入社研修

人材開発において、入社研修は、組織内で新入社員に新しい職業や職務を紹介するものです。 ^{[ 1 ]}体系的な研修の一形態として、入社研修は新入社員が雇用主、従業員、職務設計に慣れ、理解できるよう支援します。入社研修の規模は組織によって異なり、小規模企業は通常、入社後数ヶ月以内に入社研修を実施しますが、大規模企業はより多くの時間とリソースを研修の完了に投入します。

研修は体系的なものと非体系的なものに分けられます。入社時研修は体系的な研修です。体系的なモデルでは、組織の目標に関連した体系的な介入によって、自然な学習を補完します。入社時研修の特徴は以下のとおりです。

• 研修は組織の全体的な計画プロセスの一部であり、組織の目標に沿ったものである。
• 組織には、従業員の能力開発へのアプローチを形作る研修戦略がある。
• スキルは、正式な研修を通して計画的に習得され、体系的に取り組まれる。
• トレーニング分析、活動、評価の継続的なサイクルが存在する。^{[ 2 ]}

小規模組織では、入社研修の実施責任は通常1人の担当者にあります。大規模組織では、その責任は管理者、監督者、人事部の間で共有されます。^{[ 3 ]} 大規模組織と小規模組織の両方において、従業員とその上司は、従業員の入社研修において重要な役割を果たします。彼らの責任は、入社研修プログラムが遵守され、望ましい入社研修の目標が達成されるようにすることです。入社研修中、人事部は入社研修チェックリストの作成（定期的に更新）、正式なプログラムの計画と管理、従業員の支援と助言を担当します。^{[ 4 ]}

入社研修自体は通常、職場内で有能なトレーナーや講師によってプレゼンテーション形式で行われます。^{[ 5 ]}入社研修は書面形式でも実施でき、入社前に新入社員に送付したり、入社時に手渡したり、コンピュータベースの形式で提供したりできます。^{[ 6 ]}

入社オリエンテーションは、新入社員が新しい雇用主を体験する最初の本当の機会です。たとえば、トレーナーが不適格であったり、ファシリテーションが不十分であったりすると、新入社員はすぐに飽きてしまい、就職先を選んだこと自体に疑問を抱くかもしれません。入社オリエンテーション研修は、効果的で研修生に良い影響を与えるためには、包括的で協力的、体系的かつ一貫性のあるものでなければなりません^{[ 7 ]} 。TPI理論によれば、研修には理論的および実践的なスキルの開発が含まれるだけでなく、新入社員間の相互作用のニーズも満たす必要があります^{[ 8 ]} 。さまざまな企業が、新入社員や新入社員が仕事ができるようにするために、入社オリエンテーション研修を実施する方法は異なります。たとえば、スターバックスは、仕事に対する期待を設定するために、入社オリエンテーションを非常に実践的なものにしています^{[ 9 ]。}一方、エクソンモービルの大学院生向け研修プログラムは、雇用の最初の1年間に及び、入社オリエンテーション研修の大部分は最初の2週間で行われ、仕事や役割固有の研修を学ぶ前に、背景知識を構築できるようにしています。^{[ 10 ]}トレーニングの適切なバランスは、情報提供セッションが集中しすぎると効果がなくなるため、あまり集中しすぎないことです^{[ 11 ]}個人は集中力を失い始め、重要な情報を見逃してしまう可能性があります。

入社研修の代替案としてコーチングがあります。コーチングとは、従業員が仕事中に上級同僚からサポートやアドバイスを得ることを目指すパートナーシップです。^{[ 13 ]} スタッフリトリートは、新入社員向けのもう1つの導入方法です。企業は年に1、2回、ポリシーや手順を分析し、システムやプロセスを見直します。主な目的は、業務効率を向上させる方法を検討することです。^{[ 14 ]} OJT（オン・ザ・ジョブ・トレー​​ニング）も入社研修の代替案であり、従業員が仕事をしている間に職場で行われます。^{[ 15 ]} グループディスカッションも入社研修の代替案として考えられます。グループディスカッションは、新入社員が新しい環境に適応する方法を提案しながら、アイデアや情報を話し合うための非公式な集まりです。^{[ 16 ]}

世界的なパンデミックの発生に伴い、ほぼすべての企業にとってリスクと対面接触の機会を軽減することが不可欠となっています。多くの企業がオンライン研修を利用するようになりました。^{[ 17 ]} - 生産性を維持しながら、研修プロセスに関わるすべての関係者にとってより安全なものとなっています。

オンライン研修への移行は、働き方の恒久的な変化となりつつある。オンライン研修をいち早く導入した企業は、新型コロナウイルス感染症に関する情報を迅速に研修内容に反映させる体制が整っているため、有利な立場にある。

入社研修プロセスは、新入社員が会社と社員に慣れるためのものです。入社研修により、新入社員はできるだけ早く生産性を高めることができます。研修を行わないことのコストは、研修を行うコストよりも高いと考えられています。^{[ 18 ]} 入社研修の主な利点は、研修が簡潔で情報量が多いため、企業は研修の計画と実施にかかる時間と費用を節約しながら、新入社員に重要な情報を提供できることです。入社研修は、従業員が組織の目標を達成するために必要なスキル、モチベーション、生産性能力を備えていることを保証します。^{[ 13 ]} また、入社研修は、個人に会社とその目的や目標に対する専門的な印象を与えるのに役立ち、新入社員がこれらの目標に向かって働き、それを超えることができるようにします。