コードカッティング

放送テレビにおけるコードカッティングとは、ケーブルテレビや衛星放送で利用できるマルチチャンネルテレビサービスの契約を解約したり、有料テレビチャンネルを解約したり、インターネットで利用できる競合メディアとの競争に対応して有料テレビの視聴時間を減らしたりする視聴者（コードカッターと呼ばれる）のパターンを指します。このコンテンツは、ケーブルテレビで提供される同じコンテンツよりも無料か、大幅に安価です。^{[ 1 ]}

市場のトレンドとして、有料テレビにお金を払わない「コードカッター」と呼ばれる人々が増えており、彼らはブロードバンドインターネットとIPTV、デジタルビデオレコーダー、地上デジタルテレビ、無料衛星放送^{[ 2 ]}などを組み合わせて利用している。関連するグループである「コードネバー」は、商業ケーブルテレビをテレビサービスに利用したことがなく、最初からインターネットソースに依存している。より広範なIPTVコンセプトの一部である、純粋なインターネットテレビサービスが、これらのグループに対応するために数多く登場している。

2018年の第3四半期と第4四半期には、米国で110万人の加入者が従来の衛星放送やケーブルテレビを解約し、インターネットベースのストリーミングテレビに移行しました。^{[ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]}この減少傾向は2019年の第1四半期にも続き、ケーブルテレビと衛星放送は140万人の加入者を失いました。^{[ 7 ]}この傾向は世界的に見られ、ヨーロッパやアジアの複数の国で、ケーブルテレビを解約する世帯の割合は7%から15%に及んでいます。^{[ 8 ]}

2021年の調査によると、ケーブルテレビを解約した世帯は「インターネットの使用量が22%増加し、複数のシステムオペレーターへの支払いが50%減少し、16%が新たにOTT（オーバーザトップ）ビデオのサブスクリプションを獲得する」ことがわかった。^{[ 9 ]}

Parks Associates は、2008 年に約 90 万世帯のアメリカ人がテレビ視聴を完全にインターネットに依存していたと推定し、2017 年までにこの数字は 2,220 万世帯に増加したと推定した。^{[ 10 ]} Leichtman Research Group は、2008 年にアメリカ人の 6% が毎週少なくとも 1 つの番組をオンラインで視聴しており、この数字は 2009 年に 8% に増加したことを発見した。ケーブル サービスに加入するアメリカ人の数は 2008 年に 2% 増加したが、その増加は鈍化した。Sanford C. Bernstein & Co.は、2008 年の第 4 四半期の増加は 0.7%、つまり 22 万世帯であり、過去最低を記録したことを発見した。^{[ 11 ]} Centrisのレポートによると、アメリカ人の8%が2009年第3四半期までに有料テレビサービスを解約する予定だった。アメリカ人の約半数は、契約しているプロバイダー以外のプロバイダーからより良い条件を得ようとした。無料の見逃し配信、NetflixやHuluのような有料ストリーミングサービス、Crunchyrollのようなニッチな趣味のサービス、 Disney+やHBO Maxのようにケーブルテレビ番組をより安く提供する有料サービスにより、地上波でテレビ番組を見ることができない人にとっては、サービスを解約することが可能になった。スポーツ番組は有料テレビサービスを解約しない大きな理由だったが、多くのイベントにはオンラインでの選択肢があった。もう1つの問題は、多くの番組をライブで見ることができないこと、または少なくともテレビシリーズの場合はすぐに見ることができないことだった。^{[ 12 ]}

2010 年は、有料テレビの加入者数が四半期ごとに減少した最初の年でした。2012 年の第 2 四半期に、サンフォード バーンスタインは、5 四半期にわたって損失が発生したと判断しました。^{[ 13 ]}ライヒトマンは、有料契約の減少は大規模なものではないことを発見しました。その理由の 1 つは、一部のスポーツ イベントや他の種類のテレビ番組 (ケーブル オリジナル ネットワークで放送されるシリーズなど) がオンラインでは見られなかったことです。サンフォード バーンスタインは、2010 年の第 1 四半期に有料テレビの加入者数が 677,000 人増加したと述べ、ニューヨーク タイムズとCBS ニュースが実施した世論調査では、調査対象者の 88% がそのようなサービスを利用しており、ウェブ サービスのみに移行することを検討した人は 15% に過ぎないことが示されました。調査によると、45 歳未満の人は、インターネットのみを使用する可能性が 4 倍高いとのことです。この傾向に対抗するため、有料テレビ プロバイダーは、デスクトップ、ラップトップ、タブレット コンピューターでテレビ番組をストリーミングできるようにしました。サンフォード・バーンスタインのクレイグ・モフェット氏は、高価格やその他の方法が最終的には顧客を遠ざけるだろうと述べ、コードカッティングを「おそらくテクノロジー史上最も過剰に宣伝され、過剰に期待された現象」と呼んだ。^{[ 14 ]}

コムキャストは2010年第3四半期に27万5000人の加入者を失い、暦年全体では62万5000人になったと報告した。同社によれば、これらの損失のほとんどは、他のサービスに乗り換えた人によるものではないという。モフェットはケーブル会社が低価格のパッケージを提供する必要があると指摘したが^{[ 15 ]}、ストラテジー・アナリティクスの調査では、金銭的な考慮事項が主な理由ではないことが明らかになった。人々は得られるものに満足しておらず、オンラインソースの方がより幅広いコンテンツを提供していた。調査によると、ケーブル加入者の13%が今後1年以内にサービスを解約する予定だった。半数強が40歳未満で、ほぼ全員が高校教育を受けていた。3分の2がさらに教育を受けているか、受ける予定で、半数強が少なくとも年間5万ドルを稼いでいた。^{[ 16 ]}

2011年第2四半期、コムキャストはテレビの顧客を23万8000人失ったが、これは前年の26万5000人と比較して減少している。ただし、同社はインターネットなどの他のサービスの増加でこれらの損失を補っている。モフェット氏は、この減少率はオンラインソースがケーブルテレビの解約をそれほど急速に引き起こしていないことを示していると述べた。一方、タイムワーナーケーブルとチャーターコミュニケーションズは、この四半期に2010年よりも多くの顧客を失った。 ^{[ 17 ]}タイムワーナーケーブルは13万人、ディッシュネットワークは13万5000人を失った。これに対し、ディレクTVは前年の10万人に対し、2万6000人の加入者を獲得した。ニールセンメディアリサーチは、少なくとも1台のテレビを所有する世帯数が1億1590万世帯から1億1470万世帯に減少したと推定する一方、コンピューター、タブレット、スマートフォンによる番組視聴が増加したと推定している。U-verseなどのサービスは、特別な機能を提供することで加入者数を増やしていました。U-verseの「My Multiview」オプションでは、4つのチャンネルを同時に視聴でき、Cablevisionの「iO TV Quick Views」では、最大9つのチャンネルを同時に表示できました。^{[ 18 ]}

ニールセンのレポートによると、2011年第4四半期にはテレビ料金を支払っている人の数が1500万人減少し（減少率1.5%）、ケーブルテレビの加入者数は290万人減少した。^{[ 19 ]} 2012年のデロイトのレポートによると、2011年にテレビ世帯の9%がケーブルテレビのサービスを解約し、さらに11%が解約を計画していた。^{[ 20 ]}サンフォード・バーンスタインは、2012年第2四半期に有料ビデオサービスを解約した世帯数が40万世帯と推定しており、これは2011年の34万世帯から増加している。減少の理由の1つは大学生が夏休みで帰省したことだが、企業は他の四半期で損失を補填した。しかし、テレビ料金を支払っている新規世帯数は、新規世帯の総数よりも少ない。^{[ 13 ]}もう一つの考えられる理由は、かつては有料テレビサービス専用だったタイムシフトやライブ録画機能などのサービスが、現在ではケーブルテレビを解約した人にも提供されていることです。 ^{[ 21 ]}加入者数は通常第3四半期に増加しますが、International Strategy & Investment Groupの調査によると、2012年に有料テレビサービスを追加した人はわずか3万人でした。ケーブルテレビは34万人の加入者を失い（そのうちタイムワーナーケーブルが14万人）、衛星放送はわずか5万人の加入者を獲得しました。電話会社は320人の加入者を追加しました。^{[ 22 ]} SNL Kaganによると、2012年を通して、有料テレビは新規加入者をわずか4万6千人しか増やさず、新規世帯数は全体で97万4千世帯でした。加入世帯は84.7%で、2010年初頭の87.3%と比較して減少しています。^{[ 23 ]}

2013年のライヒトマンの調査によると、国内の94%をカバーする上位13社のMVPD（マルチチャンネルビデオ番組配信事業者）は、初めて前年比で加入者数の減少を経験した。2013年3月31日までの1年間で、8万人の加入者がサービスを解約した。ケーブルテレビの顧客は150万人がサービスを解約し、タイム・ワーナー・ケーブルは55万3000人、コムキャストは35万9000人の加入者を失った。AT&Tとベライゾンは132万人の加入者を増やし、ディレクTVとディッシュは前年の43万9000人に対し、16万人の加入者を増やした。2013年以前は、業界全体で四半期ごとの減少のみが記録されていた。インターネットビデオとアンテナによるテレビ番組受信への移行がその理由だった。ブルース・ライヒトマンは、有料テレビ業界を「飽和状態」と表現した。^{[ 24 ]} TDGの調査によると、2011年の業界のピーク時には約1億100万の米国の世帯がテレビに加入していたが、2017年にはその数は9500万を下回った。 ^{[ 25 ]} 2013年には、有料テレビサービスの総加入者数が25万人減少した。これは前年比で初めての減少だった。^{[ 26 ]}

一部の放送局は、 HBO Nowのように独自のサブスクリプションベースのオーバーザトップコンテンツ提供を確立することで、コードカッティングの概念を受け入れることを選択した。^{[ 27 ] [ 28 ]} 2014 年のCBS All Accessの開始と同時に、レス・ムーンベスはShowtimeも OTT サービスを提供する「可能性が非常に高い」と述べ、この計画は 2015 年 6 月に実現した。^{[ 29 ] [ 30 ] [ 31 ]} 2016 年 3 月 31 日、カナダのスポーツチャンネルSportsnet (メディアおよび通信コングロマリットのRogers Communicationsが所有) は、4 つの地域フィードと 2 つの主要な全国チャンネルを提供する OTT サービスを発表した。^{[ 32 ]}

TiVoの調査によると、有料テレビサービスを利用していない人の19.8%が前年にサービスを解約したことが明らかになった。^{[ 33 ]} 2018年に見かけ上の「減速」は、世帯数の増加であることが判明した。^{[ 34 ]}

2019年までに、OTT市場は飽和状態かつ断片化していると見なされるようになった。サービスの数が膨大になったことで、各サービス間でのコンテンツの拡散が進み、スタジオが自社のコンテンツの独占権を自社の新サービス（Disney+、HBO Max、Peacockなど）のセールスポイントとして利用し、既存のサービス（Netflixなど）は人気のあるアーカイブ番組の権利を維持するためにプレミアム料金を支払わなければライバルに権利を奪われ、オリジナルコンテンツへの投資を増やしてセールスポイントにする必要が生じた。一部の批評家は、市場の断片化によってコードカッティングの目的が損なわれ、消費者は希望するコンテンツにアクセスするために複数の異なるサービスにお金を費やす必要が生じ、こうした不便さ（人気コンテンツの権利の変動を含む）によって消費者が不満から海賊行為に走る可能性があると主張している。^{[ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ]}

モフェット・ネイサンソンのレポートによると、2019年第1四半期はケーブルテレビ解約率が過去最悪で、年率換算で4.8％だった。また、仮想MVPDも成長していなかった。^{[ 39 ]}

2022年までに、衛星放送とケーブルテレビの加入者の割合が48％に低下し、ケーブルテレビを解約する人が多数派となった。^{[ 40 ] [ 41 ]}

2024年、アルゼンチンでは経済大恐慌の結果としてこの現象が発生し始めた。FlowやTelecentroなどのケーブルプロバイダーは危機の影響を受け、2024年は衰退の最初の年となった。^{[ 42 ]}

ケーブルテレビを解約した人や、ケーブルテレビを契約したことのない人を惹きつけるため、一部のケーブルテレビプロバイダーはインターネット専用のストリーミングサービスの提供を開始した。Cablevisionは、無料のデジタルアンテナとOptimum WiFiネットワークへのアクセス、さらにHBO Nowをサービスに追加するオプションを含む「Cord Cutter」パッケージの提供を開始し、ケーブルプロバイダーとして初めてこれを行った。^{[ 47 ]} 2015年、ComcastとTime Warner Cable（TWC）は、管理インターネットインフラストラクチャを介して提供されるテレビサービスの試験を開始した。Comcastの「Stream」サービスは、放送ネットワーク、HBO、Xfinity StreamPix、およびそれぞれのTV Everywhereサービスへのアクセスを提供した。TVEアプリ以外では、このサービスは、対応デバイスでComcastのホームインターネット経由でのみアクセスできる。^{[ 48 ] [ 49 ]} 2015年10月、TWCは、加入者に従来のセットトップボックスではなく、提供されたTWCアプリを介してサービスにアクセスするためのRoku 3デジタルメディアプレーヤーを提供するサービスの試験を開始した。 TWCの広報担当者は、このサービスは「今日家庭に届けられるのと同じテレビとパッケージ」を提供するが、ケーブル回線ではなくTWCが管理するインターネット経由で提供されると強調した。^{[ 50 ] [ 51 ] [ 52 ]}このサービスはその後、タイム・ワーナー・ケーブルとチャーターの合併後、現在のSpectrumサービスに移行され、同等のApple TVアプリが近日中に提供される予定である。

2017年末には、ほとんどの新型テレビにインターネット機能が搭載され、特別なセットトップボックスを必要とせずに有料サービスと無料サービスの両方にアクセスできるようになりました。これがケーブルテレビ解約の傾向を後押ししました。^{[ 53 ]}