米国の死後ケア産業

米国の死体ケア産業には、葬儀、火葬または埋葬、追悼式など、死に関連するサービスを提供する企業や組織が含まれます。これには、たとえば葬儀場、棺、火葬場、墓地、墓石が含まれます。^{[1] [2]}米国内の死体ケア産業は主に中小企業で構成されていますが、 ^[3]時間の経過とともにかなりの統合が進んでいます。^[4]

米国の葬儀業界は、法外なサービス費用と、一般的な米国の葬儀慣行への悪影響により物議を醸している。 ^[4]葬儀会社の慣行は、価格を高騰させ、環境への影響を悪化させる煩わしい州の規制によってしばしば支えられている。^[4]

死体を埋葬する通常の準備過程に防腐処理が導入されたことで、死後のケアは主に女性が家庭で行う仕事から産業へと変化した。 ^[5]南北戦争中、何百人もの兵士が家を離れて亡くなったが、防腐処理は埋葬のために搬送されるまでの遺体を保存するのに役立った。^{[5]この処理は、}エイブラハム・リンカーンの防腐処理された遺体の葬列の後、人気が高まった。 ^{[5]初期の防腐処理技術は原始的だった。1898年に}医学科学ジャーナルに掲載された記事では、死体を保存するのに使用されたヒ素が墓地近くの土壌と地下水に浸出する様子を批判し、注目を集めた。^[6]最初の防腐処理学校であるシンシナティ防腐処理学校は1882年に設立されました。^[7]死体の取り扱いに関する手順を監視し確立する手段として、最初の遺体安置学校が1898年に設立され、同時に全米葬儀ディレクター協会も設立されました。この協会は現在でも業界をリードする団体です。^[6]

19世紀半ばまでは、死者の遺体は家族によって準備され、着せられ、展示された。^[8]遺体は手作りまたは購入した棺に入れられ、家族の家で展示された。^[8]裕福な家庭には、遺体安置中に最高級の所有物を保管する「専用の」部屋があり、一部の家庭には「棺の扉」または「死の扉」と呼ばれる、遺体を運び出すための別の扉があった。これは、遺体が生きている人が通る戸口を通らないのが慣習だったためである。^{[8] [9]}

防腐処置は南北戦争中に登場した。戦場で多くの兵士が亡くなり、遺族が遺体を埋葬のため故郷に送り返したいと望んだためである。防腐処置の分野の先駆者であるオーギュスト・ルノアール博士は、1878年に『葬儀屋のマニュアル』を出版した。 ^[7]最初の防腐処置学校であるシンシナティ防腐処置学校は、1882年にジョセフ・ヘンリー・クラークによって設立され、1883年にはルノアール博士がロチェスター防腐処置学校を開設した。^[7]防腐処置の推進は、家族が死者の世話をするのをやめ、葬儀屋が「専門家」として組織化する動きと同時に起こった。最初の専門家の業界団体は、1964年にフィラデルフィアで設立された。^[7]

ミシガン州の葬儀屋アラン・ダーフィーが州全体の大会を成功に導いた後、1882年にニューヨーク州ロチェスターで葬儀屋の最初の全国大会が開催されました。^[10]全米葬儀屋協会の最初の規約は1882年に起草されました。^[10]

1963年にジェシカ・ミットフォードの『アメリカの死の習慣』が世間の反応を呼び、葬儀業界は変化を遂げた。この本は、消費者意識とエンパワーメントがアメリカ人の購買習慣と支出習慣を変えた時期に出版された。 ^[11]ミットフォードの本に対する反応を受けて、連邦取引委員会は1970年代に死のケア業界の独自の調査を開始した。^[11] 1984年までに、FTCは連邦取引規則を発行し、これには葬儀屋にすべての顧客に詳細な項目別価格表を提供することを義務付けること、防腐処理は法律で義務付けられていないことを顧客に通知すること、顧客が非伝統的な代替手段を選択できるようにするなどの規制が含まれていた。^[11]

ミレニアル世代は、テクノロジーが急激に成長した時代に育ち、成長してきました。^[12]そのため、彼らにアプローチするために必要なマーケティング戦略は変更する必要があります。業界が取る可能性のあるいくつかの動きには、テクノロジーの使用、ソーシャルメディアの使用、非伝統的なサービスや会場の提供が含まれます。^[12]「ミレニアル世代は、他のどの世代よりも死にたいとは思っていません。彼らは、死のような難しい主題について話し合う必要性を受け入れているだけです。」 [ ^13]死の話題や死の過程を扱うキャリアパスは、メディアでタブーではなくなりつつあり、ソーシャルメディアのインフルエンサーを通じて、若い世代は死を前向きに捉えることについてより多くを学んでいます。^[13]さらに、この世代は、支出だけでなく労働を通じても業界に影響を与えることが期待されています。2030年までに、ミレニアル世代は死のケア業界の労働力の75％を占めるでしょう。^[12]

葬儀場は、埋葬・追悼用品の販売、追悼式や追悼会場の提供、埋葬や火葬のための遺体の準備など、葬儀業界の中で最も多様なサブセクターを構成しています。^[14]

墓地で行われる業務には、埋葬権、埋葬および記念品、敷地の維持管理などが含まれます。^[14]

棺桶、骨壷、墓石などの埋葬・記念品を実際に製造するのは製造業者です。^[14]

連邦取引委員会によると、顧客の視点から見ると、このビジネスにはいくつかのユニークな点がある。葬儀は多くの消費者が行う最も高価な買い物の一つである。ほとんどの場合、消費者はこのプロセスの意思決定を一度しか行わないため、経験が少なく、使用される情報源もほとんどない。また、葬儀の決定を下す人々は時間的プレッシャーと大きな精神的ストレスにさらされている可能性がある。^[15]葬儀場は葬儀規則に基づいて規制されている。

1972年からFTCは葬儀業界の調査を開始した。1975年8月、FTCは次のような規制を提案する提案を発表した。価格は明細化されなければならない、防腐処理の前に近親者の許可を得なければならない、要求があれば電話で価格を提示しなければならない、最も安価な棺は他の棺と一緒に展示されなければならない。^[16]さらに、FTCの葬儀規則は、虚偽の主張や、より安価なサービスを提供する葬儀社を排除しようとする葬儀屋の行為を禁止した。^[16]

米国には、19,322以上の葬儀場^[17]、約115,000の墓地、1,155の火葬場、そして推定300の棺桶販売業者がある。^{[18] 115,000の墓地には、}国立、公立、宗教的、商業の4つの一般的なタイプがあり、いくつかの墓地はより排他的または高価であるが、埋葬は一般的に都市部でより高価である。 ^[19] 米国の葬儀業界から生み出された総収益は、2016年に142億ドルであった。^[3]毎年、オリンピックサイズのプール8つを満たすのに十分な量の防腐液が埋められ、業界はゴールデンゲートブリッジを建設するのに使用されたよりも多くの鋼鉄（棺桶だけで）を使用し、ニューヨークからデトロイトまでの2車線高速道路を建設するのに十分な量の鉄筋コンクリートを毎年使用している。^[20]

1960年代には、大企業が小規模な葬儀場や墓地を買収する動きが起こりました。^[21]一貫した統合推進はあるものの、業界の大部分は依然として小規模な家族経営の企業で構成されています。^[21] 2019年現在、米国には葬儀サービスを提供する葬儀場が約19,136軒あり、そのうち約89.2％は家族または個人が所有しています。^[22]業界の専門家やアナリストは、北米の葬儀サービスの25〜30％を上位6社の葬儀業者が管理しており、上位4社が葬儀場の15〜20％を所有していると推定しています。^[21]

業界では、コストの低減と価値の向上のため、従来の葬儀や埋葬サービスではなく火葬を選択する傾向が最近見られます。2019年、火葬と遺体安置を組み合わせた葬儀の平均費用は5,150ドルでしたが、これには火葬棺、墓地費用、骨壷は含まれていません。^[22] 2020年までに、火葬率は56.2％、埋葬率は37.8％になると予想されています。^[3]葬儀の選択肢に関係なく、ベビーブーマー世代の高齢化により、業界全体が成長しています。^[3]

1990年から2018年まで、全体の平均インフレ率は年間2.3％であったのに対し、葬儀費用の平均インフレ率は年間3.7％であった。^[23]米国労働統計局によると、これは2018年の葬儀の平均費用が1990年の葬儀よりも177.4％高くなったことを意味する。^[23]

預言者ムハンマドによれば、死者は生きている者と同じように扱われるべきであり、そのためイスラム教徒は火葬されたり、いかなる形であれ遺体を冒涜されたりすることはなく、常に埋葬される。^{[24] [25]}イスラム教において火葬が許容されるのは、病気や感染症の発生や流行があった場合、または埋葬のための十分なスペースがない場合のみであり、これはインドの多くの地域で当てはまる。^[26]米国では埋葬のためのスペースはそれほど問題にならないが、死後すぐに埋葬するというイスラムの慣習は、米国の墓地が機能するスピードと衝突する傾向がある。^[27]イスラム教徒は、米国の死体ケア産業におけるもう一つの主要な慣習である防腐処理も行わない。^[27]

ユダヤ人コミュニティが死と死にゆくことを扱う際に重視する2つの価値観があります。それは、カヴォド・ハメットとニクム・アヴェリムです。カヴォド・ハメットは「死者を敬う」という意味で、生きているときに扱わ​​れたのと同じ敬意と尊厳をもって死体を扱うことを意味します。^[28]これが、ユダヤ人が検死を行わない伝統の根底にある根拠です。遺体は専門家または一般人が埋葬の準備をすることができます。死者は通常、家族の墓地に埋葬され、火葬はユダヤの法律で禁止されています。^[28]

ネイティブアメリカンの宗教はキリスト教の影響を受けているため、部族の伝統とキリスト教が混ざり合っている。ネイティブアメリカンの通夜や葬儀には多くの人が参列するため、葬儀場が利用されることはほとんどない。さらに、葬列で花束が使われることや、参列者が遺族のために注文することもほとんどない。^[28]葬儀屋は、埋葬の際には遺族や友人が墓に花を供えるのを手伝うことを理解しなければならない。^[28]

仏教徒にとって、心は死において非常に重要な要素である。介護者や家族は、死にゆく人のために穏やかで平和な環境を作るよう努める。^[28]家族が葬儀を計画するため、葬儀の過程で葬儀屋は必要ない。さらに、仏教では遺体の防腐処理は伝統的ではなく、死後の復活を信じていないため通常は行われない。^[28]家族が希望すれば葬儀場で葬儀を行うことも可能で、花や果物を持ち寄るのが通例である。仏教では火葬と埋葬の両方が行われている。^[28]

伝統的に、カトリック教徒は徹夜の祈りを捧げ、その後、遺体または遺灰を供えて葬儀を行う。^[28]葬儀の後、遺体または遺灰を埋葬するための墓地での儀式が行われます。^[28] 1963年まで、カトリック教における火葬は禁じられていました。しかし、聖省は遺体の火葬に関する指示を承認し、この承認に続いて、教皇パウロ6世もこの指示を承認しました。^[16]

これら二つの宗教は、死と死にゆく過程に関して同様の伝統を利用しています。追悼式が行われる場合、遺体は通常、直後に火葬されるか、教育や科学的な目的のために寄付されます。^[28]これらの宗教の儀式や礼拝では防腐処理は行われず、棺桶も使用されない場合があります。^[28]遺灰は散骨されるか、墓地の区画に埋葬されるか、霊廟の壁龕に置かれます。^[28]

• アメリカ墓地管理者協会
• 米国の死のケアに携わる女性たち