
協調的リーダーシップは、リーダーシップスキルに重点を置いた管理実践です。
用語の探索
「協調的リーダーシップ」(特定のタイプの公共部門のリーダーシップを指す)というフレーズは、1992 年に、協調的リーダーシップ研究所(公共部門にサービスを提供する米国を拠点とする非営利団体)が設立されたときに初めて登場しました。[引用が必要]
1994 年のハーバード ビジネス レビューの記事「コラボレーションの優位性」で、ロザベス モス カンターは、重要なビジネス関係は「正式なシステムでは制御できず、密な人間関係のネットワークを必要とする」ことを認識しているリーダーについて言及しました。[1]同じ年に出版された著書で、クリスリップとラーソンは米国各地のコミュニティの優れた市民リーダーの特質を調べ、いくつかの類似した特質を発見しました。「コラボレーションには異なる種類のリーダーシップが必要です。プロセスを保護でき、相互作用を促進し、高いレベルのフラストレーションに辛抱強く対処できるリーダーが必要です。」[2]
2013年、ハーバード・ビジネス・レビュー[3]の著者ニック・ラブグローブとマシュー・トーマス(インターセクター・プロジェクト[4]の共同創設者)は、ビジネス、政府、社会セクターの複雑な関係を、社会の最も差し迫った課題に対処する上でのこれらのセクターの役割に関連して調査しました。これらの課題には、資源制約の管理、医療費の抑制、21世紀の労働力のトレーニング、スマートグリッドとインテリジェント都市化技術の開発と実装、持続可能な経済成長を促進するための金融システムの安定化などがあります。彼らの研究は、協調的リーダーシップの将来は、リーダーがビジネス、政府、社会セクターと関わり、協力する能力にかかっていることを示唆しています(そのようなリーダーの特徴については以下を参照)。[3]
共同リーダーシップ研究所の著者であり創設者でもあるハンク・ルービンは、「共同作業とは、すべての関係者が共通の成果を達成するために戦略的に協力することを選択する、目的のある関係である」と書いている。ルービンは著書『共同作業リーダーシップ:コミュニティと学校のための効果的なパートナーシップの構築』の中で、「共同作業リーダーとは誰か?」と問いかけ、「共通の目的を達成するために異質なチームを構築する、またはその成功を確実にする責任を受け入れた人は、共同作業リーダーです。あなたのツールは、(1)他の人(通常は共同作業パートナー)の視点、信念、行動に影響を与え、その人とあなたやあなたの共同作業との関係に影響を与えるために、あなたの行動、コミュニケーション、組織リソースを意図的に活用すること、および(2)共同作業関係をサポートする環境の構造と風土です」と答えている。[5]
ルービンとブロックは、協調的リーダーシップと集団的影響力を区別し、後者を「...(始まりは)私たちがコミュニティとして一連の共通の成果に同意し、その後、個々に所属組織に戻り、スタッフ、理事会、ボランティアと協力して、個人として、また組織として、それらの共通の目標を達成するために何ができるかを考え出すこと」と定義しています。[6]協調的リーダーシップとは、組織間で連携し、統合する方法です。
デビッド・アーチャーとアレックス・キャメロンは、2008年の著書『Collaborative Leadership: How to Success in an mutually connected world』の中で、コラボレーション型リーダーの基本的な目標は、異なる組織間の境界を越えて成果を出すことであるとしている。彼らは「違いから価値を引き出すことが、コラボレーション型リーダーの任務の核心である...彼らは、たとえそのパートナーが自分とは全く異なるやり方で活動するとしても、コントロールを共有し、パートナーが成果を出すことを信頼することを学ばなければならない」と述べている。[7]
さらに探究を進めるマーティン・エチャバリアは、2016年の著書「コラボレーションを可能にする - 戦略的提携とパートナーシップを通じて成功を達成する」 ISBN 978-0-9860793-3-7で、コラボレーション・リーダーシップは、個人のコラボレーション・リーダーシップ能力とグループ・リーダーシップの結果であると主張している。この点で、個人はリーダーシップの観点からコラボレーションをサポートし、貢献することができるが、それはグループ・レベルでのコラボレーションであり、そこではコラボレーションが行動的に経験される。エチャバリアは、グループで作業するためのオペレーティブ・グループ法を開発したエンリケ・ピション=リヴィエール、影響力のある英国の精神分析医ウィルフレッド・ビオン、カート・ルーウィンらの研究を引用し、チームがコラボレーションできるようにコーチングするためのオペレーティブ・パートナーシップ方法論について説明している(この出版物では、戦略的提携に関してこの問題が取り上げられている)。[8]
協調的なリーダーの特徴
協調的なリーダーのために得られた重要な教訓に関する研究プロジェクトやレビューが数多く行われてきました。
ハーバード・ビジネス・レビュー[ 3]に寄稿したニック・ラブグローブとマシュー・トーマスは、ビジネス、政府、社会の各セクターで関与し、協力する能力が実証されている100人以上のリーダーにインタビューしました。著者らは、6つの主要な特徴を特定しました。[3]
- バランスのとれた動機。どこで働いていても公共の価値を創造したいという願望を持ち、影響力を発揮したい(多くの場合は政府)、社会的影響を与えたい(多くの場合は非営利団体)、富を生み出したい(多くの場合はビジネス)という動機を組み合わせています。
- 転用可能なスキル。定量分析、戦略計画、ステークホルダー管理など、セクターを超えて評価される一連の独特なスキル。
- 文脈的知性。特に言語、文化、主要業績指標など、セクター内およびセクター間の違いに対する深い共感
- 統合ネットワーク。キャリアアップ、トップチームの構築、特定の問題に関する意思決定者の招集などに活用できる、セクターを超えた関係の集合体
- 覚悟のある心。分野をまたいで型破りなキャリアを追求する意欲と、時折起こり得る給与カットを受け入れる経済的な覚悟
- 知的スレッド。各セクターの観点から理解することにより、特定のセクター間問題に関する総合的な主題専門知識を獲得します。
マデリン・カーターは、米国司法省と州司法研究所の資金提供を受けた研究プロジェクトの一環として、効果的公共政策センターに寄稿し、協調的なリーダーの5つの資質を定義しています。[9]
- リスクを取る意欲
- 熱心なリスナー
- 大義に対する情熱
- 将来に楽観的
- 知識、権力、信用を共有できる
アーチャーとキャメロンは、協調的なリーダーが成功するための10の重要な教訓を挙げている。[7]
- コラボレーションの個人的な動機を見つける
- 従業員にとって複雑な状況を簡素化する方法を見つける
- 事前に紛争への対処方法を準備しておく
- パートナーとして協力できない人々や組織が存在することを認識する
- 長期的に行動する勇気を持つ
- 成果の提供と関係構築に重点を置くことの間の緊張を積極的に管理する
- あらゆるレベルで強固な人間関係を築く
- リーダーシップスタイルにエネルギー、情熱、意欲を注入する
- 自信を持って功績を惜しみなく分かち合う
- 対人関係のスキル、特に共感力、忍耐力、粘り強さ、難しい会話を続ける能力、連携を築く能力を継続的に伸ばしてください。
ロッド・ニューイングは、ファイナンシャル・タイムズの付録特別レポートで「コラボレーションを効果的にするには、双方が相手の異なる文化を認識し、尊重しなければならない」と書いている。そして、従来の開発経路では、リーダーをこの「従来の管理開発は、潜在的なマネージャーにチームと管理すべきリソースを与えることに基づいており、成功すればより多くの人材と管理すべきリソースが与えられる」という。対照的に、コラボレーションでは、マネージャーは自分の管理外の人材とリソースを通じて成功を達成する必要があり、そのための準備は何もできていない」。[引用が必要]
スティーブン・ウィルソンは、「協調的リーダーシップ:話し合うことは良いことだ」の中で、協調性の高いリーダー全員が共有する 4 つの主要なリーダーシップ特性について述べています。
- 真のリーダーシップに焦点を当て、組織の目標を自分の利益よりも優先し、約束を守り抜くこと
- 透明性のある意思決定を徹底的に追求し、意思決定がどのように行われ、誰がその結果に責任を負うのかを明確にする
- リソースを行動の手段として捉え、共有リソースを柔軟に活用して共通の目標を実現する
- 意思決定、権利、説明責任、報酬の関係を明確にし、時間をかけて意思決定の道筋と、誰もが理解できる共通の語彙を確立し、コラボレーションを成功させる
Chantale Mailhot、Stephanie Gagnon、Anne Langley、Louis-Felix Binitte は、リーダーシップの分散の特性と、多様性がグループに与える影響を調査する研究プロジェクトを行いました。彼らは、「リーダーとオブジェクトの結合は、研究プロジェクトのさまざまなレベルで関与するさまざまなグループの世界観を維持し、プロジェクト目標に向けるのに役立ちました」と結論付けました。[10]振り返ってみると、各個人の違いは、さまざまな考え方が働くことでイノベーションを促進します。誰もが独自の資質と過去の経験を持っているため、リーダーシップの役割におけるそれらの統合は、全体的な経験に貢献します。この研究では、協調的なリーダーシップには多くの利点があり、1 人がリーダーの役割を単独で担うよりも実用的であるという主張がなされました。
協調的なリーダーができる最善のことは、模範を示すことです。彼らは「有言実行」をし、正しい行動のモデルとなる必要があります。リーダーはリスクを冒す意欲を示し、自分の考えに常に疑問を持ち、明確なコミュニケーションと貴重な洞察に対して他の人に報いる必要があります。[10]
アプリケーション
協調的なリーダーシップの必要性は、ますます多くの分野で認識されるようになっています。
- 官民パートナーシップ
- グローバルサプライチェーン
- 複雑なコミュニティの問題を解決するための市民の協力
- オンラインコラボレーション - Linux、Wikipediaなど
- 2007~2008年の金融危機、気候変動、テロリズムなどの世界的課題に取り組むための政治的協力
- 政府 - ヘザー・ゲサ・テイラー氏とリカルド・S・モース氏の論文によると、協調的リーダーシップは地方自治体の役人の役割に影響を与えている。行政は、仕事に必要な一連のスキルを身に付けるのに役立つため、より協調的リーダーシップ志向の分野に移行していると言われている。[11]
- 教育 - アブドルハミド・アルバビとヴァリ・メフディネザドによると、協調的リーダーシップは協力を促進し、適応性と一貫性を可能にします。それは「組織のコミットメントを高め、従業員の変化への抵抗を減らします。」教師の自己効力感と協調的リーダーシップの原則スタイルの間には大きな相関関係があります。ギアラマス、ペロニス、メデイロスによると、協調的リーダーシップはリーダーが協力することを可能にします。それは変化へのより良い適応性を可能にし、それは「成長と発展」を可能にします。[12]
- 保健サービス - Markle-Reid、Dykeman、Ploeg、Stradiotto、Andrews、Bonomo、Stradiotto によると、保健分野における協働的リーダーシップは、患者を助けるために必要なスキルをより幅広く提供することを可能にする。例として挙げられているのは、高齢者が必要な支援を受けられないのは、人々が特定のケースでどのように反応すればよいかわからないからだという考え方である。彼らは何をすべきかは知っているが、状況に直面したときにどう行動すればよいかわからない。協働的リーダーシップは、必要なスキルだけでなく、従わなければならない一貫した一連の行動も提供することを可能にする。[13]
2007年に発表されたイプソス・モリの調査レポートによると、大規模なビジネスパートナーシップに携わる組織の取締役がパートナーシップの構築や運営の際にもっと活用したいと考える資質や能力のトップ2は、関係管理と協調的リーダーシップでした。[14]
参照
参考文献
- ^ カンター、ロザベス・モス(2003年)。ロザベス・モス・カンター『マネジメントの最前線』ハーバード・ビジネス・スクール。ISBN 978-1-59139-323-8。[ページが必要]
- ^ クリスリップ、デイビッド(2002)。共同リーダーシップフィールドブック - 市民と市民リーダーのためのガイド。ジョジー・バス。ISBN 0-7879-5719-4。
- ^ abcd Nick Lovegrove、Matthew Thomas(2013年2月13日)。「なぜ世界は3部門のリーダーを必要とするのか」ハーバード・ビジネス・レビュー。2016年7月22日閲覧。
- ^ インターセクタープロジェクト
- ^ ルビン、ハンク(2009)。共同リーダーシップ:コミュニティと学校のための効果的なパートナーシップの構築。コーウィンプレス。ISBN 978-1-4129-6544-6。
- ^ ブロック | ルビン、レナード | ハンク (2017年3月5日)。「ロチェスター・モンローの貧困対策は協力以上のもの」。デモクラット・アンド・クロニクル。
- ^ ab アーチャー、デイビッド、キャメロン、アレックス(2008)。「協調的リーダーシップ - 相互につながった世界で成功するには」バターワース・ハイネマン。ISBN 978-0-7506-8705-8。
- ^ エチャバリア、マーティン(2016)。コラボレーションの実現-戦略的提携とパートナーシップを通じて成功を達成する。LID Publishing Inc. pp. 32–40。ISBN 978-0-9860793-3-7。
- ^ カーター、マデリン M. (2006)。効果的な刑事司法の結果を達成するための協調的リーダーシップの重要性。効果的な公共政策センター。
- ^ ab Wilson, Steven (2013年7月1日). 「協調的リーダーシップ:話し合うことは良いことだ」. British Journal of Healthcare Management . 19 (7): 335–337. doi :10.12968/bjhc.2013.19.7.335.
- ^ Getha-Taylor, Heather; Morse, Ricardo S. (2013). 「地方自治体職員のための協調的リーダーシップ開発:能力とプログラムの影響の探究」公共行政季刊誌37 ( 1): 71–102. JSTOR 24371989. ProQuest 1355856135.
- ^アルバビ、アブドルハミド、メフディネザド、ヴァリ(2015年)。「学校 長の協調的リーダーシップスタイルと教師の自己効力感の関係」第三千年紀文明とスポーツのパレストリカ。16 (2):125-131。
- ^ Markle-Reid, Maureen; Dykeman, Cathy; Ploeg, Jenny; Kelly Stradiotto, Caralyn; Andrews, Angela; Bonomo, Susan; Orr-Shaw, Sarah; Salker, Niyati (2017年12月). 「共同リーダーシップとコミュニティベースの転倒予防イニシアチブの実施:コミュニティグループ内の公衆衛生実践の複数のケーススタディ」. BMC Health Services Research . 17 (1): 141. doi : 10.1186/s12913-017-2089-3 . PMC 5314627. PMID 28209143 .
- ^ 「ビジネスパートナーシップ調査」。イプソスMORI。2007年。 2008年12月1日閲覧。
さらに読む
- ミドルトン、ジュリア(2007年)。権威を超えて:変化する世界におけるリーダーシップ。パルグレイブ・マクミラン。ISBN 978-0-230-50001-3。
- タプスコット、ドン、ウィリアムズ、アンソニー D (2006)。ウィキノミクス: 大規模コラボレーションがすべてを変える方法。アトランティック ブックス。ISBN 1-59184-193-3。
- Reffo, Gerry; Wark, Valerie (2014)。リーダーシップPQ : 政治知性が成功するリーダーを区別する方法。Kogan Page。ISBN 9780749469603。
- エチャバリア、マーティン(2015)。コラボレーションの実現 - 戦略的提携とパートナーシップを通じて成功を達成する。LID Publishing Inc. ISBN 9780986079337。
