
フルラインの自動販売機ビジネスでは、ソフトドリンクやスナックなど、幅広い商品を販売する数種類の自動販売機を設置します。ソフトドリンクは、米国やオーストラリアでは12液量オンス(355ml)と20オンス(591ml)で販売されることが多く、ヨーロッパ、カナダ、その他の地域では330mlと500mlで販売されることもあります。スナック、ポテトチップスの袋、その他同様の食品は、通常1~3オンス程度です。
1990年代後半から2000年代初頭にかけて、米国では大手全国チェーンの小売業者が、全国展開する自動販売機会社と契約を結び、全店舗の食堂にフルラインの自動販売機サービスを提供するという傾向が見られました。しかし、多くの場合、各店舗のマネージャーやスタッフはこれに反対しました。なぜなら、全国展開する自動販売機会社は、機械に陳列する商品の選択において、必ずしも顧客の要望に応えてくれるとは限らなかったからです。その結果、この傾向は逆転し始めました。フルラインの自動販売機を運営する事業者のほとんどは独立系で、小規模な事業です。多くの場合、既存の自動販売機を撤去し、自社製の自動販売機を設置する許可を得るために、価格を下げる、マネージャーのお気に入りのキャンディーを機械に陳列する、より良いサービスを提供する(例えば、コイン詰まりや紙幣識別機の故障が発生した場合に当日中に修理するなど)といった約束をしています。
自動販売機(ソーダ・スナック)の運営者にとっての利点は、多くの場所でこうした機械の必要性が認識されていることです。実際、多くの場所では、設置を依頼するために自主的に自動販売機会社に連絡を取るでしょう。さらに、企業はこれらの機械の移動の難しさを認識しており、運営者が機械のメンテナンスを怠らない限り、撤去を要求する可能性は低いでしょう。ほとんどすべての自動販売機には販売個数を記録するカウンターが付いているため、従業員がお金を盗むのは困難です。また、機械自体も大きくて重いため、ほとんどのバルク自動販売機と比べて、人目を引かずに盗むのは困難です。
ソーダやスナックの自動販売機は、第三者の自動販売プログラムを通じて入手しない限り、比較的高価です。バルク販売機と比較すると、フルラインの自動販売機はメンテナンスに時間がかかり、在庫が少ないソーダの自動販売機では1時間ほどかかる場合もあります。また、販売する商品も場所を取る傾向があります。機械の構造が複雑なため、故障時の修理は困難で、自分で修理すると保証が無効になる場合があります。機械の移動も難しく、専門の引越し業者に依頼する必要があるかもしれません。さらに、設置場所によっては手数料が発生する場合もあります。
市販の自動販売機には様々な種類があります。その一つが、炭酸飲料とスナック菓子の両方を販売する複合型自動販売機です。しかし、この複合型自動販売機は、どちらの商品もあまり収納できないため、頻繁なメンテナンスが必要となるという欠点があります。また、炭酸飲料に適した温度はスナック菓子に適した温度よりも低い傾向があるため、温度管理にも問題が生じやすいという課題もあります。そのため、ほとんどの事業者はスナック菓子と炭酸飲料を別々に販売する自動販売機を使用しています。
良い場所を見つけるのは難しい場合があります。多くの場所には既に自動販売機が設置されていたり、設置を希望していなかったり、あるいは規模が小さすぎて十分な売上が見込めなかったりするからです。運営者は最終的に店舗オーナーに売上の10%の手数料を支払うことになり、その自動販売機専用の会計処理が必要になります。設置場所同士が離れすぎている場合、補充のために移動に多くの時間を費やすことになり、同じ時間を他の会社で働いた方がより収益性が高くなる可能性もあります。
出店者は時折「チャリティプログラム」に参加する。これは、出店者が毎月一定額を寄付する代わりに、選ばれた慈善団体を支援するステッカーを掲示するというものだ。
自動販売機の中には、特別な機器や補助者がいないと運搬が困難なほど重いものもあり、特に階段を上り下りする必要がある場合はなおさらです。バルク販売と同様に、アカウントの切り替え(例えば、店舗の閉鎖や移転など)には、設置場所の選定と自動販売機の移動というプロセスを繰り返す必要があります。スナック菓子や炭酸飲料は、バルク販売のキャンディーに比べて粗利益率が低くなります。ポテトチップス、炭酸飲料、その他の商品の賞味期限には十分注意を払う必要があります。
銀行が硬貨の取り扱いに柔軟に対応できるかどうかは、事業の金融機関を選ぶ際に重要な考慮事項です。銀行によっては、大量の硬貨を預かることを望まない場合もあるため、別の銀行を探すか、機械を使って硬貨をロール状に整理する必要があるかもしれません。政府は、税金、税務申告書、税務記録の保管、および事業許可証の提出を求めます。