フォルサ社会調査統計分析研究所 (ドイツ語:Forsa Gesellschaft für Sozialforschung und statistische Analyse mbH)は、略してフォルサと呼ばれ、ドイツ有数の市場調査および世論調査会社の一つである。1984年にマンフレッド・ギュルナーによってケルンで設立され、現在はベルリンに本社を置き、ドルトムントに支社がある。かつてはラトビアのリガにも事務所があった。[1]
世論調査に加えて、フォルサはコミュニティやその他の公共サービス、基幹産業、製造業、広義の投資、交通と輸送、金融サービス、印刷物、テレビ、その他のメディアに関する調査を実施しています。フォルサには約60人の正社員がおり、[1]さらにMonitel GmbHからパートタイムの独立請負業者としてインタビュアーを雇用しています。[2]対照的に、ドイツ最大の市場調査会社GfKは、ドイツだけで約1,600人の正社員を抱えています。
方法
電話調査
Forsa は現在、コンピューター支援による電話インタビューを使用しており、毎日午後 4 時半から午後 9 時までに少なくとも 1,000 人の代表サンプルに電話をかけ、ほとんどの就労者に連絡できるようにしています。14 歳以上の人は、主に社会調査、政治および選挙調査、メディア、マーケティング、オンライン消費者調査に関する質問に自発的に回答できます。電話番号はランダムに選択され、すべてのデータは匿名化され、統計目的のみで評価されます。統計上の理由から、最後に誕生日を迎えた世帯員のみがインタビューを受けます。その目的は、すべての年齢層と男女を同数含む「典型的なドイツ人」の姿を描くことです。
客観性を保つため、アンケートのスポンサーはインタビューが完了するまで名前が公表されません。しかし、スポンサー企業や機関、関心分野については、forsa の出版物や、ドイツ市場・社会調査産業協会や欧州世論・マーケティング研究協会などの業界団体の出版物から収集することができます。世論調査だけでは、もはや大規模な機関に資金を提供するのに十分ではないことは明らかです。
さらなる調査方法
Forsa では、他のインタビューや調査方法も使用しており、特に企業間調査ではコンピューター支援による個人インタビューを使用しています。
オンラインアンケート
オンライン調査では、フォルサはドイツ全土の約1万世帯を対象とした独自のイントラネットforsa.omninetを使用しており、オフラインで募集し、オンラインまたはテレビのセットトップボックス経由で調査に回答している。[3]
論争
政治的偏見の非難
フォルサとその代表マンフレート・ギュルナーは、選挙前の世論調査に関連して、SPDに偏っていると非難されてきた。最近では、2005年のノルトライン=ヴェストファーレン州選挙の前に行われた。フォルサはこの問題に関してCDUからの非難に対する差し止め命令を得ることに成功したが、フォルサの調査では、他の世論調査会社よりもSPDの立場に賛同する割合が高いことが部分的に示された。フォルサは、2002年の国政選挙と2005年の州選挙に関連して4万ユーロの報酬を受け取ったと自ら述べている。2002年9月6日のインタビューで、マインツ大学の広報教授ハンス・マティアス・ケップリンガーは、フォルサ以外の3つの企業は比較的政党偏見がないと指摘したが、[4]彼が挙げた3社のうちの1社、マインツ大学と提携しているアレンスバッハデモスコピエ研究所は、CDUとのつながりがまったくないとは言えない。[要出典]
2005年の総選挙後、フォルサと社会民主党の親近感は著しく薄れ、むしろ逆転した。2007年、そして2008年第1四半期には、フォルサは社会民主党の世論調査結果を他の世論調査会社より平均で約5%低く報告した。そのため、マンフレート・ギュルナーの長年の友人であるゲアハルト・シュレーダー前首相がCDUの アンゲラ・メルケルを支持して辞任した後、フォルサは社会民主党とその「改革路線」に不利な結果をもたらしたと非難されている。[5]
一例として、2008年夏の調査があり、それに基づいてフォルサはSPD党員の36%が離党を検討していると報告した。当時の党首クルト・ベックはギュルナーを厳しく批判し、フォルサの調査についてはコメントしないと述べた。[6]
データ操作の告発
2003年、フォルサは、ベルテルスマン財団が共同設立した大学開発センター( Centrum für Hochschulentwicklung )が委託した高等教育の授業料に関する世論調査でデータ操作を行ったとして告発された。調査結果によると、2003年11月、学生(59%)と国民(67%)の大多数が、授業料が教育機関に直接利益をもたらし、ローンで賄えるのであれば、授業料を受け入れると述べた。[7]大学開発センターは、2003年12月にこの結果をプレスリリースで発表し、報道された。[8] [9]しかし、同月後半に、センターのスポークスマンは、回答者に3つの授業料モデルから選択する選択肢しか与えられておらず、授業料を完全に拒否する選択肢は与えられていないことを間接的に認めた。[10]
2007年、フォルサは政治ウェブサイト「ナッハデンクセイテン」で、民間医療保険の導入を目指す組織「イニシアティブ・ノイエ・ソツィアーレ・マルクトヴィルトシャフト(新社会市場経済イニシアチブ) 」のキャンペーンに調査を操作して関与したと非難された。[11]
フォルサは、2009年にドイツ鉄道をめぐる広報スキャンダルに関与した市場調査会社である。2007年の列車運転手のストライキに反対し、鉄道の民営化に賛成する結果を示した誘導尋問の調査は、ドイツ鉄道によって秘密裏に資金提供されていた。[12] [13]
参考文献
- ^ ab Sven Jöckel (編)、Einführung in die Markt- und Mediaforschung。 Grundlagen、Methoden、Anwendungsbeispiele、Menschen、Märkte、Medien、管理: Berichte aus Forschung und Lehre、Institut für Medien und Kommunikationswissenschaft、イルメナウ工科大学、2006 (ドイツ語) (pdf) p. 8.
- ^ Silke Leuckfeld、「Chef ist nicht zu sprechen: Die Arbeitsbedingungen sind katastrophil. Beschäftigte gehen dagegen vor」 2018 年 1 月 4 日に ウェイバック マシンでアーカイブ、ver.di Publik、2010 年 10 月 14 日、2011 年 5 月 18 日に取得(ドイツ語)
- ^ 「Methods」forsa.com、2011年5月18日閲覧。
- ^ 「Die Genauigkeit der Wahlprognosen」、ハンス・マティアス・ケップリンガーへのインタビュー、Deutschlandfunk、 2002年9月6日(ドイツ語)
- ^ T. Fleischmann および P. Tiede、「SPD wirft Meinungsforschern Meinungsmache vor: Sozialdemokraten sehen sich durch eine Forsa-Umfrage benachteligt. Forsa-Chef Güllner sagt: Politiker sind oft unzufrieden」、Der Tagesspiegel 2008 年 3 月 28 日(ドイツ語)
- ^ トーステン・デンクラーとマンフレッド・ギュルナーのインタビュー、「Meinungsforscher Güllner zur SPD-Krise: 'Beck muss weg'. Forsa-Chef Manfred Güllner sieht kaum noch Hoffnung für die SPD für die Bundestagswahl 2009. Zumindest nicht mit Kurt Beck an der」シュピッツェ」、南ドイツ新聞、 2008 年 7 月 6 日(ドイツ語)
- ^ "Die Mehrheit der Studierenden (59%) und die Mehrheit der Bevölkerung (67%) äußern im 2003 年 11 月、dass sie Studiengebühren befürworten würden, wenn diese den Hochschulen direkt zugute kommen und durch Darlehen finanziertヴェルデン・ケーネン。」 Akzeptanz von Studiengebühren: Ergebnisse einer forsa-Umfrage in der Bevülkerung und bei Studierenden, at Centrum für Hochschulentwicklung (pdf) (ドイツ語)
- ^ 「Neue Umfrage: Angeblich Mehrheit der Studenten für Gebühren」、Der Spiegel 2003 年 12 月 11 日(ドイツ語)
- ^ Torsten Harmsen、「Studenten-Mehrheit ist für Studiengebühren: Aber nur, wenn sie direkt der Lehre zugute kommen」、Berliner Zeitung 2003 年 12 月 12 日(ドイツ語)
- ^ 「Kritik an Umfrage zu Studiengebühren: Das Centrum für Hochschulentwicklung soll eine Umfrage in einer Pressemitteilung falsch dargestellt haben」、南ドイツ新聞2003 年 12 月 19 日(ドイツ語)
- ^ Wolfgang Lieb、「INSM-Kampagne für die private Pflegeversicherung – Diesmal mittels einer manipulierten Forsa-Umfrage?」、NachDenk Seiten 2007 年 5 月 15 日(ドイツ語)
- ^ Ulrich Müller と Heidi Klein、Jenseits des öffentlichen Interesses: Die verdeckte Einflussnahme der Deutschen Bahn für die Bahnprivatisierung und gegen den GDL-Streik、Kurzstudie、LobbyControl.de、2009 年 7 月 9 日更新 (pdf) (ドイツ語)
- ^ Zapp: Verdeckte PR – Wie Firmen ihr Image schönen、Norddeutscher Rundfunk 2009 年 6 月 10 日: ビデオ 2010 年 12 月 31 日にSpotting.at のウェイバック マシンにアーカイブ(ドイツ語)
外部リンク
- forsaについて、公式英語ホームページ
