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採用におけるソーシャルメディアの利用とは、採用評価の一環として、雇用主が求職者の（公開）ソーシャルメディア プロフィールを調査することを指します。たとえば、フォーチュン 500企業の大多数は、将来の従業員をスクリーニングするツールとして、また人材獲得のツールとしてソーシャルメディアを使用しています。 [1]
この慣行は倫理的な問題を提起する。雇用主や採用担当者は、応募者が公開することを選択した情報にしかアクセスできないことに留意している。多くの西欧諸国では、雇用主による職場でのソーシャルメディアの使用を制限している。アーカンソー州、カリフォルニア州、コロラド州、イリノイ州、メリーランド州、ミシガン州、ネバダ州、ニュージャージー州、ニューメキシコ州、ユタ州、ワシントン州、ウィスコンシン州などの州では、応募者や従業員がソーシャルメディアアカウントのユーザー名とパスワードを明かさなくてもよいとしている。[要出典]ソーシャルメディアの使用は、ソーシャルメディアで活動している応募者の一部に重大な問題を引き起こしている。2013年に6カ国の17,000人の若者を対象に行われた調査では、16歳から34歳までの10人に1人がソーシャルメディアでの活動が原因で就職を拒否されたと回答している。[2] [3]
ソーシャルメディア サービスは履歴書の虚偽記載に影響を与えると報告されています。これらのサービスは虚偽記載頻度には影響しませんが、興味や趣味に関する虚偽記載は増加します。[要出典]
倫理的な意味合い
この問題は、雇用主の権利と考える人もいれば、差別と考える人もいる多くの倫理的問題を提起しています。2016年現在、カリフォルニア州、メリーランド州、イリノイ州を除いて、雇用主がソーシャルメディアのプロフィールを雇用の判断基準として使用することを禁止する法律はありません。[4] タイトル VII はまた、採用や解雇、募集、テストなど、雇用のあらゆる側面における差別を禁止しています。[5]ソーシャルメディアは職場に統合されており、これが従業員と雇用主の間で対立を引き起こしています。[107]特に、Facebookは、雇用主が潜在的な従業員についてより詳しく知るために調査する人気のプラットフォームと見なされてきました。この対立は、雇用主が従業員のFacebookユーザー名とパスワードを要求し、受け取ったときにメリーランド州で最初に始まりました。州議会議員は、仕事を得たり、仕事を維持したりするために雇用主が個人のソーシャルアカウントのパスワードを要求することを禁止する法案を2012年に初めて導入しました。その結果、カナダ、ドイツ、米国議会、および米国の11州は、雇用主が従業員のプライベートなソーシャルアカウントにアクセスすることを禁止する法案を可決または提案しました。[108]
多くの西欧諸国では、職場でのソーシャルメディアの規制を制限する法律がすでに施行されている。アーカンソー州、カリフォルニア州、コロラド州、イリノイ州、メリーランド州、ミシガン州、ネバダ州、ニュージャージー州、ニューメキシコ州、ユタ州、ワシントン州、ウィスコンシン州などの州では、潜在的な従業員や現在の従業員を、ソーシャルメディアアカウントのユーザー名やパスワードの提示を求める雇用主から保護する法律が可決されている。[要出典]雇用主が従業員を職場外のソーシャルメディアサイトでの活動に基づいて懲戒することを禁じる法律も、カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、ノースダコタ州、ニューヨーク州などの州で施行されている。いくつかの州では、大学の学生がソーシャルメディアアカウントへのアクセスを許可する必要がないように保護する同様の法律がある。 8つの州では、高等教育機関が入学希望者や在校生にソーシャルメディアのログイン情報を要求することを禁止する法律が可決されており、2013年7月現在、少なくとも36の州でプライバシー法案が提出または審議中です。 [6] 2014年5月現在、少なくとも28の州で法案が提出され審議中であり、メイン州とウィスコンシン州では制定されています。[7]さらに、全米労働関係委員会は、ソーシャルメディアサイトで自由に発言や投稿しようとする従業員を懲戒する可能性がある、ソーシャルメディアに関する雇用主のポリシーを攻撃することに多くの注意を払っています。
若者のソーシャルメディアの使用は、就職活動中にソーシャルメディアを積極的に利用している一部の応募者に重大な問題を引き起こしている。2013年に6カ国で17,000人の若者を対象に行われた調査では、16歳から34歳までの10人に1人がソーシャルメディアのウェブサイトに投稿したオンラインコメントが原因で就職を断られたことがわかった。[7] 2014年に採用担当者を対象に行われた調査では、採用担当者の93%が応募者のソーシャルメディア投稿をチェックしていることが明らかになった。[8]さらに、ゲント大学のスティーン・バート教授は、架空の求職者がベルギーで実際の求人に応募するフィールド実験を行った。彼らは、Facebookのプロフィール写真という点を除いて全く同じだった。最も健全な写真を持つ応募者は、より物議を醸す写真を持つ応募者よりも面接の招待を受ける可能性がはるかに高いことがわかった。さらに、Facebookのプロフィール写真は、応募者が高学歴の場合、採用決定に大きな影響を与えた。[9]
これらの事件は、企業が従業員のFacebookプロフィールを見る権利を持つべきかどうかというプライバシー上の問題を引き起こした。2012年3月、Facebookは、従業員のパスワードを通じてそのプロフィールにアクセスした雇用主に対して法的措置を取る可能性があると決定した。 [10] Facebookのポリシー担当最高プライバシー責任者であるエリン・イーガン氏によると、同社はユーザーが自分の情報を誰が見るかを制御するツールを提供するために懸命に取り組んできた。また、彼は、ユーザーは仕事を得るためだけにプライベートな情報や通信を共有することを強制されるべきではないと述べた。ネットワークの権利と責任に関する声明によると、パスワードを共有または要求することはFacebookのポリシーに違反する。従業員は仕事を得るためにパスワード情報を渡す可能性があるが、エリン・イーガン氏によると、Facebookはユーザーのプライバシーとセキュリティを保護するために引き続き役割を果たすという。[11]
影響
若者のソーシャルメディアの使用は、就職活動中にソーシャルメディアを積極的に利用している一部の応募者に重大な問題を引き起こしている。2013年に6カ国で17,000人の若者を対象に行われた調査では、16歳から34歳までの10人に1人がソーシャルメディアのウェブサイトに投稿したオンラインコメントが原因で就職を断られたことがわかった。[12] 2014年に採用担当者を対象に行われた調査では、採用担当者の93%が応募者のソーシャルメディア投稿をチェックしていることが明らかになった。[8]さらに、2015年にゲント大学のスティーン・バート教授は、架空の求職者がベルギーで実際の求人に応募するフィールド実験を行った。彼らは、Facebookのプロフィール写真という点を除いて全く同じだった。最も健全な写真を持つ応募者は、より物議を醸す写真を持つ応募者よりも面接の招待を受ける可能性がはるかに高いことがわかった。さらに、Facebookのプロフィール写真は、応募者が高学歴の場合、採用決定に大きな影響を与えた。[9]
これらの事件は、企業が従業員のFacebookプロフィールを見る権利を持つべきかどうかというプライバシー上の問題を引き起こした。2012年3月、Facebookは、従業員のパスワードを通じてそのプロフィールにアクセスした雇用主に対して法的措置を取る可能性があると決定した。[10] Facebookのポリシー担当最高プライバシー責任者であるエリン・イーガン氏によると、同社はユーザーが自分の情報を誰が見るかを制御するツールを提供するために懸命に取り組んできた。また、彼は、ユーザーは仕事を得るためだけにプライベートな情報や通信を共有することを強制されるべきではないと述べた。ネットワークの権利と責任に関する声明によると、パスワードを共有または要求することはFacebookのポリシーに違反する。従業員は仕事を得るためにパスワード情報を渡す可能性があるが、エリン・イーガン氏によると、Facebookはユーザーのプライバシーとセキュリティを保護するために引き続き役割を果たすという。[11]
政策対応
現在、米国の 26 州では、雇用主が現在の従業員または潜在的な従業員にユーザー名とパスワードを提供することを要求することを禁止する法律があります。[引用が必要]
参考文献
- ^ Aichner, T.; Grünfelder, M.; Maurer, O.; Jegeni, D. (2021). 「ソーシャルメディアの25年：1994年から2019年までのソーシャルメディアのアプリケーションと定義のレビュー」。サイバー心理学、行動、ソーシャルネットワーキング。doi ：10.1089 / cyber.2020.0134。PMC 8064945。
- ^ Burke, Elaine (2013年5月30日). 「ソーシャルメディアの写真やコメントが原因で、若者の10人に1人が職を失っている」. Silicon Republic . 2022年8月29日閲覧。
- ^ Guillory , J.; Hancock, JT (2012). 「履歴書の偽装におけるLinkedInの影響」サイバー心理学、行動、ソーシャルネットワーキング。15 (3): 135–140. doi :10.1089/cyber.2011.0389. PMID 22335544. S2CID 6664780.
- ^ 「ACLU-MNがミネワスカ地域の学校を相手取って訴訟を起こす」www.aclu-mn.org 2017年3月2016年11月30日閲覧。
- ^ 「雇用主、学校、ソーシャルネットワーキングのプライバシー」。アメリカ自由人権協会。2016年11月30日閲覧。
- ^ Turkle, S. (2012). 「孤独な日々: なぜ私たちはテクノロジーに多くの期待を抱き、お互いにあまり期待しないのか」ニューヨーク、NY: Basic Books. ISBN 978-0-465-03146-7。
- ^ ab Burke, Elaine (2013年5月30日). 「ソーシャルメディア上の写真やコメントが原因で、若者の10人に1人が職を失っている」
- ^ ab Poppick, Susie (2014年9月5日). 「ミレニアル世代の職を失う、あるいはそれ以上の損失をもたらすソーシャルメディアの失敗10選」Money.com . 2020年10月26日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ ab Baert, S. (2015). 「Facebook であなたを見つけられるか? Facebook のプロフィール写真と採用の可能性」(PDF) IZA ディスカッション ペーパー No. 9584。
- ^ Matt Brian (2012年3月23日)。「Facebook、雇用主のパスワード要求に対して法的措置を取る可能性」The Next Web。
- ^ ab 「パスワードとプライバシーの保護」。facebook.com。
- ^ Burke、Silicon Republic、Elaine (2013 年 5 月 30 日)。「若者の 10 人に 1 人が、ソーシャル メディア上の写真やコメントのせいで職を失っている」。