ジョン・ウィラード・マリオット・シニア(1900年9月17日 - 1985年8月13日)は、アメリカの起業家であり実業家でした。彼は、世界最大のホスピタリティ、ホテルチェーン、およびフードサービス会社の親会社であるマリオット・コーポレーション(1993年にマリオット・インターナショナルに社名変更)の創設者です。マリオット社は、1927年にワシントンDCの小さなルートビアスタンドから始まり、1932年にはファミリーレストランチェーン、1957年には最初のモーテルへと成長しました。1985年に彼が亡くなるまでに、マリオット社は世界中で1,400のレストランと143のホテルとリゾート(2つのテーマパークを含む)を運営し、 154,600人の従業員を抱え、年間45億ドルの収益を上げていました。同社の事業はクルーズ船のラインにも及んでいました。
マリオットは、ハイラム・ウィラード・マリオットとエレン・モリス・マリオットの8人の子供のうち2番目として、マリオット・セトルメント[ 1 ](現在のユタ州マリオット・スレイタービル)で生まれた。子供の頃、J・ウィラードは「ビル」と呼ばれ、家族の農場で砂糖大根と羊の飼育を手伝った。13歳の時、マリオットは農場の休耕地数エーカーでレタスを栽培し、夏の終わりの収穫で2,000ドルを得た。マリオットはそのお金を父親に渡した。翌年、ハイラムは長男のマリオットに3,000頭の羊の群れの売却を任せ、彼と羊を護衛なしで鉄道でサンフランシスコに送った。[ 2 ]
19歳の時、末日聖徒イエス・キリスト教会(LDS教会)の会員として、彼は2年間の伝道活動に従事し、ニューイングランドに派遣された。[ 1 ]伝道活動を終えた後、1921年のうだるような夏の時期に帰路、ワシントンDCを経由した。滞在中、彼は:
マリオットは、学生自治会会長を務めたウェーバー大学(現在のウェーバー州立大学)を1923年6月に準学士号で卒業し、ファイ・デルタ・シータに所属したユタ大学を1926年6月に学士号で卒業した。[ 3 ] [ 4 ]マリオットが学士号を取得した後、マリオット一家の牧場経営のために中等教育の単位を補うのを手伝ってマリオットの入学を支援したウェーバー大学の学長アーロン・トレーシーは、オグデンの同大学にマリオットを雇用した。しかし、マリオットはすぐに自分のボスになりたいという衝動を感じた。いとこがA&Wルートビアのフランチャイズを経営していることを聞き、ワシントンDCの厳しい夏の暑さで多くの人々が苦しんでいるのを見た経験を思い出し、そこで事業を始めることを決めた。
1927年、彼はA&WルートビアからワシントンDC、メリーランド州ボルチモア、バージニア州リッチモンドのフランチャイズ権を取得し、その後ワシントンに移り、ビジネスパートナーのヒュー・コルトンと共に9席のルートビアスタンドを開店した。[ 2 ] 1927年5月20日、北西14番街3128番地に開店。2週間後にユタに戻り、 1927年6月9日にアリス・シーツと結婚。涼しい秋の季節が近づき、メニューにメキシコ料理が加わると、スタンドは人気のファミリーレストラン「ザ・ホット・ショップ」となった。1928年、彼はミシシッピ川以東で最初のドライブインを開店し、1929年にはデラウェア州でホット・ショップス社として法人化された。第二次世界大戦中、事業は拡大し、国防工場や米国財務省などの政府庁舎での食品サービスの管理も行うようになった。
マリオットのレストランチェーンは成長し、同社は1953年に株式公開した。1957年、彼は事業をホテルに拡大し、最初のマリオットホテル(実際にはモーテルであるツインブリッジモーターホテル[ 5 ])をバージニア州アーリントンにオープンした。同社は1967年にマリオット社となった。1967年にはビッグボーイファミリーレストラン、 1968年にはロイロジャースファミリーレストランという2つの大きなチェーンがグループに加わった。
長年にわたり、マリオットの事業は拡大していった。食品サービス事業を継続する中で、マリオットは最終的に航空機内食サービスという新たな分野を開拓した。この事業は現在も同社の主要事業の一つであり、多くの大手航空会社に食品サービスを提供している。また、マリオットは多くの大学、小学校、その他の施設にも食品サービスを提供している。
マリオットは精力的な働き者で、会社経営に専念するためほとんど休むことがなかった。多くの人が、彼が会社の経営と改善について考え、そればかり考えて生活し、夢見ていたことを証言している。[ 3 ]
会社が数百ものレストランやホテルを擁するまでに成長した後も、マリオットはすべての施設を少なくとも年に4回は自ら視察することを誓った。
マリオットは完璧主義への厳格な要求を、従業員への献身で和らげた。息子のビル・ジュニアによると、次のようになる。
マリオット氏本人によると(ビデオ映像より):
マリオットの遺産は、彼が創設した会社の存続と、彼の地域社会への貢献や慈善活動を通して、今日まで受け継がれています。マリオットは末日聖徒イエス・キリスト教会の熱心な信者であり、各ホテルの客室にモルモン書とギデオン聖書を置くことで、教会の教えを人々と分かち合おうとしました。この伝統は今も続いています。彼はまた、教会の旗艦高等教育機関であるブリガム・ヤング大学(BYU)に資金を寄付し、その結果、BYUの19,000席の多目的アリーナ(マリオット・センター)は彼の名にちなんで名付けられました。このセンターは、 BYUクーガーズの男子および女子大学バスケットボールチームの本拠地であるだけでなく、さまざまな文化イベントや宗教的な集会も開催しています。BYUのビジネススクールであるマリオット・スクール・オブ・ビジネスも、マリオットにちなんで名付けられています。マリオットの母校であるユタ大学のキャンパスには、 J・ウィラード・マリオット図書館と、ダムケ医療専門職大学が入居するウェーバー州立大学のマリオット医療関連棟が建っている。ブリス・スクールの図書館も、マリオットにちなんで名付けられている。
マリオットと妻のアリス・シーツには、ビルとリチャードという2人の息子がいた。アリスは事業に積極的に関わり、ルートビアスタンドの簿記係から始まり、最終的にはマリオット・コーポレーションの副社長にまでなった。会社の要求にもかかわらず、彼女は2人の息子の母親としての役割が最も重要な使命だと感じており、両方の活動の要求のバランスを取っていた。アリスはまた、ジョン・F・ケネディ・センター・フォー・ザ・パフォーミング・アーツの理事を務めるなど、数多くの慈善団体や市民団体で活動していた。[ 8 ]
彼らの息子たちは二人ともホスピタリティ業界に留まっている。ビル・マリオットは現在マリオット・インターナショナルの執行会長兼取締役会長であり、リチャード・マリオットは旧ホスト・マリオット・コーポレーションであるホスト・ホテルズ&リゾーツの取締役会長である。[ 9 ]
マリオットは、LDS教会の伝統と会員資格を通じて、幅広いビジネス上のつながりを維持していた。著名な協力者の一人に、ミシガン州知事ジョージ・W・ロムニーがいる。彼は、元マサチューセッツ州知事で、2012年の米国大統領選の共和党候補だったミット・ロムニー上院議員の父である。マリオット自身も熱心な共和党員だった。 [ 10 ]ビル・マリオットがロムニーのPACであるRestore Our Futureに個人的に100万ドルを寄付したことからもわかるように、この家族の友情は世代を超えて続いている。ミット・ロムニーのファーストネームは、ジョン・ウィラード・マリオットにちなんでウィラードである。[ 11 ]
マリオットは1940年代後半から1950年代にかけて、ワシントンDCに本部を置く末日聖徒イエス・キリスト教会のワシントンステークの会長を長年務めた[ 3 ]。
マリオットはワシントンDCとニューハンプシャーを行き来し、夏はニューハンプシャーで過ごした。[ 10 ]彼は1985年8月13日、ニューハンプシャー州ウォルフェボロの病院で心臓発作と思われる原因で84歳で亡くなった。[ 10 ]