多様性のアイスブレーカー

ダイバーシティ アイスブレーカーは、グループ内または大手企業や組織の異なる部門や子会社間のコミュニケーションと交流を改善することを目的としたセミナーで使用されるアンケートです。アンケートの結果に基づいて、参加者は 3 つのカテゴリ (赤、青、緑) に分けられます。各色は特定の好みのセットを表します。ファシリテーターは、参加者がさまざまな好みを持つ人々と効果的にコミュニケーションを取り、協力する方法について共通の理解を深められるよう、特定のセミナー構造に従うことが推奨されます 。

ダイバーシティ アイスブレーカーは、エケルンドとラングヴィクが著書「ダイバーシティ アイスブレーカー。ダイバーシティ プロセスの管理方法」で説明した古典的なセミナー構造でよく使用されるプロセス ツールです。^[1]このセミナーは通常、9 人から 150 人のグループを対象に 1 時間から 2 時間行われます。参加者はアンケートに基づいて、赤、青、緑の 3 つのグループに分けられます。赤の好みは、関係、個人の関与、社会的観点に重点を置くことで特徴付けられます。青の好みは、構造とタスク、および論理的観点に重点を置くことで認識されます。緑の観点は、変化、ビジョン、アイデアに重点を置くことで見られます。3 つのカテゴリの意味は、セミナー中に確立されます。これは、アンケートの項目 (質問) だけでなく、参加者の個人的な経験や現地の文化にも由来するため、赤、青、緑のカテゴリは柔軟で、多くの状況に適用できます。^[2]

セミナーのプロセスを通じて、参加者自身によってカテゴリーの意味が解明されます。参加者は、お互いにラベルを貼ることの影響、および「私たち」と「他の人」の考え方の違いによる影響を発見します。ユーモアの体系的な使用はプロセスの中心であり、参加者が違いについて安全かつオープンに考えるよう刺激します。

ダイバーシティ・アイスブレーカーは、コミュニケーションやインタラクション全般に​​焦点を当てたものから、チーム開発、異文化関係、学習スタイル、紛争解決などのより具体的なトピックまで、幅広いテーマに取り組むために使用されています。ユーザーは、多国籍企業^[3]から活動分野に関係なく中小企業、学校や大学、^{[4] [5]} 非営利団体、^{[6]まで多岐にわたります。}

ロマーニ^[7]は、シンガポールの多文化ビジネスクラスで教える際にこの概念をどのように使用し、自己と他者のカテゴリーがグループのダイナミクスにどのように影響するかを学生に認識させるかについて説明しています。バングラデシュでの同様の概念の適用は、オルジェレットによって報告されています。^{[8]多様性アイスブレーカーは、モーリーン・B・ラボティン[9]}の著書でも、文化を超えた協力を改善するための関連するツールの1つとして挙げられています。

ダイバーシティ・アイスブレーカーの応用はメンタリングの分野でも注目されている^{[10] [11]}

ダイバーシティ アイスブレーカーは、ビョルン Z. エケルンドによって開発されました。この取り組みは、1995 年にフォーカス グループに、他者の行動に変化をもたらすためのコミュニケーション方法についてのアイデアを出すよう依頼したプロジェクトに続いて開始されました。参加者がアイデアを分類すると、3 つの主要なカテゴリが生まれました。これらのカテゴリは、1995 年に初めてマーケティング キャンペーンとコンサルタントのトレーニングで使用され、その目的は電力会社の顧客のエネルギー消費量を削減することでした。カテゴリの開発と最初のキャンペーンの評価は、ビョルン Z. エケルンドの MBA 論文で発表されました。^[12]

青、赤、緑の役割に対する個人の好みを特定する質問票の初版は1998年に作成され、デンマークのDansk Psykologisk Forlagが書いたチーム開発に関する本に掲載されました。^[13]それ以来、質問票は2003年と2005年に再編集されました。2012年以来、このコンセプトは英国と米国でTrialogueという名前でブランド化されています。

エケルンドは、ダイバーシティ・アイスブレーカーの開発により「2008年コンサルタント賞」を受賞した。ノルウェー研究評議会は、2011年から2012年にかけてこのツールの開発を支援した^[14]。

2011年9月までに収集された規範データは、合計8859人の回答者を含む約240のサンプルからの結果を示しています。これにより、職業や国籍に関連する規範グループを比較する機会が与えられます。結果は、女性は男性よりも青のスコアが低く、赤のスコアが高く、その逆も示しています。年齢に関してはわずかな違いしか検出されませんでした。60歳以上の人は青のスコアが高くなっています^[15]

473人の回答者を対象にクロンバックのα係数で測定した内部一貫性は0.75 ～0.82と報告されている。^{[1] : 26–27}

赤、青、緑の次元は、性格特性、感情知能、文化的価値観、対人関係の問題（IIP）、フロー、チームプロセスに対して体系的に検証されている。 ^{[1] ：45–51}

赤、青、緑のカテゴリーは、ブランドパーソナリティに関する研究を通じてマーケティングにも利用されてきました。^[16]