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バーチャルオフィスは、従来のオフィスを所有またはリースするための資本支出を企業が負担することなく、サービス、スペース、テクノロジーの任意の組み合わせを企業に提供する柔軟なワークスペース業界の一部です。
バーチャルオフィスは、従来のオフィススペースを必要としない、または余裕のない起業家、フリーランサー、中小企業が利用できます。また、長期リース契約を結ばずに特定の場所に拠点を設けたい大企業でも利用できます。
バーチャル オフィス プロバイダーの中には、会議室のレンタル、管理サポート、ライブ受付サービスなどの追加サービスを提供するところもあります。これらのサービスは通常リモートで提供されますが、バーチャル オフィス プロバイダーの中には、クライアントがこれらのサービスにアクセスできる物理的なオフィス スペースを持つところもあります。これは、フルタイム オフィスの費用をかけずにプロフェッショナルなイメージを打ち出したい企業にとって魅力的な選択肢です。
バーチャルオフィスサービスは、1960年代にサービスオフィスとして始まり、テクノロジーの進化とともに、多種多様な人員、物理的スペース、デジタルストレージ、通信サービスを含むようになりました。[1]顧客はこれらのサービスに対して契約料を支払いますが、これらのサービスは、アラカルト、パッケージ、またはメンバーシップサブスクリプションとして提供される場合があります。このコンセプトは、自営業の起業家を含むあらゆる規模の企業に人気があります。バーチャルオフィスの主な魅力の1つは、従業員やフリーランサーがサテライトオフィス、ホームオフィス、遠隔地、さらにはモバイルデバイスを介して外出先からでも作業できる柔軟性です。同時に、企業は顧客や従業員に、バーチャルオフィスプロバイダーまたはサードパーティが所有および管理する恒久的な住所での受付、会議室、デスクスペース、メールボックス、印刷、ファックスなどのアメニティにアクセスできる安定したホームオフィスを提供することができます。
2021年、多くの企業がバーチャル会議の課題を解決するために着手しました。これがバーチャルオフィスソフトウェアの登場につながりました。バーチャルオフィスを持つ企業について言及する場合、これはもはや標準的なビジネスサービスセットを指すものではありません。むしろ、従業員が集まり、ビジネス関連の活動を行うための仮想空間を指します。[引用が必要]
バーチャルオフィスプロバイダーには、クラウドストレージ、ウェブホスティング、電子メール、その他のウェブベースのアプリケーションなどのデジタル資本も含まれる場合があります。 [引用が必要]
また、調査によると、仮想プラットフォームにおける雇用主の姿勢や方針は、従業員の私生活や生産性に影響を与える。従業員は、会社が自分を信頼し、認め、気遣い、適切なトレーニング（オンラインプロセスなどを含む）、プロジェクト管理、およびタスクを生産的に実行するためのサポートを受けていると感じれば、生産性が向上する。従業員が自宅と職場の間の移動に時間、お金、またはリソースを費やす必要がなければ、従業員の生産性にプラスの影響が及ぶ。そのため、これらのプロセスが確実に機能するように、適切なソフトウェア環境を構築することが必要になった。[2]
歴史
バーチャルオフィスの概念は産業革命前とその最中に遡り、現在のワークスタイル、特に在宅勤務との類似点が見出されました。[3]バーチャルオフィスの概念は、従来のエグゼクティブスイートの進化形です。エグゼクティブスイートのリースが特定の種類や段階のビジネスではますます非現実的になったため、自然にバーチャルオフィスの概念が生まれました。[4]
20 世紀半ば、専門家や経営者は、不動産、人員、その他の資本の高騰するコストをより効率的に活用する方法を検討し始めました。以下は、その結果として生じたバーチャル オフィスの進化と、業界の形成に役立つテクノロジーの出現におけるいくつかのマイルストーンです。[引用が必要]
バーチャルオフィス普及の前提条件
バーチャルオフィスの普及に最も大きく寄与したのは、新型コロナウイルス感染症のパンデミックによるリモートワークへの強制的な移行だ。
社会は急速にリモートワークを導入したため、新しいテクノロジーとオペレーティングシステムは適切にテストされ、トレーニングされる必要がある。[15]
全員が同じ場所で働いていると、コミュニケーションや他のチームメンバーとの交流は自然に起こります。そのため、リモートで働く場合、従業員と管理者は同僚との関係を維持するためにより多くの努力をする必要があります。新入社員は、リモートで働いている間も組織の習慣を学ぶ必要があります。[16]
サービス
バーチャル オフィス インフラストラクチャには、さまざまな物理的な場所やサービス、デジタル サービスが含まれます。インフラストラクチャは個人や組織間で共有されるため、リソースをより効率的に使用できます。これにより、ユーザーは必要なサービスだけをレンタルまたは使用できる柔軟性が得られます。[引用が必要]
物理的な
- 事業所住所
- 郵便サービス（受け取り、集荷、転送）
- 会議室
- デスクスペースとプライベートオフィス
- コピー、製本、ファックス、スキャン、ラミネート、シュレッダーなどの印刷および関連サービス。
- 受付サービスおよび応答サービス
- 収納スペース
- 写真スタジオ
デジタル
- 電話番号
- オンライン電話システム（VoIP）
- バーチャルアシスタント
- バーチャル受付係
- ウェブサイトのドメインとメール
- インスタントメッセージ、チャット、その他のウェブベースのRTCプラットフォーム
- ウェビナーホスティングやその他の画面共有プラットフォームを含むビデオ会議
- オンラインデジタルストレージ
- プロジェクト管理ツール
- クラウドベースのアプリケーション（例：Google ドキュメント、スプレッドシート、スライド、Office 365）
新たなトレンド
コワーキングは、同じ会社で働くことなく、ユーザー同士が交流して組織文化を創り出すことに重点を置いた、柔軟なワークスペースの関連トレンドです。バーチャルオフィスと同様に、コワーキング施設ではサービス付きのワークスペースが提供され、顧客は必要に応じてこれを利用できます。
バーチャルリアリティ技術は、近い将来バーチャルオフィスに影響を与える可能性があるもう1つのトレンドです。バーチャルリアリティアプリケーションは、ユーザーが会って隣り合って作業できる、仮想世界内の物理的なスペースであるオフィススペースを作成する機能を備えています。[17]
参照
参考文献
- ^ 「インタビュー：サーブコープのCOOマーカス・モファリッジ氏、バーチャルオフィスの先駆者について語る | AllWork.Space」AllWork.Space 2016年3月31日。 2018年9月6日閲覧。
- ^ Rathnaweera, Dharshana; Jayathilaka, Ruwan (2021年11月19日). 「従業員にとって有利か不利か?—バーチャルオフィスプラットフォームがワークライフバランスに与える影響」. PLOS ONE . 16 (11): e0260220. doi : 10.1371/journal.pone.0260220 . ISSN 1932-6203. PMC 8604353. PMID 34797845 .
- ^ ヴァクニン、サム。「労働格差 - VI. 仕事の未来」。samvak.tripod.com 。 2018年9月6日閲覧。
- ^ マクドナルド、ピーター、「未来のオフィスは『仮想的に』ここに」BCBR 1996 年 5 月、第 15 巻、第 5 号
- ^ 「法務バーチャルオフィスの台頭 | 法律事務所スイート」。法律事務所スイート | NYC シェアオフィススペース | マンハッタン バーチャルオフィスレンタル。2015 年 9 月 18 日。2018年9 月 6 日閲覧。
- ^ 「JALAインターナショナル：ジャック・ナイルズの伝記」www.jala.com。
- ^ 「Servcorpについて – グローバルオフィススペースおよびバーチャルオフィスプロバイダー」www.servcorp.com 。 2018年9月6日閲覧。
- ^ Markoff, John (1982 年 7 月 12 日)。「『バーチャル オフィス』は、ほぼどこにでも設置できます」。InfoWorld第 4 巻、第 27 号、32 ページ。
- ^ 「My Word!」www.chriskern.net . 2018年9月6日閲覧。
- ^ 「商標の検索 – 知的財産庁」。trademarks.ipo.gov.uk 。 2018年9月6日閲覧。
- ^ レオンハルト、ウッディ (1995)。在宅勤務の地下ガイド: 競争社会からの脱却に関する少しばかり偏ったアドバイス。マサチューセッツ州レディング: アディソン・ウェズリー出版。ISBN 0-201-48343-2. OCLC 32468688.
- ^ 1998会計年度議会正当化。一般調達局。1997年3月20日。ADA343841 – 国防技術情報センター経由。
- ^ ミッチェル、トラヴィス（2020年12月9日）。「コロナウイルスの発生はアメリカ人の働き方をどのように変えたか、また変えなかったか」ピュー研究所の社会・人口動向プロジェクト。 2023年2月14日閲覧。
- ^ Woo, Erin (2021年7月6日). 「在宅勤務かオフィス勤務か？どちらにしても、そのためのスタートアップがある」 ニューヨーク・タイムズ。ISSN 0362-4331 。 2023年2月14日閲覧。
- ^ ケリー・ジャクソン、マリス（2022年3月）。「リモートワーク：COVID-19パンデミック時に組織のリーダーとHRD実践者はどのように経験学習理論を活用したか？」成人教育と人材開発における新しい地平。34 （2 ）：44–48。doi ： 10.1002 / nha3.20351。ISSN 1939-4225。PMC 9349552 。
- ^ ハーペルンド、クリスチャン (2019).オンボーディング: 新入社員をスムーズにスタートさせます。モーテン・ホイベルグ、カスパー・ウルフ・ニールセン。ISBN 978-1-78769-581-8. OCLC 1082208213.
- ^ D.、ソフィア（2017年11月27日）。「在宅勤務者のためのバーチャルリアリティオフィスビルの構築」。ビデオ会議デイリー。