マーチャントアカウントプロバイダー

マーチャントアカウントプロバイダーは、企業が商品やサービスの支払いにデビットカードやクレジットカードを受け入れることを可能にします。これは対面、電話、またはインターネットで行うことができます。

今日の市場ではクレジットカードが支払い方法として好まれるようになり、ほとんどの企業にとって加盟店アカウントは不可欠なものとなっています。

概要

歴史的に、クレジットカード処理サービスは、 VisaまたはMasterCardネットワークのメンバーである銀行によって提供されていました。^[1]通常、銀行はクレジットカードを発行し、加盟店の処理を支援していましたが、時間の経過とともに業界が統合されました。現在、業界はElavon、Citibank、Capital One、MBNA / Bank of America、Chaseなどの少数の大手発行会社によって支配されています。クレジットカードを処理する銀行はさらに少なくなっています。銀行は、すべての小規模な商店にクレジットカードを受け入れるように説得することは自らのスキルセットの範囲外であることに気づき、ISO（独立販売組織）と呼ばれる小規模な会社にそのようなサービスの販売を外注し始めました。また、規模が大きければクレジットカードの処理コストが削減されることに気づいたため、Elavon、TSYS、First Data、MSIなどの少数の処理業者に処理を外注し始めました。

加盟店の中には、クレジットカード処理サービスを銀行から直接購入するところもありますが、一般的には ISO からクレジットカード処理サービスを購入します。ISO は、加盟店へのサービスの販売、技術サポートの提供、取引の処理 (承認して Visa または MasterCard ネットワークに送信する)、チャージバックのリスクの負担、サービスの価格設定を担当します。ISO が小規模な場合は、これらのサービスの一部 (たとえば、技術サポートの提供) を大規模な ISO にアウトソーシングする場合があります。ごく少数の非常に大規模な ISO を除き、ISO は実際の処理を、処理のみを専門とする大規模な会社にアウトソーシングします。

上で説明した各企業は加盟店アカウントを提供しており、正当には加盟店アカウントプロバイダーと呼ぶことができますが、実際には、この用語は通常、加盟店との関係を直接維持する責任を持つ組織を指します。

サービス

販売時点管理（POS）機器

POS端末は EPoS (「e」は電子 POS であることを示します) とも呼ばれ、ポータブル、モバイル、固定式、ガラスの仕切りの後ろで行われる取引用、または企業間取引用に特別に調整されたものがあります。ポータブル端末とカウンタートップ端末はレストランや小売店でよく使用されますが、モバイル (GPRS) 端末は顧客の敷地内で支払いを受ける必要がある企業でより一般的に使用されています。

キャッシュバックで購入

キャッシュバックにより、顧客は取引と同時にレジから現金を要求できます。この現金は、EFTPOS (販売時点情報管理) 端末を介して口座から引き落とされます。このサービスは顧客にとって非常に便利であり、キャッシュバックの利便性が増すことで、来店客数の増加、衝動買い、顧客数の増加など、ビジネスにもメリットをもたらします。

電子商取引ソリューション

インターネット経由で商品やサービスを販売する企業には、エンドツーエンドで取引を実行するための安全な手段が必要です。

仮想端末

支払いチャネルのクラウド管理。請求書の発行、支払いの要求、クライアントの支払い情報と定期的な請求サイクルの管理。

不正行為防止対策

クライアントとクライアントの顧客の両方に対する詐欺のリスクを最小限に抑えます。

参考文献

^ キャロル、ジム、ブロードヘッド、リック（2001）。オンライン販売：成功する電子商取引業者になる方法。ディアボーン・トレード・パブリッシング。ISBN 978-0-7931-4517-1。

参照

[1] キャロル、ジム、ブロードヘッド、リック（2001）。オンライン販売：成功する電子商取引業者になる方法。ディアボーン・トレード・パブリッシング。ISBN 978-0-7931-4517-1。