ホテルアメニティとは、ホテル、モーテル、またはその他の宿泊施設で部屋を借りるときに提供される、望ましいまたは便利な設備のことです。提供されるアメニティはホテルによって異なります。宿泊施設によっては、特定のアメニティがすべての部屋に標準装備されている場合があります。その他の宿泊施設では、追加料金でオプションとして提供される場合があります。
部屋の中で
キッチン設備
一部のホテルでは、キッチン設備や食品保管庫を提供しています。一部のホテルでは、これは簡易キッチンの形をとっており、フルサイズまたはハーフサイズの冷蔵庫、オーブン、コンロ、シンク、場合によってはキャビネットが備え付けられていることもありますが、これらは長期滞在型ホテルでより一般的です。
その他の場所には、半分の大きさの冷蔵庫、電子レンジ、コーヒーメーカーのみが設置されている場合があります。
客室にキッチン設備がないホテルでも、宿泊客全員が利用できるようにロビーにキッチン設備を備えていることがあります。
テレビ
ほとんどのホテルの客室にはテレビが標準装備されています。以前はコイン式の有料テレビがありました。標準テレビチャンネルは無料で視聴できますが、ケーブルテレビや衛星テレビのサービスには追加料金がかかるホテルもあります。
モバイルやタブレット端末によるポータブルビデオの登場により、ホテルは客室内のテレビで収益を上げることが難しくなりました。[1]
コンピューターとインターネットへのアクセス
ほとんどのホテルでは、インターネット アクセス(最も一般的なのはWi-Fi )を提供しており、自分のデバイスを持参した宿泊客はこれを利用できます。ほとんどのホテルではこれは無料ですが、一部のホテルでは有料です。
一部のホテルでは、接続にケーブルを使用する有線インターネット サービスを提供しています。
洗濯機と乾燥機
多くのホテルの客室、特にファミリールームには室内に洗濯機/乾燥機が備わっています。
ロビーには、宿泊客全員が利用できるコンピューターとプリンターが設置されている場合もあります。一部のホテルでは、客室内にタブレット コンピューターを設置して宿泊客が利用できるようにしています。
個人用品
宿泊客が無料で利用できる個人用品が多数用意されています。アイロンとアイロン台、ヘアドライヤー、石鹸、シャンプー、マウスウォッシュ、シャワーキャップなどが含まれます。米国では個人用品の傾向として、アメリカ製のトイレタリー製品が注目されています。
2007年、ホテルのアメニティープロバイダーであるギルクリスト&ソームズは、食品医薬品局と協力して、社名が入った18ミリリットル(0.65オンス)のチューブ入り歯磨き粉を世界中で自主回収した。FDAが歯磨き粉にジエチレングリコールが含まれている可能性があると警告した後、ギルクリスト&ソームズは中国製の歯磨き粉を直ちに隔離した。[2] FDAは当時、ジエチレングリコールを含む歯磨き粉による有害な影響に関する米国での報告は承知していないと述べていた。[3]すべてのアイテムがすべてのホテルで提供されているわけではなく、たとえば、歯磨き粉を提供していないホテルもある。[4]
ヘアドライヤー

一部のホテルでは、ヘアドライヤーをゲストに提供しています。
タオル

ホテルでは通常、宿泊客にタオルを提供しています。
タオルの提供に関して懸念されるのは盗難である。タオルの盗難はホテルにとって大きな損失であることが判明しているが、ホテルはこの問題にほとんど対処していないと報告されている。[5] 2003年、ホリデイ・インは盗まれたタオルを返却した人に恩赦を与えた。 [6]
一部のホテルでは、盗難の頻度を減らすためにタオルにRFID技術を装備している。 [7]
部屋の外
ダイニング
ホテルではさまざまな形式の食事が提供されています。一部のホテルでは、宿泊客に無料でコンチネンタルブレックファストを提供しているところもあります。よく提供されるメニューには、シリアル、ペストリー、ワッフル、ソーセージ、フルーツ、飲み物などがあります。
一部のホテルには館内にレストランがあります。ほとんどの場合、食事は有料です。一部のホテルでは、ルームサービスをご利用いただけます。
一部のリゾートはオールインクルーシブリゾートで、ゲストは滞在中いつでも少額または無料で食事を楽しめます。
自動販売機
多くのホテルやモーテルには自動販売機が設置されています。これらの機械では通常、ソフトドリンク、スナック、その他自動販売機でよく販売されている商品が販売されています。
製氷機も標準装備です。氷は無料で提供されるホテルもありますが、他のホテルでは氷の入手に料金がかかる場合があります。
エクササイズ
一部のホテルにはフィットネスセンターがあり、宿泊客は滞在中に運動することができます。一部の高級ホテルでは、最近の傾向として、屋外でエクササイズやフィットネスのプログラムが開催されるようになりました。 [8]
レクリエーション
多くのリゾートでは、ゴルフ、テニス、その他の人気スポーツ など、さまざまなレクリエーションアクティビティを提供しています。
プール
一部のホテルではプールを利用できます。屋外プールは温暖な気候の地域では季節限定で営業している場合があります。屋内プールは、どんな気候でも一年中営業しています。
駐車場
ほとんどのホテルでは無料のセルフ パーキングを提供していますが、都市部のホテルの多くは、特にガレージや立体駐車場の場合は駐車料金を請求します。一部のホテルでは、係員付き駐車サービスを提供しています。
参考文献
- ^ ケビン・メイ(2012年6月26日)「客室内のホテルテレビはもう古い。宿泊客は今や自分のデバイスでエンターテイメントを観たいと思っている」Phocuswire。
- ^ 「中国製ホテル歯磨き粉がリコール」NBCニュース。AP通信。2007年8月13日。2015年4月2日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ 「ギルクリスト・アンド・ソームズ社、中国製歯磨き粉をリコール」 Law360 2007年8月13日
- ^ Engber, Daniel (2013年7月3日). 「ホテルの歯磨き粉が消えた謎」. Slate .
- ^ Rowe, Jeff (1994 年 4 月 11 日)。「ホテル、タオル盗難で降参」シカゴ・トリビューン。
- ^ シュランク、デルフィン(2007年12月3日)。「タオルを返す時が来た」ワシントンポスト。
- ^ Nusca, Andrew (2011 年 4 月 15 日)。「洗える RFID タグがホテルのタオル、シーツ、ローブを追跡」ZDNet。
- ^ Internicola, Dorene (2013年2月25日). 「ホテルがフィットネス設備をアウトドアに導入」. Toronto Sun. Reuters .
*ホテル アメニティに関するスペイン語の情報に関するその他の参考文献は、アメニティ ホテル グループによるこの記事に含まれています。 / アメニティ ホテル グループの詳細な情報を含むアメニティに関する参照情報。
