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| エア・ナシルへの苦情の碑 | |
|---|---|
 大英博物館に展示されているタブレット | |
| 材料 | 粘土 |
| 身長 | 11.6 cm (4.6 インチ) |
| 幅 | 5 cm (2.0 インチ) |
| 作成 | 紀元前 1750年頃 |
| 現在地 | 大英博物館、ロンドン |
エア・ナシルへの苦情の粘土板（UET V 81）[1]は、紀元前 1750年頃に書かれた古代都市国家ウルに送られた粘土板です。高さ11.6cm、幅5cmのこの粘土板には、貿易商のエア・ナシル[a]がナンニという顧客に標準以下の銅を販売した取引が記録されています。品質に不満だったナンニは、召使いのサービスの質の悪さと不当な扱いについて楔形文字で苦情を述べました。
ウルでレナード・ウーリー卿によって発見され、現在は大英博物館に保管されている。[2]アッカド語の楔形文字で書かれたこの粘土板は、ギネス世界記録に「最古の顧客苦情」として認定されている。2015年以降、粘土板の内容、特にEa-nāṣirは、商品に対する不満という現代的な響きを持つことから、インターネットミームとして人気を博した。 [3] [4] [5]
説明
タブレットは11.6センチメートル（4+9 ⁄ 16 インチ）高さ、5 cm（ 1+幅15⁄16 インチ、厚さ2.6cm（1インチ）、わずかに損傷している。 [ 6 ]
コンテンツ
粘土板には、エア・ナシルが銅を買うためにディルムンに行き、それをメソポタミアで売るために戻ったことが詳しく記されている。ある時、彼はナンニに銅塊を売ることに同意した。ナンニは取引を完了するために金を持って召使を送った。[8]ナンニはその銅を基準を満たしていないとみなし[9]、受け取らなかった。
ナンニはそれに応えて、エア・ナーシルに届けるための楔形文字の手紙を作成した。そこには、エア・ナーシルへの、銅の品位が間違っていたことと、別の配達に関する問題についての苦情が刻まれている。 [6]ナンニはまた、（取引を担当した）召使が失礼な扱いを受けたことにも不満を述べている。彼は、手紙を書いた時点では銅を受け取ってはいなかったが、代金は支払ったと述べている。
エア・ナシルはアリク・ティルムン、または「ディルムン商人」と呼ばれる商人の集団の一員であった。他の文献から、彼はラルサ王リム・シン1世の治世11年と19年に活躍していたことが知られている。[10]
取得
この粘土板は、 1922年から1934年にかけてペンシルベニア大学と大英博物館の合同探検隊を率いたサー・レナード・ウーリー卿によってシュメールの都市ウルで発見され、取得された。[6] [11]
翻訳
A. レオ・オッペンハイムは、1954年にアメリカ東洋学会誌に寄稿した記事の中で、石板のいくつかの行を翻訳した。[12]石板の英語訳は、WF リーマンスによって1960年に作成された。[13]リーマンスの翻訳には、オッペンハイムが翻訳したこれらの行と、フリッツ・ルドルフ・クラウスからの数行の意味に関する意見が取り入れられている。[14]オッペンハイムは、1967年に石板の完全な翻訳を自ら出版したが[9] 、この石板の他の翻訳については知らなかった。[15]マーク・ヴァン・デ・ミループがスティーブン・J・ガーフィンクルに個人的に送った手紙に触発された翻訳が2010年に出版された。 [ 16]ウォルター・ファーバーによる書評では、この翻訳は「細部まで必ずしも忠実ではない」と指摘されている。[17] IM ディアコノフは、1990年にロシア語への翻訳を出版した。[18]
その他のタブレット
エア・ナシルの住居とされる遺跡からは、他にも粘土板が発見されている。その中には、まだ銅を受け取っていないと不満を述べるアルビトゥラムという男の手紙や、質の悪い銅を受け取ることにうんざりしていると述べる手紙などがある。[19] [20]
遺産
苦情タブレットは時代錯誤的な性質のためインターネットミームになっており、フォーブスはそれが現代のサービスの質の悪さに対する多くの現代の顧客苦情に似ていると述べている。 [3] [19] [21]
これは「最も古い顧客からの苦情」としてギネス世界記録に認定されている。[22]
注記
参考文献
- ^ Figulla, HH; Martin, WJ 編 (1953)。『古バビロニア時代の手紙と商業文書』ウル発掘調査: テキスト。第 5 巻。ロンドン、イギリス: 大英博物館出版。p. 5、Pl. XIV。
- ^ Hyken, Shep (2015年4月23日). 「発見された最古の顧客サービス苦情：古代バビロンからの教訓」. Forbes . 2017年2月7日閲覧。
- ^ ab 「エア・ナシルの伝説：バビロニアのビジネスマンがいかにしてインターネットミームになったか」。考古学研究所。2022年12月8日。 2023年4月27日閲覧。
- ^ カーン、エミリー（2021年11月3日）。「人類史の急進的な約束」ボストンレビュー。
- ^ Brinkley, Liv (2022年3月17日). 「世界最古の顧客苦情は4000年近くも前のもの」. Grunge .
- ^ abc 「タブレット」。大英博物館。オブジェクトW 1953-0411-71。
- ^ “UET 5, 0081 (P414985)”. CDLI . 2023年10月23日閲覧。
- ^ クロフォード、ハリエット（2015年7月）。「サー・レナード・ウーリーとカルデアのウル」。聖書と解釈。アリゾナ大学。
- ^ オッペンハイム（1967年）、82-83頁。
- ^ コンスタントポロス、ジーナ、「辺境の神々：宗教、王権、そしてフィクション化されたフロンティア」、ジーナ・コンスタントポロスとシャナ・ザイア編『As Above, So Below: Religion and Geography』、ユニバーシティパーク、米国：ペンシルベニア州立大学出版局、pp. 3-27、2021年
- ^ 「サー・レナード・ウーリー」。伝記。大英博物館。オンラインコレクション。
- ^ リーマンズ (1960)、p. 39n. 1、Oppenheim (1954)、9 ページ以降を引用。
- ^ リーマンズ (1960)、39–40 ページ。
- ^ Leemans (1960)、39ページ注1。
- ^ オッペンハイム（1967年）、200ページ。
- ^ ガーフィンクル（2010）、198頁、198注39。
- ^ ファーバー（2012）、321頁。
- ^ ディアコノフ（1990）、116ページ。
- ^ ab キルグローブ、クリスティーナ（2018年5月11日）。「紀元前18世紀最悪のビジネスマンに会おう」フォーブス。 2020年7月22日閲覧。
- ^ リーマンズ (1960)、48–54 ページ。
- ^ ポダニー（2022）、pp.1-2。
- ^ 「エア・ナシルへの苦情の手紙 - 世界最古の苦情の手紙」ギネス世界記録。 2023年4月5日閲覧。
文献
- バラニウク、クリス（2015年3月2日）。「古代の顧客フィードバック技術は数千年にわたって存続」。ニューサイエンティスト。 2023年4月27日閲覧。
- ディアコノフ、IM（1990）。 Купец, мореплаватель, литейных дел мастер[商人、船乗り、銅の採掘者] ウラのレディ州[ウル市の人々 ] (ロシア語)。モスクワ：アカデミヤ・ナウク。 97–125ページ。ISBN 5-02-016568-9。
- ファーバー、ウォルター（2012）。「タブレットボックスを開く：ベンジャミン・R・フォスターに敬意を表した近東研究」書評。アメリカ東洋学会誌。132 （2）：319-321。doi ：10.7817/jameroriesoci.132.2.0319。
- ガーフィンクル、スティーブン J. (2010)。「初期メソポタミアの商人と国家形成」。メルヴィル、サラ、スロツキー、アリス (編)。『タブレットボックスを開く: ベンジャミン R. フォスターを記念した近東研究』 。古代近東の文化と歴史。第 42 巻。ライデン: ブリル。pp . 197–199。doi :10.1163/9789004186569_012。ISBN 978-90-04-18652-1。
- Kruszelnicki, KS (2015年3月24日). 「最も古い苦情の手紙」. abc.net.au .オーストラリア放送協会. 2023年4月27日閲覧。
- カリナウスカス、ナディーン (2015 年 3 月 10 日)。「カスタマー サービスに関する最も古い苦情が記録された粘土板が大英博物館に展示」。Yahooニュース。カナダ。
- マクナリー、ビクトリア (2015 年 2 月 27 日)。「古代バビロニア人も私たちと同じでした。小売業者のサービスが悪かったと苦情を言っていました」。メアリー・スー。
- リーマンズ、WF (1960)。『ウル：リム・シンの刻』。メソポタミア南部の文書によって明らかにされた旧バビロニア時代の外国貿易。 Studia et Documenta ad Iura Orientis Antiqui Pertinentia。 Vol. 6. ニュージャージー州ライデン：EJ Brill。 36–55ページ。
- オッペンハイム、AL (1954)。「ウルの航海商人」アメリカ東洋学会誌。74 (1): 6–17。doi :10.2307/595475。JSTOR 595475。
- Oppenheim, A. Leo 編 (1967)。「古代バビロニアの手紙: 貿易」。メソポタミアからの手紙: 2 千年間の粘土板に書かれた公式、ビジネス、および私的な手紙。東洋研究所。シカゴ、イリノイ州: シカゴ大学出版局。pp. 82–84。
- ライス、マイケル (1994)。「ディルムンの商人:ディルムンの商人エア・ナシル」アラビア湾の考古学。pp. 276–280。doi : 10.4324 /9780203037263。ISBN 0-415-032687。
- ウィートン、オリバー (2015 年 3 月 5 日)。「信じられないかもしれませんが、この彫刻は実際には 3,750 年前の顧客サービス苦情です」。Metro . UK。
- ポダニー、アマンダH. (2022)。「序論」。織工、書記、王：古代近東の新史。ニューヨーク：オックスフォード大学出版局。pp. 1–10。doi :10.1093/oso/ 9780190059040.003.0021。ISBN 9780190059040。
- ウーリー、レナード、マローワン、マックス (1976)。「民家の詳細な説明: AH 遺跡: オールド ストリート」。古バビロニア時代。ウル発掘調査。第 7 巻。ロンドン: 大英博物館出版。pp. 123–125。ISBN 0-7141-1087-6。
外部リンク
- 「大英博物館所蔵品」。大英博物館。大英博物館。BM 131236。2024年2月1日閲覧。
- 「UET 5, 0081」。楔形文字デジタル図書館イニシアチブ。カリフォルニア大学ロサンゼルス校。CDLI番号P414985 。 2022年9月28日閲覧。
- 「16814A | 1953,0411.71」。UrOnline - ウルの発掘に関するデジタルリソース。大英博物館。 2022年9月28日閲覧。
- 「UET 5 81 [BM 131236 = 1953-04-11、71 = U.16814a]」。アーキバブ。コレージュ・ド・フランス。2022 年9 月 28 日に取得。
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