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パレート図は、棒グラフと折れ線グラフの両方を含むグラフの一種で、個々の値は棒グラフで降順に表され、累積合計は折れ線グラフで表されます。このグラフはパレートの法則にちなんで名付けられ、その法則は著名なイタリアの経済学者ヴィルフレド・パレートに由来しています。パレート図の目的は、カテゴリ別に最も頻繁に発生する欠陥を評価することです。
左側の縦軸は発生頻度を表しますが、コストやその他の重要な測定単位を表すこともできます。右側の縦軸は、発生回数、総コスト、または特定の測定単位の合計に対する累積パーセンテージを表します。値は減少順になっているため、累積関数は凹関数になります。以下の例を見ると、遅刻者数を78%削減するには、最初の3つの問題を解決すれば十分です。
パレート図は、品質問題の順位と、その問題がコストに与える影響との間にべき乗則の関係があることを示しています。つまり、対数グラフ上では線形関係が見られるということです。
パレート図の目的は、(通常は多数の)要因の中から最も重要なものを強調することです。品質管理において、パレート図は、全体的な改善を最大化するために優先すべき欠陥を見つけるのに役立ちます。多くの場合、最も一般的な欠陥の原因、最も頻繁に発生する欠陥の種類、顧客からの苦情の最も頻繁な理由などを表します。ウィルキンソン(2006)は、パレート図の各棒グラフに対して統計に基づいた許容限界(信頼区間に類似)を生成するアルゴリズムを考案しました。[ 1 ]
これらのグラフは、シンプルな表計算ソフト、専用の統計ソフトウェアツール、およびオンラインの品質グラフ生成ツールによって作成できます。
パレート図は、品質管理の7つの基本ツールの1つです。[ 2 ] [ 3 ]