HCLノート

HCL Notes および Domino

ワークスペースを表示したNotes 12.0
原作者	IBM
開発者	HCLソフトウェア
初回リリース	1989年; 35年前 （1989年）
安定版リリース	14.0.0 [1]  / 2023年12月7日
書かれた	Java /Eclipse (9.x Standard) およびC++ (9.x Basic および以前のバージョン)
オペレーティング·システム	AIX、IBM i、Linux、macOS、Windows
利用可能	28 種類のユーザー インターフェイスとメール テンプレート言語、64 種類のスペル辞書が利用可能
タイプ	迅速なアプリケーション開発、共同ソフトウェア、個人情報管理、電子メールクライアント
ライセンス	独自
Webサイト	ドミノ

HCL Notes（旧称Lotus Notes 、その後IBM Notes ^{[2] [3]}）は、 HCLTechが販売するUnix（AIX）、IBM i、Windows、Linux、macOS用の独自のコラボレーション ソフトウェアプラットフォームです。^[4]クライアントアプリケーションはNotesと呼ばれ、サーバーコンポーネントはHCL Dominoというブランド名で呼ばれています。

HCL Notes は、電子メール、カレンダー、ToDo リスト、連絡先管理、ディスカッション フォーラム、ファイル共有、Web サイト、インスタント メッセージング、ブログ、ドキュメント ライブラリ、ユーザー ディレクトリ、カスタム アプリケーションなどのビジネス コラボレーション機能を提供します。また、他の HCL Domino アプリケーションやデータベースと併用することもできます。IBM Notes 9 Social Edition では、バージョン 8.x で Lotus Notes クライアントに統合されていた オフィス ソフトウェア パッケージIBM Lotus Symphonyとの統合が削除されました。

ロータス・デベロップメント・コーポレーションは、1989年に「ロータス・ノーツ」を開発しました。IBMは1995年にロータスを買収し、ロータスはIBMのロータス開発部門として知られるようになりました。2018年12月6日、IBMは、NotesとDominoを含むいくつかのソフトウェア製品を18億ドルでHCLSoftwareに売却すると発表しました^[5]。^[6]この買収は2019年7月に完了しました。^[7]

HCL Domino は、クライアント/サーバーの クロスプラットフォームアプリケーションランタイム環境です。

Domino は、電子メール、カレンダー、インスタント メッセージング(HCLSoftware の音声およびビデオ会議と Web コラボレーションも追加)、ディスカッション/フォーラム、ブログ、および組み込みの個人/ユーザーディレクトリを提供します。これらの標準アプリケーションに加えて、組織は Domino Designer 開発環境やその他のツールを使用して、リクエスト承認/ワークフローやドキュメント管理などの追加の統合アプリケーションを開発できます。

Domino 製品は、いくつかのコンポーネントで構成されています。

• HCL Notes クライアント アプリケーション (バージョン 8 以降はEclipseベース)
• HCL Notes クライアント、次のいずれか:
  • 裕福なクライアント
  • ウェブクライアント、HCL iNotes
  • モバイルメールクライアント、HCL Notes Traveler
• HCL Verse クライアント、次のいずれか:
  • ウェブメールクライアント、Verse on Premises (VOP)
  • モバイルメールクライアント、Verse Mobile（iOSおよびAndroid用）
• HCL Domino サーバー
• HCL Domino 管理クライアント
• Notes フレームワーク内で実行されるクライアント サーバー アプリケーションを作成するための HCL Domino Designer (Eclipse ベースの統合開発環境)

Dominoは、 Microsoft、Google、Zimbraなどの他社製品と競合しています。アプリケーション開発能力のため、HCL DominoはMicrosoft Sharepointなどの製品とよく比較されます。^{[8] [9]} Dominoのデータベースはサーバー間およびサーバーとクライアント間で複製できるため、クライアントはオフラインで使用できます。

Domino はビジネス アプリケーションであり、メッセージング サーバーでもあり、Notes と Web ブラウザーの両方と互換性があります。Notes (および IBM Domino 9 以降では HCAA) を使用すると、ディスカッション フォーラム、ドキュメント ライブラリ、その他多数のアプリケーションなど、あらゆる Domino アプリケーションにアクセスできます。Notes は、ユーザーが権限を持つ互換性のあるアプリケーションを実行できるという点で Web ブラウザーに似ています。

Domino は、次の目的で使用できるアプリケーションを提供します。

• ユーザーインターフェースを通じて情報にアクセスし、保存し、提示する
• セキュリティを強化する
• 複製、つまり、多くの異なるサーバーに同じ情報を保持し、多くのユーザーがそのデータを操作できるようにする

Domino の標準的なストレージ メカニズムは、ドキュメント データベース形式である「Notes Storage Facility」(.nsf) です。.nsf ファイルには、通常、アプリケーション設計とそれに関連するデータの両方が含まれます。Domino は、HCL Enterprise Integrator for Domino と呼ばれる追加サーバー、ODBC 呼び出し、または XPages の使用を通じて、リレーショナル データベースにアクセスすることもできます。

Dominoはアプリケーションランタイム環境であるため、電子メールとカレンダーはHCLが製品に提供するNotes内のアプリケーションとして動作します。Dominoアプリケーション開発者は、そのアプリケーションを変更したり、完全に置き換えたりすることができます。^[10] HCLは基本テンプレートをオープンソースとしてもリリースしています。^[11]

プログラマーは、次のようなさまざまな開発言語を使用して Domino 用のアプリケーションを開発できます。

• Javaプログラミング言語を直接またはXPages経由で
• Visual Basicに似た言語であるLotusScript
• Domino AppDev Pack 経由のJavaScriptプログラミング言語

クライアントは、JavaScript だけでなく、数式言語もサポートしています。ソフトウェア開発者は、Notes アプリケーション ランタイム環境内で実行するアプリケーション、または Web ブラウザで使用するために Web サーバー経由で実行するアプリケーションを構築できますが、XPages を使用しない限り、インターフェースは別途開発する必要があります。

ノートは、電子メール、カレンダー、PIM、インスタント メッセージング、Web ブラウジング、およびその他のアプリケーションに使用できます。ノートは、ローカルベースとサーバーベースの両方のアプリケーションとデータにアクセスできます。

Notesは、Domino 以外のメール サーバーでIMAPおよびPOP電子メール クライアントとして機能します。システムは、 Active Directoryを含む任意のLDAPサーバーから受信者のアドレスを取得でき、Web ブラウザーが含まれていますが、Domino 開発者が別の Web ブラウザーを起動するように設定することもできます。

機能には、グループ カレンダーとスケジュール、SMTP / MIMEベースの電子メール、NNTPベースのニュース サポート、Domino HTTPタスクによるすべてのドキュメントの自動 HTML 変換などがあります。

Notes を Sametime インスタント メッセージングと併用すると、他のユーザーがオンラインになっていることを確認し、同時に 1 人以上のユーザーとチャットすることができます。リリース 6.5 以降、この機能は無料で利用できます。プレゼンス認識機能は、Notes と Sametime の両方を使用する組織のユーザー向けに、電子メールやその他の HCL Domino アプリケーションで利用できます。

バージョン 7 以降、Notes はWeb サービスインターフェースを提供しています。Domino はHTMLファイル用のWeb サーバーとして使用できます。Domino データベースまたは HTML ファイルへのアクセスの認証には、Domino ユーザー ディレクトリと、Microsoft Active Directory などの外部システムが使用されます。

設計クライアントである Domino Designer を使用すると、フォーム (ユーザーが文書を作成できるようにする) とビュー (選択した文書フィールドを列に表示する) で構成されるデータベースアプリケーションを開発できます。

グループウェアシステム (電子メール、予定表、共有ドキュメント、ディスカッション)としての役割に加えて、HCL Notes および Domino は、特に承認プロセスとデータのルーティングを必要とする「ワークフロー」タイプのアプリケーションを構築することもできます。

リリース 5 以降、サーバー クラスタリングにより、サーバーの地理的冗長性を実現できるようになりました。

Notes System Diagnostic (NSD)は、NotesワークステーションまたはDominoサーバーの実行に関する情報を収集します。^[12]

2018 年 10 月 10 日、IBM は最新リリースとして IBM Domino v10.0 と IBM Notes 10.0 をリリースしました。2019 年 12 月、HCL は HCL Domino v11 と HCL Notes v11 をリリースしました。

Notes と Domino は、クライアント/サーバー データベース環境です。サーバー ソフトウェアは Domino、クライアント ソフトウェアは Notes と呼ばれます。Domino ソフトウェアは、Windows、Unix、AIX、IBM ミッドレンジ システムで実行でき、サーバーあたり数万人のユーザーまで拡張できます。Domino サーバーには、さまざまなレベルのサーバー オペレーティング システムでサポートされているさまざまなバージョンがあります。通常、最新のサーバー オペレーティング システムは、その OS とほぼ同時にリリースされる HCL Domino のバージョンでのみ公式にサポートされます。

Domino には、さまざまなレベルのセキュリティ機能があります。認証は、特定のレコードのフィールド レベルから、データベース レベルで設定できる 10 種類のパラメータまで細かく設定でき、その間に中間オプションがあります。ユーザーは、より一般的なリーダー、エディター、編集と削除、およびカレンダーの管理のレベルで、他のユーザーに自分の個人用カレンダーとメールへのアクセスを割り当てることもできます。Notes と Domino のすべてのセキュリティは、サーバー OS または Active Directory とは無関係です。オプションで、ユーザーが Active Directory ID を使用するように Notes クライアントを構成することもできます。

Lotus Notes の最初のリリースには、汎用的なレプリケーション機能が含まれていました。この機能の汎用性により、Usenetなどの先行製品とは一線を画し、Lotus Notes の差別化が継続されました。

Domino サーバーと Notes クライアントは、レプリカ ID によって NSF ファイルを識別し、データ、メタデータ、アプリケーション ロジックと設計を双方向に交換することで、複製されたファイルを同期させます。複製するメタデータを定義したり、特定のメタデータを複製から除外したりするオプションがあります。2 つのサーバー間、またはクライアントとサーバー間の複製は、ネットワークまたはポイントツーポイントモデム接続を介して実行できます。サーバー間の複製は、定義されたスケジュールに従って間隔を置いて実行することも、サーバー クラスターのデータ変更によってトリガーされたとき、または管理者またはプログラムによってトリガーされたときに、ほぼリアルタイムで実行することもできます。

HCL Notes クライアントのハードディスク上に NSF ファイルのローカル レプリカを作成すると、ユーザーはオフラインで作業しながら Notes および Domino データベースを完全に使用できるようになります。クライアントは、クライアントとサーバーが次に接続したときに変更を同期します。ローカル レプリカは、ネットワーク待ち時間を減らすために、ネットワーク接続中に使用するために維持されることもあります。Notes クライアントと Domino サーバー間のレプリケーションは、スケジュールに従って自動的に実行することも、ユーザーまたはプログラムによる要求に応じて手動で実行することもできます。Notes 6 以降、ローカル レプリカは、アプリケーションにプログラムされているすべてのセキュリティ機能を維持します。Notes の以前のリリースでは、必ずしもそうではありませんでした。また、以前のリリースではNSF ファイルを暗号化する方法が提供されていなかったため、ローカル レプリカによってラップトップや安全でないホーム オフィスのコンピューター上の機密データが過度に公開される可能性があるという懸念がありましたが、最近のリリースでは暗号化が提供され、 ^{[いつ? ]}の時点では、新しく作成されたローカル レプリカのデフォルト設定になっています。

Lotus Notes は、クライアントとサーバー、サーバーとサーバーの認証、およびデータの暗号化に公開鍵暗号を使用した、広く採用された最初のソフトウェア製品でした。暗号化を規制する米国の法律が 2000 年に改正されるまで、IBM と Lotus は、40 ビットを超える対称暗号化キーをサポートする Notes のバージョンを輸出することを禁止されていました。1997 年に、Lotus はNSAと交渉して、64 ビットのより強力なキーをサポートするバージョンの輸出を許可しましたが、そのうち 24 ビットは特別なキーで暗号化され、NSA の「作業負荷軽減係数」を提供するためにメッセージに含まれていました。これにより、米国外の Notes ユーザーに対する民間部門の産業スパイからの保護は強化されましたが、米国政府によるスパイ行為からは保護されませんでした。^{[13] [14]この実装は広く発表されましたが、ある程度の正当性があり、多くの人がこれを}バックドアと見なしました。一部の政府は NSA に不利になることに反対し、その結果、Lotus はそれらの国への輸出用に 40 ビット バージョンのサポートを継続しました。

Notes と Domino では、開発されて環境に導入されたカスタム コードのセキュリティ コンテキスト、ランタイム、権限を制御するコード署名フレームワークも使用されています。Notes 5 では、クライアント レベルで実行制御リスト (ECL) が導入されました。ECL は、添付された署名に基づいてカスタム コードの実行を許可または拒否し、信頼できない (悪意のある可能性のある) ソースからのコードの実行を防止します。Notes と Domino 6 では、ポリシーの実装を通じて、サーバー管理者がクライアント ECL を一元管理できるようになりました。リリース 4.5 以降では、適切に構成された ECL にリストされているコード署名によって、外部ソースによるコードの実行が防止され、 Notes/Domino 環境を介したウイルスの伝播が防止されます。管理者は、各メールボックス ユーザーが例外を追加して ECL を上書きできるかどうかを一元的に制御できます。

アクセス制御リスト (ACL) は、そのデータベースへのサーバーのユーザー アクセス レベルを制御します。管理者アクセス権を持つユーザーのみが ACL を作成または変更できます。ACL のデフォルト エントリは、管理者がデータベースを作成するときに設定できます。

ユーザー ID ではなくロールによってアクセス レベルを決定できます。

Notes と Domino は、クロスプラットフォームで、分散型のドキュメント指向のNoSQLデータベースおよびメッセージング フレームワークであり、電子メールやカレンダーなどの事前構築済みアプリケーションを含む迅速なアプリケーション開発環境です。この点が、拡張性のための API を提供するメールとカレンダー専用のアプリケーションであるMicrosoft ExchangeやNovell GroupWiseなどの主要な商用競合製品とは一線を画しています。

Domino データベースは、 Microsoft Windowsでのみ使用可能な Domino Designer クライアントを使用して構築されます。標準ユーザークライアントは、Windows、Linux、およびmacOSで使用できます。^[15] Notes の主な特徴は、同じデータベースのレプリカを、異なるサーバーやクライアント、異なるプラットフォームに同時に存在させることができることです。クライアントとサーバーの両方のレプリカに同じストレージアーキテクチャが使用されます。もともと、Notes でのレプリケーションは、ドキュメント (つまり、レコード) レベルで行われていました。1996 年の Notes 4 のリリースで、レプリケーションはフィールドレベルで行われるように変更されました。

データベースは、Notes Storage Facility (.nsf) ファイルであり、「ノート」と呼ばれる基本的なストレージ単位が含まれています。すべてのノートには、そのすべてのレプリカで共有される UniqueID があります。また、すべてのレプリカには、サーバーのクラスタ内、サーバーのドメイン内、または同じデータベースのレプリカをすべてホストしている多くの組織に属するドメイン間で、レプリカを一意に識別する UniqueID があります。各ノートには、作成日と変更日、および 1 つ以上のアイテムも保存されます。

ノートには、デザイン ノートやドキュメント ノートなど、いくつかのクラスがあります。デザイン ノートは Domino Designer クライアントで作成および変更され、データの表示や編集用のフォームの GUI レイアウトや、データを操作するための数式やスクリプトなどのプログラム可能な要素を表します。ドキュメント ノートはユーザー データを表し、Web ブラウザ、メールのルーティングと配信、またはプログラムされたコードを介して Notes クライアントで作成および変更されます。

ドキュメント ノートには親子関係を設定できますが、Notes は情報管理システムの典型的な意味での階層型データベースとは見なされません。Notes データベースはリレーショナルでもありません。ただし、 Notes で使用できるSQLドライバーがあり、リレーショナル機能を模倣したアプリケーションを開発するために使用できる機能がいくつかあります。Notes はアトミック トランザクションをサポートしておらず、ファイル ロックは基本的なものです。Notes はドキュメント指向のデータベース(ドキュメント ベース、スキーマなし、緩い構造) であり、豊富なコンテンツと強力なインデックス作成機能をサポートしています。この構造は、Notes が自動化によく使用される紙ベースのワークフローに非常によく似ています。

アイテムは、ノートの内容を表します。すべてのアイテムには名前とタイプがあり、フラグが設定されている場合があります。ノートには、同じ名前のアイテムが複数ある場合があります。アイテム タイプには、数値、数値リスト、テキスト、テキスト リスト、日時、日時リスト、リッチ テキストがあります。フラグは、読み取りまたは書き込みセキュリティなど、アイテムに関連付けられた属性を管理するために使用されます。デザイン ノートのアイテムは、データベースのプログラムされた要素を表します。たとえば、エントリ フォームのレイアウトは、フォーム デザイン ノート内のリッチ テキストの本文アイテムに保存されます。つまり、データベースのデザインは、データ自体と同様にユーザーのデスクトップに複製できるため、更新されたアプリケーションを非常に簡単に展開できます。

文書ノート内の項目は、ユーザーが入力したデータまたは計算されたデータを表します。文書ノート内の「フォーム」という項目は、文書をフォーム設計ノートにバインドするために使用できます。これにより、Notes クライアントは、文書ノート項目のコンテンツと、指定されたフォーム設計ノートに表される GUI 情報およびコードを結合して、表示および編集できるようにします。ただし、他の方法を使用して、文書とフォーム ノートのこのバインドをオーバーライドできます。結果として得られる文書と設計情報の緩やかなバインドは、Notes のパワーの基盤の 1 つです。一方、厳格に強制されたスキーマでの作業に慣れている従来のデータベース開発者は、この機能のパワーを諸刃の剣と考えるかもしれません。

Notes アプリケーションの開発では、いくつかのプログラミング言語が使用されます。Formulaと LotusScript は、その 2 つのオリジナル言語です。LotusScript は Visual Basic に似ており、Visual Basic の特殊な実装とも考えられますが、Notes 環境をモデル化する多くのネイティブ クラスが追加されています。一方、Formula はLotus 1-2-3数式言語に似ていますが、Notes に固有のものです。

Java は、リリース 4.5 から IBM Notes に統合されました。リリース 5 では、Java サポートが大幅に強化および拡張され、JavaScriptが追加されました。LotusScript は引き続き Lotus Notes クライアントのアプリケーション開発における主要なツールですが、Java と JavaScript は、サーバーベースの処理、ブラウザー アクセス用アプリケーションの開発、およびブラウザーによる IBM Notes クライアントの機能のエミュレーションを可能にするための主要なツールです。XPages により、IBM Notes クライアントは Java および JavaScript コードをネイティブに処理できるようになりましたが、通常、アプリケーション開発には IBM Notes のみ、またはブラウザーのみに固有のコードが少なくともいくつか必要になります。

バージョン 6 では、Lotus は既存のオプションに加えてXMLプログラミング インターフェースを確立しました。Domino XML 言語 (DXL) は、Notes モデル内のすべてのデータと設計リソースの XML 表現を提供し、任意の XML 処理ツールで IBM Notes および Domino データを作成および変更できるようにします。

リリース 8.5 以降、XPages も IBM Notes に統合されました。

Notes アプリケーションの外部では、HCL はC、C++、およびJavaのツールキットを提供してDomino データベースに接続し、さまざまなタスクを実行します。C ツールキットは最も成熟しており、C++ ツールキットは C ツールキットのオブジェクト化されたバージョンで、C ツールキットが提供する多くの機能が欠けています。Java ツールキットは 3 つの中で最も成熟度が低く、基本的なアプリケーションのニーズに使用できます。

IBM Notes にはデータベース管理システムが含まれていますが、Notes ファイルはドキュメント中心であるため、リレーショナル データベースやオブジェクト データベースとは異なります。Notesなどのドキュメント指向データベースでは、項目 (フィールド) に複数の値が許可され、スキーマは必要なく、ドキュメント レベルのアクセス制御が組み込まれており、リッチ テキスト データを格納します。IBM Domino 7 から 8.5.x では、 IBM Notes データベースの代替ストアとしてIBM Db2データベースの使用がサポートされています。ただし、この NSFDB2 機能は現在メンテナンス モードになっており、これ以上の開発は予定されていません。^[16] IBM Notes データベースは、DECS、[LEI]、JDBCSql for Domino、NotesSQL などのツールを使用してリレーショナル データベースにマッピングできます。^[17]

HCL DominoサーバーまたはDominoクライアントは、独自のデータベース/アプリケーションファイル（*.nsf）に設定を保存します。オペレーティングシステムがWindowsの場合、関連する設定はWindowsレジストリに保存されません。その他の設定オプション（主に起動設定）はnotes.iniに保存されます（現在、2000を超える既知のオプションが利用可能です^[18]）。

Notes は、大規模な組織ではエンドユーザーの電子メール クライアントとしてよく導入されます。

組織が HCL Domino サーバーを採用する場合、通常、電子メールやカレンダー用の Notes アプリケーションにアクセスするために、またドキュメント管理やワークフロー アプリケーションを使用するために、提供されている Notes クライアントも導入されます。Notes はランタイム環境であり、Notes の電子メールおよびカレンダー機能は HCL が提供するアプリケーションにすぎないため、管理者は代替の電子メールおよびカレンダー アプリケーションを自由に開発できます。また、HCL 提供の電子メールおよびカレンダー アプリケーションを変更、修正、または拡張することもできます。

DominoサーバーはPOP3およびIMAPメールクライアントもサポートしており、拡張製品（Microsoft Outlook用のHCLメールサポート）を通じてMicrosoft Outlookクライアントのネイティブアクセスもサポートしています。^[19]

HCL は iNotes (Notes 6.5 では「Domino Web Access」に名前が変更されましたが、バージョン 8.0 では iNotes に戻りました) も提供しており、これにより、Windows、Mac、Linux 上の Web ブラウザ ( Internet ExplorerやFirefoxなど) を通じて電子メールや予定表機能を使用できます。使用可能なスパム フィルタリング プログラム (IBM Lotus Protector を含む) がいくつかあり、ルール エンジンによってユーザー定義のメール処理をサーバーで実行できます。

Notes は共同作業アプリケーション プラットフォームとして設計されており、電子メールは Notes クライアント ソフトウェアで実行される多数のアプリケーションの 1 つにすぎません。Notes クライアントは、Windows、OS/2、クラシック Mac OS、SCO Open Desktop UNIX、Linux など、複数のプラットフォームで実行できるようにも設計されています。この 2 つの要因により、ユーザー インターフェイスには、Windows でのみ実行されるアプリケーションといくつかの違いがあります。さらに、これらの違いは、更新された Windows UI 標準に準拠するのではなく、以前のリリースとの下位互換性を維持するために製品に残っていることがよくあります。次に、これらの違いの一部を示します。

• テキスト、ハイパーリンク、その他のリッチ テキスト情報の書式設定用のプロパティ ダイアログ ボックスは、ユーザーが選択したテキストに変更を加えた後も開いたままにすることができます。これにより、ダイアログ ボックスを閉じたり、新しいテキストを選択したり、新しい書式設定ダイアログ ボックスを開いたりすることなく、新しいテキストを選択して他の書式設定を適用できる柔軟性が得られます。他のほとんどの Windows アプリケーションでは、ユーザーがダイアログ ボックスを閉じて新しいテキストを選択し、書式設定/変更用の新しいダイアログ ボックスを開く必要があります。
• プロパティ ダイアログ ボックスでは、選択されたテキストの種類も自動的に認識され、適切な選択項目 (ハイパーリンク プロパティ ボックスなど) が表示されます。
• ユーザーは、フォーム デザイン (アプリケーション用) の一部として、またはメール メッセージ内 (またはアプリケーションのリッチ テキスト フィールド内) で、テーブルをタブ付きインターフェイスとしてフォーマットできます。これにより、ユーザーは、ほとんどの Web ポータルなどでよく使用されるタブ ナビゲーションと同様に、ドキュメントをタブ形式で整理できるようになります。
• エンド ユーザーは、Notes アプリケーション、Notes ビュー、またはその他の Notes ドキュメントへのリンクを Notes ドキュメントに簡単に挿入できます。
• ドキュメント (または電子メール) を削除すると、そのドキュメントが保存されているすべてのフォルダから削除されます。これは、フォルダには同じバックエンド ドキュメントへのリンクが含まれているだけだからです。他の電子メール クライアントの中には、現在のフォルダからのみ電子メールを削除するものもあります。電子メールが他のフォルダに表示されている場合はそのまま残されるため、ユーザーはメッセージを完全に削除するために複数のフォルダを探す必要があります。Notes では、[フォルダから削除] をクリックすると、そのフォルダからのみドキュメントが削除され、他のインスタンスはそのまま残ります。
• 「すべてのドキュメント」および「送信済み」の「ビュー」は、「フォルダ」と呼ばれる他のドキュメントのコレクションとは異なり、異なる動作を示します。具体的には、メールをこれらのビューからドラッグして削除することはできません。メールは「コピー」することしかできません。これは、これらがビューであり、そのメンバーシップ インデックスが、フォルダの場合のようにユーザーの操作に基づくのではなく、ビューに含まれるドキュメントの特性に基づいて維持されるためです。この技術的な違いは、トレーニングが行われていない環境では、ユーザーを困惑させる可能性があります。「すべてのドキュメント」には、どのフォルダにあるかに関係なく、メールボックス内のすべてのドキュメントが含まれます。 「すべてのドキュメント」から何かを削除する唯一の方法は、それを完全に削除することです。

Lotus Notes 7 とそれ以前のバージョンにはさらに多くの違いがありましたが、以降のリリースでは削除されました。

• ユーザーは、「新しいメール」や「新しいメッセージ」ではなく、「新しいメモ」を選択して電子メールを送信します。(Notes 8 では「新しいメッセージ」コマンドが呼び出されます)
• Notes ビューで複数の文書を選択するには、+ シングルクリックを使用するのではなく、選択する文書の横にマウスをドラッグします⇧ Shift。(Notes 8 ではキー押下規則が使用されます。)
• 検索機能では、より一般的な「または検索」ではなく「フレーズ検索」が提供されており、Notes では、ユーザーが検索文字列にブール条件を入力する必要があります。その結果、ユーザーは、「フォルダを削除」というフレーズを含むヘルプ テキストを見つけるために、「フォルダを削除 AND フォルダ」を検索する必要があります。「フォルダを削除」を検索しても、目的の結果は得られません。(Notes 8 では、OR 検索規則が使用されています。)

Lotus Notes 8.0 (2007 年リリース) は、専用のユーザー エクスペリエンス チームを採用した最初のバージョンとなり、^[20]プライマリおよび新しい Notes ユーザー インターフェースにおける IBM Notes クライアント エクスペリエンスが変更されました。この新しいインターフェースは、IBM が開始したプロジェクトであるオープン ソースのEclipse Framework で実行され、Eclipse プラグインの使用を通じてより多くのアプリケーション開発の機会が開かれます。新しいインターフェースは、多くの新しいユーザー インターフェース機能と、インターフェースの小さなペインにユーザーが選択したアプリケーション/アプレットを含める機能を提供します。Lotus Notes 8.0 には、新しい Lotus Notes 8.0 Eclipse ベースのインターフェースに一致する新しい電子メール インターフェース/デザインも含まれていました。Eclipse は Java フレームワークであり、IBM はこれを使用して Notes を他のプラットフォームに迅速に移植できます。Eclipse、ひいては Notes 8.0 の問題は、アプリケーションの起動とユーザー インタラクションの速度です。Lotus Notes 8.5 ではアプリケーションが高速化され、PC の一般的な仕様が向上したため、この問題はそれほど問題ではなくなりました。

IBM Notes 9 では、多くの市販のパッケージ ソフトウェアや Web ベースのソフトウェアに見られる最新のアプリケーション インターフェイスにさらに近づくように、ユーザー インターフェイスの進化が続けられました。現在、このソフトウェアには、Caps Lock の誤使用を元に戻す自動修正オプションや機能さえありません。

Dominoは現在Eclipseプラットフォーム上で実行されており、XPagesなどの多くの新しい開発環境とツールを提供しています。^[21]

スペックの低い PC の場合、古いインターフェースの新しいバージョンが引き続き提供されますが、古いインターフェースであるため、多くの新機能は利用できず、電子メールのユーザー インターフェースは Notes 7.x スタイルに戻ります。

この新しいユーザー エクスペリエンスは、以前は多くの人から製品の弱点とみなされていた電子メール クライアントをアップグレードした Notes 6.5 (2003 年リリース) に基づいています。当時追加された機能は次のとおりです。

• フォルダのドラッグアンドドロップ
• サーバー間の未読マークの複製
• フォローアップフラグ
• メールの返信と転送のインジケーター
• 添付ファイルを編集し、変更内容をメール ID に保存する機能

2006 年のガーディアン紙などの出版物は、Lotus Notes の以前のバージョンが「直感的でない [ユーザー] インターフェース」を持っていると批判し、クライアント ソフトウェアの使いやすさに対する広範な不満を挙げています。ガーディアンは、「[エンタープライズ ソフトウェア] を選択する人々は、それを使用する人々ではない傾向がある」という事実により、この不満の結果として Notes が必ずしも損害を受けたわけではないと指摘しています。^[22]

以前のバージョンの Notes は、一貫性のある UI がカスタムの代替よりも優れていることが多いという重要なユーザビリティのベスト プラクティスに違反しているとして批判されてきました。特定のオペレーティング システム用に作成されたソフトウェアは、その特定の OS のユーザー インターフェイススタイル ガイドに従う必要があります。これらのスタイル ガイドに従わないと、ユーザーを混乱させる可能性があります。顕著な例は、Microsoft Windows でウィンドウの内容を更新するために使用される F5 キーボード ショートカットです。リリース 8.0 より前の Lotus Notes で F5 キーを押すと、画面がロックされました。これが大きな批判点であったため、リリース 8.0 で変更されました。古いバージョンでは、プロポーショナル スクロール バー (表示している部分に対する相対的な文書の長さをユーザーに知らせる) がサポートされていませんでした。^[23]プロポーショナル スクロール バーは、Notes 8 でのみ導入されました。 ^[24]

以前のバージョンの Notes でも​​、同様のユーザー インタラクションの選択肢がありましたが、その多くはその後のリリースで修正されました。リリース 8.5 で修正された例の 1 つは、以前のバージョンでは、開始日と終了日が設定されている場合でも、外出時に不在通知エージェントを手動で有効にし、戻るときに無効にする必要がありました。リリース 8.5 では、手動で無効にしなくても、不在通知が自動的にオフになるようになりました。

他の電子メール クライアント ソフトウェア プログラムとは異なり、IBM Notes の開発者は、電子メールを開いたときに返信確認を送信するかどうかを個々のユーザーが決定できないように選択しました。そのオプションはサーバー レベルで構成されます。IBM の開発者は、「返信確認を個別にキャンセルできるようにすると、組織内の返信確認機能の目的に反する」と考えています。そのため、システム設定によっては、返信確認がスパマーやその他の迷惑メールの送信者に返されるのをユーザーが選択できなくなります。このため、技術サイトでは、Notes のこの機能を回避する方法が公開されています。IBM Notes 9.0 および IBM iNotes 9.0 では、IBM Domino サーバーの .INI ファイルに、コミュニティの期待にさらに沿った方法で返信確認を制御するエントリを含めることができるようになりました (IBM Notes 9 製品ドキュメント)。^{[25] [26] [27]}

Notesがクラッシュすると、一部のプロセスが引き続き実行され、終了するまでアプリケーションの再起動ができなくなる場合があります。^[28]

IBM Notes の 30 年の歴史の中で、Lotus Development Corporation とその後の IBM は、IBM Notes をベースにした、または IBM Notes と統合された他の多くのソフトウェア製品を開発してきました。これらの最も有名なのは、IBM Lotus Dominoサーバー ソフトウェアです。これは、当初は Lotus Notes Server と呼ばれていましたが、バージョン 4.5 のリリースで別の名前になりました。このサーバー プラットフォームは、ドキュメント管理用の IBM Lotus Quickr for Domino、インスタント メッセージング、オーディオおよびビデオ通信、Web 会議用のIBM Sametime、リリース 8.5 のIBM Connectionsなどの製品の基盤にもなりました。

IBM Notes の初期のリリースでは、 IBM Lotus SmartSuite環境とのクライアント側の統合にかなり重点が置かれていました。オフィス生産性ソフトウェアにおける Microsoft の優位性が増すにつれ、デスクトップ統合の焦点は一時的にMicrosoft Officeに移りました。2007 年に Eclipse フレームワークに基づくバージョン 8.0 がリリースされ、IBM は再び自社のオフィス生産性スイートであるOpenOffice.org由来のIBM Lotus Symphonyとの統合を追加しました。IBM Lotus Expeditorは、Eclipse ベースのアプリケーションを開発するためのフレームワークです。

その他の IBM 製品およびテクノロジーも、IBM Notes と統合するように構築されています。モバイル デバイスの同期については、クライアント側の IBM Lotus Easysync Pro 製品 (現在は開発されていません) と、メール、カレンダー、連絡先の同期用の新しい無料のサーバー側アドオンであるIBM Notes Travelerが以前含まれていました。IBM のポートフォリオに最近追加されたのは、メールのセキュリティと暗号化のための 2 つの IBM Lotus Protector 製品で、IBM Notes と統合するように構築されています。

長い市場の歴史と大規模なインストール ベースを持つ Notes と Domino は、大規模なサードパーティ ソフトウェア エコシステムを生み出しました。このような製品は、多少重複する 4 つの大まかなクラスに分類できます。

• Notes および Domino アプリケーションは、1 つ以上の Notes データベースの形式で記述されたソフトウェア プログラムであり、NTF テンプレートとして提供されることがよくあります。このタイプのソフトウェアは、通常、Notes のコア コラボレーション、ワークフロー、およびメッセージング機能からビジネス上の利点を提供することに重点を置いています。例としては、顧客関係管理 (CRM)、人事、およびプロジェクト追跡システムなどがあります。この種のアプリケーションの中には、Notes クライアント アクセスに加えてブラウザー インターフェイスを提供するものもあります。これらのプログラム内のコードは通常、社内の Domino 開発者が使用できるのと同じ言語 (Notes 式言語、LotusScript、Java、およびJavaScript)を使用します。
• Notes および Domino のアドオン、ツール、拡張機能は、通常、C、C++、または他のコンパイル言語で記述された実行可能プログラムであり、Notes および Domino と統合するために特別に設計されています。このクラスのソフトウェアには、クライアント側とサーバー側の両方の実行可能コンポーネントが含まれる場合があります。場合によっては、Notes データベースが構成とレポートに使用されることがあります。Eclipse ベースの Notes 8 Standard クライアントの登場以来、クライアント側のアドオンには Eclipse プラグインと XML ベースのウィジェットも含まれる場合があります。このタイプのソフトウェアの一般的な役割は、コア Notes 機能をサポートまたは拡張することです。例としては、スパムおよびウイルス対策製品、サーバー管理および監視ツール、メッセージングおよびストレージ管理製品、ポリシーベースのツール、データ同期ツール、開発者ツールなどがあります。
• Notes および Domino 対応のアドインとエージェントも実行可能プログラムですが、これらは一般的なネットワーク ソフトウェア製品の適用範囲を Notes および Domino データにまで拡張するように設計されています。このクラスには、サーバーおよびクライアント バックアップ ソフトウェア、スパム対策およびウイルス対策製品、電子情報開示およびアーカイブ システムが含まれます。また、Cisco WebEx会議サービスやSalesforce.com CRM プラットフォームなどのサードパーティ製品と Notes を統合するためのアドインも含まれます。

Notes には 30 年以上の歴史があります。^[29]その主なインスピレーションは、 1973 年にイリノイ大学の David R. Woolley によって作成されたPLATO Notesです。今日の用語で言えば、PLATO Notes はユーザーが作成したディスカッション グループをサポートし、 PLATO システム上で 20 年以上にわたって繁栄したオンライン コミュニティの基礎の一部でした。^[30] Ray Ozzie は、 1970 年代にイリノイ大学在学中に PLATO に携わっていました。PC ネットワーク技術が登場し始めたとき、Ozzie はLotus Development Corporationの創設者であるMitch Kaporと契約を結び、その結果 1984 年にIris Associatesが設立され、PC の機能と PLATO で開拓されたコラボレーション ツールを組み合わせた製品の開発につながりました。この契約により、製品開発の管理は Ozzie と Iris が、販売とマーケティングは Lotus が担当することになりました。1994 年に Notes R3 がリリースされ市場で成功した後、Lotus は Iris を買収しました。 1995年にIBMはLotusを買収した。

2008 年、IBM はJavaServer Facesに基づくXPagesテクノロジをリリースしました。これにより、Domino アプリケーションをブラウザー クライアントに適切に表示できるようになりましたが、UX とビジネス ロジックを完全に書き直す必要があります。以前は、Domino アプリケーションはブラウザーからアクセスできましたが、ブラウザーで完全な機能を得るには Web 固有の大規模な変更が必要でした。XPages により、従来の Notes クライアントでは不可能な新しい機能がアプリケーションに提供されました。IBM Domino 9 Social Edition には、ブラウザー タブに含まれるリッチ デスクトップ クライアントの縮小バージョンを通じて Notes アプリケーションを表示する Notes ブラウザー プラグインが含まれていました。

リリース 4.5 より前は、Lotus Notes のブランドはクライアント アプリケーションとサーバー アプリケーションの両方に及んでいました。^[31] 1996 年に、Lotus はNotes 4 サーバー用のHTTPサーバー アドオン「Domino」をリリースしました。このアドオンにより、Notes ドキュメントをリアルタイムで Web ページとしてレンダリングできるようになりました。その年の後半、Domino Web サーバーはコア Notes サーバーのリリース 4.5 に統合され、サーバー プログラム全体が「Domino」という名前に再ブランド化されました。クライアント プログラムのみが正式に「Lotus Notes」という名前を保持しました。

2012年11月、IBMはLotusブランドを廃止し、NotesやDominoなどの製品を識別するためだけにIBMブランドを使用すると発表した。^[32] 2018年10月9日、IBMはクライアントおよびサーバーソフトウェアの最新バージョンの提供開始を発表した。

2019 年、Domino と Notes は HCLSoftware が管理するエンタープライズ ソフトウェア製品になりました。

IBMは2007年9月12日にIBM NotesとDominoのコードの一部をOpenOffice.orgに寄贈し^[90]、2008年以降は定期的にOpenNTF.orgにコードを寄贈している^{[91] 。}

フォーブス誌の1998年の「ロータスの衰退と没落」など、IBM NotesとDominoの衰退や終焉が繰り返し予測されていたにもかかわらず、 ^[92] Lotus Notesのインストールベースは、1998年9月の推定4200万シート^[要出典]から2008年までに販売された累計ライセンス約1億4000万に増加しました。 ^{[93] 2006年に}IBM Workplaceが廃止されると、[ ^94] Notesの廃止に関する憶測は無意味になりました。さらに、IBMは2年後にiPhone用のiNotesを発表しました。 ^[93]

IBMは、 OpenOffice.orgスイートをNotes 8に統合するために開発したコードの一部をこのプロジェクトに提供しました。^[95] IBMはまた、OpenOffice.orgのバージョンをIBM Lotus Symphonyとして無料配布用にパッケージ化しました。^[96]

IBM Notes および Domino 9 Social Edition は、2013 年 3 月 21 日に出荷されました。^[97]変更点には、大幅に更新されたユーザー インターフェース、IBM Notes と IBM iNotes のほぼ同等の機能、IBM Notes ブラウザー プラグイン、IBM Domino に追加された新しい XPages コントロール、更新された IBM Domino Designer ユーザー インターフェース、Android モバイル デバイスでの To Do のサポートの追加、および発表レターで詳述されている追加のサーバー機能が含まれます。

2016年後半、IBMはNotes 9.0.2のリリースはないが、9.0.1は少なくとも2021年まではサポートされると発表しました。^[98] IBMは同じプレゼンテーションで、社内ユーザーがNotesからIBM Verseクライアントに移行したことも発表しました。

2017年10月25日、IBMは2018年にDomino V10ファミリーのアップデートを提供する計画を発表しました。新バージョンはHCLTechとの提携により構築されます。これらの製品を担当するIBMの開発およびサポートチームはHCLに移行しますが、マーケティングと販売は引き続きIBM主導で行われます。製品戦略はIBMとHCLで共有されています。発表の一環として、IBMは製品サポートの正式な終了は予定されていないことを示しました。^[99]

2018年10月9日、IBMはドイツのフランクフルトでIBM Domino 10.0とIBM Notes 10.0を発表し、2018年10月10日にダウンロードできるようにした。^[100]

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• IBM Lotus Domino Web アクセス
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• Lotus マルチバイト文字セット(LMBCS)
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