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United Responseは、イングランドとウェールズで活動する慈善団体で、学習障害、精神保健上のニーズ、または身体障害を持つ約 2,000 人にさまざまなサポートとサービスを提供しています。[ 1 ]
ユナイテッド・レスポンスは、1973年にスー・セイヤーCBEによって設立されました。彼女はウェスト・サセックス州ティリントンに最初のサービスを開設しました。1979年までに、同団体は地域最大の知的障害者支援団体となりました。1983年、ユナイテッド・レスポンスはイングランド北部へと事業を拡大し、チェスターフィールドに最初のサービス拠点を設立しました。1990年には、精神保健上のニーズを持つ人々への支援も開始しました。
7年後、故ジム・マンセル教授（CBE）の指導の下、利用者中心の積極的な支援の実施を開始しました。マンセル教授は1995年に理事会に加わりました。1999年、ユナイテッド・レスポンスは、事業部門であるURイン・ビジネスの下で、数多くの社会事業の第一号となる清掃会社を設立しました。この会社は、知的障害のある人々を雇用しました。2002年、同慈善団体は、ケント大学のティザード・センターと協力して、支援の質を調査、監視、評価する取り組みを開始しました。
2006年、ユナイテッド・レスポンスは、メンタルヘルスの問題を抱える人々が直面する課題への意識を高めるため、「メンタル・ウェルス」というプロジェクトを実施しました。2008年には、学習障害のある人々が銀行を利用したり、お金を管理したりするためのリソースを提供する「メイキング・マネー・イージー」を立ち上げました。[ 2 ]
2013年、ユナイテッド・レスポンスは、学習障害のある人々のための初のアクセシブルなニュース雑誌であるイージー・ニュースを創刊しました。[ 3 ] 2018年、ユナイテッド・レスポンスは障害者ヘイトクライムキャンペーンを開始しました。2021年、ユナイテッド・レスポンスは毎年恒例のアクセシブル投票デーを開始しました。そして2023年、ユナイテッド・レスポンスは、ディメンションズ、アンビシャス・アバウト・オーティズム、メンキャップとの共同キャンペーンであるマイ・ヴォート・マイ・ボイスを開始し、学習障害のある人々に投票を促しました。
ユナイテッド・レスポンスは、重度の身体的ニーズを抱える人々には24時間体制のサポートを、日常生活を送る上でそれほどサポートを必要としない人々には数時間だけのサポートを提供しています。
ジョブコーチは、人々がやりがいのある有給の仕事に就けるよう支援します。ユナイテッド・レスポンスは、メンタルヘルスの問題を抱える人々へのアウトリーチ支援を提供したり、コミュニケーションが困難な人々に対し、情報へのアクセスを容易にすることで支援を提供したりすることができます。
また、最も複雑なニーズや困難な行動を持つ人々でさえも生活のあらゆる領域に参加させる方法として、積極的な支援や肯定的な行動支援も行っている。 [ 4 ]
組織のビジョンを支援するため、ユナイテッド・レスポンスは社会における障害者の生活を改善するためのキャンペーンも行っています。これは、国会議員[ 5 ]などの意思決定者に働きかけて人々の声が確実に届くようにすることであったり、障害者と直接協力して彼らが民主的なプロセスにより直接参加できるようにすることを意味する場合があります。
ユナイテッド・レスポンスは、学習障害、精神疾患、身体障害のある人々がより公平な就労機会を得られるよう、雇用主とも協力しています。[ 6 ]
2010年以来、ユナイテッド・レスポンスは、英国に住む150万人の知的障害者にとって政治をより理解しやすくするためのキャンペーンを展開してきました。しかし、依然として多くの人が投票権を行使できない状況にあります。すべての人が投票しやすい社会の実現に向けて、ぜひご賛同ください。
障害者に対するヘイトクライムは、人々の生活に壊滅的な影響を与える可能性があります。ユナイテッド・レスポンスは、学習障害、精神保健支援ニーズ、神経多様性を持つ人々にとって、刑事司法制度がより利用しやすいものになるよう求めています。
ユナイテッド・レスポンスのキャンペーン・パネルは、全国各地で同団体が支援する約20名の障害者と、その家族数名で構成される非公式なネットワークである。
委員会のメンバーは、慈善団体の活動が支援対象者にとって最も重要な問題に焦点を当てるよう、ボランティアで時間を割いて活動している。
過去 5 年間、ユナイテッド レスポンスは、キャンペーン パネルにとって重要な問題、例えば、良いケアとはどのようなものか[ 7 ]、政府が障害者を支援するために何をするべきか、2013 年のパラリンピックの遺産[ 8 ]などに関するレポートを発表してきました。
ユナイテッド・レスポンスは豊富なリソースを提供しており、その多くは学習障害のある人々を対象としたものである。
この慈善団体は、理解を助けるために簡単な言葉とイラストを用いた「読みやすい」文書の作成に長けています。こうした文書の作成は、アクセシビリティの向上と学習障害のある人々の平等促進への取り組みの一環です。
最もよく知られているリソースは、学習障害のある人々にとってアクセスしやすいように設計された最初のニュース雑誌である Easy News です。[ 9 ]学習障害のある人々は、専門用語や複雑な言葉遣いのために政治やニュースを理解するのが難しいと感じることがよくあります。Easy News は、簡略化されたテキストと写真を使用して、学習障害のある人々に主要なニュース記事や出来事の理解しやすい政治的に中立な要約を提供します。
ユナイテッド・レスポンスは、学習障害や自閉症のある人々のグループ（URコンサルタントと呼ばれる）[ 10 ]も雇用しており、彼らは読みやすいコミュニケーションの専門家として、イージーニュース内の記事を選定・翻訳し、英国全土の企業にコンサルティングサービスを提供しています。
同慈善団体が作成した読みやすい文書には、お金と金融に関するあらゆる事柄を網羅したガイド「Making Money Easier」[ 11 ]や、アクセスしやすい投票キャンペーンに付随する政治と投票に関する資料[ 12 ]などがあります。
ユナイテッド・レスポンスは、社会福祉分野の他の専門家とも、その優れた実践事例を共有しています。これらの事例は、利用者中心の計画策定手法、積極的な支援、肯定的な行動支援、地域社会との連携といった幅広いトピックを網羅しています。
ユナイテッド・レスポンスは、地域に根ざしたサービスのための資金調達活動、全国的な募金活動、そして支援対象の障害者が運営する様々な社会事業を通じて資金を集めている。
2008年、ユナイテッド・レスポンスはサードセクター・エクセレンス・アワード[ 13 ]で最優秀雇用主として最終候補に選ばれ、年次報告書が高く評価されました。また、従業員への投資が認められ、非常に権威ある全国トレーニング賞[ 14 ]を受賞しました。
United ResponseのEasy News（学習障害のある人向けの初の読みやすいニュース雑誌）は、2014年の教育・訓練部門でチャリティ賞を受賞しました。[ 15 ]同年後半には、同団体のクリエイティブなPostcards from the Edgesプロジェクトが、2014年のCharity Times Awardsでウェブの最優秀活用賞を受賞し、年間最優秀チャリティ部門でも優秀賞を受賞しました。[ 16 ]
マーティン・ルイスCBEは、ユナイテッド・レスポンスの会長であり、若者支援とホスピス運動への貢献が認められ、1997年にCBE勲章を授与された。
テレビ司会者で元スポーツコメンテーターのスティーブ・ライダーは、ユナイテッド・レスポンス社の副社長を務めている。
同慈善団体の創設者であるスー・セイヤーCBEは、2014年3月に40年間務めたCEOを退任した。[ 17 ]彼女は英国の障害者への貢献により、2013年にCBEに任命された。