ジグソー（会社）

2010年、エリック・シュミットはジャレッド・コーエンに、テクノロジーと地政学の交差点にある問題を研究する「シンクタンク兼実行機関」としてGoogle Ideasを率いるよう依頼し、サイバー攻撃から活動家や独立系メディアを保護することを目的としたプロジェクトに取り組んできた。^{[ 2 ]} Ideasは、これらの問題に取り組むために、Googleのエンジニア、研究科学者、プロダクトマネージャー、政策専門家からなるチームを結集させた。^{[ 5 ]}また、チームは外交問題評議会予防行動センターと提携して、2017年の「つながりのある世界における紛争円卓会議シリーズ」など、数多くの会議を主催した。^{[ 6 ]}

Ideasは、米国国務省^{[ 7 ]}とのつながりや政権転覆活動^{[ 8 ] [ 9 ]}で精査の対象となった。

2016年2月のMediumの記事^{[ 1 ]}で、エリック・シュミットはGoogle IdeasをJigsawというテクノロジーインキュベーターに拡大すると発表した。シュミットによれば、この新しい名前は「共同での問題解決が最良の解決策を生み出すという我々の信念を反映している」ものであり、チームの使命は「暴力的な過激主義への対抗からオンライン検閲の阻止、デジタル攻撃に関連する脅威の軽減まで、最も困難な地政学的課題に取り組むためにテクノロジーを使用すること」である。^{[ 1 ]} Jigsawは、Alphabetのエンジニアリングの才能とリソースをより多く活用して、より高度な製品を構築することが期待されていた。^{[ 10 ]} 以前は米国務省の政策企画委員会に所属していたジャレッド・コーエンが、 2022年までJigsawのCEOを務めた。^{[ 11 ]}

2023年1月、Alphabetは約12,000人の従業員を解雇すると発表した。Forbesは匿名の元従業員との会話を引用し、 50人いたJigsawチームが3分の1から半分に削減されたと報じた。同社は具体的な人数や解雇理由を従業員に説明しなかったが、Jigsawは収益を上げていなかった。^{[ 11 ]}

2013年、Jigsaw（当時はGoogle Ideasとして知られていた）は、テキサス大学とシカゴ大学の研究者と提携し、各国の憲法を索引付けしたリポジトリであるConstituteを立ち上げた。^{[ 12 ]} このプロジェクトの目的は、憲法を作成する人々のために、一貫性のある憲法の選択肢とサンプルテキストを特定することである。

2017 年 2 月、Jigsaw と Google は、無料の Perspective APIをリリースしました。これは、「建設的な意見交換を損なう可能性のある有害なコメントを特定するための Web パブリッシャー向けの新しいツール」です。^{[ 13 ]}機械学習技術を使用して、Perspective は、新しいコメントが以前に有害と特定された他のコメントとどれだけ似ているか、つまり、コメントによって誰かが会話から離脱する可能性がどれだけ高いかを 0 から 100 までのスコアで示します。パブリッシャーは、読者にコメントの有害性について即座にフィードバックを提供したり、読者が見たい有害性のレベルに基づいて会話をフィルタリングできるようにしたりするなど、さまざまな方法で Perspective を使用できます。^{[ 13 ]} Jigsaw は、「その AI は、キーワード ブラックリストよりも正確に、人間のモデレーターよりも速く、フレーズの「有害性」の評価を即座に出力できる」と主張しています。^{[ 14 ]} Perspective のローンチ パートナーには、ニューヨーク タイムズ、ガーディアン、エコノミスト、ウィキペディアなどがありました。^{[ 15 ]}ウィキペディアの研究は、ウィキメディアプロジェクトにおける人工知能についての議論を巻き起こした。

2017年6月、ニューヨーク・タイムズは、Jigsawとの提携の結果、同紙がすべてのトップニュースにコメントを提供し、年末までに記事の80%にコメント機能を拡大すると発表した。^{[ 16 ]}

2026年1月現在、Jigsawは「AIの機能が進化し、この分野に特化したスタンドアロンツールの需要が減少した」ため、Perspective APIの提供を終了する（サービスは2026年以降に終了する）と発表した。^{[ 17 ]}

Project Shieldは、Jigsaw が「メディア、選挙、人権関連のコンテンツ」を持つ Web サイト向けに提供する無料の分散型サービス拒否 (DDoS) 対策サービスです。 ^{[ 18 ]}チームリーダーの George Conard 氏によると、このプロジェクトの主な目的は、「Web で蔓延しているDDoS攻撃に対して脆弱な、リソースの乏しい小規模なニュース サイト」を支援することです。^{[ 19 ]}これはCloudflareなどの企業が提供するサービスに似ています。Google は、2013 年 10 月 21 日に開催された Ideas Conference で Project Shield を発表しました。^{[ 18 ]}このサービスは当初、信頼できるテスターのみに提供されていましたが、2016 年 2 月 25 日に、Google は対象となるすべての Web サイト向けにサービスを開放しました。^{[ 20 ]}このサービスは、Web サイトが Google の IP アドレスを使用し、トラフィックが Google 所有のリバース プロキシを経由してルーティングされ、悪意のあるトラフィックを識別してフィルタリングすることで機能します。^{[ 21 ]}

Project Shield は、ニュース、人権、選挙監視サイトをキャッシュシステム(保護対象の Web サイトからのデータを保存してサイトの負荷を軽減する)により DDoSサイバー攻撃から保護します。また、トラフィックをフィルタリングして DDoS 攻撃を阻止します。Project Shield はGoogle Cloud Platform上に構築されています。^{[ 22 ]}独立系ジャーナリスト、人権、選挙監視の Webサイトなど、対象となる Web サイトには場所に関係なく無料で提供され、2016 年 10 月現在、Project Shield のユーザーはヨーロッパ、アジア、北米、アフリカにいます。 ^{[ 23 ]} Project Shield は、当時前例のない DDoS 攻撃により Web サイトが完全にオフラインになったBrian Krebsのセキュリティ ブログを救いました。^{[ 24 ]}

2017年3月、Jigsawは「Protect Your Election」というキャンペーンを開始し、選挙期間中の情報へのアクセスを保護するための無料ツール群を提供しました。これらのツールには、Shield、Password Alert ^{[ 25 ]} 、および2段階認証^{[ 26 ] [ 27 ]が含まれます。}

リダイレクトメソッドは、JigsawがMoonshot CVEと提携して開発したオープンソースの手法で、^{[ 28 ]} GoogleのAdWordsプラットフォームとYouTubeを活用してISISの潜在的な勧誘者をターゲットにし、グループへの参加を思いとどまらせるものです。^{[ 29 ]}

Jigsawは、2016年初頭に実施したパイロットプロジェクトにおいて、同社の広告は通常のキャンペーンよりも3～4倍効果的であり、「クリックしたユーザーは、YouTube全体の視聴時間の最良の推定値の2倍以上、最も効果的なプレイリストを視聴した」と主張している。^{[ 29 ]} Jigsawは、この方法論の詳細な手順を、GitHubリポジトリでクリエイティブ・コモンズ・ライセンスの下で公開した。当初はISISに対して試験的に実施されたリダイレクトメソッドは、その後、反名誉毀損連盟^{[ 33 ]}やMoonshot CVEなどのグループと提携して、白人至上主義者^{[ 30 ]}や偽情報^{[ 31 ] [ 32 ]}に対して展開されている。

Outlineは、ニュース組織がジャーナリストのネットワークに安全なインターネットアクセスを提供できるオープンソースツールで、Shadowsocksによって提供されています。^{[ 34 ] [ 35 ]} Jigsawは、ユーザーが技術的に詳しくなくても、VPNソフトウェアを数分で独自のサーバーにセットアップできると主張しています。WIREDによると、「Outlineは、一方では、世界中の複数の暗号化されたホップを介して接続を転送することでWebブラウジングを遅くするTorのような強力な匿名化ツールと、他方では、高価でユーザーの個人情報やインターネット履歴を危険にさらす可能性のある商用VPNの代替手段を提供することを目指しています。」^{[ 35 ]} WIREDは、管理者が無制限の秘密鍵を追加できるため、「Outlineは、活動家やジャーナリストのグループなど、組織全体でVPNを実行する簡単な方法です」と付け加えています。もう1つの特徴は、Outlineは最小限のメンテナンスしか必要としないことです。「Watchtowerと呼ばれる機能が自動的にセキュリティアップデートをチェックしてインストールします。」^{[ 35 ]}

2018年10月3日にリリースされたIntraは、Androidバージョン4.0以降向けのDNS over HTTPSクライアント[36]であり、DNS操作攻撃[ 37 ]^{や、インターネットサービスプロバイダが}ウェブサイト、アプリ、ゲームを検閲するためによく使用するSNIスニッフィング攻撃^{[ 38 ]から保護するのに役立ちます。}

Jigsawのその他のプロジェクトには、Detox、Sideways Dictionary、Password Alert、Unfiltered.news、Digital Attack Map、Montage（後にStoryfulに移行）などがある。

2016年、Jigsawはウィキメディア財団と協力して、機械学習を用いてウィキペディア上のオンラインハラスメントをよりよく理解し、他のウェブプラットフォームにも応用できるプロジェクト「Detox」に取り組みました。 ^{[ 39 ]}しかし、その精度に関する懸念から、このツールは2019年に削除されました。

2017年3月、Jigsawはワシントン・ポストと提携し、複雑な技術用語を説明するための比喩を集めたコミュニティ主導の辞書であるSideways Dictionaryを立ち上げた。 ^{[ 40 ]} Sideways DictionaryはChrome拡張機能として、またワシントン・ポストで利用できる。 ^{[ 41 ]}

パスワードアラートはフィッシング攻撃から保護するのに役立ちます。^{[ 42 ]} WIREDによると、「同社は政府寄りのハッカーに狙われたシリアの活動家のためにこれを開発しましたが、効果があることが証明されたため、Googleのすべてのユーザーに展開されました。」^{[ 43 ]}

Unfiltered.newsは「Googleニュースのデータを使用して、世界中の地域で報道が不十分なトピックや人気のあるトピックをユーザーに表示します」 ^{[ 44 ]。}また、Digital Attack Mapは、世界の主要なデジタル攻撃をリアルタイムで表示します。^{[ 4 ]}

Montageは、「戦争特派員や非営利団体がYouTube動画の分析をクラウドソーシングして紛争を追跡し、人権侵害の証拠を集める」プログラムである。 ^{[ 43 ]} 2016年5月、JigsawはVice Newsと提携し、世界中の表現の自由を検証する5部構成のドキュメンタリーシリーズ「Blackout」を制作すると発表した。^{[ 45 ]}

Jigsawは、あらゆるAndroidスマートフォンを法執行機関向けのボディーカメラシステムに変えることができるオープンソースプロジェクトであるCopCastの開発にも協力した。2017年6月、 USA Todayは、ジャージーシティ警察署がこの技術を250人以上の警察官に拡大すると報じた。^{[ 46 ]}