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| 業界 | コーヒーショップ |
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| 設立 | 2019年クアラルンプール、マレーシア |
| 創設者 |
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| 本部 | 、 マレーシア |
拠点数 | 360（2023） |
サービスエリア | マレーシア フィリピン ブルネイ |
| 製品 |
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| Webサイト | zuscoffee.com |
Zuspresso (M) Sdn. Bhd. は、Zus Coffee ( ZUS Coffeeと表記)として事業を展開している マレーシアのコーヒーショップチェーンです。
歴史
Zus Coffeeは2019年後半にクアラルンプール市内中心部のBinjai 8に約19m2（200平方フィート）のキオスクで初の店舗をオープンしました。この店はスタートアップ企業や情報技術の経営経験を持つVenon Tian氏とIan Chua氏によって設立されました。彼らは最初の店舗をオープンする前から、関連するピックアップと配達のモバイルアプリケーションを開発していました。[1]
創業当初はCOVID-19パンデミックの影響が大きかった。隔離措置により、顧客は自宅や職場以外の「第3の場所」でコーヒーを飲む傾向が薄れた。一方、Zus Coffeeは競合他社のほとんどと比べ、テイクアウトモデルに頼っていた。[1]
2023年末までにマレーシア全土に360店舗が展開される予定。[1]
2023年3月、フィリピン人実業家のフランク・ラオ氏がZus Coffeeの株式35%を買収し、同チェーンのフィリピン進出を計画していると報じられた。[2] Zus Coffeeは2023年9月、ケソン市イーストウッドシティのイーストウッド・ル・グラン・タワー2にフィリピン初出店をオープンした。 [3] [4]これは同社にとってマレーシア国外での初の進出となる。[5]
ズスは、スターバックス・ワーカーズ・ユナイテッド労働組合が2023年10月10日にソーシャルメディアで3日前にイスラエル軍が起こした戦争の影響を受けたガザの民間人との連帯を表明したことを受けて同労働組合に対して起こした訴訟への対応として、世界中でスターバックスをボイコットしたことを受けて、顧客が急増したマレーシア市場のいくつかの地元コーヒーチェーンの1つでした。[6] [7]
同社は2024年後半にブルネイに最初の店舗をオープンする予定である。 [8] [9]
ブランディング
2023年、ズースの公式発表では、同社のロゴはエチオピアの羊飼いカルディを描いており、その名前は「熱意」と「私たち」という言葉を組み合わせた造語であると主張する根拠が発表された。これは、ブランド名がギリシャの神ゼウスを連想させると主張し、イスラム教徒にブランドのボイコットを呼びかけたマレーシアの保守系のフェイスブックページへの反応だった。[10]
製品とモデル
Zus Coffeeはコーヒーベースの飲料のほか、ペストリー、サンドイッチ、温かい食事も販売する。豚肉やアルコールを含むものなど、ハラムとされる原材料の使用を避け、ハラール認証を受けた商品を販売していると主張している。 [4]この店にはZUS Coffee専用のアプリがあり、顧客はそこで配達や持ち帰りの注文ができる。[11]このアプリは中国のチェーン店Luckin Coffeeが使用しているアプリからヒントを得たものである。[1]
参考文献
- ^ abcd Chew, Nicole (2024年1月19日). 「感動的な成功」. The Star . Star Media Group Bhd . 2024年5月27日閲覧。[ページが必要]
- ^ 「フィリピンの億万長者フランク・ラオ氏、マレーシアのコーヒーショップ「ズス」の株式35%を取得」。ザ・スター。スター・メディア・グループBhd. 2023年3月22日。 2024年5月27日閲覧。
- ^ Trinidad, Bea (2024年5月2日). 「カフェインラッシュ：マレーシアのブランドZUSコーヒーは豆と醸造の域を超える」.フィリピンスター. 2024年5月27日閲覧。
- ^ ab Arnaldo, Steph (2023年9月9日). 「LOOK: Malaysia's ZUS Coffee to open in Metro Manila」Rappler . 2024年5月27日閲覧。
- ^ Laurito, Arjay (2024年4月24日). 「マレーシア最大のコーヒーチェーンがマニラに進出、年末までに150店舗を目指す」. BusinessWorld . 2024年5月27日閲覧。
- ^ Ainun Jariah、Hakim Mahari（2023年11月16日）。「地元コーヒーブランドの収益が急増」。ニュー・ストレーツ・タイムズ。[ページが必要]
- ^ ハズリン・ハサン（2024年2月5日）。「マレーシアのコーヒーチェーン、地元民が米国ブランドを避けるなかで利益を上げる」ストレーツ・タイムズ、p. A9。
- ^ “ZUS Coffee、バンダルスリブガワン店舗でブルネイに参入”.ワールドコーヒーポータル。 2024 年 11 月 26 日。2024 年12 月 13 日に取得。
- ^ 「ZUS Coffee Brunei's coming appeared」. Borneo Bulletin . 2024年11月16日. 2024年12月13日閲覧。
- ^ “因标志被网民号召杯葛ZUSコーヒー回应了！”. Sin Chew Daily (中国語 (中国))。 2023 年 11 月 14 日。2024 年5 月 27 日に取得。
- ^ Llemit, Kathleen (2024年4月19日). 「テクノロジー主導のマレーシアブランドが『アプリでスペシャルティコーヒー』やカメに優しいライスストローを提供」フィリピンスター。 2024年5月27日閲覧。
外部リンク
- 公式サイト