全国住宅建設協議会

全国住宅建設協議会（NHBC）

会社種別	住宅建設業界を支援し、住宅購入者向けの新築住宅の品質向上を図りながら、必要に応じて消費者に保証保護を提供します。非営利の配布。
業界	住宅建築、保険・保証、研修、研究
設立	1936
本部	ミルトン・キーンズ、バッキンガムシャー、イギリス
主要人物	イザベル・ハドソン（会長）、スティーブ・ウッド（最高経営責任者） 取締役：スチュワート・ベースリー、イアン・デイビス、ニール・ジェファーソン、サー・ジョン・ハーマン、サー（アラステア）・ミュア・ラッセル、デイム・ヘレナ・ショヴェルトン、ジーン・パーク、イアン・クラストン、ポール・ホスキング、ポール・ビショップ、スティーブン・ストーン、ケイト・デイビス、ジョセフ・ドリスコル（プロジェクトマネージャー）ジョン・ビーハン
収益	税引き後剰余​​金28,000,000 ポンド(2010/11)
従業員数	1,300人以上のスタッフ、700人の検査官、80人の評議会メンバーを含む
Webサイト	英文

1936 年に設立された全国住宅建設協議会( NHBC ) は、英国最大の新築住宅保証提供機関です。NHBC の Web サイトによると、英国で毎年建設される新築住宅の約 80% に NHBC の 10 年保証が付いています。NHBC は、英国最大の単一の建築規制認定検査機関でもあります。その他の活動には、エネルギー評価、健康と安全、持続可能性、トレーニングなど、住宅建設と一般建設に関連するサービスの提供が含まれます。また、業界統計とベンチマーク サービスも提供しています。

NHBC は非営利の流通会社であるため、住宅所有者の利益を守るために、新築住宅の品質を向上させる活動に「利益」を再投資しています。

NHBC は、金融行動監視機構(FCA) および健全性規制機構(PRA)によって認可および規制されています。

NHBC は、その主な目的は、英国 (UK) の新築住宅の建築基準を引き上げ、10 年間の Buildmark 保証を通じて住宅購入者に消費者保護を提供することであると述べています。 ^[要出典] NHBC は、新築または改築された民間住宅、手頃な価格の住宅、セルフビルド住宅、および多目的住宅計画にある商業施設に対する保証を提供しています。英国の住宅ローン貸し手は通常、住宅ローン貸し手協議会のハンドブックに詳述されているように、新築物件に融資する前に保証が設定されていることを要求します。

NHBC 保証付きの物件を販売する建設業者や開発業者は、英国の 建築規制に準拠することに加えて、NHBC 技術基準に含まれる建設に関する NHBC のガイダンス文書に従う必要があります。

NHBC の検査官は、主要な段階で建築現場を訪問し、技術基準への準拠を確認します。通常、これらの段階は (場合によってはそれ以上の場合もありますが)、基礎、排水、上部構造 (レンガ造りなど)、下塗り、購入者への引き渡し前です。アパートの場合は、屋根の構造も検査します。検査プロセスは、建築の細部まですべてチェックするようには設計されていませんが、NHBC が建築全体の品質に満足した場合は、新しい住宅/建物の保証を発行します。建築中に報告対象項目が見つかった場合、NHBC は許容可能なリスクとして分類し、建築を承認する場合があります。

NHBC の民間住宅保証「ビルドマーク」は 2 つの部分に分かれています。最初の 2 年間は、NHBC 技術基準に従わなかったために生じた欠陥を修復する責任は建設業者にあります。建設業者がこれを怠ったり、廃業したりした場合は、NHBC が欠陥を修復する責任を負う場合があります。3 年目の初めから住宅が 10 年になるまで、NHBC は、技術基準に違反したことで生じた住宅の構造部分や耐候性部分の欠陥を修復する責任がありますが、これは「損傷」が発生した場合に限ります。

NHBC は標準契約書を発行しており、これはクライアントと建設業者の間の契約条件を確保するために使用できます。控訴裁判所のRobinson v Jones事件(2011 年) では、その条項の特定の「合理性」がテストされ、1977 年の不公正契約条項法の要件に準拠していることが判明しました。^[1]

1985年、1984年建築法に基づき、NHBCは子会社NHBC Building Control Services Ltdを設立し、イングランドおよびウェールズ全土の建築規制に従って建物が建設されているかどうかを確認する目的で、公認検査官として認可された最初の民間建築管理機関となった。^[2]イングランドおよびウェールズで最大の単独公認検査官であり、英国の新築物件の約50％を検査し、住宅開発から大規模な商業および複合用途の敷地に至るまで、建築業者が規制を遵守できるよう支援し、建築規制に関する助言を行っている。^[要出典]

NHBC は、建築業者が建築規制、安全衛生法、その他の建築規則に準拠できるよう、さまざまな追加サービスを提供しています。これには、エネルギー評価サービス (SAP および SBEM)、エネルギー性能証明書、持続可能な住宅のための基準、BREEAM評価、CDM 調整、安全衛生監査、遮音性と気密性に関するUKAS認定テストなどが含まれます。

また、建設関連の国家職業資格(NVQ) を含む、建築専門家向けの幅広いトレーニング コースも提供しています。

NHBC は、英国住宅市場に関する統計と分析をまとめ、配布しています。これらは、政府、金融機関、住宅建設業者によって使用されています。例としては、住宅市場レポートや NHBC 四半期統計があります。新築住宅の購入者も調査され、住宅に対する顧客満足度の統計が提供されています。

NHBC は、「Pride in the Job」と「NHBC Health and Safety Awards」という 2 つの全国的な表彰プログラムを運営しています。^{[引用が必要]}

NHBC は、新築住宅の購入者にさらなる保護と権利を与える「住宅建設業者向け消費者規約」の創設メンバーです。この規約の目的は、新築住宅の購入者が契約に署名する前に、新しい住宅について必要なすべての情報が提供され、その後も公平に扱われることを保証することです。

NHBC はもともと、住宅建設業者の配慮と専門性を高めることを主な目的として、1936 年に英国で National House Builders Registration Council (NHBRC) として設立されました。

自主的な制度に基づく登録住宅建設業者として、住宅は建設中に検査され、購入者は重大な欠陥と建設業者の破産に対して 2 年間の保証を受けることができました。1963 年までに、全住宅の 26% が登録住宅建設業者によって建設されました。

1964年と1965年には、保証期間を10年に延長するなどの変更が導入されました。^{[3] 1967年には、}パーカーモリス委員会 の勧告に基づいて、特に電源コンセント、キッチンの設計、および空間暖房の提供において、NHBRCの基準がアップグレードされました。1970年末までに、新築住宅の92％がNHBRCメンバーによって建設されました。

1973 年に名称が National House Building Council (NHBC) に変更され、政府および住宅建設業者から完全に独立しました。また、商務省から保険会社として認可されました。

NHBCは、2010年にBBCの消費者向けテレビ番組「ウォッチドッグ」で、関連する専門家による問題のある物件の調査が不正確だったために住宅の修繕を怠り、その結果、保証期間中の新築物件について所有者に金銭的な補償をせず、問題を迅速に解決しなかったとして批判された。^[4]

NHBC は、ウォッチドッグ番組で取り上げられた家族に対し、彼らの請求処理中に起こったあらゆるミスについて謝罪した。NHBC は、これらの事例は建設問題がいかに複雑であるかを示しており、建設専門家の間でも専門家の意見が異なる可能性があると主張した。

また、同社は、築10年以内の住宅について毎年約15,000人の住宅所有者からのクレームを解決し、また毎年住宅所有者と建設業者の間の約5,000件の紛争の解決にも協力していると述べた。^[5]

2010/11年にNHBCは総額7,440万ポンドの保険金を支払った。^[6]

2017年にはさらなる批判が続き、BBCは「建設中の住宅の品質が大幅に低下しているという懸念が高まっている」と報じ、ある調査員は顧客の新しい家は「居住に適さない」、場所によっては「安全ではない」と結論付けた。^[7]当時、政府は住宅開発業者に対し、年間30万戸の新築住宅を建設することを目標にするよう圧力をかけていた。

NHBC に関する多くのレビューは、NHBC Trustpilot ページで見つけることができます。NHBC は Trustpilot で 1.4 / 5 で「悪い」と評価されています。

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