T-モバイルUK

T-モバイルUK

会社種別	ブランド
業界	通信
設立	1993年9月7日; 31年前（Mercury One2Oneとして） (1993-09-07)
廃止	2015年2月; 9年前（ブランドとして） (2015-02)
運命	Orange UKと合併
後継	EE
サービスエリア	イギリス
製品	モバイル通信製品およびサービス
Webサイト	t-mobile.co.uk

T-Mobile UKは、英国の移動体通信事業者でした。1993年9月7日にMercury One2One（様式化されたone2one ）として初めて立ち上げられ、 ^[1]ネットワークはもともとMercury Communicationsによって運営されていました。one2oneは1999年にドイツテレコムに買収され、 2002年にドイツテレコムのグローバルブランド名であるT-Mobileに変更されました。^[2]

1999年、ワンツーワンはヴァージン・グループの合弁会社としてヴァージン・モバイルが設立され、モバイル仮想ネットワーク事業者に無線ネットワーク・インフラストラクチャを提供する世界初のネットワークとなった。^[3]

2010年にOrange UKと合併して合弁会社Everything Everywhereを設立し、 2015年3月までT-MobileとOrangeのブランドを運営し続け、T-Mobileの顧客がOrangeの2G信号を利用し、その逆も可能とした。

2012年、Everything EverywhereはEEとして新しいネットワークブランドを立ち上げました。T-MobileのSIMはEEによって完全にサポートされていますが、BTは2016年1月に125億ポンドで同社を買収して以来、EEは最終的にBTの所有となっています。^{[4] [5] [6]}

このネットワークはもともと、今は亡きマーキュリー・コミュニケーションズが運営するGSMモバイルネットワーク、マーキュリー・ワンツーワンとして開始された。^[7] 1993年9月に開始された当時は世界初のGSM 1800ネットワークだった^{[8] 。後に単に}ワンツーワンにブランド変更され、ケーブル・アンド・ワイヤレス社とアメリカのケーブルプロバイダー、メディアワン・グループ社との合弁会社として短期間運営された。メディアワン・グループは、アメリカのウェスト・メディア・グループ時代にまで遡るイギリスでの数多くの投資を行っていた。この間、ワンツーワン社はイアン・ライト氏、^[9]ケイト・モス氏、ジョン・マッカーシー氏などの有名人を起用した注目を集めるテレビキャンペーンを展開した。

このネットワークは1999年にドイツテレコムに買収され^[10]、2002年夏にT-Mobileにブランド名が変更されました^[11]。

T-Mobile はプリペイドと月払いの両方の契約電話を提供していました。月払い契​​約は、一定時間の使用時間と「フレキシブル ブースター」で構成されており、顧客は必要に応じて月ごとに変更できます。これ以前には、T-Mobile には「Flext」と呼ばれる契約オプションがあり、ユーザーは必要に応じて通話、テキスト、MMS、モバイル インターネットに使用できる金額を受け取ることができました。これは 2010 年初頭に廃止されました。月払いの顧客が月間包括限度額を超えても警告はなく、予想外に高額な請求が発生します。^[12] T-Mobile は2003 年秋に 3G UMTSサービスを開始しました。

2007 年 12 月 12 日、 T-Mobile UK と3が運営する高速3GおよびHSDPAネットワークの統合が 2008 年 1 月から実施されることが確認されました。これにより、T-Mobile と 3 は英国最大の HSDPA 携帯電話ネットワークを保有することになり、HSDPA アクセスは当初 Web'n'Walk Plus 以上の顧客に限定されました。

2009年9月8日、フランステレコムのオレンジとTモバイルの親会社であるドイツテレコムは、英国事業を統合して市場シェア37%を誇る最大の携帯電話事業者を設立する協議が進んでいると発表した。両ブランドの長期的な将来は不明だが、EEは少なくとも最初の18か月間は両ブランドを維持すると述べた。^[13] 2013年、親会社であるEEはTモバイルブランドの撤退を開始し、ウェブサイトを閉鎖してEEにリダイレクトした。2015年2月現在、新規顧客はTモバイルへの新規接続ができなくなり、2019年初頭にはEEに切り替えるか、サービスを終了する必要がある。

消費者フォーカスと通信消費者パネルは、2009年12月に当時の競争委員ニーリー・クローズに共同書簡を送り、この合併はブリュッセルではなく英国当局によって調査されるよう求めた。^[14]英国公正取引局もこの要請に加わり、2010年2月にEUに提案された取引の調査を許可するよう求め、合併は競争に「重大な」影響を及ぼす可能性があると述べた。^[15] 2010年3月1日、欧州委員会は合併を承認したが、合併後の企業が1800MHz無線帯域で所有する周波数の25％を売却し、小規模なライバルとのネットワーク共有契約を修正するという条件が付された。3 ^[16] 2010年4月1日、ドイツテレコムとフランステレコムは取引をまとめ、英国を拠点とする事業の合併を 完了した。これにより、オレンジUKとTモバイルUKは企業としては存在しなくなったが、ブランドとしては存続した。^[17]

2010年5月11日、オレンジとT-モバイルの両ブランドはイギリスの繁華街に残るが、合併後の新しい親会社はEEと名付けられると発表された。^[5]

2012 年 9 月、T-Mobile の親会社 EE は、2012 年 10 月 30 日の 4G ネットワーク開始日までに、Orange と T-Mobile の全店舗を「EE」店舗として再ブランド化し、同社の 3 つのブランドすべての製品を提供すると発表しました。その結果、英国には約 700 の EE 店舗がオープンしています。2015 年 2 月現在、EE 店舗では EE 製品のみが提供され、T-Mobile サービスは廃止されています。

T-Mobileの英国ネットワークは、Virgin Mobile UK（世界初の仮想モバイルオペレータ）の2Gおよび3G信号用のバックボーンネットワークとしても使用されていました。合併後、Virgin MobileはVodafoneに移行するまでEEネットワークで運営を続けました。^[18]

2014 年 3 月 26 日に T-Mobile UK の Web サイトは閉鎖され、EE の Web サイトにリダイレクトされました (ただし、現在は Deutsche Telekom の Web サイトにリダイレクトされます)。2015 年 2 月、T-Mobile UK と Orange UK の料金は、新規顧客またはアップグレード顧客に提供されなくなりました。

2016年1月、BTはEEを125億ポンドで買収した。^{[6] [5] [4]}

2011 年 2 月 1 日より、T-Mobile UK はインターネット使用の公正使用容量制限を 1 か月あたり 3 GB から 500 MB に引き下げ、モバイル ブロードバンド サービスを使用したインターネット アクセスでは、実際には静的 Web サイトを使用したインターネットの閲覧のみが可能であることを明確にしました。T-Mobile は次のように説明しています。

「ブラウジングとは、ウェブサイトを見たり、メールをチェックしたりすることを意味しますが、ビデオを見たり、ファイルをダウンロードしたり、ゲームをしたりすることは意味しません。当社はフェアユースポリシーを持っていますが、これは、インターネットを常にブラウジングできることを意味します。フェアユースの量を超えた場合にのみ、ビデオクリップのダウンロード、ストリーミング、視聴ができなくなります。」^[19]

これにより、ビデオチャット/会議、オンラインストリーミングラジオ/テレビニュースなどのサービスの使用、電子メールの添付ファイルへのアクセス、オンラインゲームのプレイ、さらにはアップデートのダウンロードなどの顧客の能力が事実上制限されます。

当初の報道では、これは全ユーザー向けだったが、契約違反の脅迫を受けて、新規およびアップグレード顧客のみに適用され、既存の契約は尊重されると発表された。

2009年11月、T-Mobile UKは、T-Mobileの従業員数名が1998年データ保護法に違反して数百万人の顧客の個人データを違法に取引していたとして、情報コミッショナー事務局の調査の対象となった。^{[20] [21]}

2009年11月17日、T-Mobileは、自社のデータセキュリティ管理が不十分だったために従業員が顧客データを第三者企業に販売していたことが明らかになり、消費者の反発に直面していることを認めた。^[22]この携帯電話事業者は、自社の従業員の1人が、英国のデータ保護法の重大な違反行為として、何千人もの英国の顧客の個人情報をライバル企業に販売したとして訴追に直面していることを認めた。^[22]英国の情報コミッショナー、クリストファー・グラハムは、このデータは他の携帯電話会社に勤務するブローカーに「かなりの金額」で販売されたと述べた。プライバシー監視機関は、訴追を計画しており、有罪判決を受けた者には懲役刑を求めると述べた。ライバル企業はこの情報を購入し、それを使用して顧客に新しいネットワークでの新しい契約を勧めるコールドコールを行った。^[20]

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