J.ウィラード・マリオット

J.ウィラード・マリオット
生まれる	ジョン・ウィラード・マリオット ( 1900-09-17 )1900年9月17日 マリオット・セトルメント、ユタ州、米国
死亡	1985年8月13日(1985-08-13)（享年84歳） ウルフボロ、ニューハンプシャー州、米国
埋葬地	パークローン記念公園、ロックビル、メリーランド州
職業	マリオット・コーポレーション創設者、1993年よりマリオット・インターナショナル
配偶者	アリス・シーツ
子供たち	ビル・マリオットを含む2名

ジョン・ウィラード・マリオット・シニア（1900年9月17日 - 1985年8月13日）は、アメリカの起業家、実業家。世界最大のホスピタリティ、ホテルチェーン、食品サービス企業の親会社であるマリオット・コーポレーション（ 1993年にマリオット・インターナショナルとなる）の創設者である。マリオット社は、1927年にワシントンDCの小さなルートビアスタンドから始まり、1932年にはファミリーレストランチェーンに、1957年には最初のモーテルを開業した。1985年に彼が死去するまでに、マリオット社は世界中で1,400軒のレストランと143軒のホテルおよびリゾート（2つのテーマパークを含む）を運営し、 154,600人の従業員を擁し、年間収益45億ドルを稼いでいた。同社の事業はクルーズ船のラインアップにも及んでいた。

マリオットは、マリオット・セトルメント^[1] (現在のユタ州マリオット・スレイタービル) で、ハイラム・ウィラード・マリオットとエレン・モリス・マリオットの8人兄弟の2番目として生まれました。子供の頃、J・ウィラードは「ビル」と呼ばれ、家族の農場でテンサイと羊を育てるのを手伝いました。13歳のとき、マリオットは農場の数エーカーの休耕地でレタスを育て、夏の終わりに収穫して2,000ドルを稼ぎ、それを父親に渡しました。翌年、ハイラムは長男のマリオットに3,000頭の羊の群れの売却を託し、彼と羊を護衛なしで鉄道でサンフランシスコに送りました。^[2]

19歳のとき、末日聖徒イエス・キリスト教会（LDS教会）の参加会員として、彼は2年間の宣教師としてニューイングランドに配属されました。^[1]宣教師としての任務を終えた後、彼は1921年の暑い夏の間、帰路にワシントンD.C.を通過しました。そこでは次のような出来事がありました。

「...彼はキャピトル ヒルからワシントン記念塔まで歩き、階段を上って頂上まで行き、また下ってリンカーン記念館までぶらぶら歩いた。彼が行くところはどこでも、観光客や歩行者は蒸し暑い空気の中でうだるような暑さで汗をかいていた。ホテルに戻る途中、彼はただ通りに立って人混みを眺めていた。彼はそれを乗り越えられなかった。レモネードやソーダ、アイスクリームを売るカートの行商人が通りを通り過ぎると、数分で空になり、またカート一杯分の買い物に出かけるのだ」^[3]

マリオットは、学生会長を務めたウェーバー・カレッジ（現ウェーバー州立大学）を1923年6月に準学士号で卒業し、ユタ大学ではファイ・デルタ・シータに所属し、1926年6月に学士号を取得した。^{[3] [4]}マリオットが学士号を取得した後、ウェーバーの学長アーロン・トレイシーは、マリオットが同校に入学できるよう手助けし、マリオット家の牧場経営で失った中等教育の単位を補った人物であり、オグデンの学校でマリオットを採用した。しかし、マリオットはすぐに自分で経営者になりたいという衝動に駆られた。いとこがA&Wルートビアのフランチャイズ店を経営していると聞き、ワシントンDCの夏の猛暑に苦しむ人々をたくさん見てきた経験を思い出し、そこで事業を始めることを決意した。

1927年、彼はA&WルートビアからワシントンD.C.、メリーランド州ボルチモア、バージニア州リッチモンドのフランチャイズ権を獲得し、その後ワシントンに移り、ビジネスパートナーのヒュー・コルトンとともに9脚のルートビアスタンドを開店した。^[2] 彼らは1927年5月20日、3128 14th Street, NWにオープンした。彼は2週間後にユタに戻り、 1927年6月9日にアリス・シーツと結婚した。涼しい秋が近づき、メニューにメキシコ料理が加わったことで、スタンドは人気のファミリーレストラン、ザ・ホット・ショップになった。 1928年、彼はミシシッピ川の東側で最初のドライブインをオープンし、1929年にデラウェア州でホットショップス社として法人化されました。第二次世界大戦中、事業は拡大し、防衛工場や米国財務省などの政府機関の建物での食品サービスの管理も手掛けるようになりました。

マリオットのレストランチェーンは成長し、1953年に株式を公開しました。1957年に彼は事業をホテルに拡大し、バージニア州アーリントンに最初のマリオットホテル（実際にはモーテル）であるツインブリッジスモーターホテル^{[5]をオープンしました。会社は1967年にマリオット社になりました。1967年には}ビッグボーイファミリーレストラン、 1968年にはロイロジャースファミリーレストランという2つの大きなチェーンがグループに加わりました。

長年にわたり、マリオットの事業は拡大しました。食品サービス事業を継続したマリオットは、最終的に航空会社の機内食サービスを発明しました。この事業分野は、現在も同社の事業の大きな部分を占めており、多くの大手航空会社に食品サービスを提供しています。マリオットは、多くの大学、小学校、その他の施設にも食品サービスを提供しています。

マリオットは精力的な働き者で、ほとんど休むことなく会社を経営することを好んだ。多くの人が、彼が会社を経営し、改善する方法を夢見て、食べ、生き、呼吸していたという事実を証言している。^[3]

「彼のマネージャーたちは、昼夜を問わず、彼がキッチンのドアの前に現れ、キッチン、食品庫、貯蔵室、冷蔵庫、レストラン自体をほぼ半速で巡回し、棚に指を走らせてほこりがないか確認し、テーブルの下や食器の引き出しの中をチェックし、レンジ、貯蔵室、これから出されるトレイをチェックし、ルートビアを試飲し、すべてが清潔で、きちんと整頓され、明るく、磨かれていて、効率的に、うまく行われていないと大騒ぎするのを決して知らなかった。」

会社が成長して数百のレストランやホテルを傘下に収めた後も、マリオットはすべての施設を少なくとも年に4回は自ら検査することを誓った。

マリオットは、従業員への献身によって、完璧さに対する厳しい要求を和らげました。彼の息子であるビル・ジュニアは次のように語っています。

「会社の文化を確立するにあたって、時間給労働者に多くの注意と優しい愛情が払われました。彼らが病気になると、彼は見舞いに行きました。彼らが困っていると、彼は彼らを助け出しました。彼は家族の忠誠心を築きました。」

マリオット氏自身によると（ビデオ録画された部分より）：

「従業員を幸せにしなければなりません。従業員が幸せであれば、顧客も幸せになるでしょう。」^[6]

マリオットの功績は、彼が設立した会社の存続、地域社会への関与、慈善活動を通じて今日まで続いています。マリオットは LDS 教会の忠実な信者であり、ホテルの各部屋にモルモン書とギデオン聖書を置くことで教会の教えを他の人々と共有しようと努めました。この伝統は現在も続いています。また、彼は教会の旗艦高等教育機関であるブリガム・ヤング大学(BYU) に資金を寄付し、その結果、BYU の 19,000 席の多目的アリーナ (マリオット センター) は彼の名誉を称えてマリオット センターと名付けられました。このセンターはBYU クーガーズの 男子および女子 大学バスケットボールチームの本拠地であるほか、さまざまな文化イベントや宗教的な祈祷会も開催しています。BYU のビジネス スクールであるマリオット ビジネス スクールは、マリオットにちなんで名付けられました。マリオットの母校のキャンパスには、ユタ大学のJ. ウィラード マリオット図書館と、ダムケ医療専門学校が入っているウェーバー州立大学のマリオット アライド ヘルス ビルがあります。ブリススクールの図書館もマリオットにちなんで名付けられています。

• 1971年 –アメリカ功労アカデミーのゴールデンプレート賞^[7]
• 1980年 –シルバーバッファロー賞
• 1988年 –大統領自由勲章

マリオットと妻のアリス・シーツには、ビルとリチャードという2人の息子がいた。アリスは積極的に事業に関わり、ルートビアスタンドの簿記係から始まり、最終的にはマリオット・コーポレーションの副社長になった。会社の要求にもかかわらず、アリスは2人の息子の母親としての役割が自分の最も重要な使命であると感じ、両方の努力の要求のバランスをとった。アリスは、ジョン・F・ケネディ・センター・フォー・ザ・パフォーミング・アーツの理事を務めるなど、数多くの慈善団体や市民団体でも活動していた。^[8]

彼らの息子たちは2人ともホスピタリティ業界に留まっている。ビル​​・マリオットは現在、マリオット・インターナショナルの取締役会長兼会長であり、リチャード・マリオットはホスト・ホテルズ＆リゾーツ（旧ホスト・マリオット・コーポレーション）の取締役会長である。^[9]

マリオットは、末日聖徒イエス・キリスト教会の伝統と会員の間で、広範なビジネス上のつながりを維持していた。著名な仲間には、ミシガン州知事のジョージ・W・ロムニーがいた。彼は、マサチューセッツ州元知事で2012年の米国大統領選共和党候補となったミット・ロムニー上院議員の父である。ビル・マリオットがロムニーのPACであるRestore Our Futureに個人的に100万ドルを寄付していることからもわかるように、家族の友情は世代を超えたものである。ミット・ロムニーのファーストネームは、ジョン・ウィラード・マリオットにちなんでウィラードである。^[10]

マリオットは1940年代後半から1950年代にかけて、ワシントンDCに本部を置くLDS教会のワシントンステークの会長として長年務めた^[3]。

ウィキメディア・コモンズには、 J. ウィラード・マリオットに関連するメディアがあります。

• ジョン・ウィラードとアリス・シート・マリオット文書
• ブリガムヤング大学マリオットビジネススクールの経歴
• 大統領自由勲章受賞 2015年9月24日アーカイブ、Wayback Machineにて
• コンラッド・N・ヒルトン・カレッジ（出版）、アリス・シーツ・マリオットの伝記、ヒューストン大学
• Find a Graveの J. ウィラード マリオット