Kantar TNSは、80カ国以上にオフィスを構えるグローバルな市場調査・市場情報グループです。かつてはロンドン証券取引所に上場し、 FTSE 250指数の構成銘柄でしたが、2008年10月にWPPグループに16億ポンドで買収され、WPP傘下のKantarグループの一員となりました。
2019年4月、カンターは、既存のすべてのブランド(カンターTNSを含む)を統合し、すべてのサービスと製品をカンターのブランド名の下に集約すると発表した。
TNSの市場調査会社としての歴史は、1946年に米国でNational Family Opinion (NFO)が設立されたことから始まった。 [ 2 ]それ以来、米国、ヨーロッパ、アジア太平洋地域の大企業が関わるさまざまな合併と買収を経て、最終的にTaylor Nelson Sofresグループとなった。
1960年代には、現在TNSの一部となっている6つの主要企業が設立されました。1940年代のNFOを皮切りに、1960年に米国でIntersearch、1962年に英国でAGB、1963年にフランスでSofres、1964年にオーストラリアでFrank Small Associates (FSA)、1965年に英国でTaylor Nelsonが設立されました。[ 2 ] 60年代、70年代、80年代、90年代にかけて、これらの企業は個々の事業として大きく成長しました。
1990年代から2000年代初頭にかけて、業界では統合が進んだ。1991年にはAGBとTaylor Nelsonが合併し、Taylor Nelson AGBが誕生した。1992年にはSofresがSecodipを買収。1997年にはSofresがFSAと合併。さらに1997年にはSofresがIntersearchを買収し、その後Taylor Nelson AGBと合併してTNSが誕生した。
1998年にテイラー・ネルソン・ソフレスはチルトン・マーケット・リサーチを買収し、続いて2000年にCMR、2003年にNFOワールドグループを買収した。 [ 3 ] [ 2 ]
2006年、TNS社に対して、同社の二次募集に関連する登録届出書において重要な財務情報を開示しなかったとして、集団訴訟が提起された。[ 4 ]

TNSグループは、主に小規模な調査会社を買収することで、既に事業を展開している市場での地位を強化し、成長を続けています。例えば、2007年12月には、TNSは米国で調査ベースの専門コンサルティング会社であるLandis Strategy & Innovationを買収しました。[ 5 ]同月、TNSはLatinPanel Holdingsの所有権を33.3%から100%に引き上げることで合意したと発表しました。TNSは以前、NPDグループおよびIBOPEグループと合弁事業パートナーとして、ラテンアメリカ15か国で事業を展開し、同地域のGDPの96%をカバーするこの継続的な消費者パネル事業で、包装済み食料品、トイレタリーおよび化粧品、生鮮食品、繊維小売市場における世帯調査パネルへのアクセスを国内外の顧客に提供していました。[ 6 ]
2008年3月初旬、TNSは北米事業部門であるTNS Media Intelligence、TNS Media Researchと、最近買収したCompeteおよびCymfonyを合併し、TNS Media Groupを設立すると発表した。[ 7 ] [ 8 ]
2008年4月29日、TNSはドイツの市場調査会社GfKとの合併交渉中であることを発表した。[ 9 ]この発表に続き、5月にはWPPからTNSを現金と株式の組み合わせで買収するという2つの条件付き提案があったが、いずれもTNSの取締役会によって拒否された。WPPの敵対的買収により、 GfKとTNSは合併計画を断念した。GfKは対抗提案への支持を得ようとしたが成功せず、WPPの敵対的買収が唯一の選択肢となった。2008年10月9日、WPPは最新の買収提案が成功し、TNSを19億3000万ドルで買収すると発表した。[ 10 ]
TNSはWPP傘下のカンターグループに買収された。カンターの多くの子会社は組織再編とブランド変更を行った。
2013年、TNSは中国の大手市場調査・コンサルティング会社であるSinotrust Market Researchを買収した[ 11 ] 。
2016年9月8日、TNSはKantar TNSにブランド名を変更した。[ 12 ]
2019年4月2日、カンターは自社のブランド名(カンターTNSを含む)を廃止し、すべてのサービスと製品をカンターブランド名の下に統合すると発表した。[ 13 ]

TNS NIPOはオランダの調査会社です。Synovate (旧Interview-NSS)およびSurveys from Maurice de Hond(Peil.nl )とともに、オランダでトップ3に入る(政治)調査会社の一つです。[ 14 ] 2013年6月、TNS NIPOはMOAwardの年間最優秀市場調査会社賞を受賞しました。[ 15 ]
TNSは、ブランド&コミュニケーション、イノベーション&製品開発、小売&ショッパー、顧客体験、従業員エンゲージメント、定性調査、自動車、政治&社会といった特定のマーケティング分野を中心に構成されています。
TNSは、世界83カ国以上における事業を、北米、北欧、南欧、アジア太平洋、ラテンアメリカ、アフリカ・地中海・中東といった複数の地域区分に分けています。
TNS NIPOは、数千人の選別済み回答者のデータベースを保有しています。各調査では、このデータベースから回答者が選ばれ、調査票が送付されます。TNS NIPOの目標は、回答者に対し6週間ごとに調査を実施することです。
TNS NIPOは、調査研究にNIPO Software社のソフトウェアを使用しています。調査方法は以下の5種類です。
適切な調査方法は、調査対象と対象グループによって異なります。
2003年、会社が複数のローカル名を持つTaylor Nelson Sofresから統一されたTNSに変わったとき[ 16 ] 、新しいロゴがデザインされました。2003年のリブランディングを担当したのはWolff Olinsという代理店でした。Wolff OlinsのブランドコンサルタントであるDaniella Meirellesが、このグローバルプロジェクトを代理店に持ち込みました。その後、2012年初頭に古いロゴがさらに変更されました。