聴覚障害者用通信機器

聴覚障害者用通信装置( TDD )は、聴覚または発話障害を持つ人が使用できるように設計された、電話回線を介してテキスト通信を行う電子機器であるテレプリンターです。この装置の他の名称には、テレタイプライター( TTY )、テキストフォン(ヨーロッパで一般的)、ミニコム(イギリス) などがあります。

典型的な TDD は、 QWERTY キーボードと小さな画面を備えたタイプライターやラップトップ コンピューターと同サイズのデバイスで、 LED、LCD、またはVFD画面を使用して入力されたテキストを電子的に表示します。また、TDD には通常、テキストが印刷される小さな紙のスプールがあります。このデバイスの古いバージョンにはプリンターのみがあり、画面はありませんでした。テキストは、電話回線を介して、互換性のあるデバイス (同様の通信プロトコルを使用するデバイス) にライブで送信されます。

TDD 機能をさらに拡張するために、特別な電話サービスが開発されました。一部の国では、聴覚障害者が人間のリレー オペレータを使用して通常の音声電話で健聴者と通信できるシステムが導入されています。また、「キャリーオーバー」サービスもあり、耳は聞こえるが話すことができない人 (「聴覚キャリーオーバー」、別名「HCO」)、または耳は聞こえないが話すことができる人 (「音声キャリーオーバー」、別名「VCO」) が電話を使用できます。

TDD という用語は、聴覚障害者がコミュニケーションのほとんどを主流のデバイスやテクノロジーで行うことが増えているため、推奨されないことがあります。ここで説明するデバイスは、部分的にアナログの公衆交換電話網(PSTN) で使用するために開発されたものです。新しいインターネット プロトコル (IP)ネットワークではうまく機能しません。したがって、社会が IP ベースの通信へと移行するにつれて、聴覚障害者が使用する通信デバイスは TDD ではなくなります。米国とカナダでは、これらのデバイスは TTY と呼ばれています。

イリノイ州スコーキーのテレタイプ社は、ニュース通信や電報用のテキスト用ページ プリンタを製造していましたが、これらは聴覚障害者の通信用とは異なる標準を使用しており、かなり広く使用されていたものの、技術的に互換性がありませんでした。さらに、これらは「テレタイプ」の略である「TTY」という頭文字で呼ばれることもありました。コンピューターにキーボード入力機構とページ プリンタ出力があり、CRT 端末が使用される前は、テレタイプが最も広く使用されていたデバイスでした。これらは「コンソール タイプライター」と呼ばれていました (テレックスも同様の装置を使用していましたが、別の国際通信ネットワークでした)。

TDDのコンセプトは、猩紅熱のため幼児期に聴覚障害を患った歯科医で自家用飛行機のパイロットであったジェームズ・C・マースターズ（1924年 - 2009年）と、聴覚障害のある物理学者ロバート・ワイトブレヒトによって考案された。1964年、マースターズ、ワイトブレヒト、そして電気技師でサックス・フィフス・アベニュー百貨店チェーンの創設者の孫であるアンドリュー・サックスは、サンフランシスコ湾岸地域に音響カプラ、つまりモデムを開発するためにAPCOM（Applied Communications Corp.）を設立した。彼らの最初の製品はPhoneTypeと名付けられた。^{[1] [2] [3] APCOMは}国防総省や廃品置き場から古いテレタイプ機（TTY）を収集した。音響カプラはTTY にケーブル接続され、 AT&T標準モデル 500 電話機をカプラのゴム製カップに結合または装着できるようにしました。これにより、デバイスは、対応するさまざまな TTY キーによって生成される固有のトーン シーケンスを送受信できるようになりました。テレタイプ マシン、音響カプラ、電話機の全体的な構成は、TTY として知られるようになりました。Weitbrecht は 1964 年に音響カプラ モデムを発明しました。TTY 通信の実際のメカニズムは、周波数シフト キーイング(FSK)によって電気機械的に実現され、一度に 1 人だけが送信できる半二重通信のみが可能になりました。

1960年代後半、ポール・テイラーはウェスタン・ユニオンのテレタイプ機とモデムを組み合わせて、TTYとして知られるテレタイプライターを開発した。彼はこの初期の持ち運びできない機器をミズーリ州セントルイスの聴覚障害者の家庭に配布した。彼は他の人々と協力して、地元の電話による目覚ましサービスを確立した。1970年代初頭、セントルイスでのこの小さな成功は、国内初の聴覚障害者向け市内電話リレーシステムへと発展した。^{[4] [5]}

1973 年、カリフォルニア州サクラメントで開催されたカリフォルニアろう者協会の大会で、双方向通信を可能にする世界初の電子ポータブル TTY である手動通信モジュール (MCM) が初公開されました。電池駆動の MCM は、ろう者のニュース キャスター兼通訳であるキット パトリック コーソンが、マイケル キャノンおよび物理学者のアート オガワと共同で発明、設計しました。製造はマイケル キャノンの会社である Micon Industries が行い、当初はキット コーソンの会社である Silent Communications が販売しました。既存の TTY ネットワークと互換性を持たせるため、MCM は、コンピューターで使用される ASCII コードではなく、古い TTY マシンで確立された 5 ビットのBaudot コードに基づいて設計されました。MCM は、599 ドルという価格の欠点にもかかわらず、ろう者コミュニティで瞬く間に人気を博しました。6 か月以内に、ろう者や難聴者による使用は TTY マシンを上回りました。 1 年後、Micon は MCM のマーケティングを引き継ぎ、その後Pacific Bell (「TDD」という用語を作った企業) と契約を結び、MCM を購入して聴覚障害者の電話加入者に月額 30 ドルでレンタルしました。

Micon が APCOM と提携した後、Michael Cannon (Micon)、Paul Conover (Micon)、Andrea Saks (APCOM) は、カリフォルニア州公益事業委員会 (CPUC) に請願し、聴覚障害者に TTY デバイスを無料で配布するための料金を徴収することに成功しました。Micon は毎月 1,000 台以上の MCM を生産し、約 50,000 台の MCM が聴覚障害者コミュニティに配布されました。

マイケル・キャノンは、1980 年にミコンを去る前に、MCM のコンピュータ互換のバリエーションをいくつか開発し、ポータブルで電池駆動の印刷 TTY も開発しましたが、オリジナルの MCM ほど人気が​​出ることはありませんでした。新しいモデルの TTY は、選択可能なコードを使用して通信できるため、同様の機能を備えたモデルでは、より高いビット レートで通信できます。しかし、真のコンピュータ インターフェイス機能がなかったため、オリジナルの TTY とそのクローンは消滅しました。1970 年代半ばには、他のいわゆる携帯電話デバイスが他社によってクローン化され、この時期に「TDD」という用語が聴覚障害者コミュニティ以外の人々によって広く使用されるようになりました。

このリレー システムは、アルファベットの文字を表すトーンが最終的に人間の可聴範囲外のトーンで伝送されたため、一般に Def-Tone システム (DTS) として知られるようになりました。今日では、数字を 1、2、または 3 回押すと対応する文字が表示されるため、これは一般にマルチタップと呼ばれています。1994 年に、大学生で労働者だった Joseph Alan Poirier は、オハイオ州トレドの GM Powertrain の組み立てラインへの部品の配送を改善するために、このシステムを使用してフォークリフトにテキストを送信し、ポケベルにテキストを送信することを推奨しました。彼は、Outback Steakhouse のポケベル サプライヤとの話し合いの中で、同じシステムを組み込んだ英数字ディスプレイにポケベルを持ち込み、フォークリフトにリレーを設置して、そのシステムで使用されているポケベルに警告メッセージを送信することを推奨しました。彼はこれをテキスト メッセージングと呼び、その言葉を作り出しました。 GMがこの作業のためにトヨタフォークリフトを雇ったとされる際、下請け業者の1社である京セラがトヨタフォークリフトの作業を利用して携帯電話用のテキストメッセージングを作成したと推測されている。

2009年、AT&Tは、障害者のコミュニケーションのアクセシビリティ向上に向けた取り組みが評価され、TDI（旧Telecommunications for the Deaf, Inc. ）からJames C. Marsters Promotion Awardを受賞した。 ^[6] この賞には皮肉な点がある。1960年代に、通信機器に損傷を与えると主張してTTY技術の導入に抵抗していたのはAT&Tだったのだ。1968年、連邦通信委員会はAT&Tの方針を無効にし、自社のネットワークにTTYアクセスを提供するよう強制した。^{[1] [3]}

TDD とテキストフォンにはさまざまな規格があります。

TTY で使用される元の標準は、Baudot コードの変形です。このプロトコルの最大速度は 1 秒あたり 10 文字です。これは半二重プロトコルであり、一度に 1 人だけが文字を送信できます。両方が同時に送信しようとすると、相手側で文字化けが発生します。

このプロトコルは米国で一般的に使用されています。

これはボードットコードの変種であり、周波数シフトキー変調を使用して45.5または50ボーで非同期に送信される5ビット/文字として実装され、1スタートビット、5データビット、および1.5ストップビットで構成されます。プロトコル実装の詳細は、TIA-825-A ^[7]およびT-REC V.18 Annex A「5ビット動作モード」に記載されています。^[8]

UltraTec 社は、Enhanced TTY として知られる別のプロトコルを自社製品に実装しており、これを「Turbo Code」と呼んでいます。Turbo Code には、データ レートが高い、ASCII に完全準拠している、全二重機能があるなど、Baudot プロトコルに比べていくつかの利点があります。ただし、Turbo Code は独自のものであり、UltraTec はライセンスを希望する当事者にのみ仕様を公開しています。ただし、Turbo Code に関する情報の一部は、米国特許 5,432,837で公開されています。

テキスト電話に使用されるその他のプロトコルには、European Deaf Telephone (EDT) とDual Tone Multi-Frequency Signaling (DTMF) があります。

ITU -T V シリーズの勧告には、 1988 年に ITUによって承認された次の初期のモデム標準が含まれています。

• ITU-T V.21は300ビット/秒のデュプレックスモードを規定している。^[9]
• ITU-T V.23は、 600/1200ビット/秒でデータを符号化して転送するためのオーディオ周波数シフトキーイング変調を規定しています。 ^[10]

1994年、ITUは2つの主要部分からなるデュアルスタンダードであるV.18規格を承認しました。^[8]これは、最も一般的に使用されているテキストフォンプロトコルの一部を認識し相互運用できるようにする包括的なプロトコルであると同時に、ASCII全二重または半二重変調方式であるネイティブV.18モードも提供します。

コンピュータは、適切なソフトウェアとモデムを使用して、V.18 TTY をエミュレートできます。一部の音声モデムは、適切なソフトウェアと組み合わせると、TTY トーン用のソフトウェア ベースのデコーダを使用して TTY モデムに変換できます。電話回線に接続すれば、コンピュータのサウンド カードを使用して、このようなソフトウェアで同じことを行うことができます。

英国では、公衆交換電話網(PSTN) の一部として TextDirect と呼ばれる仮想 V.18 ネットワークが存在し、異なるプロトコルを使用するテキストフォン間の相互運用性を実現しています。このプラットフォームでは、通話の進行状況やステータス情報をテキストで表示したり、音声テキスト変換通話用のリレー サービスを自動起動するなどの追加機能も提供されています。

多くのデジタル携帯電話はTTYデバイスと互換性があります。^{[11] [12]}

多くの人は、TTYをリアルタイムテキストオーバーIP （RTT）に置き換えたいと考えています。RTTは、別のTTYデバイスなしでデジタル携帯電話やタブレットで使用できます。^[13]

TDD はますますレガシーデバイスと見なされるようになり、電子メール、テキスト メッセージ、インスタント メッセージなどの最新テクノロジの出現により、TDD からのテキストはText over IPゲートウェイまたはその他のリアルタイム テキストプロトコルを介して送信されることが増えています。ただし、これらの新しい方法では IP 接続が必要であり、データ接続 (ダイヤルアップ インターネット、または字幕付き電話ハードウェア ハンドセットで実行されるテキストと音声を多重化するモデム方式) を使用しない限り、通常のアナログ電話回線では機能しません。一部の人々はいかなる種類のデータ接続にもアクセスできず、多くの国でも一部の地域ではデータ接続が利用できないため、TTY は依然としてアナログ固定電話のテキスト電話の唯一の方法ですが、TTY には適切なモデムとソフトウェアを備えた任意のデバイスが含まれます。

TDD に加えて、電話機に接続して利便性を向上できる機器が多数あります。聴覚障害のある人のために、電話の呼び出し音と会話の音量を増幅したり、ピッチを調整したりすることができます。周囲の雑音もフィルタリングできます。増幅器は、単に追加することも、誘導結合器を介して適切な補聴器と連携させることもできます。呼び出し音には、拡張ベルや視覚的な呼び出しインジケータを追加することもできます。

TTY のユーザーが知っておくべきエチケット ルールがいくつかあります。人が話し終えたことを検知できないこと、また 2 人で入力すると両方の側でテキストが乱雑になることから、ターンの終了を示し、もう一方の人が入力を開始するように指示するために「Go Ahead (GA)」という用語が使用されます。

発信者A : こんにちは、ジョン。今日は何時に来られますか? Q GA
発信者B : こんにちは、フレッド。正午ごろ到着します。 GA
発信者A : わかりました。問題ありません。本とこれまでの作業を忘れずにお持ちください。 GA
発信者B : わかりました。 SK
発信者A : じゃあね。SKSK

SK はユーザーが別れを告げるために使用され、SKSK は即時に通話を切ることを示します。

発信者Aこんにちは、ジョンです。どなたからの電話ですか？ GA
発信者Bこんにちは、ジョン。私、フレッドです。どこにいるのかなと思ってたんですが、パブに行くにはもう遅くなりました。 GA
発信者Aこんにちは、フレッド。ごめん、行けそうにないんです。 GA
発信者Bどうして行けないの？ GA
発信者A妻の体調が悪くて、子供たちのベビーシッターもいないんです！ GA
発信者Bあーあ、困った。あなたに来てほしかったのに。ああ、どうしようもないわ。 GA
発信者Aわかってる…行かなきゃ。子供たちが私を必要としているの。また会おう！ では、では。 SK
発信者B OK、心配しないで。すぐに会いましょう！ BYE BYE SK GA
発信者 A SKSK (相手が電話を切りました)

発信者 A TXD ダイヤリング中... TXD リング音... TXD オペレータが接続されました... テキスト リレー サービスについて説明しています。しばらくお待ちください.... こんにちは、ジョンです。 GA
発信者 Bこんにちは、ジョン。フレッドです。今夜は何をされるんですか? GA
発信者 Aこんにちは、フレッド。私の家でポーカーの夜をやろうと思っているんですが、どうですか? GA
発信者 Bいい考えですね。友達を何人か呼んで、一緒に楽しくゲームをしましょう。 GA
発信者 A OKでは午後 7 時にお会いしましょう。さようなら SK GA
発信者 B OK では午後 7 時にお会いしましょう。さようなら SKSKSKSK GA
発信者 Aテキスト リレー サービスをご利用いただき、ありがとうございます。さようなら

注: TTYでは、コンピュータ画面がある場合を除き、大文字
のみが使用されます。注: 英国では、テキスト リレー サービスは以前はタイプトーク (RNID) と呼ばれていましたが、その後、ダイヤル プレフィックス 18001 (TTY) または 18002 (音声リレー) を使用する電話回線と統合されました。緊急回線は 18000 (TTY) です。

TTY の最も一般的な用途の 1 つは、電気通信リレー サービス(TRS) に電話をかけることです。これにより、聴覚障害者が通常の電話システムのユーザーに電話をかけることができるようになります。

音声認識システムは、技術的な問題により、限られた範囲でしか使用されていません。^{[説明が必要]字幕付き}電話 と呼ばれる新しい開発では、現在、音声認識を使用して人間のオペレーターを支援しています。ショート メッセージ サービス(SMS)、インターネット リレー チャット(IRC)、インスタント メッセージングなどの新しいテキストベースの通信方法も、聴覚障害者によって TTY の代替または補助として採用されています。

• 映像通信サービスおよび製品ブランド一覧
• 通信リレーサービス
• ビデオ電話を使用したビデオリレーサービス（VRS）

• ラング、ハリー・G. (2000)。『私たち自身の電話：マベルに対する聴覚障害者の反乱』ワシントン D.C.：ギャローデット大学出版局。ISBN 978-1-56368-090-8. OCLC  59576008.
• ストラウス、カレン・ペルツ（2006年）。「新たな公民権：聴覚障害者および難聴者の米国人のための通信平等」ワシントンDC：ギャローデット大学出版局。ISBN 978-1-56368-291-9. OCLC  62393257.