavaScriptファイルを読み込み、ユーザーのアカウント番号を変数に設定します。[44]より大きなファイル（現在はga.jsと呼ばれています）は、2018年5月時点で通常40KBでした。
ただし、ブラウザのキャッシュ機能により、通常はファイルを読み込む必要はありません。ブラウザでキャッシュが有効になっている場合、ga.js はアクセス開始時に 1 回だけダウンロードされます。さらに、ga.js コードを使用して Google アナリティクスを実装するすべての Web サイトは Google の同じマスター ファイルを使用するため、以前に Google アナリティクスを実行している他の Web サイトにアクセスしたことがあるブラウザでは、そのファイルがすでにマシンにキャッシュされています。
トラッキングコードは、Googleサーバーに情報を送信するだけでなく、各訪問者のコンピュータにファーストパーティCookieを設定します（ブラウザでCookieが有効になっている場合）。このCookieには、ClientIdと呼ばれる匿名情報が保存されます。 [45]ユニバーサルアナリティクスのリリース前は、訪問者が以前にサイトにアクセスしたことがあるかどうか（新規訪問者かリピーターか）、現在の訪問のタイムスタンプ、訪問者をページに誘導した参照元サイトまたはキャンペーン（検索エンジン、キーワード、バナー、メールなど）などの情報を保存するCookieがいくつかありました。
訪問者がタグの付いたリンクをクリックしてサイトにアクセスした場合UTM パラメータ(Urchin トラッキング モジュール)、例: https://www.example.com/page?utm_content=buffercf3b2&utm_medium=social&utm_source=facebook.com&utm_campaign=buffer
タグ値もデータベースに渡されます。
制限事項
さらに、Google Analytics for Mobile パッケージを使用すると、Google Analytics をモバイル ウェブサイトに適用できます。モバイル パッケージには、サーバー側言語としてPHP、JavaServer Pages、ASP.NET、またはPerlを使用するサーバー側トラッキング コードが含まれています。 [46]ただし、Firefoxの Enhanced Tracking Protection、[47]ブラウザ拡張機能NoScript、携帯電話アプリDisconnect Mobileなど、多くの広告フィルタリングプログラムと拡張機能は、Google Analytics トラッキング コードをブロックできます。これにより、一部のトラフィックとユーザーの追跡が妨げられ、収集されたデータに穴が開きます。また、Torなどのプライバシー ネットワークは、ユーザーの実際の場所を隠し、不正確な地理データを表示します。一部のユーザーは、JavaScript 対応のブラウザを使用していないか、この機能をオフにしています。[48]これらの制限 (主に広告フィルタリング プログラムによる) により、かなりの数 (場合によっては大多数) の訪問者がトラッカーを回避できます。[49]
データの正確性に対する潜在的な影響の 1 つは、ユーザーが Google アナリティクスの Cookie を削除またはブロックすることです。[50] Cookie が設定されていないと、Google アナリティクスはデータを収集できません。[51]個々のウェブ ユーザーは Cookie をブロックまたは削除できるため、Google アナリティクス ユーザーの訪問に関するデータが失われます。ウェブサイトの所有者は、たとえばプライバシー ポリシーを掲載して訪問者がサイトをより快適に使用できるようにすることで、ユーザーに Cookie を無効にしないように促すことができます。ユーザーがウェブページ間を移動する際、Google アナリティクスはウェブサイトの所有者に JavaScript タグ (ライブラリ) を提供し、ユーザーが閲覧したページに関する情報 (ページの URL など) を記録します。Google アナリティクスの JavaScript ライブラリは HTTP Cookie を使用して、ユーザーが以前のページで行った操作を記憶します。[52]
大規模なウェブサイトに対する Google アナリティクスのもう 1 つの制限は、レポートの生成にサンプリングが使用されていることです。サーバーの負荷を軽減し、ユーザーのクエリに対する応答を比較的迅速にするために、Google アナリティクスでは、レポートの計算にプロファイル レベルでランダムにサンプリングされた 500,000 セッションに制限しています。訪問数の指標には誤差範囲が示されていますが、Google アナリティクス レポートの他の指標には誤差範囲は示されていません。データの小さなセグメントでは、誤差範囲が非常に大きくなる可能性があります。[53]
Google Analytics の最大の制限の 1 つは、オフライン コンバージョンの追跡とアトリビューションができないことです。オフライン コンバージョンの追跡は、POS、コール センター、アフィリエイト ネットワーク、支払いゲートウェイなどの「オフライン」環境でのオンライン マーケティング キャンペーンの影響を測定するために必要です。Google Analytics は Web サイトに設定された JavaScript タグであるため、訪問者が Web サイト環境から電話での会話に切り替えると、追跡が失われ、「コール センター」アクティビティを最初の訪問または訪問者に直接リンクすることはできません。Google Analytics に統合されたサードパーティ ツールは、オンライン環境からオフライン環境への顧客行動を追跡できるようになりました。[54]
パフォーマンス
Google Analyticsがサイトのパフォーマンスに与える影響については、オンラインでいくつかの議論が行われてきました。[55] [56] [57]しかし、Googleはga.jsスクリプトでタグ付けされたページの読み込みが遅くなるリスクを軽減するために、2009年12月に非同期JavaScriptコードを導入しました。[58] [59]
プライバシー
Google Analyticsは普及しているため、プライバシーに関する懸念が生じています。誰かがGoogle Analyticsを使用しているウェブサイトを訪問するたびに、GoogleはユーザーのIPアドレスを介してその訪問を追跡し、ユーザーのおおよその地理的位置を判断します。ドイツの法的要件を満たすために、Google AnalyticsはIPアドレスを匿名化できます。[60] Googleは、ページ訪問に関するデータがGoogleに送信されるのを無効にするブラウザプラグインもリリースしましたが、このブラウザ拡張機能はモバイルブラウザでは利用できません。[61] [62]このプラグインはGoogle自身によって作成および配布されているため、多くの議論と批判に直面しています。さらに、Googleスクリプトがユーザーの行動を追跡していることが明らかになったことで、追跡Cookieを拒否するための複数の（多くの場合オープンソースの）ブラウザプラグインが作成さました。 [63]これらのプラグインを使用すると、ユーザーはGoogle Analyticsや同様のサイトによる活動の追跡をブロックできます。多くのブラウザでは、ユーザーがサードパーティのCookieと追跡スクリプトを拒否することができ、これがデフォルトのオプションになっている場合もあります。
プロキシサーバーや複数のファイアウォールの背後ではエラーが発生し、タイムスタンプが変更され、無効な検索が登録される可能性があるという逸話的な報告があります。[64] Google Analyticsの特定のプライバシー問題を軽減しようとするウェブマスターは、バックエンドを自分のマシンでホストするいくつかの代替手段を採用できます。廃止されるまで、そのような製品の例としては、Google自体のUrchin WebAnalyticsソフトウェアがありました。 [26] [27] 2015年1月20日、AP通信は、 HealthCare.govが広告を専門とする民間企業に登録者の個人データへのアクセスを提供していると報じ、具体的にはGoogle Analyticsに言及しました。[65]さらに、2022年には、オーストリア、フランス、イタリアなどの国が、ウェブマスターツールでサイトのトラフィックを追跡および分析できるサービスを禁止しました。政府は決定の中で、Cookieを介して収集され、米国に送信される情報は、第三者や政府に見られる可能性があり、ユーザーに正当な救済手続きが保証されないため、GDPRに違反する可能性があると述べました。[66]
GA4としても知られるGoogle Analyticsの新バージョンには、ユーザーデータのより高度な匿名化機能が搭載されており、GA4はデフォルトですべてのユーザーのIPアドレスを匿名化するため、この設定を変更することはできません。[67]
サポートとトレーニング
Googleは、スキルショッププラットフォームを通じてGoogleアナリティクス4（GA4）のトレーニングを提供しており、2024年8月時点で4つのコースと認定資格が含まれています。 [68]開発者や詳細な技術的詳細を求める人のために、Googleは詳細なGA4ドキュメントを提供しています。[69] GA4のアップデートや新機能に関する発表は、Googleマーケティングプラットフォームブログで行われます。[70]エンタープライズレベルのユーザー向けのサポートは、Googleエンタープライズマーケティングポータルからアクセスできます。[71] Googleアナリティクスの公式YouTubeチャンネルでも、さまざまなビデオチュートリアルや洞察をホストしています。[72]
サードパーティのサポート
Google Analytics API [73]は、レポートツールなどのカスタムアプリケーション[74]を構築するためにサードパーティによって使用されています。このようなアプリケーションは多数存在します。そのうちの1つはiOS (Apple) デバイスで動作するように構築されており、AppleのApp Storeで紹介されています。[75] Google Analyticsベースのトラッキングを提供するサードパーティ製品もいくつかあります。[76] Management API、Core Reporting API、MCF Reporting API、Real Time Reporting APIには制限と割り当てが適用されます。[77]
人気
Google Analyticsは、最も広く使用されているウェブサイト統計サービスです。[4] 2008年5月、Pingdomは、Alexaランクによる世界最大の500サイトのうち161サイト（32％）がGoogle Analyticsを使用しているという調査結果を発表しました。[78] [79]
その後の市場シェア分析では、Google Analyticsは上位100万のウェブサイト（2010年のAlexa Internetによるランキング）の約49.95%で使用されていると主張しました。[80]
2012年には、最も人気のある10,000のウェブサイトのうち約55％で使用されていました。 [ 81]また、2022年4月現在、BuiltWithの報告によると、人気順に並べられた最も人気のある10,000のウェブサイトのうち73.7％でGoogle Analyticsが使用されていました。[82]
2023年8月現在、新しいバージョンであるGoogle Analytics 4（GA4）は約1,350万のウェブサイトで使用されています。[83]
参照
- Google Search Console – ウェブマスター向けの Google のウェブサービス
- Google トレンド – 検索クエリの人気度分析
- ウェブ解析ソフトウェアの一覧
参考文献
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外部リンク
- 公式サイト
- 公式ブログ
- Google マーケティング プラットフォーム
- Google アナリティクス ヘルプ
- Google アナリティクス アカデミー