クレジットワン銀行

Credit One Bank, NAは、クレジットカード(低信用スコアの借り手向けのカードを含む)、^{[ 2 ]}定期預金、および貯蓄口座を専門とする銀行です。 ^{[ 3 ]}この銀行はSherman Financial Groupが所有しており、ネバダ州ラスベガスに本社があります。^{[ 2 ] [ 4 ]}

似たような名前と「ほぼ同一」のロゴにもかかわらず、Credit Oneは別の銀行機関であるCapital Oneとは提携関係にありません。^{[ 5 ]}

同行は1984年7月30日にカリフォルニア州サンラファエルでファースト・ナショナル・バンク・オブ・マリンとして設立された。^{[ 1 ]} 1996年6月に「クレジットカード銀行」の指定を受けた。^{[ 1 ]} 1998年11月、同行はサンラファエルからネバダ州ラスベガスに移転した。^{[ 1 ]}当時、同行はキェル・クヴァーレが所有していた。^{[ 6 ]}

2005年、同行はベン・ナバロ^が設立した多角的な投資サービス会社であるシャーマン・フィナンシャル^{・グループ}に買収された。シャーマン・フィナンシャル・グループは米国で最大規模の消費者債務買い取り会社の1つを運営している。^{[ 4 ] [7] [ 4 ]} 2006年2月1日、FNBMはCredit One Bank, NAに社名を変更した。^{[ 1 ] [ 4 ]}同年、同行はロゴを銀行名の上に弧を描く「スウッシュ」に変更することでリブランディングを継続した。キャピタル・ワンは2008年に同様のリブランディングを行い、Credit Oneと「ほぼ同じ」ロゴを表示したため、消費者の間で混乱が生じた。キャピタル・ワンのマーケティングにより、キャピタル・ワンとCredit Oneの両方の顧客が増加したが、その中には2社が別会社であることを知らなかった人もいた。^{[ 4 ]}

同行は2018年に本社を新しい施設に移転し^{[ 4 ] [ 8 ]} 、2021年には15万平方フィート（1万4000^平方メートル）の2番目の建物を追加して拡張した^{[ 9 ]}。 

スポンサーシップ

Credit One Bankは、ネバダ州の低所得から中所得世帯向けの奨学金プログラムを創設するために公共教育財団と提携するなど、地域社会の取り組みに参加してきました。^{[ 10 ]}

スポーツ分野では、同行は米国におけるNASCARの公式クレジットカードであり^{[ 11 ]} 、チップ・ガナッシ・レーシングのジェイミー・マクマレー（2017年）やカイル・ラーソン（2018～2020年）などのNASCARカップシリーズのチームをスポンサーしている^{[ 12 ] [ 13 ]} 。NASCARへの関与に加え、クレジット・ワン銀行は2019年にラスベガス・レイダース（NFL）とのパートナーシップを開始し、チームブランドのクレジットカードを発行し^{[ 14 ] [ 15 ]} 、マックス・クロスビー財団を支援している^{[ 16 ]}。同行はまた、サウスカロライナ州チャールストンにあるクレジット・ワン・スタジアムの命名権も保有しており、同スタジアムでは毎年、女子テニス協会のチャールストン・オープン・テニストーナメントが開催されている。^{[ 17 ] [ 18 ] [ 19 ]} Credit One Bank は、MiLB のラスベガス・アビエイターズ、[ 20 ] NHL のベガス・ゴールデンナイツ^{、 [ 21} ] [ 22 ] ^{WWEチャンピオンシップ[ 23 ]}と^{スポンサー契約を}結んでおり、WWE と NHL チームのブランド クレジットカードを発行しています。

2001年、通貨監督庁による調査を解決するため、銀行は、年会費と保証金を支払った後に受け取ったクレジット限度額が購入するには低すぎることに気づいてカードを解約した顧客に400万ドルを返金した。^{[ 4 ]}

2004年、同行は、顧客に保証金を新しいカードで支払うよう促し、利用可能なクレジットをほぼゼロにしたとして、1000万ドルを支払った。どちらのケースでも、同行は不正行為を認めていない。^{[ 4 ]}

2015年、顧客が銀行から657ドルの債務回収を目的とした465回の自動音声電話を受けたとして、電話消費者保護法違反で訴訟が提起された。 2020年、原告は232,000ドル、つまり1回の電話につき500ドルの賠償金を勝ち取った。^{[ 24 ]}

2019年1月、カリフォルニア州リバーサイド郡の地方検事マイク・ヘストリンは、カリフォルニア州法に違反して嫌がらせの債権回収電話をかけたとして、Credit Oneの第三者ベンダーに対する捜査を開始した。銀行は、この件は通貨監督庁の管轄であるとして地方検事を訴えた。^{[ 25 ]}

2020年に提起された訴訟では、Credit One Bankが、顧客が「速達支払い」手数料を支払わない限り、必要な期間内または期待される期間内に顧客の支払いを口座に記帳しないという慣行を頻繁に行っていたため、真実貸付法に違反していると主張された。 ^{[ 26 ]} 2021年に、この件は仲裁に付託された。^{[ 27 ]}

2022年6月、破産裁判官は、Credit One Bankが破産によって債務が免除された後に債務の回収を試みたとして、約28万8000人のクレジットカード顧客に対して責任を負うと判断した。^{[ 28 ]} 2024年1月、同行は集団訴訟としての認定を取り消すよう申し立てた。^{[ 29 ]}

2023年、銀行は信用情報機関に異議のある情報を報告したとして訴えられた。略式判決は銀行に有利に下されたが、銀行は控訴した。^{[ 30 ]}

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