サイワールド

Cyworldは1999年に設立され^{[ 11 ]} 、 2003年にSK Communicationsに買収された ^{[ 5 ]}。仮想商品の販売で利益を上げた最初の企業の1つとなった^{[ 9 ] [ 6 ]}。

Cyworldは本国市場で絶大な人気を博し、2005年には20代の韓国人のほぼ全員^{[ 12 ]} と韓国人口の25％^{[ 13 ]}がユーザーだったと主張された。2006年には国内ユーザー数は1900万人に達したが^{[ 14 ]}、2008年には1800万人に減少した^{[ 15 ]。}

Cyworldは一部の海外市場ではそれほど熱狂的な歓迎を受けず、2010年までにドイツ、日本、米国での事業を終了した。^{[ 10 ]} 2009年現在、中国とベトナムの市場では引き続きサービスを提供しており、それぞれの加入者数は700万人と45万人である。^{[ 10 ]}

Cyworldのアイデアは、オンラインビジネスプロジェクトに取り組むKAISTの学生団体「ECクラブ」によって1999年8月に始まりました。クラブメンバーは、研究プロジェクトのテーマについて話し合っているときに、ソーシャルネットワーキングウェブサイトを作成するというアイデアを得ました。クラブメンバーのほとんどは卒業後にプロジェクトを放棄しましたが、Dong-Hyung Leeはプロジェクトを継続し、1999年12月からCEOの役割を引き継ぎました。^{[ 16 ]}

「cy」という言葉は「人同士」を意味する韓国語で、ウェブサイトのネットワーク的な側面を強調し、ウェブサイトのユーザー間の親密な関係を暗示しています。しかし、ほとんどの人は「cy」を「cyber」の略語だと誤解しています。「sai」は「間」を意味する韓国語のより正確な発音です。^{[ 16 ]} 「cy」という言葉の本来の性質は、ドンヒョン・リーのサイトに対するビジョンを示しています。彼は、人々が単にビジネスの可能性のために情報を求めるコミュニティではなく、人々が親密な関係を築けるインターネットコミュニティを作りたかったのです。

Cyworldは初期の頃は今とはかなり異なっていました。同じ出身地や学校のメンバーのリストを表示するウェブサイトでした。^{[ 16 ]} 各メンバーのアドレス帳は、メンバーが提供した個人情報に基づいて自動的に更新されました。^{[ 17 ]} 人々が自己表現できる場所ではなく、メンバーがオフラインで会うための連絡手段を提供するウェブサイトでした。Cyworldは初期の頃は成功とは程遠く、15億ウォンの赤字を出したこともありました。^{[ 16 ]}

2002年の夏、サイワールドは事業閉鎖前に状況を好転させる最後のチャンスとして「ミニホームピー」プロジェクトを開始した。CEOのイ・ドンヒョンはコンテンツプロバイダーのラム・リーにプロジェクトを任せた。それは瞬く間に成功を収めた。^{[ 18 ]}

ミニホームピーは、自己表現のための様々な方法を提供しており、メイン画像、履歴、ユーザープロフィール、フォトストーリー、ストーリールーム、BGM、フォトアルバム、日記、掲示板、ビデオクリップ、装飾リンクなどの機能を備えていた。ミニホームピーのもう一つの構成要素は、仮想家具で装飾されたオンラインルームであるミニルームだった。

minihomepyが成功した主な理由の1つは、当時韓国で普及していた「個人ホームページ」に対する人々の不満でした。^{[ 18 ]} 個人ホームページは、人々がオンラインで自己表現できるという点で当初は広く人気がありましたが、個人ホームページを作成するために必要なプログラミング知識（HTML、FTPなど）は、ほとんどの人にとって難しすぎました。High Home（하이홈）などのホームページプログラミングサービスによって知識の壁は部分的に解消されましたが、個人ホームページのユーザー間のコミュニケーション手段がないという大きな問題が残っていました。^{[ 18 ]} 個人ホームページは、インターネットという広大な海に浮かぶ「孤島」のようなものでした。^{[ 18 ]} minihomepyは、人と人とのコミュニケーションへの欲求に応えました。minihomepieは簡単に作成および維持でき、訪問者ログやコメントなどのコンポーネントによって連絡手段が提供され、日記や掲示板などの機能によって個人の表現が可能になったため、人々に好意的に受け入れられました。メンバーは互いのミニホームパイにアクセスするために、イルチョンになる必要があった。

ミニホームピーサービスは2002年9月9日に正式に開始されました。^{[ 19 ]} Cyworldは独自のサイバーマネーであるドトリ（どんぐり）を使用しています。ミニホームピーやミニルームを飾るアイテムはドトリで購入でき、ミニホームピーの装飾は自己表現の一つとみなされていたため、人々は自発的にドトリにお金を使いました。^{[ 20 ]}

Cyworldは、2002年11月に競合のFreechal（オンラインコミュニティ向けの別のネットワーキングサイト）がユーザーに月額3,000ウォンの料金を課すことを決定したことで、さらに成功を収めた。Freechalはまた、料金を支払わないユーザーが運営するコミュニティを閉鎖する計画も発表した。この「支払うか閉鎖するか」という方針により、多くのメンバーが購読をキャンセルし、Cyworldを含む他の無料オンラインコミュニティホストに移行した。^{[ 21 ]}

2003年8月、Cyworldは韓国の通信会社でドメインNateの所有者であるSKテレコムと合併した。^{[ 22 ]} 加入者数の急増により、Cyworldが単独で管理することが困難になりつつあったため、SKは市場でのさらなる成長のためのリソースを提供することを約束した。CyworldはSKのコミュニティ部門に組み込まれたものの、ブランド名、サービス、独立性は維持された。^{[ 22 ]} CyworldのCEOであったイ・ドンヒョンはCyworld部門のゼネラルマネージャーに任命され、2005年5月にCyworld JapanのCEOに就任し、2008年12月に他の事業に挑戦するために退社するまでその職を務めた。^{[ 23 ]}

合併により、すぐに市場で大きな成功を収めた。2003年末までに、Cyworldは「cyholic」（Cyworld中毒者）や「cyjil」（jilは韓国語で行動を意味する言葉遊びなので、cyjilはCyworld関連の活動を行うことを意味する）といった用語を生み出した。^{[ 24 ]} Cyworldは韓国国民の間でセンセーションを巻き起こし、2003年初頭から2003年11月にかけて月間訪問者数が3倍以上（200万人から700万人）に増加した。^{[ 24 ]}

Cyworldの成功は、韓国最大のオンラインメッセンジャーサービスであり、同じくSKグループ傘下のNate-onとの提携を開始したことでさらに拡大した。この提携は2005年に確立され、CyworldとNate-onの会員は1つのサイトにログインするだけで両方のサービスを同時に利用できるようになった。^{[ 25 ]}

2007 年初頭、Cyworld のサービス会員数は 2,000 万人を突破しました (韓国の人口の約半分)。これにより、「サチョン時代」という言葉が生まれました。これは、Cyworld 会員 2 人が、4 つ未満のつながりで Cyworld イルチョンである可能性が高いことを意味します。^{[ 26 ]} 2009 年、Cyworld は SK の Nate とドメインを統合しました。この動きは、2 つのドメインに 1,700 万人以上の重複会員がいたため、「ユーザーの利便性」を目的としていました。^{[ 27 ]} 統合後、サイトに大きな変更はありませんでした。2011 年時点で、Cyworld の会員数は 2,500 万人を超えました。^{[ 28 ]}

Facebookが2009年に韓国でサービスを開始すると、Cyworldは韓国で唯一の人気SNSサービスとしての地位を徐々に失い始めました。いくつかの調査によると、Facebookのシンプルなデザインと機能はCyworldよりも魅力的で使いやすかったのです。 ^{[ 29 ]} Cyworldはグローバルサービスを提供していなかったため、世界中の友人と連絡を取りたい人にとっては望ましくないサービスでした。^{[ 29 ]}スマートフォンの市場へ の導入もCyworldの衰退の重要な要因でした。FacebookとTwitterはどちらもモバイルプラットフォームとのより強力な相互接続性を提供していたからです。^{[ 30 ]}スマートフォンユーザー専用のSMSサービスであるKakao Storyは、 5500万人以上の会員を擁するモバイルサービスKakaoTalk（카카오톡 ） との連携により、競合他社よりも優位に立っていました。 ^{[ 30 ] [ 31 ]} Cyworldはトレンドに追いつけなかったため、市場で後れを取ることになりました。

Cyworldの市場シェアの低下は、2011年のデータ漏洩によってさらに悪化した。2011年7月、Cyworld/Nateは犯罪者によってハッキングされ、3500万人以上のユーザーの個人情報が盗まれた。^{[ 28 ]} （Nateには3300万人、Cyworldには2500万人のユーザーがおり、両社を合わせると約3500万人の会員がいた。）Cyworld/Nateのほぼすべての会員、ひいては韓国人口の約70％^{[ 32 ]}の情報が漏洩した。^{[ 28 ]}ハッカーは中国を拠点とするインターネットプロトコルアドレスを使用してCyworldのシステムにアクセスした。Cyworld/Nateは会員登録に個人情報の提出を義務付けているため、ハッカーが会員の住民登録番号、電話番号、メールアドレスを入手した2011年のデータ漏洩は非常に有害だった。 SKコミュニケーションズは、住民登録番号とパスワードは暗号化されており、ハッカーの手に渡っても悪用される可能性は低いと主張したが、誰も同社を信用しなかった。^{[ 33 ]}

SKテレコムは被害を最小限に抑えるための対策を講じたが、すぐに情報漏洩に対する賠償を求める訴訟が殺到した。集団訴訟の前例がほとんどない韓国において、この情報漏洩は同社にとって高額な訴訟費用を生んだ。^{[ 32 ]} 国民のデータ漏洩に対する不満は、株価の急落に直結した。同社の評判は傷つき、情報に敏感な韓国人は情報漏洩後、他のSNSサービスに移行した。この現象は、Cyworld/Nateのページビューの急落に直接反映された。2011年3月から2012年4月にかけて、Cyworldの月間UV（ユニークビジター）とPV（ページビュー）は、それぞれ2150万人と75億から1650万人と17億に減少した。^{[ 34 ]} 統計によると、UVとPVの減少は2011年7月のデータ漏洩後にさらに劇的になった。^{[ 34 ]}

2012年9月、SKテレコムは、会員登録番号や実名を登録する義務を負わずにCyworldの会員になることを許可する決定を発表した。今後の会員には、電子メールや国籍などの最低限の個人情報が求められることになる。^{[ 35 ]}

Cyworldは2015年9月31日にminihompyサービスを終了し、Cyhomeという新しいプラットフォームに移行する計画を発表した。^{[ 36 ]}

2020年7月、このサイトはTLS 1.2をサポートしていなかったため、ブラウザが警告を発しました。^{[ 37 ]} TLS 1.0と1.1のサポートは、2020年後半にすべての主要ブラウザから削除されると予想されています。Cyworldのサーバー構成は、いくつかのよく知られた修正済みの攻撃に対して脆弱であることを示しています。

2021年4月、サイクラブ株式会社の子会社であるサイワールドZがサイワールドを買収した。サイワールドZはSKからユーザーデータを取得し、メタバースを活用したサービスで市場参入の準備を整えた。

国内での成功後、サイワールドは海外市場への進出を開始した。2005年に中国でサービスを開始し、その後日本とベトナムの市場に参入した。^{[ 38 ]}サイワールドは日本のミクシに敗れ、2008年8月に日本市場から撤退した。^{[ 38 ]} 2009年時点では、中国とベトナムでの事業はより楽観的で、それぞれ700万人と45万人の会員を抱えていた。^{[ 38 ]}

Cyworldは、多くの米国の10代の若者が複数のソーシャルネットワークを利用するだろうと考え^{[ 39 ]}、当時急速に成長していた市場に早期アクセスしようとして、 2006年に米国市場に参入した^{[ 40 ]} 。しかし、 Facebookに市場シェアを奪われ、2010年2月に米国市場から撤退した^{[ 10 ]。}

2006年、CyworldはドイツのDeutsche Telekomの子会社であるT-Onlineと合弁事業を開始し^{[ 40 ]}、1年後にヨーロッパ版を立ち上げた^{[ 41 ]} 。StudiVZやSkyrockなどのサイトとの激しい競争と市場の飽和により、将来の見通しは暗く、2008年までにCyworldはすべての事業を閉鎖した^{[ 15 ]}。

2016年、CyworldはFreechalの創業者であるチョン・ジェワンが所有するAire, inc.に買収された。^{[ 42 ]} 2020年12月、 CyworldZがチョン・ジェワンからCyworldを引き継ぎ^{[ 43 ]}、CEOのキム・ホグァンは解任され、ソン・ソンミンとキム・テフンがCEOに任命された。^{[ 44 ]}

イルチョンは元々、親と子のような非常に親密な家族関係を表す韓国語です。Cyworldでは、イルチョンになることがユーザー間の交流の始まりとなります。ユーザーは他のユーザーにイルチョンリクエストを送信します。リクエストが承認されると、イルチョン同士は、日記や写真セクションなど、イルチョン以外のユーザーには公開されていないミニホームページの内容を見ることができます。また、友人に興味イルチョンを割り当てることもできます。興味イルチョンが割り当てられると、そのイルチョンのホームページが更新されたときに通知が届きます。ユーザーは友人のオンラインステータスも確認できます。TwitterやFacebookが登場するまで、イルチョンシステムは韓国で最も人気のあるオンラインソーシャルネットワーキングツールの1つでした。

Cyworldは、独自の仮想通貨であるドトリ（韓国語：도토리）またはどんぐりを使用しています。^{[ 6 ]}この用語は2002年にイ・ドンヒョンによって考案されました。 ^{[ 16 ]} 1ドトリは100ウォンで、仮想アイテムの購入に使用されます。^{[ 6 ]}価格は、壁画が約2どんぐり、ミニルームで再生される曲が6どんぐり、1年間有効なホームページの背景が40どんぐりなど様々です。（ドトリで購入したアイテムのほとんどには有効期限があります。）ドトリはイルチョンに贈ることができ、誕生日プレゼントとして友人に贈られることもよくあります。 

Cyworldの通貨単位であるdotoriは、同社の主な収益源です。2006年には、Cyworldの韓国での収入の80%が仮想商品の販売から得られました。^{[ 39 ]}デジタル通貨エコシステムのさらなる発展のために、2018年にCLINK ^{[ 45 ]}サービスが開始されました^{[ 46 ]}。

CLINKはサービス中にpodoの代わりにdotoriを使用しました。CLINKはココナッツを通貨として表示したこともあります。^{[ 47 ]}

ミニホームピーは、基本的にCyworldの各メンバーに割り当てられたサイバースペースです。ユーザーはドトリを使って、自分のミニホームピーを自由に装飾できます。ミニホームピーの機能には、メインの背景、履歴、プロフィール、フォトストーリー、ストーリールーム、BGM、フォトアルバム、日記、掲示板などがあり、自己表現が可能です。ミニルームは、ミニミー（アバター）を備えた仮想空間で、ユーザーはドトリで購入した仮想アイテムを使って、このミニミーを装飾できます。ドトリは、新しい背景スキン、ミニルームのインテリア、BGM、バナー、フォントの購入に使用できます。また、イルチョンパドタギ（仲間のイルチョンのミニホームピーを閲覧できるリンク）やランダムパドタギ（見知らぬ人のミニホームピーを閲覧できるリンク）などの特別な機能もあります。

クラブは、Cyworld minihomepyユーザーのためのオンラインコミュニティです。minihomepyと同様に、dotoriを使ってクラブを装飾できます。他のウェブサイトにあるオンラインクラブと大きな違いはありません。

Cyworldブログは、他のウェブサイトのブログとよく似ています。Dotoriはユーザーのブログを装飾するために使用されます。Cyworldブログは誰でもコンテンツにアクセスできますが、ユーザーはブログをminihomepyの別バージョンとして機能させ、ilchonsのみが閲覧できるように設定することもできます。ブログには、Wizet、フォトログ、掲示板などの機能があります。CyworldブログはNateOnとも連携しています。

Cyworldは、韓国で広く利用されているインスタントメッセンジャーサービスであるNateOn（ネイトオン）と提携しています。CyworldユーザーがCyworld内でdotoriを使ってフォントを購入すると、そのフォントをNateOnでも使用できるようになります。

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