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クリエイティブ サービスは、クリエイティブ インダストリーのサブセクターであり、他の企業にクリエイティブなサービスを有料で提供することで富を生み出す経済の一部です。クリエイティブ サービスとは、企業内で執筆、デザイン、制作などのクリエイティブな作業を行う部門のことも意味します。多くの場合、マーケティング組織のサブ部門です。例:
- デザイン・制作会社
- マーケティング会社
- エンターテインメント産業
専門サービス部門の弁護士や会計士と同様に、クリエイティブ サービス企業は、専門的な技術サービスを販売して、そうした専門知識を持たない企業のニーズを満たします。
クリエイティブ サービス企業は、他の企業や一般の人々にクリエイティブ サービスを提供します。つまり、注文に応じて「創造性を発揮」するのです。
典型的なビジネス モデルは、熟練した専門家の時間をプロジェクトごと、またはサービス レベル契約を通じて販売し、固定月額料金で継続的にサービスを提供するというものです。この意味では、プロフェッショナル サービス企業と多くの共通点がありますが、重要な違いもあります。
- クリエイティブサービス企業は、専門的な認定の要件に縛られない傾向がある。
- 新規スタートアップ企業の参入障壁は低い