セッション（ウェブ分析）

ウェブ分析では、セッションまたは訪問は、一定期間内またはタスクの完了に関してユーザーが行ったアクションの測定単位です。セッションは、運用分析やユーザー固有の推奨事項の提供にも使用されます。セッションの定義には、ユーザー アクティビティの継続性に基づく時間指向のアプローチと、要求された一連のページ の継続性に基づくナビゲーション ベースのアプローチという2 つの主な方法が使用されます。

「セッション」の定義は、特に検索エンジンに適用される場合、さまざまです。^[1]一般的に、セッションは「特定のサイトへの訪問中に単一のエンドユーザーが行う一連のリクエスト」で構成されると理解されています。^[2]検索エンジンのコンテキストでは、「セッション」と「クエリセッション」には少なくとも2つの定義があります。^{[1]セッションまたはクエリセッションは}、特定の期間内にユーザーが行ったすべてのクエリである場合があり、 ^[3]一貫したユーザーのニーズを伴う一連のクエリまたはナビゲーションである場合もあります。^{[4] [5]}

ユーザーあたりのセッション数は、ウェブサイトの利用状況を測る指標として使用できます。^{[6] [7]研究や応用ウェブ解析で使用されるその他の指標には、セッションの長さ[8]}やセッションあたりのユーザーアクションなどがあります。 ^{[9]セッションの長さは、}ページビューを測定するよりも正確な方法と見なされています。^[10]

再構築されたセッションは、 Wikipediaの構築に要した労働時間の測定など、ユーザーの総入力を測定するためにも使用されています。^{[11]セッションは、運用分析、}データの匿名化、ネットワーク異常の特定、人工トラフィックによるサーバーテストのための合成ワークロード生成にも使用されます。 ^{[12] [13]}

ウェブ解析におけるセッションの利用に不可欠なのは、セッションを識別できることです。これは「セッション再構築」として知られています。セッション再構築へのアプローチは、時間指向とナビゲーション指向の2つの主要なカテゴリに分けられます。^[14]

セッション再構築に対する時間指向のアプローチでは、一般的に「非アクティビティしきい値」と呼ばれる、ユーザーの非アクティビティの一定期間を探します。この非アクティビティ期間に達すると、ユーザーはサイトを離れたか、ブラウザの使用を完全に停止したとみなされ、セッションは終了します。同じユーザーからのさらなるリクエストは、2 回目のセッションと見なされます。非アクティビティしきい値の一般的な値は 30 分であり、業界標準と説明されることもあります。^{[15] [16]} 30 分のしきい値では、自然に長いセッションの周りにアーティファクトが発生すると主張し、他のしきい値を試した人もいます。^{[17] [18]}「[セッション] を識別するのに効果的な時間しきい値はありません」と単純に述べる人もいます。^[19]

提案されている代替案の1つは、データセット全体に対して単一のグローバル閾値を使用するのではなく、ユーザー固有の閾値を使用することです。^{[20] [21]これには、閾値が}二峰性分布に従うと仮定するという問題があり、長期間をカバーするデータセットには適していません。^[17]

ナビゲーション指向のアプローチは、ウェブサイトの構造、具体的にはハイパーリンクの存在と、ユーザーがブラウザに完全な URL を入力するのではなく、ハイパーリンクをクリックして同じウェブサイトのページ間を移動する傾向を利用します。^[14]このデータを見てセッションを識別する 1 つの方法は、ウェブサイトのマップを作成することです。ユーザーの最初のページが識別できれば、アクションの「セッション」は、以前にアクセスしたどのページからもアクセスできないページに到達するまで続きます。これは、ユーザーが新しいページを開く前に手順をたどるバックトラッキングを考慮に入れています。^[22]バックトラッキングを考慮しないより単純なアプローチは、各リクエストのHTTP リファラーがセッションにすでに存在するページであることを単に要求することです。そうでない場合は、新しいセッションが作成されます。^{[23]このクラスのヒューリスティックは、}フレームセットを含むウェブサイトでは「非常に悪いパフォーマンスを示します」。^[24]

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