| 会社種別 | 民法に基づく独立財団 |
|---|---|
| 業界 | ボランティア部門 |
| 設立 | 1964年、ドイツ、ベルリン |
| 創設者 | ドイツ連邦共和国 |
| 本部 | ベルリン・ティーアガルテン、ドイツ |
サービスエリア | ドイツ |
主要人物 | フーベルトゥス・プリムス |
| 収益 | 53,849,000ユーロ(2018年) |
| 総資産 | 2億2,545万9,000ユーロ(2018年) |
従業員数 | ドイツでは316 (2012年) |
| Webサイト | 翻訳: |
Stiftung Warentest は、公平な方法で商品やサービスを調査、比較する活動を行っているドイツの消費者団体および財団です。1964 年 12 月 4 日にドイツ連邦共和国により民法に基づく独立財団として設立されました。拠点はベルリンです。Stiftung Warentest のコンテンツは、加入者ベースとメディア報道を超えて、口コミで広まります。
目的と重要性
Stiftung Warentestの目的は、製品の有用性、機能性、環境への影響などの側面を比較し、それらの側面について消費者に教育することです。 [1]
独立した信頼できる組織としての評判により、[誰によると? ]財団は消費者の購買行動にかなりの影響力を持っています。良い評価と評決は、製品の広告や製品パッケージで目立つように表示されることがよくあります。対照的に、悪い評価と評決は、売上の低下につながることが多く、そのためメーカーから SW に対して訴訟を起こすこともあります。SW によると、彼らは年間 10 回訴えられています。財団は実際に裁判所から賠償金の支払いを命じられたことはなく、通常、訴訟で勝訴しています。
資金調達
Stiftung Warentestは自己資金で運営されており、月刊誌test(年間平均発行部数351,000部[2])とFinanztest(211,000部[3] )を販売しているほか、書籍や雑誌の特別号を販売しているほか、有料コンテンツとして自社ウェブサイトで調査結果を公開している。2012年の売上高は合計で約3,950万ユーロに上った。
同財団はまた、連邦栄養・農業・消費者保護省から350万ユーロの補助金を受け取っている。これは、独立性を損なう恐れがあるため、出版物に広告を一切掲載しないことに対する補償である。
調査作業
Stiftung Warentest は、日常生活のほぼすべての分野における 200 件を超える製品比較テストとサービス調査を毎年実施しています。2002 年以降、主にディスカウント チェーンによる特別限定販売の製品とサービスも毎週調査され、その結果がすぐに公表されています。2004 年以降、一部の特定製品の調査には、企業の社会的責任(CSR) の側面も組み込まれています。調査対象の医薬品に関するセクション (「Medikamente im Test」) もあり、9,000 種類を超える医薬品と 175 の適用分野に関する情報が提供されています。
Stiftung Warentest は、製品とサービスの選択と調査の実施を担当する市場調査員と科学スタッフを雇用しています。各調査プロジェクトは諮問委員会の承認を受け、消費者、業界、メーカー/小売業者、プロバイダーを代表する諮問専門家と独立した専門家との会議で議論される必要があります。
調査は、Stiftung Warentest のスタッフ自身によって行われるのではなく、世界中の独立した外部テスト機関によって行われます。テストサンプルは、メーカーから提供されるものではなく、店舗で匿名で購入されます。
テストと評価が完了した後、公開前に客観的な結果の詳細がそれぞれのメーカーとプロバイダーに送られ、検証とコメントの提出を求められます。その後、ジャーナリストが調査結果を、読みやすく理解しやすい形式で要約します。検証を担当するスタッフが、公開されたレポートと調査結果が一致していることを確認します。
2011 年 12 月までに、Stiftung Warentest は、約 100,000 の製品と 2,137 のサービスを対象とした 5,300 件の調査に関する情報をすでに公開していました。
調査結果はウェブサイトで
Stiftung Warentest の Web サイトには、2000 年以降のすべての調査結果のほか、最新ニュース、特別なオンライン記事、インタラクティブな計算機、および毎月 8 件から 10 件の調査の無料短縮版が掲載されています。情報のダウンロードには、詳細な調査結果の場合は 75 セントから 2.50 ユーロ、包括的な製品データベースの場合は最大 5 ユーロかかります。
評決
評価結果の分類は、ドイツの学校で使用されている採点システムに基づいています。これにより、商品とサービスの品質に関する総合的な判定が次のカテゴリに分類されます。
- 0.5~1.5:「非常に良い」
- 1.6~2.5:「良い」
- 2.6~3.5:「満足できる」
- 3.6~4.5: 「適切」
- 4.6~5.5:「不十分」
組織

定款に従い、Stiftung Warentest はベルリンに拠点を置き、異なる分野を担当する 3 つの組織があります。執行委員会は財団の業務を遂行し、法廷内外で財団を代表します。現在は、ヴェルナー・ブリンクマンとローランド・ヒュッテンラウフの後継者であるフーベルトゥス・プリムス1 名のみで構成されています。監査委員会は 7 名で構成され、執行委員会の任命と活動の監督を担当しています。諮問委員会は 18 名で構成され、すべての基本的な重要事項について執行委員会と監査委員会に助言します。
test の編集長はAnita Stocker で、2014 年夏まではFinanztestの編集長はHermann -Josef Tenhagen、test.de の編集長は Andreas Gebauer でした。
Lucia A. ReischとGerhard Scherhornが取締役会のメンバーです。
著名な事例
- 2004年4月、ドイツの女優ウッシ・グラスが販売したフェイシャルクリームが、敏感肌の人にニキビや発疹を引き起こすとして厳しい評価を受け、製造者は財団を訴えた。2005年4月、ベルリン地方裁判所は訴訟を却下した。
- 2006年1月、同財団は2006年ワールドカップで使用されるいくつかのスタジアムの安全性を批判した。
- 2014年7月、ブリタックス・レーマーは、ブリタックス・レーマーDUALFIXに対する4.5点の評価について、シュティフトゥング・ウェアンテストを批判した。ブリタックス・レーマーは、全体的に低い評価が下されたのは、目視で判定したベルトルーティングのスコアが「不十分」だったためであり、それがシート構造のスコアに影響したと主張している。[4]
他の機関との協力
国際共同調査は、通常、ロンドンに拠点を置く統括組織である国際消費者調査・テスト(ICRT)のメンバーと共同で実施されます。そのため、Stiftung Warentestがプロジェクトの監督を担当することがよくあります。Stiftung Warentestに加えて、最も重要なパートナー組織は次のとおりです。[5]
- 消費財、ハーグ、オランダ
- 消費者レポート、ニューヨーク州ヨンカーズ、米国
- Test Achats / Euroconsumers、ブリュッセル、ベルギー
- 消費者連盟、パリ、フランス
- Which?、ロンドン、イギリス。
参考文献
- ^ Warentest、Stiftung (2023-05-03)。 「概要: Stiftung Warentest の紹介」。www.test.de (ドイツ語) 。2023-10-27に取得。
- ^ Stiftung Warentest (2001-11-02)。 「テスト: Der Klassiker seit 1966」。Test.de 。2022-09-21に取得。
- ^ Stiftung Warentest (2001-11-02)。 「ファイナンツテスト: ゲルドフラゲンのヘルファー」。Test.de 。2022-09-21に取得。
- ^ 「Britax Römer DUALFIX に関する Stiftung Warentest (2014 年 6 月発行のチャイルド シート テスト) に関する最終声明」www.britax-roemer.com/。2014 年 7 月。2014年 9 月 10 日閲覧。
- ^ 「ICRT - Our MembersUR」www.international-testing.org . 2017年11月8日閲覧。
外部リンク
- www.test.de、Stiftung Warentest ホームページ
- 当財団について - Stiftung Warentestの紹介、公式英語情報
52°30′14″N 13°21′12″E / 52.503976°N 13.353394°E / 52.503976; 13.353394
