マヤ（モバイル決済）

マヤ

設立	2000年12月; 24年前 ( 2000-12 )
前任者	スマート マネー(2000 ～ 2016 年) PayMaya (2016 ～ 2022 年)
本部	6/F Launchpad Center、TV5 Media Center Complex、リライアンス コーナー シェリダン ストリート、バランガイ ブアヤン バト、マンダルヨン、 メトロマニラ 、 フィリピン
サービスエリア	フィリピン
主要人物	マニー・V・パンギリナン （ボイジャー・イノベーション会長、 マヤ・フィリピン社会長 、マヤ銀行名誉会長） アルフレッド・パンリリオ（Voyager Innovations & Maya Philippines, Inc. 取締役） オーランド・B・ヴィア （マヤ・グループ CEO）
業界	金融サービス モバイル決済 販売時点 デジタルバンキング
親	ボイジャーイノベーションズ株式会社
メールアドレス	マヤ

マヤ（旧称PayMaya）は、フィリピンのマニラ首都圏に拠点を置くフィリピンの 金融サービスおよびデジタル決済会社です。^{[1] [2] [3]}

同社は2000年12月にSmart Moneyとして設立され、Smart e-Money, Inc.が1st e-Bank（旧PDCP Bank、現BDO Unibank）およびMastercardと提携した。これは世界初の携帯電話にリンクされたカードであると主張され、Smart Communicationsによって金融における最大のイノベーションの1つとして販売された。^[4]

2016年1月、このサービスはPayMayaにブランド名を変更し、同年の第1四半期には10億ドル相当の取引を処理するというマイルストーンを達成しました。^[5] PayMayaは2021年末までに4,400万人の登録ユーザーを獲得しました。 ^[6]

2022年4月、PayMayaの親会社であるVoyager Innovationsを管理する2つの企業であるPLDTとSmart Communicationsは、Maya Bankの立ち上げに合わせてPayMayaを全面的に見直し、 Mayaに改名すると発表した。このブランド変更は2022年5月2日に実現した。^[7]

Maya WalletはMaya Philippines, Inc.が運営しており、一般的にPayMayaと呼ばれています。Maya Walletでは、Mayaユーザー間の送金、他の現地銀行への送金、定期支払いの支払い、モバイルやゲームのプリペイドクレジットの購入、固有のQRコードをスキャンしてオフラインの商人に支払うこと、仮想カードまたは物理カードを使用してオンラインストアからチェックアウトすること、電子商取引の購入、個人の健康、モバイルデバイスに対する保険の適用を受けることができます。^[8]

Maya Walletで処理される取引のほとんどは一般的に法定通貨で行われますが、暗号通貨セクションではビットコイン、イーサリアム、カルダノ、ユニスワップなどの暗号通貨の売買や送受信も可能になります。 ^[9]

2022年6月現在、Maya Walletの登録ユーザー数は5,000万人に達し、^[10] GCashに次いでフィリピンで2番目に利用されている電子ウォレットサービスとなっています。2022年現在、フィリピンには推定5,800万人のアクティブな電子ウォレットユーザーがおり、この数は2025年までに8,100万人に増加すると予想されています。^[要出典]

マヤ銀行が運営するマヤ貯蓄は、年利4.5％の貯蓄を個人顧客に提供しています。立ち上げ時に、マヤ貯蓄は早期登録者に年利6％の導入金利を提供しました。^[11]以前GCashを宣伝していたリザ・ソベラーノが2023年2月にマヤの最新の有名人宣伝者になると発表された際、資格のあるマヤ貯蓄口座保有者に年利10％のプロモーション金利が提供されました。^[12]

2022年10月、マヤ銀行は、設立後わずか5か月で登録顧客数が100万人に達し、預金額が100億ペソに達したと発表し、フィリピンで最も急成長しているデジタル銀行としての地位を確立しました。^[13] 2023年8月には、230万人の顧客から250億ペソの預金基盤を獲得したことを発表し、フィリピン第1位のデジタル銀行としての地位をさらに固めました。2023年第1四半期現在、マヤは、国内で営業している6つのデジタル銀行の中で、預金の市場シェア61％、預金者のシェア71％、預金残高のシェア46％を占めています。^[14]

マヤ銀行は、マヤローンの傘下で3種類のローンを提供しています。ペイイン4、フレキシローン、パーソナルローンです。2022年4月から2023年6月までの間に、マヤ銀行は顧客に100億ペソ以上を貸し出しており、フィリピンで最も活発なデジタル融資機関の一つとなっています。^[14]

Maya BusinessはMaya Philippines, Inc.が運営し、以前はPayMaya Enterpriseとして知られていました。^[15]企業はオンラインでも店頭でもデジタル決済を受け入れることができます。^{[16] [17]}

2004年にスマートコミュニケーションズの独立した送金サービスとして初めて導入され、スマートパダラ、最終的にはスマートパダラバイペイマヤとして知られるようになりました。 ^{[18]マヤセンターは、}フィリピン全土に55,000のパートナーエージェントタッチポイントのネットワークであり、コミュニティのラストマイル金融ハブとして機能し、銀行口座を持たない人々やサービスが行き届いていない人々にデジタルサービスへのアクセスを提供しています。^[19]

Smart Padala by PayMayaは、PayMayaのブランド変更に合わせて、2022年にMaya Centerにブランド変更されました。^[20]

2021年、PayMayaは、PayMayaの商業的成功と小売消費者への電子ウォレットの提供が評価され、The Payment Associationから2つの賞、すなわち、Leading Emerging Payments Organization AwardとMost Innovative Mobile or Financial Service Payments Solutionを受賞しました。^{[21] [22]}

PayMaya NegosyoとPayMayaのアプリ内KYCプロセスは、世界的な市場情報プロバイダーであるInternational Data Corporationが主催する2021 Future Enterprise Awardsで、それぞれデジタルイノベーションの未来部門とインテリジェンスの未来部門で最優秀賞を受賞しました。一方、PayMayaのQR決済機能は、ロンドンを拠点とする世界的なアナリスト会社Juniper Researchが主催する2021 Future Digital Awards for Fintech & Paymentsで最優秀QR決済賞を受賞しました。 ^[23]

12,500の応募者と候補者の中から、MayaはCB Insightsによって毎年恒例のFintech 250ランキングの第5回で受賞者の1つに選ばれました。Mayaの親会社であるVoyager Innovationsは、このリストに載った2つのフィリピン拠点のフィンテック企業の1つです。もう1つはネオバンクのTonikです[ 24 ^] 。Revolut、N26、Stripe、Binanceなどと 一緒にいます。 ^{[25] Mayaアプリは、}バルセロナで開催された2023 Global Mobile Awardsで、デジタルライフのための世界で最も革新的なアプリの1つにも選ばれました。^[26]

マヤ銀行は、フォーブスが2023年に世界規模で実施した48,000人の顧客調査に基づいてランク付けした415の銀行の中に入っている。評価基準には、デジタルおよび顧客サービス、金融アドバイス、ユーザーの信頼などが含まれている。CIMB銀行フィリピン、フィリピン国立銀行、フィリピン諸島銀行など、他の9つのフィリピンの銀行もリストに載った。^[27]翌年の2024年、マヤ銀行は49,000人の顧客調査に基づき、再びフォーブスによって最高の銀行の1つとして認められた。^[28]

2023年8月、マヤ銀行はワールドデジタルバンク（WDB）アワードで東南アジアのベストデジタルバンクにも選ばれました。同銀行は最近の改善が評価され、WDBアワードの主催者であるデジタルバンカーによって世界第8位のベストバンクにランクされました。マヤ銀行はスターリング銀行、ココアバンク、レボリュートなどの他の大手デジタル銀行に加わりました。^[29]

マヤは、小売および企業顧客に対応する安全な金融エコシステムの構築に向けた取り組みが評価され、2022年のプライバシー意識週間賞で国家プライバシー委員会から表彰されました。受賞した2つの賞は、#FraudPatrolキャンペーンに対する「プライバシーイニシアチブオブザイヤー」と、マヤ銀行のデータプライバシー慣行に対する「プライバシーマネジメントオブザイヤー」でした。^[30]

PayMayaは、フィリピンで開催された2021年タレントアワードでLinkedInから最優秀人材獲得チームとして表彰されました。主催者は、PayMayaが「10Xタレント」戦略をうまく活用し、変革力と機敏性を備えた人材を指して「ゲームチェンジャー」という本で使用されている用語を引用し、比類のないペースで組織を成長させたと指摘しました。 ^[31] 2022年、MayaはLinkedInから人材獲得、人材インサイト、学習、多様性などのカテゴリーでタレントアワードのファイナリストに選ばれました。^[32] 2023年には、LinkedInがMayaをフィリピンのベストワークプレイスの1つに選出しました。^[33]

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