成果重視の経営

成果に基づく管理（RBM ）は、戦略の実施を監視および管理するためのツールです。^[1]これは多くの点で、非政府組織で広く使用されている戦略実施ツールである論理フレームワークアプローチに似ています。^[1]

プロセス

RBMは、戦略的管理に使用されるツールの一例です。フィードバックループを使用して、マネージャーが戦略目標を監視し、(うまくいけば)達成できるようにします。これらの目標は、物理的な出力、組織または行動の変更、ワークフローの変更、または他のより高いレベルの目標への貢献の形をとる場合があります。実際の結果の情報 (証拠) は、説明責任、報告、コミュニケーション、およびプロジェクトと運用活動の設計、リソースの割り当て、および提供へのフィードバックに使用されます。^[2] RBM システムの設計中、結果に直接的または間接的に貢献するすべての人々と組織(アクター) は、ビジネスプロセス、製品、およびサービスをマッピングして、追求されている結果にどのように貢献しているかを示し、この情報を使用して進捗の適切な尺度を特定します。^[3]

成果主義経営は、その設計と使用法において第3世代のバランストスコアカードと強い類似性があることが示されている。^[1]^[4]

RBMの使用

この枠組みは、国連^[5]や赤十字国際委員会^[6]など、純粋に財務的な尺度が主要な推進力ではなく、ベンチマークとなる競争相手もいない政府機関や慈善団体で広く使用されている。しかし、アジア開発銀行[7]などの準商業組織でも使用され始めている。国連では、1997年の国連事務総長コフィー・アナンによる改革プログラムに基づき、 ^[8] 2000年以降、ほとんどの機関でプログラムの開発と実施に対する徹底した成果重視のアプローチが適用されている。^[^9]国連事務局全体でRBMを指す用語である成果重視の予算編成は、2002年から2003年の2年間の計画で初めて適用され、その後のすべてのプログラムサイクルに適用された。^[10]

重要なステップ

評価: 現在の状況はどうですか?
考えてみましょう: 何が原因でしょうか? 誰が関与しているのでしょうか?
構想: 何を達成するのか?
計画: どのように実行するのか? 誰と? いつ? どのようなリソースで?
実行: 完了します。状況はどうですか? 適応する必要がありますか?
レビュー: 何がうまくいったか/悪かったか? 次回に向けて何を学べるか? ^[6]

参照

DICEフレームワーク

参考文献

^ abc Lawrie, Gavin; Kalff, Dirk; Andersen, Henrik (2005 年 9 月)。「バランストスコアカードと結果に基づく管理 - 統合的なパフォーマンス管理システム」(PDF)。第 3 回パフォーマンス測定および管理制御に関する年次会議の議事録、欧州経営高等研究所 (EIASM)、ニース、フランス。2014年6 月 30 日閲覧。
^ 国連開発グループ。「成果に基づく管理（RBM）」。undg.org。国連。2016年8月21日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2017年3月24日閲覧。
^ 国連開発グループ。成果重視の経営ハンドブック。国連。 2017年3月24日閲覧。
^メイン、ジョン (2007)。「成果に 基づく管理の実施における課題と教訓」。評価。13 (1): 87–109。doi : 10.1177 /1356389007073683。ISSN 1356-3890 。
^ UNESCO . 「戦略計画と成果に基づく管理」. www.unesco.org . 国連. 2017年3月24日閲覧。
^ ab ICRC (2008年5月31日). プロジェクト/プログラム管理: 成果重視のアプローチ。出版物参照番号0951。2017年3月24日閲覧。
^ 「成果管理入門：原則、影響、応用」。adb.org。アジア開発銀行。2006年12月1日。出版ストック番号011306。2017年3月24日閲覧。
^ いわゆる成果主義の予算編成改革を採択した国連総会決議を参照：「総会で採択された決議 – 成果主義の予算編成」。undocs.org。国連。2000年12月23日。A/RES/55/231。2017年3月24日閲覧。
^ コフィー・アナンの改革提案「国連の刷新：改革プログラム」を参照。undocs.org。国連。1997年7月14日。A/51/950。2017年3月24日閲覧。
^ 国連合同査察ユニットによる2006年の国連の成果主義的予算編成改革に関する包括的なレビューを参照：Ortiz, Even Fontaine; Tang, Guangting。「改革プロセスにおける国連の成果主義的管理」undocs.org。国連。JIU/REP/2006/6。2017年3月24日閲覧。

[RBM_and_BSC-1] Lawrie, Gavin; Kalff, Dirk; Andersen, Henrik (2005 年 9 月)。「バランストスコアカードと結果に基づく管理 - 統合的なパフォーマンス管理システム」(PDF)。第 3 回パフォーマンス測定および管理制御に関する年次会議の議事録、欧州経営高等研究所 (EIASM)、ニース、フランス。2014年6 月 30 日閲覧。

[2] 国連開発グループ。「成果に基づく管理（RBM）」。undg.org。国連。2016年8月21日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2017年3月24日閲覧。

[3] 国連開発グループ。成果重視の経営ハンドブック。国連。 2017年3月24日閲覧。

[4] ^メイン、ジョン (2007)。「成果に 基づく管理の実施における課題と教訓」。評価。13 (1): 87–109。doi : 10.1177 /1356389007073683。ISSN 1356-3890 。

[5] UNESCO . 「戦略計画と成果に基づく管理」. www.unesco.org . 国連. 2017年3月24日閲覧。

[icrc.org-6] ICRC (2008年5月31日). プロジェクト/プログラム管理: 成果重視のアプローチ。出版物参照番号0951。2017年3月24日閲覧。

[7] 「成果管理入門：原則、影響、応用」。adb.org。アジア開発銀行。2006年12月1日。出版ストック番号011306。2017年3月24日閲覧。

[8] いわゆる成果主義の予算編成改革を採択した国連総会決議を参照：「総会で採択された決議 – 成果主義の予算編成」。undocs.org。国連。2000年12月23日。A/RES/55/231。2017年3月24日閲覧。

[9] コフィー・アナンの改革提案「国連の刷新：改革プログラム」を参照。undocs.org。国連。1997年7月14日。A/51/950。2017年3月24日閲覧。

[10] 国連合同査察ユニットによる2006年の国連の成果主義的予算編成改革に関する包括的なレビューを参照：Ortiz, Even Fontaine; Tang, Guangting。「改革プロセスにおける国連の成果主義的管理」undocs.org。国連。JIU/REP/2006/6。2017年3月24日閲覧。