ウルトラチューン

ウルトラチューン株式会社

業界	自動車フランチャイズ
設立	1979
本部	メルボルン 、 オーストラリア
主要人物	ショーン・バックリー （取締役会長） トニー・コット （ゼネラルマネージャー）
サービス	車の修理
Webサイト	au で

ウルトラチューンは、 275以上のセンターを持つオーストラリアの自動車整備およびロードサイドアシストフランチャイズであり、^[1] 2019年現在、オーストラリアで2番目に大きい独立系自動車整備および修理業者です。 ^[2]

ウルトラチューンは1979年にビクトリア州ボックスヒルに試験店舗を構えて営業を開始しました^{[3] 。急速な拡大のきっかけとなったのは、実業家バート・スマート氏です。彼は米国から}ハワイに帰る途中、ファストチューンナップ専門店を目にしました。スマート氏はフランチャイズモデルを確立し、この新しいビジネスは西オーストラリア州を除くオーストラリア全土に急速に拡大しました^[4]。

1988 年、各フランチャイザー企業 (南オーストラリアを除く) が合併し、新しい会社 Ultra Tune (Systems) Australia Pty Ltd (UTSA) が設立されました。12 か月以内に、Ultra Tune は西オーストラリア州パースに最初のフランチャイズ店をオープンしました。

1990年代初頭、ネットワークは混乱に陥り、ネットワーク全体の多くの店舗が賃貸借料の高騰により閉店を余儀なくされ、財政破綻に直面した。1994年の競売の後、ショーン・バックリーがウルトラ・チューンの経営権を取得し、その後株式を取得した。^[5]

ショーン・バックリーの指揮下で、Ultra Tune Australia Pty Ltdが設立され、その後22年間で彼は独自のビジネスモデルを開発しました。これには、2000年代初頭のCar Care Clinic（1999年）やニューサウスウェールズ州とクイーンズランド州のAuto Mastersのサイトなどの競合ブランドの買収も含まれています。彼は、約70の平凡なフランチャイズから成功した全国フランチャイズネットワークモデルに組織を成長させ、その過程で多くのフランチャイジーにかなりの富をもたらしました。^[6]

1994年にショーン・バックリーが同社のCEOに就任した。^[7]

2010年にウルトラチューンはバーレーン王国に進出し、中東部門ゼネラルマネージャーを務めるハミッシュ・マードックの指導の下、バーレーン・ナショナル・ホールディングス^[8]およびサウジアラビアと提携した。この拡大プロジェクトの一環として、サルマバードに最先端の4階建て工場を建設する投資も行われた。^[9] 2015年にウルトラチューン・オーストラリアは同社株をバーレーン・ナショナル・ホールディングスに売却した。^[10]

ウルトラチューンはインドネシアのガジャマダ大学と連携して、学生に自動車修理の教育と訓練を行うためのトレーニング施設を立ち上げました。^[11]この施設により、ウルトラチューンは新しい技術者を認定して雇用することができ、彼らが国際的にウルトラチューンの職を見つけるのを手助けすることができました。

ウルトラ チューンは 20 年以上にわたり、物議を醸し、批評家から絶賛されているテレビ広告で知られています。ウルトラ チューンは常に、娯楽性の高い広告を制作することで競合他社との差別化を図ってきました。初期の広告には、2001 年の「ダンシング カー」や、その後の「ダム ガールズ」、「トップ コップ」、「ペーパー バッグ ガイ」などがあり、軽快で心地よいものでした。しかし、最近では、ウルトラ チューンは賭け金を上げて、ブランド、製品、サービスの認知度を高めるために別の方向に進化し、物議を醸すテレビ広告を制作しています。^{[12] [13] [14]}

2014年には、物議を醸したラバーガールズの広告テーマが導入されました（当初はローラ・ライダルとジョアンナ・ヒル、後にローラ・ライダルとパルニア・ポルシェ）。ラバーガールズのコンセプトは、収益性の高いオーストラリアのタイヤ市場へのウルトラチューンの進出を告げるために最初に導入され、ラバーガールズが肌にぴったりフィットするラバーラテックスのスーツを着て踊るというキャッチフレーズが無料テレビで「私たちはゴムに夢中です」と紹介されました。これは2016年に最も苦情の多かった広告で、418件の苦情が寄せられ、史上2番目に苦情の多い広告でした。^{[15] [16] [17]}

ラバーガールズの広告テーマの成功を受けて、ウルトラチューンは「予期せぬ状況」シリーズを導入しました。これはバックリーによって作成され、米国の非常に成功したトランクモンキー広告シリーズを大まかにモデルにしています。 ^[18]予期せぬ状況シリーズでは、女の子たちは自動車でさまざまなとんでもないあり得ない状況に陥りますが、ウルトラチューンの助けを借りて苦境を乗り越えます。

• 予期せぬ事態その1（列車事故）では、ラバーガールズがBMWのオープンカーに乗って踏切で急接近する列車に衝突され、車が故障したが、衝突前に脱出に成功した。^[19]
• 予期せぬ事態その2（ヘリコプター）では、崖の上に車を停めたときにギアを間違えたために車が断崖から転落してしまいましたが、ウルトラチューンのヘリコプターによって救助されました。
• 予期せぬ事態その3（洗車）では、オープンカーのミニに乗った少女たちが洗車場に入っていく。車内に入ると、格納式のルーフが閉まらなくなり、少女たちは車内でびしょ濡れになってしまう。
• 予期せぬ事態No.4（JCVD）では、少女たちが人里離れた駐車場で車に戻ると、タイヤがパンクして動かなくなっていた。その後、脅迫的なストリートギャングと対峙し、緊張が高まる中、ジャン＝クロード・ヴァン・ダムが登場し、緊迫したにらみ合いの後、ギャングはヴァン・ダムを認識し、パーティーのような雰囲気になる。少女たちは助けを求め、ウルトラチューンの技術者がタイヤを交換するために到着する。ウルトラチューンは、このテレビ広告の30秒版と60秒版の両方をリリースし、2017年全豪オープン中に広範囲に放映された。^{[20] [21]}
• 予期せぬ事態 No. 5 (マフラー)では、少女たちが信号で止まったところ、車の排気システムがゆるんで火事になり、火はすぐに燃え広がる。少女たちは車から出て消火器を使って対応する。火が抑えられないことが明らかになると、少女たちは車が炎に包まれて爆発する直前に逃げ出し、Ultra Tune Road Side Assistance の技術者が到着する。この広告は公開以来、強い反響を呼んでいる。^{[22] [23] [24]}
• 予期せぬ状況第6話（マイク・タイソン）は、少女たち（パーニア・ポルシェ、ティアナ・ハンセン、ジャスミン・レインボー、レギュラーのラバーガール、予期せぬ状況1～5に登場したローラ・ライダルは、米国での撮影直前に交通事故で足をひどく骨折したため出演できなかった。ライダルは、予期せぬ状況シリーズの次回作でチームに復帰する予定）がジープに乗っているところを目撃する。突然、道路にトラが現れ、それを避けるために急ハンドルを切ったため、車は後輪2つで止まってしまう。少女たちは、Ultra Tuneアプリを使ってロードサイドアシスタンスに電話する。驚いたことに、マイク・タイソンが現れて、車を4輪に戻して、トラを見たかと尋ねる。このCMは、ジープの後部座席にトラがいて、Ultra Tuneの技術者が目撃した光景にショックを受けるシーンで終わる。この広告は2018年全豪オープン中に放映され、批判と賞賛の両方を受けた。^{[25] [26]}

このテレビキャンペーンは同社にとって大きな論争を巻き起こし、ある女性団体はコマーシャルを「性差別的で屈辱的」と呼び、広告の即時禁止を要求した。^{[27] [28] [29]}これに対しバックリーは、状況の極端さを考慮して、広告は気楽で面白いものにするつもりだったと主張した。バックリーはさらに「政治的正しさが行き過ぎた」と主張し、大規模なソーシャルメディアキャンペーンを開始し、このシリーズに多くのオンライン支持を集めた。^[30] ローラ・ライダルとパーニア・ポルシェはメディアの批判に応えてエイジ紙に公開書簡を送った。 ^[31]

ウルトラチューンは、物議を醸した広告が信じられないほど成功し、ウルトラチューンタイヤの売上が2倍になったと発表した。^[32]

このキャンペーンの後、広告基準局はウルトラチューン広告シリーズに関する数件の苦情を受けた。提起された苦情は、性別による差別、女性の搾取や中傷、セックスとヌード、暴力、健康と安全に関するものだった。委員会は、この広告は委員会が裁定するいかなる規範にも違反していないと判断し、2017年2月にすべての苦情を却下した。^{[33] [34] [35] [36] [37]}

2018年10月、ウルトラチューンはチャーリー・シーンが2019年に放送予定のUnexpected Situationsの広告に主演すると発表した。撮影はチャーリー・シーンが国内ツアーに出ている間にオーストラリアのメルボルンで開始され、パルニア・ポルシェ、ティアナ・ハンセン、イモージェン・ラヴェル、ローラ・ライダルも出演している。^{[38] [非一次情報源が必要] [39]}

• 思いがけない出来事No.7（チャーリー・シーン）では、少女たち（パーニア・ポルシェ、ローラ・ライダル、ティアナ・ハンセン、イモージェン・ラヴェル）が港の近くでオープンカーに乗り、ビーチへ向かう途中である。突然ブレーキが効かなくなり、少女たちは車の制御を失い、海に衝突する。幸運なことに、チャーリー・シーンがヨット（「ウィニング」という名前 – シーンの有名な言葉に由来）で釣りをしており、少女たちを乗せてくれる。ポルシェが携帯電話を要求し、シーンはそれが自撮り用だろうと思ったが、ポルシェは苛立ち、代わりにウルトラ・チューン・ロードサイド・アシストに電話しようとする – 車がゆっくりと海に沈んでいく中、彼らは冗談交じりに「ボートの故障か」と尋ねる。^[40] ヨットの船長役でワーウィック・キャッパーが主演する。この広告はシリーズの以前のものと比較して視聴者に好評で、少数の苦情は広告基準局によって否定された。^[41]

2019年10月、パメラ・アンダーソンは、ウルトラチューンの新しい広告を撮影するためにオーストラリアへ渡航すると発表した。^{[42] 2019年11月、パメラ・アンダーソンは、}オーストラリアのゴールドコーストのビーチで、ワーウィック・キャッパー、ローラ・ライダル、ティアナ・ハンセン、パルニア・ポルシェとともに広告の撮影をしているところを目撃された。^[43]

• 予期せぬ事態第8話（パメラ・アンダーソン）では、ワーウィック・キャッパーがビーチを運転中、パメラ・アンダーソンを見て気を取られ、バギーのコントロールを失う。バギーを砂浜に衝突させた彼は、巨大な波に飲み込まれ、ベイウォッチ風のスローモーションシーンで、ウルトラチューンガールズ（パーニア・ポルシェ、ローラ・ライダル、ティアナ・ハンセン、ジェニファー・コール）とパメラ・アンダーソンに救われる。最後は、ウルトラチューンの技術者が到着し、「車の故障？」と質問し、アンダーソンが「キャッパーの故障！」と答え、キャッパーに口移しで呼吸をさせてやろうと申し出るシーンで終わる。^[44]

ウルトラチューンはオーストラリア全土で格闘技のスポンサー活動に深く関わっており、ピーター・マニアティス・イベント、K-1オセアニア、A-1ワールドコンバットカップ（タリック・ソラック）、キングス・オブ・コンバット（ヒシャム・ハンナ）、マクスウィニーズ・ファイト・ファクトリー（ジェームズ・マクスウィニー）、ビッグ・タイム・ボクシング（ブライアン・アマトルーダ）など、年間を通じてイベントをサポートしています。^{[45] [46] [47] [48]}

ウルトラチューンは、WBA暫定フライ級チャンピオンのボクサー、ランディ・ペタルコリンや、WBF地域チャンピオンのパルニア・ポルシェのスポンサーを務めている。^[49]

2015年、ウルトラチューンはポートアデレードフットボールクラブのホームゲームで提携しました。^[50]

2017年初頭、ウルトラチューンはベルギーの俳優であり格闘家でもある ジャン＝クロード・ヴァン・ダムを起用した新しい広告を開始しました。^[51]

2018年1月、ウルトラチューンは元世界ヘビー級ボクサーのマイク・タイソンを主演とする新しい広告を開始しました。^[52]

2016年12月、ウルトラチューンの会長ショーン・バックリーは、オーストラリア競争消費者委員会とオーストラリア自動車アフターマーケット協会の新車小売市場調査に関する調査で講演するよう招待されました。^{[53] [54]}この調査は、ディーラー以外の修理ネットワークにサービス、修理手順、関連情報を提供する自動車ディーラーやメーカーに対する業界の継続的な戦いに全国的な注目を集めました。

バックリー氏は、すべての自動車独立事業者を代表して出廷し、ディーラーが重要な電子機器修理データを隠し、アフターサービス修理市場でディーラーの寡占状態を作り出し、独立修理業者を排除していることに対する独立修理業者の懸念を表明した。^[55]

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