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ネイティブ名 | הוט - מערכות תקשורת בע"מ |
|---|---|
| 会社種別 | 子会社 |
| 業界 | 電気通信およびケーブルテレビ |
| 設立 | 2003年8月18日 |
| 本部 | テルアビブ、イスラエル |
サービスエリア | イスラエル |
主要人物 | タル・グラノット・ゴールドスタイン（CEO） |
| 親 | アルティスヨーロッパNV |
| 子会社 | ホットモバイル |
| Webサイト | www.hot.net.il (ヘブライ語) |
| 脚注/参考文献 [1] | |
Hot Telecommunication Systems Ltd. (ヘブライ語: הוט - מערכות תקשורת בע"מ ) は、イスラエルでケーブルテレビ、ラストマイルインターネットアクセス、ブロードバンド、通信サービスを提供する会社です。また、さまざまなデータ伝送サービスやさまざまな料金のネットワークサービス、ビジネス部門へのサービス、その他の補助サービスも提供しています。
2004年11月、ホットテレコムは個人および法人の加入者向けに国内固定電話サービスの提供を開始した。同社の株式はテルアビブ証券取引所で取引されており、アルティスに買収されるまでTA-100指数の構成銘柄であった。2013年3月、同社は3,958人の従業員を雇用していた。[2]
歴史
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同社は2003年8月18日、イスラエルの国営ケーブルテレビ会社3社（Matav、Tevel、Golden Channels）の合併により設立された。これらの3社は、地元衛星テレビプロバイダーであるYesとの競争激化に直接関係している。これらの企業は管理費とコンテンツ購入費を節約するため、1990年代後半から合併を追求しており、特にYesの設立後は成長を阻止しようとしていたが、イスラエル政府の独占規制当局は、Yesが最低限の加入者数を獲得するまで合併を拒否していた[要出典]。当初の3社は、それぞれ特定の都市や地域で規制されていたため、互いに競合することはなかった。
Hot は、デジタル テレビサービスで約 200 のローカルおよび外国語チャンネルを提供しています。また、Hot は Hot ブランド名でいくつかの独占チャンネルも提供しています。デジタル テレビ サービスに加えて、Hot は2012 年までにアナログ テレビサービスを終了する計画があるにもかかわらず、まだ[いつ? ]アナログ テレビ サービスを提供していますが、すでにイスラエル中央部を含む多くの地域でアナログ サービスを廃止し、デジタル信号に移行しています。多くの HOT 加入者は、放送を視聴するためにデコーダー ボックスを所有する必要があります。
Hotは設立後間もなく、VoIP（インターネット経由の音声通話技術）を使用した地域通信サービスとインターネットアクセスサービスの提供を開始した。Hotはインターネットサービスプロバイダーではなく、ラストマイルアクセスの提供のみが許可されている。2006年時点で[アップデート]、Hotの顧客数は約95万人で、そのうち60%がデジタルテレビサービス、40万人以上がインターネットサービス、10万人以上が電話サービスを利用している。[3]
2005 年後半現在、Hot は幅広いVODサービスを提供しており、ほぼすべてのチャンネルのコンテンツと、他社では放送されていないコンテンツを提供しています。
2009年、実業家のパトリック・ドライが同社への出資を増やした。ドライは2011年に買収を完了し、2012年に残りの株式を購入することを申し出た。[4] [5] [6] [7]その結果、2018年現在 、Hotはドライの会社であるAltice Europe NVの一部となっている。
2010年12月、Hotは子会社の形でインターネットサービスプロバイダーを運営するライセンスを取得しました。 [8] 2021年2月、イスラエル通信省は、いくつかの独占禁止条件を条件に、 Hotの光ファイバーインフラベンチャーIBCへの1億7000万NISの投資を承認しました。[9]
2018年、Hotはチャンネル511で初めて Kan11チャンネルを4K解像度で放送し始めました。
批判
ホットは、契約で義務付けられているにもかかわらず、イスラエルの特定の地域へのサービス提供を拒否したことで批判されている。特にサービスが不足している地域は、主にハレディ派とアラブ系イスラエル人、およびアラバの地域である。ホットは、すでに国の95〜98％にサービスを提供していると回答し、通信省の決定権がある特定の地域へのサービス提供の正式な免除を求めた。[10]
顧客サービス
Hot は、顧客サービスにおいて、サービスの解約要求の記録を拒否したり、サービス終了後に繰り返し請求書を送付したりするなど、恐喝的な手法を用いているとして告発されている。Hot は詐欺行為の疑いで告発されており、複数の集団訴訟に直面している。
Hot はかつてイスラエルでカスタマー サービスの待ち時間が最も長いことでも有名でしたが、待ち時間を数時間から 3 分に短縮し、コールバックのオプションも用意しました。
イスラエル入植地への関与
2020年2月12日、国連は東エルサレムを含むヨルダン川西岸地区と占領下のゴラン高原で関連事業を行っている企業のデータベースを公表した。[11]ホットテレコムはこれらの占領地のイスラエル入植地での活動を理由にデータベースに掲載されており、[12]国連は国際法に違反していると考えている。[13]
参照
- HOT3 - Hot のメイン チャンネル。米国の番組とイスラエルのオリジナル番組を放送します。
- Yes (イスラエル) - 競合する衛星テレビプロバイダー。
- イスラエルのモバイルネットワーク事業者一覧
参考文献
- ^ 2016年影響力のある女性、フォーブス2016年7月31日
- ^ “ホット: זינוק בכמות התלונות ונטישה של אלפי מנויים”.マーカー。
- ^ 「About Hot」（ヘブライ語）。2006年7月19日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ 「Drahi が HOT コントロールに近づく - Globes」2009 年 11 月 15 日。
- ^ “パトリック・ドラヒがHOT買収を完了 - グローブス”. 2011 年 11 月 29 日。
- ^ 「Drahi が購入に熱いオファー - Globes」2012 年 10 月 3 日。
- ^ “Drahi, le patron de Numericable, a testé en Israël sa strategie pour SFR”. 2014 年 4 月 11 日。
- ^ 「Hot、ISPライセンスを取得、再融資」ロイター2010年12月6日 2010年12月19日閲覧。
- ^ 「省庁、光ファイバーベンチャーIBCへのホットステークを承認」Globes . 2021-08-02 . 2021-02-08閲覧。
- ^ Ziv, Amitay (2008年9月14日). 「Moving to Hot's Infrastructure」. TheMarker (ヘブライ語) . 2020年3月7日閲覧。
- ^ 「東エルサレムとヨルダン川西岸のイスラエル入植地に関連する特定の活動に関与するすべての企業のデータベース（A/HRC/43/71）」。国連OCHA。2020年2月12日。 2021年9月12日閲覧。
- ^ 「国連人権高等弁務官事務所、パレスチナ占領地の入植地に関連する企業活動に関する報告書を発表」。国連人権高等弁務官事務所。2020年2月12日。 2021年7月5日閲覧。
- ^ 「S/RES/2334(2016)」。国連安全保障理事会。2016年12月23日。 2021年7月5日閲覧。
外部リンク
- 公式サイト （英語で）
- ホット TV ガイド(ヘブライ語)
- ケーブルインターネット – サポートサイト（ヘブライ語）
- ホットなカスタマーサービス（ヘブライ語）
- 注目のカスタマーサービスストーリー
- ホットチャンネルのリスト