Loading article…
レンタカー会社とは、一般的に数時間から数週間といった短期間、一般の人々に自動車を貸し出す会社のことです。多くの場合、多数の支店（利用者が別の場所に車両を返却できる）を持ち、空港や賑やかな都市部の近くに拠点を構え、オンライン予約が可能なウェブサイトを併設していることがよくあります。
レンタカー会社は主に、一時的に車両を必要とする人々、例えば自家用車を所有していない人、遠方から旅行している人、修理や保険金の支払いを待っている損傷または全損した車両の所有者などにサービスを提供しています。また、レンタカー会社は、バンやトラックをレンタルすることで、自家用車業界のニーズにも応えており、特定の地域では、オートバイやスクーターなどの他の種類の車両も提供している場合があります。
レンタカー会社は通常、車両の基本的なレンタルに加えて、保険、 GPSナビゲーションシステム、エンターテイメントシステム、携帯電話、ポータブルWi-Fi、チャイルドシートなどの追加サービスも提供しています。
レンタカーとして車が提供された最も古い例は1906年に遡ります。[ 1 ]ドイツの会社Sixtは1912年にSixt Autofahrten und Selbstfahrer（Sixt Car Cruises and Self Drivers）という名前で設立されました。 [ 2 ]
ネブラスカ州オマハのジョー・サンダースは、1916年に借り物のフォード・モデルTを1台借りて事業を始めたが、1917年には彼のフォード・リバリー・カンパニーは18台のモデルTを1マイルあたり10セントで貸し出していた。社名はサンダース・ドライブ・イット・ユアセルフ・システムとなり、その後サンダース・システムとなった。1926年までにサンダースは56都市に事業を拡大した。[ 3 ]サンダースの会社は1955年にエイビスに買収された。[ 3 ]
サンダースの初期の競合相手はウォルター・L・ジェイコブスで、シカゴを拠点とするレンタカー会社は1918年に12台のフォード・モデルTで開業した。[ 4 ]同社は1923年にジョン・ハーツに買収された。
イギリスでは、レンタカー事業は1920年に設立されたゴッドフリー・デイビス社から始まり、1981年にユーロプカー社に買収された。 [ 5 ]
この分野は米国で急速に拡大し、1926年にはアメリカ自走式自動車協会がシカゴで1200人以上の代表者を集めた。[ 1 ]
第二次世界大戦後の旅行需要の増加に伴い、ナショナル・カーレンタル（1947年）、ユーロプカー（ 1949年）、エンタープライズ・レンタカー（1957年）、スリフティ・レンタカー（1958年）、バジェット・レンタカー（1958年）など、数々の著名な国際企業が設立された。
レンタカー会社は、多数の車両を購入またはリースし、顧客に料金を徴収してレンタルすることで事業を運営しています。レンタル車両群は、いくつかの方法で構成できます。車両を完全に所有する場合（レンタカー事業者は、車両が使用停止になったときにいくらで売却されるかについてリスクを負うため、「リスク車両」と呼ばれます）、リースする場合、またはメーカーやメーカーの金融部門を通じて直接手配された保証付き買い戻しプログラムに基づいて所有する場合（メーカーが当初の販売価格と定められた期間終了時の買い戻し価格を正確に規定するため、「買い戻し車両」と呼ばれます）があります。[ 6 ]
英国では、レンタカーの登録は、馴染みのないイニシャルや子会社を使用することで隠蔽することができ、メーカーや第三者ディーラーを通じて再販価値を高めることができる。[ 7 ]北米では、レンタカー会社が自社ブランドの中古車ディーラーを持ち、レンタカーとして使用されていた在庫を一般消費者に直接販売するのが一般的である。一方、米国ではオークションがよく利用されており、デジタルプラットフォームの登場により、レンタカー会社はオークションチャネルを迂回して、新車および中古車ディーラーに直接車両を販売することが増えている。
ほとんどのレンタカー会社は、さまざまな予算やスペース要件に合わせて幅広い車種を取り揃えており、中にはオープンカー、高級車、ハイブリッド車／電気自動車、SUV、乗用バンなど、立地条件に合わせた特殊な車両を提供している会社もあります。主要空港や大都市では、一部の独立系レンタカー会社が高級車をレンタルしています。また、一部の専門会社は、中古車を割引価格で提供しています。
レンタカー料金の統一的な分類と容易な比較を可能にするため、レンタカー業界システムおよび標準協会（ACRISS）は、ACRISS車両分類コードコーディングシステムを開発しました。これは、車のサイズ、ドア数、ギアボックスの種類（マニュアル/オートマチック）、およびエアコンの有無を4文字でエンコードしたものです。Acrissコードの最初の文字は、車両の一般的な分類（例：ミニ、エコノミー、コンパクトなど）を表します。2番目の文字は、提供される車両の種類（例：4ドア、エステート、コンバーチブル、SUVなど）を指定します。3番目の文字は通常、トランスミッションの種類を指定するために使用されますが、車両を駆動する車輪の数を表すためにも使用でき、4番目の文字は燃料の種類と車両にエアコンがあるかどうかを表します。[ 8 ]
ベルギーのレンタカー協会は、オンライン予約システムや航空会社のグローバル流通システムにおいて車種を評価するための統一システムを提供するために、座席数やトランク容量に基づく追加の分類も設定した。
レンタカーには、国や会社によって異なる多くの条件が適用されます。一般的に、車両はレンタル時と同じ状態で返却する必要があり、走行距離制限を超過してはならない場合が多く、超過した場合は追加料金が発生する可能性があります。
保険上の理由から、一部の会社は最低および/または最高レンタル年齢を規定しています。場合によっては、運転免許証を取得できる最低法定年齢がはるかに低い国（例えば、米国では14、15、16、または17歳）でも、レンタルの最低年齢が25歳にまで高くなることがあります。25歳未満のすべてのドライバーに若年ドライバー追加料金がかかることは珍しくありません。平均的に、ほとんどのレンタカー会社は、会社によって異なりますが、少なくとも20歳または21歳以上のドライバーにのみレンタルします。Hertz、Dollar Car Rental、およびThriftyの会社は最低年齢を20歳としています。Alamo、Enterprise、Avis、およびその他の評判の良い会社はすべて最低年齢を21歳としています。一部の高級車は30歳以上に制限されている場合があります。ニューヨーク州とミシガン州は、顧客が18歳以上の場合、レンタカー会社が年齢を理由にサービスを拒否できないことを州法で義務付けている唯一の州です。さらに、軍人または政府職員であれば、18歳や19歳でも賃貸する会社もある。
いずれの場合も、レンタカーを借りるには有効な運転免許証が必要であり、国によっては国際運転免許証（IDP）が必要となる場合もあります。
レンタカー会社の多くは、返却時に車に不具合が見つかった場合や、道路通行料、交通違反の罰金、燃料不足などの追加料金を請求するために、クレジットカードの利用を義務付けています。クレジットカードの代わりに、高額の現金デポジットを要求する会社もあります。また、デビットカードでのデポジットを認めている会社もあり、その場合は通常、航空券、バス、電車などの往復旅行券の提示が必要です。
明示されることは少ないものの、米国のレンタカー会社は、カリフォルニア州とアリゾナ州を除き、各州の法律により最低限の賠償責任保険を提供することが義務付けられています。カリフォルニア州とアリゾナ州では、運転者が全責任を負います。これは、事故が発生した場合の第三者への費用を補償します。[ 9 ] ほとんどの州では、賠償責任保険なしで車を運転することは違法です。レンタカー会社は、車両に賠償責任保険をかけていますが、自分で保険を用意しない場合は、一部の会社が料金を請求します。たとえば、メリーランド州では、最低限の賠償責任保険は、人身傷害に対して2万ドル、物損に対して1万5千ドルです。
レンタカーを借りる際、オプションとして追加料金で様々な追加保険や損害免責補償が提供されるのが一般的です。自動車保険に加入している場合は、レンタカーにも適用されることがよくあります。さらに、多くのクレジットカードは、支払い時に盗難や損害に対する補償を提供しています。レンタカー会社で追加補償を検討する前に、既存の保険とクレジットカードの特典の両方を確認してください。[ 10 ]補償にはいくつかの種類があります。
米国では、これらの追加保険/免責商品の販売は各州の保険局によって規制される場合があり、レンタカー会社が販売するには特別な限定ライセンスが必要になる場合があります。[ 13 ] 提供される具体的な補償内容は、レンタカーを借りる州や国によって大きく異なる場合があります。
観光客にレンタカーを貸し出すと、道路上の車両が増える。これは、すでに交通渋滞に悩まされている国では問題となる可能性がある。[ 14 ]交通渋滞が発生すると、それ自体が観光客の満足度に悪影響を与える可能性がある。[ 15 ]
ウィキメディア・コモンズにあるレンタカー関連のメディア