ファン直販は、インディーズミュージシャン、インディーズ音楽レーベル、音楽マーケティング担当者、プロモーターなど、音楽業界関係者が採用するビジネスモデルです。また、コメディアン、ビジュアルアーティスト、その他エンターテイナーなど、幅広いアーティストがキャリアを通じてファンコミュニティを構築・活用するために、ファン直販モデルを採用するケースも増えています。
ファンに直接アプローチするモデルは、これまでラジオ、会場、流通チャネルを支配してきた大手レコードレーベルのモデルを迂回し、アーティスト(またはそのミュージシャンをサポートするチーム)がファンと直接交流して音楽への関心を高め、ファンを特定し、ファンに直接マーケティングを行い関係を構築し、その関係を直接販売して収益化し、その関係を利用してファン層を拡大することを可能にする。
このモデルの基盤となる構成要素には、音楽発見サイト、ファンへの直接的な音楽販売、マーケティング、およびビジネスソリューションが含まれます。
ファンに直接アプローチするモデルは、アーティストとファンが直接交流することを促し、ファンの関心を維持し、ファンが誰であるか(誰が、何を、いつ、どこで、なぜ)を把握し、アーティストのブランドを構築し、時間をかけてアーティストとファンの関係を発展させることを可能にします。
音楽業界におけるこの手法の初期の例としては、イギリスのロックバンド、マリリオンが挙げられる。彼らはレコードレーベルと契約する代わりに、インターネットを使ってファンと繋がり、1997年の北米ツアーと2001年のアルバムの資金を調達した。[ 1 ] 2008年、アレクシス・ペトリディスはガーディアン紙で、このバンドをこの手法の「紛れもない先駆者」と評した。[ 2 ]また、マイケル・ルイスも著書『Next: The Future Just Happened』でこの手法を取り上げている。[ 3 ]
ファンへの直接販売をサポートするツールには、バンドのウェブサイトやFacebookやMySpaceなどのソーシャルネットワーキングサイトでファンに直接販売するためのストアフロント、ブログを含むあらゆる場所に販売、ライブやイベントカレンダー、プロフィール情報を埋め込むためのウィジェットツール、メールマーケティングやメッセージングなどのマーケティングツール、イベントツール、中央コンテンツ管理ツール、デジタル製品と物理製品の両方に対応する中央カタログ管理ツール、決済ゲートウェイとの統合、チェックアウト機能の提供、ダウンロードリンクによるファンへの音楽の自動配信などにより、ウェブサイトやソーシャルメディアから直接販売することを容易にするデジタル配信プラットフォームなどがあります。
ファンに直接アプローチするソリューションの例としては、公式バンドウェブサイト、Facebook、MySpace、ブログなどのオンラインストアフロント、メールマーケティング、ファン獲得、ファンメッセージング、ファン管理のためのマーケティングソリューション、 iTunes、Amazon、その他の小売サイトへのデジタル配信、CDおよびDVDの製造、カスタムグッズ、印刷サービス、グラフィックデザインおよびウェブサービス、倉庫保管およびフルフィルメント、バックエンドeコマースおよび決済処理などを含むレーベルサービスなどが挙げられます。
ミュージシャンがファンに直接アプローチするのを支援する主要なアプリケーションには、以下のようなものがあります。
上記のようなファン向け直接販売ソリューションの一部を提供している企業には、以下のような企業が含まれます。
Bandcamp、Bandsintown、Shopify、Cafe Press、CD Baby、Constant Contact、Music Glue、Nimbit、NoiseTrade、Pledgemusic、ReverbNation、TuneCore、Zazzle、GigRev。