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創造的問題解決（CPS）[1]は、問題に対する独創的でこれまで知られていなかった解決策を探す精神的なプロセスです。資格を得るには、解決策は斬新で、独自に到達したものでなければなりません。[1] [2]創造的問題解決プロセスは、もともとアレックス・オズボーン氏とシド・パーンズ氏によって開発されました。創造的問題解決（CPS）は、創造性を使用して問題に対する新しいアイデアや解決策を生み出す方法です。このプロセスは、発散的思考スタイルと収束的思考スタイルを分離することを基本としており、最初の段階では創造に集中し、2番目の段階で評価することができます。
クリエイティブソリューションの種類
創造的な問題解決のプロセスは、通常、問題を定義することから始まります。これは、単純で非創造的な解決策、教科書的な解決策、または他の人が開発した以前の解決策の発見につながる可能性があります。発見された解決策が十分であれば、そのプロセスは放棄される可能性があります。[1] [3]
創造的な解決策は、既存のコンポーネントまたは問題のある要素のみを解決策の基礎として使用するなど、明確な特徴を持つことがよくあります。ただし、視点を変えると役立つ場合が多くあります。[4]すぐに利用できるコンポーネントを使用して、短時間で問題を解決できる場合も、解決策は創造的であると見なされます。
創造的な解決策が、本来の意図を超えて広く応用される場合、それは革新的な解決策、またはイノベーションと呼ばれることがあります (一部のイノベーションは発明と見なされることもあります)。
テクニックとツール
問題に対する効果的な解決策を生み出すために使用される多くのテクニックとツールは、創造性テクニックと問題解決に関する記事で説明されています。
創造的な問題解決技術のカテゴリー
- 精神状態の変化と認知の再構築: 積極的な問題解決から創造的な解決策セットへと焦点を変えること。
- 複数のアイデアの促進: アイデアの数が増えるほど、そのうちの 1 つが価値あるものになる可能性が高くなるという信念に基づいて、新鮮なアイデアの数を増やします。これには、アイデアをランダムに選択し (リストから単語を選択するなど)、状況との類似点について考えることが含まれます。次に、このランダムな行為によって、解決策につながる関連するアイデアが生まれる可能性があります。
- 視点の変化を誘発する: 新たな視点に効率的に入ることで、解決策が明らかになる場合があります。これは、特に難しい問題を解決する場合に特に役立ちます。[5] この目的を達成するための多くのテクニックには、密接に関連する概念を区別する独立した次元を特定することが含まれます。[5]概念を区別することは、2つの関連する概念が密接に関連しているためにその違いが見落とされてしまう、単純化された連想思考を使用する傾向を克服するのに役立ちます。[5]
アイデア創出テクニック
- ブレーンストーミング:ブレーンストーミングは、アレックス・オズボーンが考案し、チャールズ・ハッチソン・クラークがさらに発展させたアイデア創出手法です。ブレーンストーミングの目的は、グループ内で新しい、珍しいアイデアを生み出すことです。アレックス・オズボーンは、約 400 年の歴史を持つインドの Prai-Barshana 手法に基づいてブレーンストーミングを開発しました。彼は、この手法の「脳を使って問題に取り組む」というアイデアにちなんで、ブレーンストーミングと名付けました。
- 創造的思考:アイデア、特に革新的なアイデアを思いつくには創造性が必要であり、特定の創造性テクニックによってサポートされます。創造性のプロセスは通常、人、製品、プロセス、場所を通じて適用されます。したがって、創造性とは、創造的な人が創造的な環境で創造的なプロセスを通じて素晴らしいアイデアや斬新な製品を開発することを意味します。
創造性プロセスでは、ルール、グループ、創造的なプロセスを通じて、アイデアの検索、問題の解決と評価、アイデアの選択をサポートするために、これらの影響要因を使用します。
- デザイン思考: デザイン思考は、4 つの主要要素を通じて機能する問題解決とアイデア創出のプロセスへのアプローチです。
- ユーザーを出発点として
- 学際的なチーム
- 反復プロセス
- 創造的な環境。デザイン思考プロセスでは、まず反復的なプロセスを通じて顧客のニーズを決定し、質問を定義します。次に、ブレインストーミングを通じて創造的なソリューションとアイデアが生成され、プロトタイプを通じて視覚化されてユーザーからのフィードバックが得られます。
- 複雑な機会認識手法: 機会認識とは、企業の成長を生み出す機会を特定することです。機会認識のさまざまなアイデア生成手法は、市場、企業、または企業の環境に基づいています。このアプローチが新興企業に適しているためには、次の属性を満たす必要があります。
- リソースをあまり消費しない
- ワークショップに最適
- 高い成長の可能性
- 既存の構造や会社の一定の年数を必要としない
参照
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関連リスト
参考文献
- ^ abcアレックス・オズボーン（ ブレーンストーミングという用語とプロセスの考案者）のクリエイティブ教育財団のウェブサイトにおける創造的な問題解決の定義。
- ^ ミシガン州立大学。「教師のための創造的な問題解決」。[リンク切れ ]
- ^ アリゾナ大学のウェブサイトにある創造的な問題解決に関するプレゼンテーションにおける問題定義[永久リンク切れ ]
- ^ ウォルト・ディズニー・カンパニーにおける創造的思考の企業プロモーションとしての 9 つのドットについて語るマイク・ベンス(Creative Thinking Association の Web サイト)
- ^ abc リチャード・フォブス（1993年）。『創造的な問題解決者の道具箱：あらゆる問題に対する解決策を創造する技術の完全コース』。イノベーションによる解決策。ISBN 0-9632221-0-4。
さらに読む
- アレックス・オズボーン、『応用想像力：創造的問題解決の原理と手順』、クリエイティブ教育財団出版、1953/2001、ISBN 0-930222-73-3
- エドワード・デ・ボノ『Lateral Thinking: Creativity Step by Step』、ハーパー＆ロウ、1973年、トレードペーパーバック、300ページ、ISBN 0-06-090325-2
- アルトシューラー、ヘンリー。1994 年。発明の技術 (そして突然発明家が現れた)。レフ・シュリャク訳。マサチューセッツ州ウースター: テクニカル イノベーション センター。ISBN 0-9640740-1 -X