自動化および制御されたプロセス

社会心理学で「自動」というラベルを検討すると、意図的なプロセスもあれば、関連情報の最近の意識的かつ意図的な処理を必要とするプロセスもあることがわかります。自動プロセスは、人々が考えるよりも複雑です。^{[ 2 ]}自動プロセスの例としては、運動技能、暗黙の偏見、手続き的タスク、プライミングなどがあります。^{[ 3 ]}  上記のタスクは、意識的な注意を必要とせずに実行できます。

とはいえ、自動的な効果は3つの種類に分類されます。意識的な認識に先立って発生するもの（前意識的）、何らかの意識的な処理を必要とするが意図しない結果を生み出すもの（後意識的）、そして特定の種類の意図的で目標指向的な処理を必要とするもの（目標依存的）です。

前意識的な自動性は、引き金となる近接刺激イベントのみを必要とし、そのイベントに対する意識的な認識の前または認識がない状態で発生します。^{[ 4 ]}それらは私たちの意識的な認識なしに発生するため、気づかれず、制御できず、ほとんど努力を必要としません。

後意識的な自動性は、その発生のために最近の意識的な経験に依存します。^{[ 4 ]}この処理に対する後意識的な影響は、意識的な思考の非意識的な結果として定義できます。^{[ 4 ]}意識的な経験は意図的である場合も、意図的でない場合もありますが、重要なのは、その内容が意識の中にあることです。^{[ 4 ]}私たちが意識しているもののほとんどは環境によって引き起こされ、私たちはこれらの知覚経験の洪水を意図したり制御したりしませんが、それでも後意識的な影響をもたらします。言い換えれば、私たちは意識的に何かに取り組む必要があり、その経験に応じて、無意識的に考えたり、特定の方法で行動したりします。古典的なボボ人形実験では、子供が大人がボボ人形に対して攻撃的な行動をとるビデオを見ます。その後、子供が同じ人形のある部屋に入れられると、ビデオを見なかった子供と比較して、子供もその行動をとる可能性が高くなります。ある研究では、参加者は典型的な教授を5分間想像し、その典型的な教授の行動、ライフスタイル、外見の特徴を（意識的に）列挙するように指示され、教授のステレオタイプを植え付けられた。[ ^{5 ]植え付け}られた後、参加者は一般知識の課題に取り組まなければならなかった。その結果、教授条件の参加者は、コントロール条件（植え付けられていない参加者）の参加者よりも優れた成績を収めた。^{[ 5 ]} 

目標依存的自動性とは、目標があって初めて取り組むスキルや思考プロセスに関するものです。このプロセスは、意識的な認識によって開始されるという点で後意識とよく似ていますが、その後は無意識によって意識の外で導かれます。良い例は車の運転です。車を運転するには、どこかへ行くという目標を意識的に持つ必要があります。運転中は（十分な練習を積めば）ほとんど意識することなく車を操作できます。^{[ 6 ]}しかし、見慣れない町を運転するなど、新しい（参照）状況に直面すると、より多くの注意制御と意思決定が必要になります。このプロセスは、どのように行うかについてほとんど意識的な思考を必要としないほど自動的に行えるようになるまで十分に学習する必要があります。

制御プロセスの定義の一つは、意図的に開始された一連の認知活動です。^{[ 7 ]}言い換えれば、タスクに注意を向ける必要があるとき、私たちは意識的に認識し、制御しています。制御プロセスでは、状況について考え、評価し、意思決定を行う必要があります。この記事を読むことがその例です。私たちはこれらのプロセスの概念を読み、理解する必要があり、概念的に考えるには努力が必要です。制御プロセスは、定義上、努力を要する制御を必要とするため、遅いと考えられています。したがって、タスクの切り替えやパフォーマンスの低下なしに、他の制御プロセスと同時に実行することは一般的にできません。つまり、制御プロセスの欠点は、人間が行動を明示的に制御する能力が限られていると考えられていることです。能力が厳しく制限されているため、制御処理は速度と分割注意の能力にかなりの制限を課します。分割注意とは、タスクを切り替える能力です。会話や運転など、他のタスクと同時に実行しやすいタスクもあります。^{[ 8 ]}しかし、交通量が増えると、会話よりも運転に集中する必要が生じるため、会話を続けることが難しくなります。

フォースターとラヴィは、タスクに集中する能力は処理能力と知覚負荷によって影響を受けることを発見した。^{[ 9 ]}処理能力とは、人が一度に処理または扱うことができる入力情報の量である。知覚負荷とは、タスクの難易度である。負荷の低いタスクとは、自分が関わっているタスクについてあまり考えずに済むタスクである。負荷の高いタスクとは、タスクにすべての注意を向ける必要があるタスクである。気が散ると、タスクを完了できなくなる。

ある研究では、参加者はランダムに2つの条件に割り当てられました。1つは1つの課題（認知負荷が低い）、もう1つは2つの課題（認知負荷が高い）を行う条件です。1つの課題の条件では、参加者は中絶反対または賛成のスピーチを聞き、話し手の中絶に対する態度を診断するように指示されました。2つの課題の条件では、最初の課題は同じでしたが、その後、話し手と場所を交代してその場所につくように指示されました。次のステップでさらに指示が与えられると具体的に伝えられた後でも、この研究では参加者の認知負荷に影響が出ました。2つの課題の条件の参加者は、次の課題のことを考えていたため（認知負荷が余計にかかったため）、1つの課題の条件の参加者よりも成績が悪くなりました。基本的に、同時に管理しようとする課題が多いほど、パフォーマンスは低下します。

いくつかの動作は、自動的プロセスと制御的プロセスの組み合わせを利用します。 1 つの例は歯磨きです。 いつでも、歯を 1 つずつ磨くときに、それぞれの歯について考えることができますが、ほとんどの場合、動作は自動的です。^{[ 10 ]}もう 1 つの例は楽器の演奏です。 指をどこに置くべきか、特定の音をどのように演奏するかを学んだ後は、指が何をしているかを考える必要がなくなります。 制御的プロセスは、強弱とイントネーションについて考えることに従事します。 プロセスの中には、最初は制御的であり、より自動的になるものもあります。 認知プロセスの中には、両方のタイプのプロセスの要素を含んでいるか、現象を定義したり観察したりするのが困難であるため、明確に自動的または制御的として分類するのが難しいものがあります。 前者の例は車の運転です。 後者の例はフローです。 呼吸のプロセスは、自動的かつ制御的であり、容易に観察できます。

フロー状態は、目の前の作業に高度に集中した注意、自己意識の喪失、時間の知覚の歪みなど、さまざまな認知特性を伴うと説明されています。フロー状態の間は、空腹、疲労、不快感などの自律神経反応に気づきにくくなると報告する人もいます。そのため、一部の研究者は、このため、難しい作業でも直感に反して少ない労力で済むことがあると仮説を立てています。^{[ 11 ]}

しかし、フローは制御された実験室環境で作り出すのが難しいため、研究が困難でした。ほとんどの実験は、フローの存在とタスクのさまざまな属性および被験者の報告された経験との相関関係に大きく依存しています。これらの相関関係のうち、フローを経験した被験者は一般的に、タスクの要件と自分のスキルとの間に良好な一致を感じていると報告しています（たとえば、プロのバスケットボール選手がプロのバスケットボールの試合をしているとき）。タスクの構造とタスクの目標の明確さも、フローが発生するタイミングに関連していると考えられています。^{[ 11 ]}フローのこれらの側面はすべて、他の制御されたプロセスを抑制する機会と、特定の種類の自動プロセスを阻害する機会が必要であることを示唆しています。

ビデオゲームのパフォーマンスに関する研究では、参加者のフロー（フロー特性に関する自己申告調査に基づいて決定）がゲームのパフォーマンスと強く相関していることが示されました。関連する研究では、参加者の気分に偏りを持たせることでフローを抑制および誘発しようと試みました。実験者は、フローは否定的な気分によって抑制されるが、肯定的な気分によって誘発されないことを発見しました。^{[ 11 ]}

「人は、素早く容易に注意を引く刺激に注意を向けるよう指示される必要はない。」^{[ 7 ]}多くの場合、より容易に注意を引く別の刺激が存在するため、自分自身または他者の注意を明示的に向ける必要がある。しかし、フロー状態の場合、通常であれば注意を引くような行動は無視され、多くの自動的なプロセスは抑制されるか（刺激によって引き起こされる注意の変化など）、無視される（不快感など）。

一方、自律性が侵害される状況（例えば、個人が常に自分の行動を制御してタスクによって課せられたルールに従わなければならない場合）は、フローを阻害すると考えられています。^{[ 11 ]}これは、フローのもう1つの要件は、制御されたプロセスの使用を強制する制約から解放されることだということを示唆しています。さらに、いくつかの研究分野は、フロー状態の間、通常は制御されているプロセスが自動化され、他のすべての自動プロセスよりも優位に振る舞うことを示している。

二重過程理論は、判断や意思決定を含む多くの認知プロセスを説明するために用いられる理論のクラスです。^{[ 12 ]}二重過程理論は、人間は自動処理と制御処理に対応する2種類の認知処理、すなわちタイプ1とタイプ2（それぞれシステム1とシステム2とも呼ばれる）を持っていると仮定しています。^{[ 12 ]}タイプ1は自動処理に依存し、ワーキングメモリを必要とせず、通常は2つの処理タイプのうち速い方です。タイプ2は制御処理に依存し、制御された注意とワーキングメモリを必要とします。^{[ 13 ]}タイプ1とタイプ2の自動/制御の区別は、一般的な区別の1つにすぎません。他の区別には、無意識/意識、連想/ルールベース、直感/意図などがあります。^{[ 12 ]}自動/制御の区別以外にも、タイプ1とタイプ2のプロセスの一般的な区別には、一貫性のない発見や研究者間の意見の相違から批判があります。^{[ 12 ]}例えば、無意識／意識は概念的な明確さに欠けるため、曖昧でタイプ 1 とタイプ 2 の処理を​​識別するのに信頼できないものとして批判されることが多い。^{[ 12 ]}

• カーネマン、ダニエル（2013）[2011]。『ファスト＆スロー』。ニューヨーク：ファラー・ストラウス・アンド・ジルー。ISBN 978-0-374-53355-7。