| 代理店概要 | |
|---|---|
| 形成された | 2011年12月11日 |
| 本部 | 10 ホワイトチャペルハイストリート、ロンドン |
| 代理店幹部 |
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| 親部門 | 科学技術イノベーション省 |
| Webサイト | gov.uk/デジタルサービス |
政府デジタルサービスは、英国政府の科学技術イノベーション省の一部門であり、[1]オンライン公共サービスの提供を変革することを任務としています。[2]
2010年に内閣府向けに作成された報告書「 Directgov 2010以降:進化ではなく革命」で提案された「デジタル・バイ・デフォルト」戦略を実行するために、2011年4月に設立されました。公共支出執行局(効率・改革)の監督下にあります。GDSは主にロンドンのホワイトチャペルビルに拠点を置いています。[3] 2024年7月現在、[アップデート]暫定CEOはクリスティン・ベラミー氏で、以前はBBCでデジタル変革と配信を指揮し、ジョンストンメディアでマネージングディレクターを務めていました。[4]
当初は設立以来内閣府の一部であったが、2024年7月にスターマー内閣はGDSが科学・イノベーション・技術省の一部となると発表した。[5]
英国政府
2010年7月20日、国民向けサービスウェブサイトであるDirectgovが労働年金省から内閣府に移管された。2011年4月1日より、Directgovはビジネスユーザー向けのウェブサイトBusinessLinkとともに政府デジタルサービスの一部となった。2012年9月13日、Directgovのホームページ上の通知を通じて、政府デジタルサービスによって構築されたGOV.UKプロジェクトが2012年10月17日に英国政府の主要な国民向けウェブサイトとしてDirectgovに取って代わり、その後DirectgovとBusinessLinkの両方が閉鎖されることが発表された。[6]
「デジタル・バイ・デフォルト」戦略
この戦略は、 lastminute.comの創設者マーサ・レーン・フォックスが作成した「Directgov 2010以降:進化ではなく革命」という報告書で提案された。インタビューで、 GDSの責任者であるフランシス・モード大臣は、 NHS Connecting for Healthなどの公共部門ITの有名な失敗の原因として、「強力な寡占」と単一サプライヤーへの依存について語った。GDSは、「政府全体でデジタルへのサービス提供を推進し、各部門が新しいデジタル提供モデルを開発する際にサポート、アドバイス、および技術的専門知識を提供する」ことを目的としている。この戦略は、主に大手サプライヤーではなく中小企業を通じて提供されるアジャイルソフトウェア開発とリーンソフトウェア開発方法論の適用に焦点を当てている。 [7]
GDSには著名な外部専門家で構成されるデジタル諮問委員会があり、2年に1回会合を開いてGDSに戦略に関する助言を行っています。[8]
GDSが発足してから2年も経たない2013年時点で、GDSのスタッフ数は200人を超えており、[9] 2015年までにその数は約500人に増加しました。[10]
政府の設計原則
2012年にGDSは政府設計原則[11] [12] [13]を発表しました。この原則は英国政府内だけでなく世界的にも影響力を持ちました[14] [15]。
- ユーザーのニーズから始める
- より少ないことをする
- データを使ったデザイン
- シンプルにするために努力する
- 繰り返し。そしてまた繰り返し
- これはみんなのためのものです
- 文脈を理解する
- ウェブサイトではなくデジタルサービスを構築する
- 均一ではなく一貫性を保つ
- オープンにすると物事は良くなる
プラットフォームとしての政府
GDSは2013年半ばから、プラットフォームとしての政府という概念を推進してきました。[16]これは、ティム・オライリーが2009年にフォーブス誌の記事で初めて提唱したアイデアです。[17]プラットフォームとしての政府は、「デジタル政府の新しいビジョン、つまり、優れたユーザー中心の政府サービスを簡単に構築できる共有デジタルシステム、テクノロジー、プロセスの共通コアインフラストラクチャ」を導入します。[18]
オリジナルの Government as a Platform 製品に新しい製品が加わり、総称してデジタル サービス プラットフォームと呼ばれています。これには、GOV.UK Pay、GOV.UK Notice、GOV.UK Forms、デザイン システム、GOV.UK Frontend、UK Emergency Alerts システムが含まれます。
GOV.UK 確認
2011年、GDSは政府間のアイデンティティ保証の標準を設定する責任を負い、中央政府の公共サービスのアイデンティティコンポーネントを承認、委託、認定する権限を持ちました。その後、GDSはGOV.UK Verifyを設計し、構築しています。[19] GOV.UK Verifyは、税金の申告や運転免許証の情報の確認などの政府サービスのシングルサインオンフレームワークとして機能することを目的としています。このシステムでは、ユーザーは政府に対して自分の身元を確認するために認定された企業のリストから選択できます。これらの企業は、アイデンティティ保証の公開された標準を満たしている必要があります。[20]
インフラ・プロジェクト庁(IPA)は2018年7月にVerifyの調査を実施し、ホワイトホールの各省庁が同プロジェクトへの資金提供を継続することに消極的であることが判明した。その後のIPAの報告書では、Gov.uk Verifyの本人確認プログラムを終了するよう勧告した。[21]
遺産
GDSサービスは、米国デジタルサービス、18F、カナダデジタルサービス[22]、DigitalService4Germany [23]など、世界中の同様のプロジェクトに影響を与えています。
議会による審査
2018年7月、科学技術特別委員会はGDSの活動に関するレビューを実施すると発表した。[24] [25]
参照
参考文献
- ^ 「DSIT、科学技術を通じて英国国民により良いサービスを提供するために強化」GOV.UK。2024年7月14日閲覧。
- ^ デジタル諮問委員会が政府デジタルサービスをサポート アーカイブ 2016年3月10日Wayback Machineワイヤードマガジン。2012年4月25日閲覧
- ^ 新大臣がGDSの新本部を訪問 GOV.UK 2017年6月28日閲覧
- ^ “Christine Bellamy”. gov.uk. 2024年7月9日. 2024年7月9日閲覧。
- ^ 「DSIT、科学技術を通じて英国国民により良いサービスを提供するために強化」gov.uk 2024年7月8日2024年7月8日閲覧。
- ^ 内閣府デジタル担当エグゼクティブディレクター、マイク・ブラッケン。2011年5月20日閲覧。
- ^ モード氏、英国政府に「デフォルトでデジタル」、単一プラットフォーム構想を提示 Computing Incisive Media UK 2012年6月12日閲覧
- ^ 英国のデジタル政府改革計画 ウォール・ストリート・ジャーナル 2012年9月19日午後5時41分閲覧。ET
- ^ Saul Klein. 「政府デジタルサービス: ヨーロッパで投資できない最高のスタートアップ」 2013年11月15日。
- ^ 「GDSミッション - 次の段階 | 政府デジタルサービス」2015年8月17日。 2015年9月9日閲覧。
- ^ 「Government design principle」. Gov.UK. 2012年4月3日. 2017年10月6日時点のオリジナルよりアーカイブ。
{{cite web}}:|archive-date=/|archive-url=タイムスタンプが一致しません。2017 年 10 月 9 日提案 (ヘルプ) - ^ Alderson, Rob (2012 年 4 月 17 日)。「政府のデジタル設計原則に関する Ben Terrett 氏へのインタビュー」。It 's Nice That。
- ^ Hill, Rebecca (2016年7月27日). 「新しいデジタルサービスGOV.UK Noticeがパブリックベータフェーズに移行」
- ^ 「政府サービスの再定義:ケベック州のデジタルコミュニケーションディレクターとの5分間」。グローバルガバメントフォーラム。
- ^ 「米国政府のデジタルサービスプレイブックとは一体何なのか?」世界銀行ブログ。2024年7月13日時点のオリジナルよりアーカイブ。2024年12月12日閲覧。
- ^ 「alphagov/government-service-design-manual」。GitHub 。 2020年8月22日閲覧。
- ^ 「Gov 2.0: イノベーションの約束」Forbes . 2020年8月22日閲覧。
- ^ 「プラットフォームとしての政府:デジタル変革の次の段階 - 政府デジタルサービス」gds.blog.gov.uk。2020年8月22日閲覧。
- ^ 「GOV.UK Verify」. GOV.UK . 2020年8月22日閲覧。
- ^ 「本人確認と認証」GOV.UK . 2020年8月22日閲覧。
- ^ 「政府プロジェクト監視団体がGov.uk Verify identityプロジェクトの終了を勧告」ComputerWeekly.com 。 2018年9月8日閲覧。
- ^ ベンジャミン、キャサリン、ポッツ、ヘンリー WW (2018)。「政府におけるデジタル変革:デジタルヘルスへの教訓?」( PDF ) 。デジタルヘルス。4 : 205520761875916。doi : 10.1177 / 2055207618759168。PMC 6005404。PMID 29942624。
- ^ “Entwickeln für den Staat”. Der Tagesspiegel オンライン(ドイツ語) 。2021 年10 月 11 日に取得。
- ^ 「デジタル政府調査開始 - 議会からのニュース」英国議会。 2018年10月25日閲覧。
- ^ 「『GDSの将来の使命は明確にする必要がある』」PublicTechnology.net 2018年10月18日。 2018年10月25日閲覧。
外部リンク
- 公式サイト
- 政府デジタルサービスブログ
- 下院特別委員会の審査
