メディアコム

メディアコム・コミュニケーションズ・コーポレーションは、ビデオ加入者数に基づくと米国で5番目に大きなケーブルテレビプロバイダーであり、小規模都市や町へのサービス提供に重点を置く主要なケーブル事業者の1つです。同社は中西部と南東部に顧客が集中しており、アイオワ州最大のブロードバンドプロバイダーです。 ^{[ 5 ]} 1995年にロッコ・B・コミッソ^{[ 1 ]}によって設立されたメディアコムは、ニューヨークに本社を置き、米国デラウェア州で法人化されています。^{[ 6 ]}以前は上場企業でしたが、2011年3月に6億ドルの取引で非公開化されました。

Mediacomは22州でサービスを提供しています（Mediacomの従業員が職場の壁に掲示したもの）。^{[ 7 ]} Mediacomの加入者ベースの約55%は、テレビ市場ランキング60位から100位の地域にあります。アイオワ州では最大のケーブル会社であり、イリノイ州では2番目に大きい会社です。^{[ 1 ]}

Mediacomのサービス提供都市の例としては、ジョージア州のオールバニー、コロンバス、ティフトン、バルドスタ、アイオワ州のアイオワシティ、シーダーラピッズ、デモイン、ミズーリ州のコロンビア、ジェファーソンシティ、スプリングフィールド、アイオワ州とイリノイ州の州境にあるクアッドシティーズ、カンザス州のボールドウィンシティ、オセージシティ、リンドン、ダグラス郡、オセージ郡、ショーニー郡の一部などが挙げられる。Mediacomは、フロリダ湾岸の郊外地域やミネソタ州ミネアポリス周辺地域にもサービスを提供している。^{[ 1 ] :7}

2017年2月、Multichannel Newsは、Mediacomが82万8000人のビデオ顧客を抱え、米国で9番目に大きなマルチチャンネルビデオ番組配信事業者であると報じた。^{[ 8 ]} 280万世帯の「通過世帯」（Mediacomのサービスを申し込める場所）のうち、44%がMediacomの基本ケーブルに加入しており、27.8%がMediacomのインターネットサービスに加入している。基本ケーブルに加入している世帯のうち、54.8%が「デジタルケーブル」サービスも利用している。

同社が自社で発行した2019年の財務報告書の中で、メディアコムは自らを「約140万人の顧客にサービスを提供する米国で5番目に大きなケーブル事業者」と表現している。^{[ 3 ]}

基本ケーブル、デジタルケーブル、高速データ、ケーブル電話をそれぞれ別の収益として計上すると、メディアコムは2009年末時点で298万1000の収益創出ユニット（RGU）を有していた。^{[ 1 ] :6}顧客の52%がメディアコムのビデオ、インターネット、電話のうち少なくとも2つを利用しており、18%が3つすべてを利用していた。過去5年間で、ビデオはメディアコムの収益の80%から64%に減少した。^{[ 1 ] :7}

2020年2月20日に発表されたレポートによると、Mediacomの2019年12月31日までの1年間の売上高は20億3,120万ドルでした。これは前年同期比3.8%増です。また、同期間のOIBDA（減価償却費控除前営業利益）は8億640万ドルで、前年同期比8.5%増でした。同期間のフリーキャッシュフローも31.1%増加し、4億1,890万ドルのプラスのキャッシュフローとなりました。^{[ 3 ]}

Mediacomは、自社のConnectionsチャンネルMC22でローカルスポーツ番組を放送するほか、ESPNewsの同時放送も行っている。2015年9月現在、Mediacomのラインナップには、NFL Network、Big Ten Network、SEC Network 、そしてYES Networkの全国放送が含まれる。MediacomはNHL Network、MLB Network、NBA TVは放送していない。

メディアコム・コミュニケーションズは、ケーブル業界におけるCOVID-19への対応が最も優れているとして、ケーブルファックスから評価された。^{[ 9 ]}

MediacomのMolliは、Cablefaxのテクノロジーアワードで、人工知能（AI）と機械学習のカテゴリーで2019年の受賞者に選ばれました。Mediacomは、顧客サービス機能と完全に統合されたAIベースのシステムを開発した最初の通信会社であると考えられています。顧客はSMSテキストを介して仮想アシスタントとやり取りします。^{[ 10 ]}

TMTマガジンは、Mediacom Communicationsに2018年の米国最優秀ケーブル事業者およびISP賞を授与した。^{[ 11 ]}

2016年、Mediacom Communicationsは業界を代表する出版物であるCableFaxによって、全米トップの通信プロバイダーに選ばれました。^{[ 12 ]}

ACSIが実施した2016年の通信レポートでは、Mediacomは業界に関係なく、ACSIに加盟する全企業の中で顧客満足度で最下位だった。^{[ 13 ]}

コンシューマー・レポート誌が2012年に実施した調査によると、メディアコムは調査対象となった5万人の中で国内最悪のケーブルプロバイダーである。^{[ 14 ]}

PC Magazineの2012年9月28日号では、Mediacomが全米で最もインターネット接続速度の遅いプロバイダー15社のうちの1社に挙げられた。^{[ 15 ]}

デモイン・ビジネス・レコードは、2012年のベスト・オブ・デモイン特集号で、メディアコムに最優秀ローカルインターネットサービスプロバイダー賞と最優秀ソーシャルメディア活用企業賞を与えた。^{[ 16 ]}

2012年7月19日付のシカゴ・トリビューン紙の報道によると、メディアコムは、消費者に広告通りの速度を提供するという点で、 FCCによって国内トップ4のインターネットサービスプロバイダーの1つに選ばれた。 ^{[ 17 ]}

2010年2月のコンシューマー・レポート誌では、調査に基づき、メディアコムはテレビサービスで16社中15位、インターネットサービスで27社中24位、電話サービスで23社中最下位にランク付けされた。^{[ 18 ] [ 19 ]}この傾向の深刻化は、2012年6月のコンシューマー・レポート誌でも確認されており、メディアコムはテレビサービス、電話サービス、バンドル通信サービスで低い評価を受け、衛星インターネット企業のワイルドブルーとヒューズネットの2社に次ぐ3番目に悪いISPとなった。^{[ 14 ]}

Mediacom は、非営利団体 EveryoneOn を通じて Connect2Compete プログラムに参加することで、低価格プランを提供しています。このプログラムは、K-12 の学齢期の子どもを持つ Mediacom のサービスエリア居住者に、有線ホーム インターネット アクセスの費用補助を提供します。このプログラムの目的は、子どもたちに教育目的でのオンライン アクセスを提供し、2019 年に FCC が注目した重要な問題であるデジタル デバイドの解消を支援することです。^{[ 20 ]}

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