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サイトの種類 | オンラインショッピング |
|---|---|
| 利用可能 | 中国語 |
| 所有者 | アマゾン（2004年～現在） |
| メールアドレス | アマゾン |
| コマーシャル | はい |
| 発売 | 1999年 |
| 現在の状況 | アクティブ |
Amazon China（中国語：亚马逊中国）は、以前はJoyo.com（中国語：卓越网）として知られていたオンラインショッピングサイトです。[1] Joyo.comは、2000年初頭に中国の起業家である雷軍によって中国北京で設立されました。[2]同社は主に書籍やその他のメディア商品を販売し、全国の顧客に発送していました。Joyo.comは、 2004年にAmazon Incに7,500万米ドルで売却されたときに「Amazon China」に改名されました。[1] Amazon Chinaは2019年6月に中国国内の事業を閉鎖し、[3]海外に所在する販売者の製品のみを取り扱っています。[4]
歴史
オリジナル
Joyo.comは、中国の起業家でキングソフトのオーナーである雷軍によって2000年5月に設立されました。 [1] キングソフトは1999年にJoyo.comをオンライン書店にすることを決定しました。[5] Joyo.comはもともと、デスクトップコンピュータにダウンロードするプログラムを提供するサイトでした。[6]その後、オンライン書店になり[2]、中国ではDangDangに次いで2番目のオンライン書籍小売業者になりました。[7]彼らは在庫を拡大し続け、2003年には世界最大のメディアグッズオンライン小売業者の1つと見なされました。[7] Lenovo Group LtdとKingsoft CorpはJoyo.comの株主でしたが、Tiger Technology Management LLCが5200万ドルを投資してJoyoの約20％を取得し、3番目に大きな株主になりました。[8] Joyo.comは主に書籍、音楽、ビデオなどの商品を全国の消費者に販売していました。2004年、Joyo.comはアメリカの多国籍テクノロジー企業Amazon.com Incに買収されました。[1]同社は2011年10月にブランド名と社名を変更し、Amazon Chinaとなった。[7] AmazonはJoyoに多くの変更を加え、カテゴリやセルフサービス機能を追加してウェブサイトを再設計し、新しい支払い方法を実装した。[9] Amazonはまた、ウェブページのURLをhttp://z.cnに変更したが、www.amazon.cnで引き続きホストされた。[10] Amazon Chinaは、中国の顧客に対して、海外のファッションブランド、家庭用インテリア、玩具、パーソナルケア、テクノロジーを販売した。[11] Amazonは、上海の自由貿易区に事業所を設立する計画を立てていた。[11]
取得
アマゾン・ドット・コム社は2004年8月にJoyo.comを買収し、約7,500万ドルで買収された。このうち約7,200万ドルは現金で支払われ、300万ドルはストックオプションで支払われた。[12]この買収契約には、Joyo.comが所有する他の中国子会社やパートナーの支配も含まれていた。アマゾン・ドット・コム社は中国市場に参入する前から、米国、カナダ、フランス、ドイツ、日本、英国で既に事業を展開していた。当時、Joyosの本社はイギリス領バージン諸島に所在していた。[12]アマゾン・ドット・コム社のCEO、ジェフ・ベゾスは買収に興奮を表明したが、中国市場への参入には課題もあると認識していた。[12]アマゾンが完全所有するにもかかわらず、Joyo.comは2007年にJoyo Amazonという名前に取って代わり、ウェブサイトAmazon.cnが立ち上げられるまで、その名前とブランドを維持した。[7] Joyoは数年間、アマゾンが所有する他のサイトから部分的に独立して運営され続けた。テクノロジー、化粧品、ベビー用品など、販売する製品の種類を拡大しました。[7]
売上高
Joyo.comはAmazonに買収される前は最大のオンライン小売業者の1つであり[2]、設立後急速に成長しました。売上高は2001年に5600万元、2003年には1億5000万元に達しました[6]。Joyo.comの当時の社長であるLin Shuixinによると、Joyoは2003年第2四半期に収益が70％増加しました[13] 。
買収後、アマゾン中国は成長を続け、地元の競合他社と競争するのに苦労しました。[3]アマゾンの指示による運営、給与、顧客サービス、テクノロジーの変更により、ChinaByteによると、Joyoは買収後に13米ドルの損失を出しました。[14]ニューヨークタイムズは、当時アマゾンの最小の市場であった日本よりも、アマゾン中国の中国での売上が低かったと書いています。彼らはアマゾン全体の事業の約6％を占めるに過ぎず[3]、したがってアマゾンの年次報告書に含まれるほど大きくはありませんでした。2013年、アマゾン中国は744億米ドルの会計売上高を報告しましたが、競合他社のアリババは2014年に約4200億米ドルの売上高を記録しました。[15]
中国の電子商取引
中国では電子商取引が非常に人気があり、世界最大の電子商取引市場があり、オンライン購入の約50％を占めています。[16]中国は世界最大のデジタルコミュニティであり、2018年には約8億3000万人のインターネットユーザーがいます。[17] 中国は世界最大の商業品輸出国の一つであり、2016年には日本の約5倍を販売しました。 [18]アマゾンで中国を拠点とする販売者の数が増えているため、米国は中国の製造業者にとって特に重要です。[19]現在、アリババ所有の企業であるタオバオとTモールは、中国の電子商取引市場の約55％を占め、JD.comは約25％を占めています。[16]
多くの中国の電子商取引サイトでは、販売者のフィードバックが非常に重視されており、コメントや評価と引き換えにリベートやギフトを提供しているところも多い。このコンセプトは「Rebate For Feedback」（RFF）と名付けられ、経済学者の李凌芳氏によって考案された。[20] Taobaoは、購入者が「返金ポイント」を受け取れるシステムを導入した。このポイントは貯めて、別の購入時にクーポンとして使用できる。[21]
偽造品
中国では偽造品が一般的で、世界の偽造品生産量の約63.2% [22]を占めています。香港は世界第2位の偽造品生産国です。[22]アマゾンは2019年に偽造品を販売する業者に問題があることを認めており、その大部分は中国本土に所在していました。[23]アマゾンは、自社のウェブサイトで販売される偽造品は第三者を通じて販売されるため、法的に責任を負わず、問題と戦うための行動が不足していると批判されています。[24] 2018年にアマゾンは、TransparencyプログラムとProject Zeroという2つのプログラムを実装し、[25]自社サイト上の偽造品を排除することを目指しました。[24]
独身の日ショッピングフェスティバル
2009年、[26]アリババとJD.comは、中国では独身の日としても知られる11月11日に開催されるグローバルショッピングフェスティバルを発表しました。[27]独身の日は、1990年代に中国の大学生グループがバレンタインデーに対抗するために自分たちにプレゼントを買ったことで始まったと言われています。[28] 11月11日は後に、アリババなどの電子商取引小売業者によって、孤独な人たちが自分にプレゼントを買う日として普及し、促進されました。[29]この日、小売業者は携帯電話、衣類、ヘルスケアパッケージなどの商品を大幅な割引価格で提供します。独身の日は中国の電子商取引にとって重要な日となり、米国のブラックフライデーの約4倍の規模であると考えられています。 [16]中国が米国との貿易戦争の真っ只中にあるにもかかわらず、アリババは2019年の独身の日に約20万の異なるブランドを販売し、約380億米ドルの売上を上げました。[30]独身の日は多くのオンライン小売業者によって祝われますが、主にアリババと関連しています。[29]独身の日は莫大な売上を生み出すにもかかわらず、環境活動家から大量の温室効果ガス排出に貢献しているとして厳しく批判されています。 [31]
競争
2000年代初頭、DangDangはJoyo.comの最大の競合相手とみなされていました。[6]両社は特に類似しており、両社とも書籍の販売を主な事業とし、同じ商品に大幅な割引を提供していました。[32] 2000年代初頭には中国の電子商取引事業が増加しました。[32]これらの企業は、特に若い消費者の間でオンラインショッピングの人気の高まりとともに急速に成長しました。[33]消費者獲得競争が激化し、アリババは市場に参入して数年後には中国最大かつ最も人気のある企業になりました。[15]
Amazon.cnは北京、上海、広州などの中国の主要都市で速達サービスを提供していたが[7]、競合他社は通常、都市に関係なく、より速い配達をより安価に、または無料で提供していた。[34] Amazon.cnはまた、ウェブサイトでのすべての購入に対して中国の顧客に対して最低購入額を設定しており、商品によって59元から200元まで異なっていた。Amazon Inc.の最低購入額ポリシーは他の国でも適用され、全国無料速達も付いている。[35]
2004年の買収後、中国におけるアマゾンの最大の競合相手は、当当、タオバオ、拼多多、アリババ、天猫、JD.comであった。[32]これらの企業は、ビジネスモデルや販売されている製品の種類という点で類似している。アリババや当当と比べて、アマゾンは、中国の祝日に大規模な販売促進やキャンペーンを頻繁に行う競合他社のような強力なマーケティング手法を採用していなかったのだろうか。[36]
アリババ
中国の電子商取引サイトであるアリババは、年間売上高で現在中国最大の電子商取引小売業者とみなされている。[37]アリババは約6億5400万人のユーザーを抱え、アマゾンよりも急成長している。 [16]アリババも1999年に創業者のジャック・マーが17人の友人とともに中国杭州で設立した。 [38]両者の類似点から、アリババは互いにほとんどつながりのない2つの別々の会社であるにもかかわらず、「中国のアマゾン」と呼ばれることが多い。アリババとアマゾンは販売される製品と人気が似ている。最大の違いはビジネスモデルにあり、アマゾンは独自の製品を販売するのに対し、アリババは売り手と顧客をつなぐプラットフォームを運営しており、在庫を一切所有していない。[32]アリババには複数の子会社があり、数多くの市場で事業を展開している。主に電子商取引に重点を置いているが、テクノロジー市場でも事業を展開している。アリババにはAlipayという独自の決済プラットフォームがあり、世界中のオンラインと店舗の両方で使用されている。[16]また、同社はメッセージングアプリ「Dingtalk」を開発しており、これは世界最大のプロフェッショナルコミュニケーションアプリとして認められています。[39]
終了
Amazon.com Inc.は2019年、中国の消費者への越境販売に注力するため、2019年7月18日までに中国での事業を閉鎖すると発表した。[40]アリババなどのライバルが人気を集め始めたため、Amazon Chinaは厳しい競争に直面した。[41]同社は何年も勢いを増すのに苦労し、ついには成長が止まった。[40] Azoyaのマーケティングスペシャリスト、Ker Zheng氏によると、同社は他の事業を展開している国と比べて中国での競争優位性がほとんどなかったという。[4] iResearch Chinaによると、Amazon Chinaとして閉鎖を決定したとき、Amazonの市場シェアは1％未満だった。[1] Amazonは中国でAmazon Primeなどの限定的なサービスを引き続き提供しているが、オンデマンドビデオの特典はない。[42]顧客は引き続きウェブページamazon.cnにアクセスできるが、アクセスできるのは海外のAmazonサイトから輸入された製品のみである。これには米国、英国、ドイツ、日本が含まれる。[3]しかし、中国に拠点を置く販売業者は依然として海外の消費者に商品を販売することができ[18]、アマゾンでは約20万人の中国人販売業者が活動しており、特に米国の海外の購入者に販売していると推定されています。[43]
2022年6月2日、アマゾンは2023年6月30日に中国でのKindle電子書籍ストアの運営を停止すると発表した。[44]
参考文献
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外部リンク
- 公式サイト