クロウリーの

クロウリーの

業界	デパート
設立	1909
廃止	1999
運命	清算、バリューシティに売却
後継	バリューシティ
本部	デトロイト、ミシガン州 、アメリカ合衆国
主要人物	ジョセフ、ウィリアム、ダニエル・クロウリー
従業員数	1,300
親	クロウリー・ミルナー・アンド・カンパニー
子会社	スタインバッハの

クロウリー・ミルナー・アンド・カンパニー（通称クロウリーズ）は、1909年にミシガン州デトロイトで設立された百貨店チェーンである。数年間の財政難の後、同社は1999年に営業を停止し、資産は売却された。^[1]

同社の旗艦店、本社、倉庫の複合施設は、デトロイトのダウンタウンの 2 ブロックを占め、ほぼ 80 年間営業していました。この店舗は、JL ハドソン カンパニーとアーンスト カーン カンパニーの直接のライバルでしたが、1959 年にカーンズが閉店しました。クロウリーズとハドソンズはどちらも、毎年の豪華なクリスマス ディスプレイで有名でした。デトロイトのダウンタウンの小売店の客足が減ったため、クロウリーズは 1977 年 7 月にダウンタウンの店舗を閉店しました。同社はデトロイトのニュー センター地区に店舗を運営し、1999 年にチェーンが消滅するまで営業を続けました。

1995年3月11日、このチェーンは米国北東部のスタインバッハを買収した。1999年にクロウリーズが営業を停止すると、ディスカウントチェーンのバリューシティがいくつかの店舗を買収した。デトロイト地域の3店舗はクロウリーズバリューシティに改名され、バリューシティチェーンの一部として存続したが、2008年にこれも営業を停止した。

1909年、ジョセフ・J・クロウリー、その兄弟ウィリアムとダニエル、ウィリアム・L・ミルナーは、財政難に陥っていたデトロイトのパードリッジ・アンド・ブラックウェルの店舗を救うために協力した。ジョセフ・クロウリーは以前、デトロイトの卸売会社バーナム・ストーペルの信用管理者として働いており、苦戦している事業の立て直しに豊富な経験を持っていた。彼と兄弟は1902年にクロウリー兄弟卸売乾物会社を設立した。ウィリアム・ミルナーはオハイオ州トレドのWLミルナー百貨店を通じてクロウリー兄弟の常連客だった。^[2]

パードリッジ・アンド・ブラックウェルは1901年に設立され^[3]、経営不振と1907年の不況により倒産寸前でした。この小売業者の経営権を握る機会は、店の債権者の1つであるデトロイト中央貯蓄銀行の幹部がジョセフ・クロウリーにアプローチしたときに訪れました。クロウリーは、2人の兄弟とミルナーが彼に加わることを条件に同意し、クロウリー・ミルナー・アンド・カンパニーが誕生しました。

クローリー、ミルナー アンド カンパニーの設立直後、オーナーたちはデトロイトで最も質の高い小売店の 1 つとなることを思い描きました。20 世紀初頭、デトロイトは米国で最も裕福な都市の 1 つとみなされ、クローリー、ミルナー アンド カンパニーはこのイメージの維持に貢献しました。オーナーたちはヨーロッパから輸入した高級な衣料品やギフトを店内に揃え、フルサービスのレストランと食料品店をオープンしました。10 年以内にクローリー、ミルナー アンド カンパニーは建物を拡張し、ミシガン州最大のデパートになりました。

パードリッジ & ブラックウェル ビルは、ファーマー ストリート、グラティオット アベニュー、ライブラリー ストリート、モンロー ストリートに囲まれたブロックの西半分を占めていました。6 階建てで、2 階から 4 階にかけては大きな三重窓があり、白い艶出しレンガとテラコッタで仕上げた柱で区切られています。柱は 5 階の窓の上にアーチを形作り、6 階の窓は上部の精巧なコーニスを支えるコーベルの間に配置されています。ハートの中に「P.&B.」と書かれた2つの大きな電飾看板が屋根の北西と南西の角を飾っていた。クロウリー・ミルナーは、コーニスを取り除いて7階と8階を追加し、東にライブラリー通りまで拡張して建物を拡張した。1920年には、ライブラリー通りの東にあるゴールドバーグ・ブラザーズ・ストアの敷地に11階建ての「ホーム・ストア」を建設した。当初、10万平方フィート（9,300平方メートル^）の別館はトンネルで本館とつながっていた。1923年、デトロイト市は2つの建物を地上で接続する許可を与え、1925年には精巧な5階建ての橋が開通した。^[4]ファーマー、グラティオット、モンローの入り口は大きなアーチで囲まれ、2階のドアの上の窓は大きなペディメントで覆われていた。デパートの注目すべき特徴の1つは、木製の窓だった。 1977年に建物が取り壊されるまで残っていたエスカレーター。

1923 年、ミルナーがトレドの店に向かう途中で殺害されたとき、会社は少しつまずいた。会社は社長とマーチャンダイジングの専門家を失い、会社におけるミルナーの 42 パーセントの株式は相続人によって売却された。ミルナーの不在後、店は最終的にクロウリーズとして知られるようになったが、会社は 1999 年まで正式名称を保持した。ジョセフ クロウリーが友人でありパートナーであった後を継いで社長となったが、緊密なグループによる完全な管理権の喪失は、会社に長年影響を及ぼした。

多くの小売業者と同様、大恐慌はクロウリーズにも大きな打撃を与えた。売上高は1928年の3,900万ドルから1929年にはわずか1,000万ドルにまで落ち込んだ。ジョセフ・クロウリーは1937年に亡くなり、その未亡人はウィリアム・ミルナーの相続人が売却した会社の株式を買い戻し、クロウリー家に会社の過半数の所有権を与えた。ジョセフの息子ダニエル・J・クロウリーが社長に就任し、会社が回復への道筋を描くのを助けた。^[2]

同社は1959年にデトロイト郊外ディアボーンのウェストボーン・ショッピングセンターに最初の店舗をオープンし、単一店舗からチェーンへと変革し始めた。その後、1960年にデトロイト北西部のグランド・リバー/グリーンフィールド・ショッピングエリアに店舗をオープンし、 1964年にはリヴォニア・モールおよびマコーム・モールに同様の店舗をオープンした。 ^[5] しかし、この拡張はダウンタウンの店舗を犠牲にして行われた。1960年までに店舗は統合され、退役軍人局が別館の下層6フロアを年間147,000ドルでリースできるようになった。^[4]

1972年、同社はニューセンター地区のウッドワードとミルウォーキー、およびバーミンガムとファーミントンヒルズの郊外に店舗を構えるデメリーズチェーンを買収した。ニューセンター店は後にニューセンターワンビルに移転した。

1975年にスターリングハイツのレイクサイドモール店がオープンし、続いて1980年にウォーレンのユニバーサルモールとアナーバーのアーバーランドセンターに店舗がオープンしました。テルトゥエルブモール店は1985年にオープンしました。1986年にはウェストランドとバートンのコートランドセンターに店舗がオープンしました。後者はデトロイトから北に約1時間の場所にあります。

ダウンタウンの店舗は売上の落ち込みにより 1977 年に閉店した。その後 1978 年にオフィスと倉庫ビルが閉鎖され、1983 年にはアーバーランド センターがディスカウント センターに転換された際にアナーバー店も閉鎖された。オフィスはダウンタウンのビジネス地区の西端にあるラファイエット ブルバードのビルに移転し、会社が清算されるまでそこにあった。グランド リバー グリーンフィールド店はわずか 45,000 平方フィート (4,200 m ² ) だったが、売上は継続的に好調だった。グランド リバー アベニュー沿いのいくつかの店舗に分かれて営業していたが、1987 年に地主は新しいビジネスを誘致するためにビルを再分割したいと考えた。地主は改装後の建物の一部をクロウリーズに提供したが、店側は断った。^[2]

1985年、まだ会社の株式の51％以上を所有していたクロウリー家のメンバーは、オークランド・ホールディング・カンパニーに店舗を売却することに合意した。^[6]

1990 年、クロウリーズはファーミントン店の隣に新しいプロトタイプのメンズ ストアをオープンし、すぐに成功を収めました。店舗内店舗のコンセプトは男性用ビジネスウェアに重点を置き、すぐに他の支店にも拡大されました。

これは、後にコールズとなったフェデレーテッド・デパートメント・ストアーズ傘下のメインストリートやマーヴィンズなど、デトロイト市場への新規参入者から顧客を呼び戻そうとする試みだった。クロウリーズは、ハドソンズやロード・アンド・テイラーの顧客をターゲットに、カルバン・クラインやラルフ・ローレンのラインを取り入れ、より高級志向の製品ラインへと変更した。この動きは、クロウリーズがデトロイトの古い郊外に店舗を構える中堅市場向けの店舗とみなされていたため、多くの従来の顧客を遠ざけた。

紳士服店の原型は成功したと証明されました。売上は好調で、同社は将来的に同様の店舗をさらに導入する計画を検討しました。この店舗内店舗には専用の入り口があり、メンズウェアハウスと同様に、男性用スーツとアクセサリーを主に扱っていました。若い男性用とスポーツウェアはメイン ストアにありました。また、クロウリーズは、顧客ロイヤルティを促進する方法として、すべての店舗で「常連客」プログラムを導入しました。このプログラムでは、各顧客の月間購入額が記録され、各人の売上高に基づいて店舗がギフト券を発行しました。

フリークエント・バイヤーズ・プログラムと新しい店舗形態は当初は成功したものの、1991 年から 1992 年にかけて年間売上高は 1,000 万ドル近く減少しました。

1991年3月、クロウリー・ミルナー社は、会社の拡大を支援できる規模の合併相手を探していると発表した。^[7]経営陣は、クロウリーズ・チェーンの長期的な成長は何らかの買収によってもたらされると考えており、最も可能性の高いシナリオは他社による買収であった。

1992年後半、同社はファーミントンの男性用店舗のコンセプトを基に、女性用衣料のみを扱う店舗をランシングにオープンした。この店舗は失敗に終わり、アナリストの間ではその理由について意見が分かれた。立地やレイアウトが原因だと考える者もいれば、ランシングの市場ではクロウリーズブランドがあまり知られていないことを挙げる者もいた。^[8]

1993年、同社はショッテンシュタイン・ストアーズから回転信用枠を取得し、債権者への支払いを再開することができました。その後、人事管理用の新しいコンピュータソフトウェアシステムの導入、ウェストランド店の閉鎖、フリークエント・バイヤーズ・プログラムの廃止など、その他の変更も実施しました。

その結果、1994 年の売上は増加し、同社はほぼ 5 年ぶりに黒字の四半期を発表しました。経営陣は、ショッテンシュタイン ストアーズ コーポレーションとの契約に代えて、コングレス ファイナンシャル コーポレーションから新たな運転資金ローンを獲得し、財務の安定性を再構築し続けました。経営陣はまた、普通株を 1 対 2 に分割し、独自のクレジットカードを導入し、「デトロイト独自のデパート」という新しいスローガンを発表しました。

1995年の売上高は1億990万ドル（2023年には約2億100万ドル）に上昇した。同年11月21日、クロウリーズはコネチカット州、ニューヨーク州、ニュージャージー州、ニューハンプシャー州、バーモント州に24店舗を展開するスタインバッハチェーンをショッテンシュタイン家から買収した。同社は約10店舗を売却し、残りは営業を続ける予定だった。最終的に16店舗が残った。^{[9] [10]}

1996年、クロウリーズはノバイのメインストリート開発に新しい店舗を提案したが、1999年までに頓挫した。1998年の地元の女性ファッションチェーン、ウィンケルマンズの買収も同様だった。^{[11]同社は}テル・トゥエルブ・モールのウィンケルマンズ店に進出し、そのモール内に別のメンズ店をオープンした。

1997年6月1日、クロウリーズはニューセンターワンビルのアトリウムに拡張店舗をオープンした。拡張は、ウィンケルマンズと書店があったスペースに7,500平方フィート（700平方メートル^）で、紳士服と婦人服とは別に子供服と家庭用品の店になった。これは最大の店舗ではなかったが、面積で見ると最も収益性の高い店舗だった。^[12] ニューセンター店の成功を告げると同時に、クロウリーズはスタインバッハ買収から1997年第1四半期に400万ドル（2023年には約705万ドル）の損失という形で大きな教訓を得たと発表した。これは1996年第1四半期の130万ドル（2023年には約233万ドル）から増加した。^[13]

損失が大きすぎることが判明したため、1997年に会社は存続の希望を抱いて規模を縮小し始めた。クローリーズはデムリーズとの合併の一環として取得したバーミンガム店の賃貸契約を、地主がその場所を小売・娯楽複合施設に再開発すると発表したため失った。[15]

1998年上半期の損失は520万ドル（2023年には約907万ドル）に上り、最大の店舗であるマコームモール店の重要な新学期セールに間に合うように再オープンする改装工事の遅れで相殺することはできなかった。1999年1月4日、ショットスタイン・ストアーズとバリューシティは株式交換取引でクロウリーズの経営権を握った。2週間後、同社の株式の取引は停止された。[16] 1999年2月8日、クロウリーズは連邦破産法第11章に基づいて再建を申請し、残りの9つのクロウリーズと16のスタインバッハズ店舗を清算し、さらに8つの店舗をバリューシティに売却すると発表した。[9][17]

リヴォニアモール、ユニバーサルモール、マコームモール、ウェストボーンモールの店舗はディスカウント店のバリューシティに売却され、同社は3店舗をクロウリーのバリューシティとして運営した。[13] ウェストボーンモールの店舗は再販され、クローガーを建設するために取り壊された。[14] スターリングハイツのレイクサイドモールにある別のモール内の店舗は、ハドソンの店舗を拡張するためにターゲットコーポレーションに売却された。ニュージャージー州のスタインバッハの4店舗（オーシャンタウンシップ、パラマス、マナラパン、エッグハーバータウンシップ）もバリューシティに売却された。

• クロウリー、ミルナー＆カンパニー社の歴史、デトロイト：クロウリー、ミルナー＆カンパニー社、1997年
• 「クロウリーズがテル・トゥエルブに店舗を増設」、クレインズ・デトロイト・ビジネス、1990 年 4 月 30 日、2 ページ。
• クランプ、コンスタンス、「クロウリーの目標：ブラックインク、合併パートナー」、クレインズデトロイトビジネス、1992年6月15日、3ページ
• 「改善の兆し？：クロウリーの幹部は、集中戦略で利益を回復できると語る」クレインズ・デトロイト・ビジネス、1991 年 2 月 25 日、1 ページ
• 「タイム クロック システムとのインターフェイス」、Chain Store Age Executive、1993 年 11 月、61 ページ。
• ウィルソン、メリンダ、「外部の人々がクロウリーズの株式を増加」、クレインズ デトロイト ビジネス、1990 年 3 月 19 日、1 ページ。
• 国際企業史ディレクトリ、第19巻。セント・ジェームズ・プレス、1998年。