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高齢化に伴い考慮すべき要素の一つに、認知機能の老化があります。情報技術は、認知機能を定義する要素を中心に据える必要があります。本稿では、そのようなシステムの設計を規定する重要な概念モデルと理論のいくつかを概説します。主な焦点は、より優れた機能を実現するために現在使用されているさまざまな情報処理技術を考察することです。
ベビーブーマー世代が高齢化するにつれ、彼らの負担を軽減できる優れたサポートシステムへの需要が高まっています。先進国のほとんどの社会状況においてテクノロジーは遍在しており、日常生活のほとんどの活動に不可欠な要素となっています。テクノロジーの出現は、高齢者のニーズに焦点を当て、彼らをこの変革の中心に据えることで、介護の提供や車載運転技術など、さまざまな分野で有望な結果を示しています。このようなシステムは、高齢者だけでなくその家族も改善し、力を与え、彼らの負担を軽減し、自立性を高めます。しかし、テクノロジーの使用頻度が低い高齢者層の間にはデジタル格差が依然として存在し、彼らが社会から疎外され、不利な立場に置かれる原因となっています。[ 1 ]
高齢者はテクノロジーをますます利用するようになっているが、一般的に、若年層に比べて、テクノロジーの使い方や操作方法を学ぶのが難しい。[ 2 ]新しいテクノロジーをうまく取り入れて使うことは、若年層と高齢者の両方の生活における機能的自立にとってますます重要になっている。高齢者は今や、これまで以上に、日々さまざまな新しいテクノロジーに直面している。したがって、老年学の分野における重要な課題は、高齢者のアクセシビリティを支援し改善できるトレーニングツールを開発することである。これを複雑にしているのは、この年齢層の認知能力と知覚能力に合った、年齢特有のツールが必要であることである。
認知機能の加齢に伴う差異は、利用可能な認知資源の減少に起因することが知られており、そのため高齢者の認知的に負荷の高いタスクを実行する能力が損なわれます。[ 3 ]認知老化は、情報処理とワーキングメモリ機能に関連するメカニズムの変化を引き起こします。認知心理学者のFergus IM Craikによると、これらのメカニズムは、精神処理のパフォーマンスの加齢に伴う低下速度、つまり、情報を処理、保存、検索、変換するためにいつでも利用できるオンライン認知資源 (ワーキングメモリ)、ターゲットへの集中、注意、および情報の感覚処理に関係しています。[ 4 ]認知能力とテクノロジーの採用の間には本質的な関係があるため、システムインターフェースが適切に設計され、使いやすいものであることを保証することが重要であることがわかります。認知における情報処理理論の使用[ 5 ]は、情報の検索、転送、想起に関連する記憶の 3 つの段階の役割を調べます。認知情報処理は、指導のさまざまな側面と、それらの側面が学習と記憶を促進するか妨げるかに焦点を当てています。このアプローチは、学習者の注意を集中させ、符号化と想起を促進し、学習環境やカリキュラム全体にわたって有意義で効果的な練習を提供する戦略を用いることを重視しています。
代償システムは、認知機能の老化や障害をサポートし、それによってパフォーマンスを向上させるために使用できます。[ 6 ]それらは、単純な家庭用リマインダーシステムから高度なロボットサポートシステムまで多岐にわたります。現在、数多くの技術的介入が開発されていますが、高齢者のさまざまな実行機能障害に対する代償的サポートの提供に焦点を当てた研究と作業は増加し続けています。展望記憶補助装置と補助装置に関する初期の研究では、安価で使いやすく、社会的偏見を引き起こさない一般的な技術の応用が調査されました。そのような装置には固有の限界があるため、手がかりと関連情報を提供する効果的な携帯型記憶補助装置を設計する必要がありました。以下に、開発された情報技術の一部を示します。
情報技術の未来は、ユーザーの物理的および社会的環境に反応する、状況依存型のデバイスの開発にかかっています。例えば、デバイスがユーザーの位置情報を認識できれば、その場所に関連したリマインダーを提供できます。また、ユーザーの環境に関する情報は、どのリマインダーが重要で、どのリマインダーが不要かをデバイスに判断させる手がかりにもなります。さらに、社会的合図によって、ユーザーが他の人と会話中で邪魔されたくない場合など、リマインダーが不適切なタイミングをデバイスが判断できるようになるでしょう。
情報処理理論[ 6 ]は、アメリカの心理学における実験的伝統から発展した、認知発達を研究するために用いられるアプローチである。情報処理の観点を採用する発達心理学者は、子どもの心の基本的構成要素の成熟に伴う変化という観点から精神発達を説明する。この理論は、人間は刺激に単に反応するのではなく、受け取った情報を処理するという考えに基づいている。この観点では、心をコンピューターになぞらえ、コンピューターは環境からの情報を分析する役割を担っている。精神発達に関する標準的な情報処理モデルによれば、心の仕組みには、情報を取り込むための注意機構、情報を能動的に操作するためのワーキングメモリ、そして将来使用できるように情報を受動的に保持するための長期記憶が含まれる。情報処理の主な焦点は記憶である。
最も広く受け入れられているモデルは、図1に示すリチャード・アトキンソンとリチャード・シフリンの研究に基づいた「段階理論」と呼ばれるものです。このモデルは、情報が記憶に3つの段階でどのように保存されるかに焦点を当てています。この理論では、情報は段階を移りながら、連続的かつ断続的に処理されると考えられています。
情報処理に関する近年の理論は、段階理論モデルとは異なるものが数多く存在する。認知心理学における既存の考え方は、研究と調査によって絶えず修正され続けている。広く受け入れられている部分があるにもかかわらず、情報処理の全体像は変化し続けている。
処理レベル理論：段階理論に代わる最初の理論の一つは、ファーガス・I・M・クレイグとロバート・S・ロックハート（1972年）によって開発されました。処理レベル理論は、記憶は3段階ではないと主張しており、この点が段階理論モデルとの違いです。
二重符号化理論：もう一つの理論は、アラン・パイヴィオによる二重符号化に関する研究です。この理論は、言語処理と非言語処理の両方に等しく重要性を与え、これらの種類の情報を処理するための2つの独立したシステムが存在することを示唆しています。
スキーマ理論、並列分散処理、コネクショニストモデル：デビッド・ルーメルハート（1980）は、他の研究者と共同で、情報処理と記憶のスキーマ理論を開発した。彼は、スキーマとは、記憶に格納される一般的な概念を表すためのデータ構造であると提唱した。