ジェンダーHCI

ジェンダー HCI は、人間とコンピュータのインタラクションのサブフィールドであり、人間向けのインタラクティブシステムの設計と評価に焦点を当てています。ジェンダー HCI では、異なる性別の人々がコンピュータとインタラクションする方法の違いに特に重点が置かれています。

例

ジェンダー HCI 研究は、以下の分野などで実施されています。

性別によるコンピュータ化されたパートナーに対する認識の偏り^[1]
自信と自己効力感がソフトウェアとの男女間のやりとりに与える影響。
女性向けに作成されたビデオゲームなど、性別に特化したソフトウェアの設計。
ディスプレイ画面サイズの設計とそれがさまざまな性別に与える影響。
性別に中立な問題解決ソフトウェアの設計。

概要

ジェンダー HCI は、ソフトウェア (またはハードウェア) の属性が性差とどのように相互作用するかを調査します。HCI のすべてと同様に、ジェンダー HCI は高度に学際的な領域です。心理学、コンピューターサイエンス、マーケティング、神経科学、教育、経済学などの分野の調査結果は、男性と女性が問題解決、コミュニケーション、情報処理の方法が異なっていることを強く示唆しています。ジェンダー HCI は、ソフトウェアとハードウェアの設計でこれらの違いを考慮する必要があるかどうかを調査します。

歴史

ジェンダーHCIという用語は、2004年にオレゴン州立大学の博士課程の学生であったローラ・ベックウィズと彼女の指導教官であるマーガレット・バーネットによって造られました。^[2]彼女たちは、ジェンダーHCIの研究と言える活動がいくつかあったにもかかわらず、人々がお互いの研究を知らなかったことを発見しました。関連する研究報告は孤立しており、さまざまな分野に散在していました。それ以来、彼女たちと他の人々は、研究者がお互いの研究を知り、実践者が研究結果に気付くように努め、この分野がHCIのサブ領域として成熟できるようにしました。

以下は、この新興サブエリアの歴史における一連のマイルストーンの簡潔な一覧です。

1987 : 「性別を問わない」ように設計されたゲームが、男の子向けに設計されたゲームのように見える。(チャック・ハフ)
1989 : 女性、プログラミング、コンピューターを探る民族誌的研究 (Sherry Turkle)。
1995 : 自己効力感とコンピュータに対する態度における男女差 (Tor Busch)。
1998年：ビデオゲームのデザインにおけるジェンダー要因（ジャスティン・カッセル）。
2002 : より幅の広いディスプレイは、すべてのユーザー、特に女性にとってより有益です ( Mary Czerwinski、Desney S. Tan、George G. Robertson )。
2004年: ジェンダーHCIの概念が明確化される (ローラ・ベックウィズ、マーガレット・バーネット)。
2006年：ジェンダーHCIに関する研究ワークショップ。^[3]

選択された調査結果

以下は、これまでに実施されたジェンダー HCI 調査の結果の一部です (カテゴリ内で最新のものから古いものの順に並べられています)。

「性別によるコンピュータの報酬期待」
- ある実験では、被験者はジェームズまたはジュリーという名前のコンピューターのパートナーと課題に取り組みました。この課題は性別に中立的であり、男性または女性であることに直接関係するものではありません。結果から、被験者はジェームズまたはジュリーという名前のコンピューターに対して同じように行動することが示されました。これらの行動の類似性にもかかわらず、被験者はジェームズという名前のコンピューターはジュリーという名前のコンピューターよりも大幅にコストがかかると見積もっていました。この結果は、性別がコンピューターに対するユーザーの認識を形作っていることを示しています。コンピューターには、性別の特徴を定義する人間的な特徴がありません。^[1]
信頼に関する調査結果。
- スプレッドシートの問題解決タスクでは、(1)女性のエンドユーザーは男性よりも自己効力感が著しく低く、(2)自己効力感の低い女性はソフトウェアで利用可能な問題解決機能を効果的に活用する可能性が著しく低いことが分かりました。対照的に、男性の自己効力感はこれらの機能の有効性に影響を与えませんでした。^[4]
- 147人の大学生を対象にしたコンピュータに対する態度と自己効力感の調査では、複雑なタスク（ワードプロセッサや表計算ソフトなど）に対する自己効力感に性差があったが、より単純なタスクでは性差は見られなかった。また、男性学生はコンピュータを使った作業経験が豊富で、両親や友人からの励ましも多かったと報告している。^[5]
ソフトウェア機能に関する調査結果。
- スプレッドシートの問題解決タスクでは、女性のエンドユーザーはなじみのない機能を試すのにかなり時間がかかりました。^[2]^[4]女性は、「[教えられていない機能] を習得するのに時間がかかりすぎるのではないかと心配だった」という発言にかなり同意する傾向がありました。一度試したとしても、女性は新しい機能を繰り返し使用するために採用する可能性がかなり低かったです。女性の場合、男性とは異なり、自己効力感は機能の効果的な使用量を予測しました。2 つの性別の成功や機能の動作方法の学習には有意な差がありませんでした。これは、新機能の使用に関する女性の自己効力感の低さが、問題解決能力の正確な評価ではなく、むしろ自己達成的予言になったことを示唆しています。^[4]
行動に関連する調査結果。
- スプレッドシートの問題解決タスクでは、機能のいじり回し（遊びながらの実験）は、女性よりも男性に多く採用されました。男性はこの行動に慣れていましたが、中にはやり過ぎる人もいました。女性の場合、いじり回しの量が成功を予測しました。行動後の一時停止は、男女ともに理解度が高いことを予測しました。^[6]
- 男性は機械を挑戦的なもの、習得すべきもの、克服すべきもの、比較すべきものとみなしていた。彼らはリスクを恐れず、新しい技術やアプローチを熱心に試すことでそれを実証した。女性は男性ハッカーのイメージを疎外感や非人格的なものとして拒絶した。女性のコンピューターへのアプローチは「ソフト」で、触覚的で芸術的、コミュニケーション的なものだった。^[7]
ハードウェアインターフェイスの検出結果。
- 大型ディスプレイは、仮想環境をナビゲートする際の男女格差を減らすのに役立ちました。小型ディスプレイでは、男性のパフォーマンスは女性よりも優れていました。大型ディスプレイでは、女性のパフォーマンスが向上し、男性のパフォーマンスは悪影響を受けませんでした。^[8]^[9]
ビデオゲームの調査結果。
- ビデオゲームに関連する少女の興味について、ビデオゲームソフトウェア業界への解釈とともにいくつかの調査結果が報告されました。^[10]
- 何人かの研究者が、女の子がビデオゲームに求めるもの、そしてそれがビデオゲームデザイナーにとってどのような意味を持つのかを調査した。その意味合いの中には、協力と競争の好み、そして非暴力の報酬と死や破壊の報酬のどちらを使うかなどがあった。これらの研究は、女の子向けにゲームをデザインするかどうかという問題に関して、双方の立場を論じている。^[11]^[12]
性別とコンピューターに関するその他の関連調査結果。
- 会話型ソフトウェアエージェントと人々のやりとりを、エージェントの性別と関連させて調べた研究では、女性の仮想エージェントは、男性のエージェントや性別のないエージェント（ロボット）よりも、暴力的かつ性的なアプローチを多く受けた。^[13]
- 家庭では、多くの電化製品がある程度プログラム可能ですが、電化製品のカテゴリーによって、男性（娯楽機器など）と女性（キッチン家電など）のどちらがプログラムしやすいかが異なります。多くの場合、家庭の一人が特定の機器のプログラミングを担当し、「家庭経済」がこの作業を担当します。^[14]
- 男性と女性では、ウェブページが自分の国にふさわしいかどうかについての認識が異なり、さらに、女性は男性よりも、調査中に閲覧したすべてのウェブページでより多くの情報を求める傾向がありました。^[15]
- 数学、科学、技術分野のキャリアを歩んだ女性は、学業面でも社会面でも自己効力感が高かった。彼女たちの自己効力感は、代理体験や周囲の重要な人物による口頭での説得に基づいていた。^[16]
- 大学でコンピュータサイエンスを専攻する女性の定着率が低い要因としては、男性に比べて女性のコンピュータ関連の経験が少ないこと、自己認識能力が低いこと、男性優位の同輩文化による落胆、教員からの励ましの欠如などが挙げられます。^[17]

参照

参考文献

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さらに読む

de Ribaupierre, H. La différence entre les ジャンル dans le processus d'adoption and unlogiciel de dessin à Partir du modèle de l'acceptabilité des nouvelles technology (TAM) 。修士論文、(2009)。
Beckwith, L. Burnett, M., Grigoreanu, V., および Wiedenbeck, S. ジェンダー HCI: ソフトウェアについてはどうでしょうか? IEEE Computer、(2006)、97–101。
Beckwith, L. Sorte, S., Burnett, M., Wiedenbeck, S., Chintakovid, T., および Cook, C. エンドユーザーソフトウェアエンジニアリング環境における男女両方の機能の設計、IEEE Symposium on Visual Languages and Human-Centric Computing、(2005) 153–160。
Brewer, J. および Bassoli, A. 「ジェンダーの反映、ジェンダーに関する反映: ユビキタスコンピューティングテクノロジーの設計」。「ジェンダーとインタラクション、男性の世界における現実と仮想の女性ワークショップ」の議事録(2006 年)。
Cottrell, J. 「私自身はここでは見知らぬ人です: コンピューティングにおける女性に関する考察」Proc. ACM SIGUCCS User Services Conference、(1992)、71–76 ページ。
Fisher, A.、Margolis, J.、および Miller, F. 「コンピュータサイエンスの分野で活躍する女性学部生: 経験、動機、および文化」Proc. SIGCSE Technical Symposium on Computer Science Education、ACM Press (1997)、106–110 ページ。
Grigoreanu, V.、Beckwith, L.、Fern, X.、Yang, S.、Komireddy, C.、Narayanan, V.、Cook, C.、Burnett, M. エンドユーザーデバッグにおける性差の再考：マイナーが発見したこと、IEEE Symposium on Visual Languages and Human-Centric Computing、(2006)、19–26 ページ。
Hartzel, K. 自己効力感とジェンダー問題がソフトウェアの採用と使用に与える影響Communications of the ACM、(2003)、167–171。
Huff, C. および Cooper, J. 教育ソフトウェアにおける性別による偏見: 設計者のステレオタイプが設計ソフトウェアに与える影響。応用社会心理学ジャーナル、17、(1987)、519–532。
Kelleher, C. および R. Pausch。「中学生のアニメーションストーリー作成をサポートするプログラミングシステムの設計から学んだ教訓」。2006 IEEE ビジュアル言語および人間中心コンピューティングシンポジウム。
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Posard, Marek N.「人間とコンピュータの相互作用におけるステータスプロセス: 性別は重要か?」Computers in Human Behavior 37 (2014): 189–195。

外部リンク

GenderMag メソッド (「Gender Inclusiveness Magnifier」の略) の GenderMag プロジェクトページ。
ジェンダー HCI 研究に関心のあるすべての人のためのジェンダー HCI 出版物の公開リソース。
ジェンダー HCI に関する EUSES ベースの作業に関するジェンダー HCI プロジェクトページ。
Girls Tech は、Wayback MachineのGirls, Science, and Technology ページで 2007-02-04 にアーカイブされています。

[posard2014-1] Posard, Marek (2014年8月). 「人間とコンピュータのインタラクションにおけるステータスプロセス: 性別は重要か?」Computers in Human Behavior . 37 : 189–195. doi :10.1016/j.chb.2014.04.025.

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