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| 会社種別 | 子会社 |
|---|---|
| 設立 | 1999年 |
| 創設者 |
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| 本部 | カリフォルニア州ブリスベン |
サービスエリア | 全世界 |
主要人物 | カール・ワイリー（グローバル社長兼CEO）[1] |
| 製品 | 家電製品および電化製品の保証 |
| 収益 | 13億2千万米ドル |
| 親 | オールステート |
| Webサイト | squaretrade.com (米国) squaretrade.co.uk (英国) squaretrade.fi (フィンランド) |
SquareTrade Inc.は、サンフランシスコのSoMa地区 に本社を置く、アメリカを拠点とする家電製品および電化製品の延長保証サービスプロバイダーです[2] 。
紛争解決サービス
1999年にスティーブ・アバネシーとアハメド・カイシュギによって共同設立されたスクエアトレードは、電子商取引の紛争を解決するための最初のオンラインサービスとしてスタートしました。スクエアトレードは、eBayなどのオンラインマーケットプレイスと連携し、オンライン交渉ツールを使用して売り手と買い手の間の紛争解決プロセスを自動化しました。1999年から2001年にかけて、スクエアトレードはJPモルガン・パートナーズ、ウェストン・プレシディオ・キャピタル、ドレイパー・リチャーズから1500万ドルの資金を調達しました。同年、同社はマーチャント検証サービスであるスクエアトレードシールを開始しました。[3] [4] 両方のオリジナルサービスはその後廃止されました。[5]
保証サービス
2006年、スクエアトレードはオンラインと大手小売店の両方で、ポータブルデバイス、家電製品、その他の電子機器の消費者保護プランの提供を開始しました。同年、PC Magazineは同社を「今年のベスト100ウェブサイト」リストの93位にランク付けしました。[6] 2012年、ベインキャピタルとベインキャピタルベンチャーズはスクエアトレードに2億3800万ドルの投資を発表しました。これはその年で2番目に大きなベンチャーキャピタル取引でした。 [7]
同社の引受会社はアムトラスト・ファイナンシャル・サービス社であったが、2013年現在、スクエアトレードはスター・インデムニティ社に移行していた。[8]
SquareTradeは2016年後半にAllstateに14億ドルで買収され、[9] Allstateの消費者資産保護サービス群に加わりました。
訴訟
2016年後半、スクエアトレードに対して集団訴訟が提起され、同社が補償対象外の製品に対する保護プランを販売していたと非難されたが、顧客は請求を提出するまでそのことに気づかなかった。[10]
参考文献
- ^ 「リーダーシップ | Allstate Protection Plans」www.squaretrade.com . 2024年9月13日閲覧。
- ^ Ramsey, Donovan X. (2014 年 5 月 22 日)。「iWhatever に保険をかける価値はあるか?」Ebony。2014年5 月 27 日閲覧。
- ^ コリアー、マーシャ (2007-08-27)。eBay ビジネスを始めるには、ダミー向け。ジョン ワイリー アンド サンズ。pp. 106– 。ISBN 9780470230312. 2014年5月27日閲覧。
- ^ McGrath, Lissa (2006-01-01). EBay で販売する前に尋ねるべき 20 の質問。Career Press。pp. 56– 。ISBN 9781564148544. 2014年5月27日閲覧。
- ^ コルテス、パブロ（2010-09-13）。欧州連合における消費者のためのオンライン紛争解決。ラウトレッジ。pp. 149– 。ISBN 9781136943508. 2014年5月27日閲覧。
- ^ 「2010 年のトップ 100 Web サイト」 。PC Magazine。2010年 8 月 16 日。2013 年 4 月 3 日閲覧。
- ^ 「2012年のトップ15ベンチャーキャピタル取引」。Venture Beat。2012年12月28日。 2013年4月3日閲覧。
- ^ 「Appliance Service Contract Underwriters、2013年10月17日」。Warranty Week、2013年10月17日。 2014年5月27日閲覧。
- ^ 「Allstate が赤字企業に 14 億ドルを支払った」Crain's Chicago Business 。2017年 8 月 11 日閲覧。
- ^ Reformado, Wadi. 「SquareTrade、集団訴訟で訴えられる」2017年8月26日閲覧。
外部リンク
- 公式サイト