マーケティングリサーチ修士

マーケティングリサーチの修士課程( MMR )は、1 年から 3 年の期間にわたる大学院の学位プログラムです。この学位を取得する学生は、マーケティング分野の研究の側面を学びます。一般的なビジネス学位であるMBAとは異なり、マーケティングリサーチの修士課程は、マーケティングリサーチの側面のみに焦点を当てています。

歴史

最初のマーケティングリサーチ修士課程は、 1979年にジョージア大学テリービジネスカレッジで開発されました。マーケティング学部の教授陣は、一流のマーケティングリサーチ専門家と協力して、「最高レベルのマーケティングリサーチ専門家を育成し、それによって米国ビジネスの重要なニーズを満たすように設計された」カリキュラムを開発しました。[1]

マーケティングリサーチ修士号

一般的に、マーケティングリサーチの修士課程では、教室での学習と実際の研究機会および特別プロジェクトが組み合わされています。コースでは、ほとんどのビジネス学士課程で提案されている理論的な応用ではなく、実際のマーケティングリサーチの問題への実践的な応用に重点が置かれています。

これらの学位では、研究方法論、変数コーディング、データベースの構築と管理に関する具体的な指導が行われます。授業のトピックには、データベース管理、フォーカスグループの開発、マーケティングの統計、消費者行動などが含まれます。

異なるプログラムタイトル

マーケティングリサーチ修士号 (MMR) は、マーケティングリサーチ理学修士号 (MSMR)、マーケティング分析理学修士号 (MSMA) とも呼ばれます。マーケティングリサーチ修士号と性質が似ているのが、マーケティングリサーチに重点を置いた経営管理学修士号です。ヨーロッパでは、この学位は IE 大学/ IE ビジネススクールでは市場調査および消費者行動修士号、ゲント大学ではマーケティング分析修士号として知られています。カナダでは、ビジネスマーケティング/分析修士号として知られています。オーストラリアでは、エディスコーワン大学ではマーケティングリサーチビジネス修士号 (MBMR) 、タスマニア大学ではマーケティング修士号 (M.Mrkt.) として知られています。

カリキュラム

マーケティングリサーチプログラムのカリキュラムでは、ビジネスバックグラウンドのない学生の不足を補うために、学生は必須の前提条件を完了する必要があります。その後、一連のコアクラスと選択科目があります。プログラムの一部は、一連のコースの特定の順序に従うロックステップ方式プログラムです。その他のプログラムは、学生が自分のコースを選択できるオープンプログラムです。コースは主に定性的と定量的の 2 つのジャンルに分かれています。

定性

定性調査は、IDI としてよく知られている詳細なインタビューとフォーカスグループから構成されます。定性調査は主に、マーケティング調査の認知的および社会心理学的効果に焦点を当てています。定性調査では、思考プロセスを分析するのではなく理解することが最優先です。

定量的

定量的研究は主に、マーケティング調査への二変量および多変量統計の適用を扱います。IBM SPSSはデータ分析に最も広く使用されているツールですが、Excel と WinCross を使い続ける企業もあります。統計の産業応用はカイ二乗推定を使用したクロス集計に限定されていますが、線形回帰分析やロジスティック回帰分析を使用する企業もあります。最近では、コンジョイント分析が新しい手法の 1 つとなり、製品のバンドルや価格設定への応用で人気が高まっています。

定量的研究は、アドホック研究や追跡研究に適用されます。主に、さまざまな研究（方法）と分析技術を使用した一次研究です。

定量的研究の種類

コンセプトテスト、コピーテスト、顧客体験調査、価格調査、製品テスト、ブランド認知度、市場セグメンテーション、トレードオフ分析

定量的手法

MaxDiff (モナディックランダム化によるコンセプトテスト)、CSat および NPS スコア (顧客体験調査)、Van Westendorp 価格設定 (価格設定調査)、コンジョイント分析 (CBC) (トレードオフ分析)、2 段階クラスターおよび K 平均クラスター分析 (市場セグメンテーション)

高度なデータ分析テクニック（データ分析と混同しないでください）

ドライバー分析（線形回帰）、因子分析（EFA）、知覚マッピング

マーケティングリサーチ教育に影響を与える最近の傾向

職務の専門化は、マーケティング調査教育に影響を与えている最近の傾向の1つです。現代の専門職は急速に細分化され^[1] 、ますます専門化されているという証拠があります^{[2] 。}マーケティングミックスの管理は、ビジネスやマーケティングについて幅広く訓練されたジェネラリストによって引き続き監督されますが、この専門化の傾向により、市場調査の分野と密接に関連する消費者行動の分野で重点的に訓練された専門家に新しい機会が生まれています。これらの市場調査スペシャリストの現在および将来の雇用見通しは非常に魅力的です。たとえば、米国では、2018年までに市場調査および調査研究の雇用が350,500人に増加すると予想されていますが、これに対し、マーケティングマネージャーの雇用は197,500人、広告およびプロモーションマネージャーの雇用は43,900人、広報マネージャーの雇用は64,100人です。^[3] 専門職の専門化と労働市場における市場調査専門家の需要の高さという2つの傾向は、市場調査や消費者行動の分野でのキャリアを追求することを目指す大学卒業生に入り口を提供することを目的とした大学院教育の重要性が高まっていることを示唆しています。

行動科学者や神経科学者による消費者行動研究は、人間の意思決定の理解に大きく貢献し続けており、その研究結果はマーケティングや市場調査の性質に強い影響を及ぼしています。企業が「ビッグデータ」^[4]やTwitterやFacebookなどのソーシャルメディアの新しい世界で奮闘する中、企業は顧客をより深く理解するためにこのデータを収集、分析、解釈するという課題に直面しています。これは、消費者行動と顧客インサイトが市場調査員の仕事においてますます重要な役割を果たすようになることを示唆しています。

マーケティングリサーチのキャリア

マーケティングリサーチのキャリアは、主にサプライヤー組織とクライアント組織の 2 つのタイプに分けられます。サプライヤー側の仕事は、純粋にコンサルティングの仕事であり、本質的には経営コンサルティングの仕事と非常に似ています。以前は AC Nielsen として知られていたNielsen Corporation は、業界最大のサプライヤーであり、 Kantar Group、Ipsos、GfKなどがそれに続きます。

サプライヤー組織

サプライヤー組織は、MR の卒業生が業界の複数の領域に重点を置く、複数の領域にまたがる組織です。クライアントの要件に応じて、調査が設計され、実行されます。MR の卒業生のほとんどは、統計学者、アナリスト、アカウントエグゼクティブ、フィールドワークディレクターなどの職に就いています。サプライヤー組織の業務は、経営コンサルティングと性質が似ています。

クライアント組織

クライアント組織は、MR 卒業生が業界の単一分野に完全に焦点を当てる単一ドメイン組織です。MR 卒業生を採用するさまざまな組織は、通信、食品加工、航空、小売チェーン、メディアなどの分野にあります。採用される職種は、ディレクター、アシスタントリサーチディレクター、シニアアナリスト、アナリストなどです。多くのサプライヤー側のコンサルタントは、サプライヤー組織での在職期間中、アドバイスするクライアントでフルタイムの雇用を求めています。

仕事と配置のシナリオ

マーケティング研究者の需要の増加に伴い、研究職の求人数が急増しています。サプライヤー数の増加により、市場での求人数も増加しています。ほとんどの就職は卒業生のネットワークを通じて行われるため、卒業生候補者は卒業前に職を確保できます。ほとんどの企業は米国市民を採用していますが、ビザのスポンサー条件により、外国人候補者を採用する企業はほとんどありません。他の理由としては、研究における質の高い仕事と、採用に利用できるリソースの豊富さが挙げられます。[2] 外国人候補者は、大学院プログラムの任期に着手する前に、すべての基準と情報を評価する必要があります。将来の外国人候補者は、プログラムに登録する前に、留学生の就職についてプログラムディレクターに積極的に相談する必要があります。留学生の登録数と留学生の就職数のリストは、プログラムの強みを評価するのに役立ちます。

認定資格

プロフェッショナル認定マーケター（PCM）

プロフェッショナル認定マーケター (PCM) は、アメリカマーケティング協会(AMA)が提供する認定資格です。AMA は、イリノイ州シカゴに拠点を置くアメリカの組織です。この認定資格を取得するには、包括的な試験に合格する必要があります。この認定資格は、継続教育を通じて 3 年ごとに更新する必要があります。

プロフェッショナル研究者認定（PRC）

Professional Researcher Certification (PRC) は、 Marketing Research Association (MRA)が提供する認定資格です。MRA はワシントン DC に拠点を置くアメリカの組織です。この資格は、現在のマーケティングリサーチの実践に関する知識とマーケティングリサーチの問題に対する理解をテストします。この認定資格を取得するには、100 問の多肢選択式および正誤問題試験に合格する必要があります。この認定資格は、継続教育を通じて 2 年ごとに更新する必要があります。

マスターモデレーター認定プログラム (MMCP)

RIVA マスターモデレーター証明書は、メリーランド州ロックビルに拠点を置く RIVA 市場調査およびトレーニングインスティテュートが提供する認定資格です。この証明書は、一連のコース、ワークショップ、個人作業でのトレーニングを完了し、筆記試験、実技試験、個人面接を通じて客観的な試験委員会の前でスキルと知識を実証した人に授与されます。資格を得るには、候補者はフォーカスグループ、詳細インタビュー、民族誌/在宅インタビュー、オンライン掲示板/フォーカスグループなどの定性調査イベント (QRE) を最低 200 回実施し、RIVA マスターモデレーター証明書の筆記試験と実技試験に合格する必要があります。

米国のプログラム

ジョージア大学: MMR プログラム

1979 年に開始されたジョージア大学の MMR プログラムは、米国初のマーケティングリサーチプログラムです。毎年夏 (6 月) に始まり 5 月に終了する 11 か月のコホートプログラムです。プログラムを完了するには、合計 39 単位が必要です。コホートプログラムであるため、新入生全員が同時に登録する一連のコースがあり、そのため新入生は同時に開始し、卒業します。現在までに、このプログラムは国内 (米国) の両方で 100% の就職率を記録しています。資金は、授業料全額免除と毎月の給付金を含む大学院助手と、州外授業料免除の 2 つの形式で提供されます。このプログラムは GMAT と GRE の両方のスコアを受け入れ、クラスの規模は 30 名に制限されています。ジョージア大学は、US News & World Report によると Tier 1 の機関です。^[5]

ウィスコンシン大学: MBA-MR プログラム

ウィスコンシン大学マディソン校は、MBA プログラムでマーケティングリサーチの最高の専門分野を提供しています。マーケティングの専門分野は、1990 年にビジネススクールの一部として設立されたAC ニールセンマーケティングリサーチセンターによってサポートされています。このプログラムは秋入学のみで、一般的なフルタイム MBA の応募サイクルに従います。このプログラムでは、インターンシップが不可欠な要素として提供され、インターンシップの就職率は 100% です。現在までに、このプログラムのフルタイム就職率は 94% です。

テキサス大学アーリントン校: MSMR プログラム

テキサス大学アーリントン校の MSMR プログラムは 1990 年に設立されました。このプログラムは南西部の企業と強いつながりがあり、ダラスフォートワース地域に大きく拠点を置いています。このプログラムは最初の 3 つのうちの 1 つです。24 か月のコホートプログラムで、柔軟なコースシーケンスと複数の選択科目が用意されています。各候補者は、必要に応じてコースを選択できます。このプログラムには MSMR 学生用の資金が確保されており、資金には州外授業料のみをカバーし、毎月の給与を支払う大学院のティーチングアシスタント職が含まれます。

メリーランド大学カレッジパーク校：修士課程および博士課程 - 調査方法論プログラム

調査方法論共同プログラム (JPSM) は、調査研究の原理と実践に関する大学院教育を提供する、米国で最も古く、最大のプログラムです。1993 年に設立され、連邦統計政策省庁連合が後援し、メリーランド大学行動社会科学学部に設置されています。

ミシガン州立大学: MSMR プログラム

2011 年に設立されたミシガン州立大学の MSMR プログラムは、ビッグ 4 の中で唯一、デュアルフォーマットを採用しているプログラムです。フルタイムプログラムは 12 か月間のプログラムで、インターンシップが必須です。一方、オンラインプログラムは 19 か月間のプログラムです。このプログラムには学生向けの奨学金 (資金) はなく、この情報はプログラムの FAQ セクションで提供されています。また、フルタイムプログラムには春と秋の入学があります。最近、このプログラムは、業界内での強力なコネクションと就職に関して大きな発展を見せています。