シェラトンホテルズ＆リゾーツ

シェラトンホテルの起源は1933年に遡る。当時、ハーバード大学の同級生だったアーネスト・ヘンダーソンとロバート・ムーアが、マサチューセッツ州ケンブリッジにあるコンチネンタルホテルを買収したのが始まりだ。

1937年、ヘンダーソンとムーアはスタンダード・インベスティング・コーポレーションとインターナショナル・エクイティーズ・コーポレーションを買収し、両社を合併してスタンダード・エクイティーズ・コーポレーションを設立した^{[ 4 ]}。この会社を通じてホテルを運営することになった。また、1937年には、2軒目のホテル、そして新会社の一部として初めてとなるホテル、マサチューセッツ州スプリングフィールドのストーンヘイブン・ホテル（改装されたアパート）を購入した。シェラトンはこの年を創業年とし、この物件を最初のホテルとみなしている^{[ 5 ] 。}

このチェーンの名前は、1939年に二人がボストンで買収した3番目のホテルに由来する。 ^{[ 6 ]}そのホテルの屋根には「ホテル・シェラトン」と書かれた大きな電飾看板があったが、変更するには費用がかかりすぎた。そこでヘンダーソンとムーアは、所有するすべてのホテルをその名前で呼ぶことにした。^{[ 7 ]}元の名前はおそらく家具デザイナーのトーマス・シェラトンにちなんだものだろう。^{[ 8 ]}

ヘンダーソンとムーアは1941年にボストンの有名なコプリープラザホテルを購入し、メイン州からフロリダ州までの東海岸沿いの既存の物件を買収して急速に拡大を続けた。^{[ 6 ]}

1946年、スタンダード・エクイティーズ社はユナイテッド・ステーツ・リアルティ・アンド・インプルーブメント社と合併し、シェラトン・コーポレーション・オブ・アメリカを設立した^{[ 6 ]。}同社は1947年にニューヨーク証券取引所に上場した最初のホテルチェーンとなった^{[ 9 ]。}

1949年、シェラトンは国際的に事業を拡大し、トロント、オタワ、モントリオールの3つのホテルを所有するフォード ホテルズ チェーンを買収した。^{[ 10 ] [ 11 ]} 1950年には、トロントとオタワのホテルをすぐに転売し、オンタリオ州とケベック州に6つのホテルを所有するカーディ ホテルズ チェーンを480万ドルで買収して、カナダでの事業拡大を継続した。^{[ 12 ]} 1951年4月、ニューヨーク市のパーク シェラトン ホテルで1951年NBAドラフトが開催された。これはNBAの名の下で行われた2回目のドラフトであり、当時存在していたNBAドラフト全体では5回目だった。 ^{[ 13 ]}

1956年、シェラトンは、当時米国最大の非上場ホテル企業であり、中西部6州に22軒のホテルを所有していたエプリーホテルカンパニーを3,000万ドルで買収した。 ^{[ 14 ]}シェラトンは最大規模のホテル10軒を保持し、残りの12軒はすぐに転売した。同年、シェラトンはニューヨーク州シラキュース郊外の2軒のモーテルを購入し、初のモーテル事業に参入した。^{[ 6 ]} 1957年、それまで既存ホテルの買収に注力していたシェラトンは、初の新築ホテルであるフィラデルフィア・シェラトンホテルを開業した。^{[ 15 ]} 1958年、シェラトンはホテル業界初の自動電子予約システムであるリザーバトロンを導入し、予約を集中管理しコンピュータ化した最初のホテルチェーンとなった。^{[ 16 ]}

1959年、シェラトンは北米以外で初めて物件を取得し、ハワイ州ホノルルのワイキキビーチにあるマツソン・ラインズ所有の4つのホテル、モアナ・ホテル、ロイヤル・ハワイアン・ホテル、サーフライダー・ホテル、プリンセス・カイウラニ・ホテルを買収した。^{[ 17 ]}同年^{[ 18 ]}、シェラトンはニューヨーク州ビンガムトンに「ハイウェイ・ホテル」として売り出された初の新築モーテル、シェラトン・インを開業した。^{[ 19 ]}

1960年代初頭には、米国とカナダ以外で最初のシェラトンホテルが登場し、 1961年3月にはイスラエルにシェラトン・テルアビブホテルが開業、1962年にはカリブ海に2つのホテル、ジャマイカのシェラトン・キングストンホテル^{[ 20 ]}とバハマのナッソーのシェラトン・ブリティッシュ・コロニアルが開業しました。

1962年、シェラトンはフランチャイズ部門を設立し、主に無料駐車場を提供する大型高速道路モーテルであるシェラトン・モーター・インを運営した。^{[ 21 ]} 1963年、シェラトンは南米初のホテル、ベネズエラのカラカス郊外にあるマクト・シェラトン・ホテルを開業した。^{[ 9 ]} 1965年、シェラトン100軒目のホテル、シェラトン・ボストン・ホテルが開業した。^{[ 9 ]} 1966年、シェラトンはアラブ諸国で初のホテル、クウェート・シェラトン・ホテルを開業した。^{[ 22 ]} 1967年、シェラトンはパーソナライズされた予約のためのコンピュータシステムであるリザーバトロンIIを発表した。 ^{[ 16 ]}同年、シェラトンはアジア初のホテル、マニラのシェラトン・フィリピン・ホテル、ヨーロッパ初のホテル、フランスのコルシカ島のシェラトン・デュ・キャップ・ホテルを開業した。そしてオーストラリアでの最初のホテルは、メルボルンとシドニーにある2つのシェラトンモーターホテルである。^{[ 22 ]}

1968年、多国籍複合企業ITTコーポレーションがこのチェーンを買収し、老朽化し​​たシェラトンホテル18軒を即座に売却した。^{[ 23 ]} ITTの所有下で、シェラトンは自社所有・運営からフランチャイズ方式と経営という新たなモデルへと急速に移行し、米国と海外の両方でチェーンが大きく拡大した。^{[ 24 ]}

1969年後半、シェラトンはホテル業界初の全国フリーダイヤル番号を導入し^{[ 16 ]}、200のシェラトンのローカル予約番号を置き換えた^{[ 25 ]} 。 「800、325、3535」のラジオジングル^{[ 26 ] [ 27 ]}は「 10年間、そして80年代まで」流れ続けたが、そのジングルの寿命はそれよりもさらに長かった^{[ 28 ] 。}

1970年、シェラトンは、ビジネス旅行者向けに設計され、シェラトンの最大かつ最も高級なホテル内に位置する高級「ホテル内ホテル」施設のラインであるシェラトンタワーズのコンセプトを導入しました。最初にオープンしたシェラトンタワーズは、チェーンの旗艦ホテルであるシェラトンボストンホテルにありました。^{[ 24 ]}同年、シェラトンは北アフリカで最初のホテル、カリオシェラトンホテル＆カジノをオープンしました。1971年、シェラトンは大陸ヨーロッパで最初のホテル、シェラトンストックホルムホテルとシェラトンコペンハーゲンホテルをオープンしました。1972年、シェラトンはサハラ以南のアフリカで最初のホテル、カメルーンのヤウンデにあるシェラトンモンフェベパレスをオープンしました。1977年から1997年まで、同社の本社はボストンのステートストリート60番地にありました。

1985年、シェラトンは、北京のグレートウォールホテルの経営を引き継いだことで、中華人民共和国で国際企業の名前を冠したホテルを運営する最初の西洋チェーンとなった^{[ 29 ] [ 30 ]} 。グレートウォールホテルは、設立から2年しか経っていない中国とアメリカの合弁事業で、経営難に陥っていた^{[ 31 ]} 。ホテルはグレートウォールシェラトンとなった^{[ 32 ] 。}

1987年までに、ニューヨーク・タイムズはそれを「50年の歴史を持ち、世界最大のホテルチェーンであり、消費者主導型である」と評した。^{[ 33 ]}

1989年10月24日、シェラトンは正式にITTシェラトンにブランド変更されました。^{[ 34 ]}

1992年1月13日、ITTシェラトンは、傘下の28の高級ホテルと33のシェラトンタワーをITTシェラトン・ラグジュアリーコレクションに指定した。^{[ 35 ]}この部門の旗艦ホテルはニューヨーク市のセントレジスだった。

1994年、ITTシェラトンはイタリアのCIGAチェーン、Compagnia Italiana Grandi Alberghi（イタリア・グランドホテルズ・カンパニー）の支配株を買収した。^{[ 36 ]} このチェーンはイタリアでホテルを運営することから始まったが、不況に見舞われたまさにその時、ヨーロッパ全土に過剰に拡大し、前所有者であるアガ・カーンから債権者によって差し押さえられていた。^{[ 37 ]}これらのホテルの大部分はITTシェラトン・ラグジュアリー・コレクションに置かれたが、一部はシェラトン部門に置かれた。

1995年4月、ITTシェラトンは、シェラトン・インという名称の一部のホテルに代わる新しい中級ホテルブランド、フォーポイント・バイ・シェラトンを導入した。 ^{[ 38 ]}

1998年、スターウッドはITTシェラトンを133億ドルで買収し、ライバルのヒルトンの提案を上回った。^{[ 39 ]}スターウッドのリーダーシップの下、シェラトンは多くのホテルの改装とブランドの拡大に着手した。^{[ 40 ]}スターウッドはまた、シェラトンという名前のホテルが多数含まれていたにもかかわらず、ザ・ラグジュアリー・コレクションを完全に独立したブランドとして売り出し始めた。それらのホテルのほとんどはその後改名された。現在残っているのは、シェラトン・アディス（エチオピア、アディスアベバ）、シェラトン・グランデ・スクンビット（タイ、バンコク）、シェラトン・クウェート（クウェート、クウェートシティ）の3つのホテルのみである。また、1998年には、シェラトンはドイツのアラベラ・ホスピタリティ・グループと提携し、アラベラシェラトンを設立した。^{[ 41 ]}この合弁事業の下、ドイツ、スイス、スペインの14のアラベラ・ホテルがアラベラシェラトン・ホテルにブランド変更された。^{[ 42 ]}

1999年、シェラトンはCIGAの未発行株式を買い取り、完全所有権を獲得した。^{[ 43 ]}

2015年、スターウッドは都市部やリゾート地に位置する高級シェラトンホテル「シェラトン・グランド」ブランドを導入した。^{[ 44 ]}

2016年、マリオット・インターナショナルはスターウッド・ホテルズを買収し、合併後の新会社は再び世界最大のホテル・リゾート会社となった。^{[ 33 ]} シェラトンブランドはアジアでは品質を象徴しているが、老朽化し​​た施設が米国市場ではより問題となっている。^{[ 45 ]}

2023年、マリオットはヨーロッパ、中東、アフリカの中級市場をターゲットとしたフォーポイントバイシェラトンの新しいスピンオフブランド、フォーポイントエクスプレスバイシェラトンを発表した。その最初のホテルは同年秋、トルコのブルサ県ニリュフェルにオープンした。 ^{[ 46 ]} 2024年には、ブランド名はフォーポイントフレックスバイシェラトンに変更された。^{[ 47 ]}