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最高ガバナンス責任者（CGO ）は通常、 CEOに報告する上級副社長ですが、非営利セクターでは、組織がポリシーガバナンスを採用する場合、取締役会の議長がCGOの役割を担うことが多く、取締役会を支援するために、組織内部から適切なガバナンスを可能にするために必要な人材、業務プロセス、システムを指揮する責任を負います。 [ 1 ]地域によっては、この役割を最高顧問が担う場合もあれば、[ 2 ]他の地域では、企業秘書または会社秘書がその役割を担う場合もあります。[ 3 ]
コーポレートガバナンスの要件（自主的な規範や法律など）が拡大し成熟するにつれて、この役割の重要性は高まる可能性が高い。コミュニティ関係／広報、企業戦略、事業継続管理、業績管理、コンプライアンス管理[ 4 ]／内部統制、企業コミュニケーション、企業慈善活動、企業リスク管理、倫理管理、内部監査、投資家向け広報、法務サービス、ステークホルダー管理、サステナビリティ管理など、ガバナンス関連の複数の機能の責任者がCGOに報告する可能性がある。また、影響力のあるCGOの任命は、企業がコーポレートガバナンスを真剣に考えているという市場へのシグナルであると同時に、マッキンゼーの調査が示すように、投資家がガバナンスの優れた企業の株式にプレミアムを支払うのであれば、企業の市場価値を高める方法でもある。[ 5 ]
企業が必要な機能を追加していくにつれて、いくつかの問題が生じます。第一に、機能が重複し、サイロ化して、社内外で誤解を生み、互いに矛盾する行動をとるリスクがあります。第二に、これらの機能間の相乗効果によって、より大きな効果が得られる可能性があります。リスク管理者、コンプライアンス担当者、および業績管理者は、目標を達成するために変化を管理する必要がある場合がよくあります。トップマネジメントレベルのスポンサーがいなければ、変化に対する抵抗の大きさが彼らの限られた影響力を圧倒し、彼らの努力は失敗に終わる可能性があります。第三に、新しいプロセスの連続的な導入は、ラインマネージャーが現実的に提供できる以上の注意、時間、および熱意を必要とする可能性があります。[ 6 ]優れたガバナンスを実現するための単一の段階的計画は、リスクを軽減し、無駄な支出を未然に防ぐことができます。最後に、新しい分野がまだ初期段階にあるため、さまざまな機能間の相互作用の複雑さが増し、トップマネジメントと取締役会にとって継続的な概念的解釈が必要になる可能性があります。
CGOを任命した企業には、アリアンツ[ 7 ] 、コダック[ 8 ]、クリスピークリーム、プルデンシャル[ 9 ]、テルコム[ 10 ]、ボーダコム[ 11 ]などがある。