調停・仲裁委員会(CCMA )は、南アフリカにおける労働紛争を裁定する独立した裁判所です。雇用主と従業員の両方に無料の紛争解決サービスを提供しています。幅広い法定機能を有していますが、調停、仲裁、仲裁による労働紛争の解決で最もよく知られています。設立以来、数百万件の事件を処理し、一般労働者が紛争解決を利用しやすくし、労働裁判所制度への依存を減らすのに役立ってきました。[ 2 ]

CCMAは、1995年労働関係法の採択を受けて、1996年11月に正式に設立されました。その設立は、アパルトヘイト後の南アフリカの労働関係の枠組みにおける重要な転換点となり、労働者と雇用主の両方に手頃で利用しやすい紛争解決サービスを提供することを目指しました。CCMAは、断片的で利用しにくい複数の制度を置き換え、労働紛争解決を1つの独立機関の下に集約しました。[ 3 ]
CCMAは独立して運営されているが、雇用労働省から資金提供を受けている。コニー・セプテンバーが議長を務める統治機関によって監督されており、ムプメレロ・ンコンコがディレクターを務めている。[ 4 ] [ 5 ]
CCMAは労働関係法に基づき、さまざまな機能を実行することが義務付けられています。これには以下が含まれます。[ 6 ]
さらに、CCMAは労働政策の策定において助言的な役割を果たし、雇用動向や紛争動向に関する調査も実施している。
CCMAは設立以来、380万件以上の労働紛争を扱ってきました。これには、不当解雇から差別、賃金紛争まで、さまざまな問題が含まれます。その紛争解決メカニズムは、労働裁判所での訴訟に比べて、より効率的で費用対効果が高いとされています。[ 6 ]
委員会は2023/24会計年度中に約193,000件の事件照会を受け、平均解決率は70%を超えました。委員会は、ほとんどの紛争を調停によって解決するために30日間の猶予期間を設けており、労働司法制度の滞留を緩和するのに役立っています。[ 7 ]
CCMAは数々の成功を収めてきたものの、仲裁手続きの遅延、一貫性のない裁定、資源の制約などについて批判を受けてきた。労働組合や雇用主は、一部の委員の公平性について懸念を表明することもあった。特に2020年と2021年の予算削減は、CCMAがサービス提供目標を達成する能力に影響を与え、弱い立場にある労働者の司法へのアクセスについて国民の懸念を引き起こした。[ 8 ]